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Discussione

MNP/Retention ed offerte Retention - Manuale d'uso per gli utenti

  1. #4221
    L'avatar di puntomalato
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    Citazione Messaggio inviato da bafeto
    Ne sei proprio sicuro?? Che io sappia la promo passa a tim gratis è finita il 31 agosto.. Adesso ci sono i cell scontati.. Ma che io sappia i 10 euri te li devi pagare.. Ho intenzione di prendermi un cell...

    E' gratis nuovamente sino al 20 ottobre!

  2. #4222

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    Citazione Messaggio inviato da puntomalato
    E' gratis nuovamente sino al 20 ottobre!

  3. #4223

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    grazie per la risposta speriamo mi contatti qualcuno, allimite lo faccio io e se non mi danno niente pazienza rinuncio alla portabilità non sarà la fine del mondo
    cmq confermo che si può passare completamente gratis io sono andato al centro tim mi hanno fatto le fotocopie dei documenti e scheda vodafone mi hanno dato una bustina con sim senza numero della tim e mi hanno detto arrivederci
    meno male altrimenti ci avrei buttato degli euro per niente

    ciauz
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  4. #4224

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    quindi l'unica alternativa che ho è chiamare altrimenti il numero passa? è questo che volete dire??!

    PER FAVORE RISPONDETE è UrGenTe!

    Grazie

  5. #4225

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    Predefinito ditemi se e' possibile farlo:mnp

    forse se ne e' gia' parlato..in caso mi scuso con i moderatori
    vorrei approfittar della promo passa a vodafone sui terminali il mio piano risparmio sarebbe il seguente:
    prendo una sim wind,la porto in vodafone ed attivo eds-mio attuale piano-dunque ci porto il mio numero attuale...non so pero' se quest'ultima parte e' possibile-ovvero trasferire un numero vodafone su altra sim

  6. #4226
    L'avatar di gomez
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    sicuramente puoi triangolare:
    tua voda in wind, poi da wind in voda

    oppure la sim 2 in 1, ma di ciò non so nulla e lascio la parola agli esperti
    don't touch my brain!

  7. #4227

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    Citazione Messaggio inviato da eureka89
    quindi l'unica alternativa che ho è chiamare altrimenti il numero passa? è questo che volete dire??!

    PER FAVORE RISPONDETE è UrGenTe!

    Grazie
    si.se vuoi bloccarla devi chiamare il 42995.
    ps attenzione che a volte voda fa la furba.
    ciao

  8. #4228

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    in che senso?

  9. #4229

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    semplice è capitato ad alcuni che sebbene abbiano fatto il blocco della mnp come detto dal 42995,la mnp sia passata lo stesso.
    quindi alcuni ,ho letto, che oltre all'sms fanno un fax per bloccare la mnp.
    comunque come si dice sempre sul forum mai rischiare di fare una mnp di una sim che ci interessa che rimanga in voda, ma farsi una bella alterego.
    ciao

  10. #4230

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    visto che non mi chiamavano e non avevo voglia di aspettare e correre il rischio di effettuare veramente la portabilità essendo il mio numero principale ho chiamato direttamente io e ho detto che volevo rimanere in vodafone perchè mi trovavo bene

    ho ottenuto solo la bonus 80 per 6 mesi e lesms card per 12 mesi e il cambio di piano nella eds

    ho chiesto di avere anche la bonus per 12 mesi e 100 ore di internet al mese ma mi ha detto che non poteva proprio attivarmele, non ho insistito più di tanto alla fin fine mi andava bene così
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  11. #4231

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    che numero hai chiamato?

  12. #4232

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    Citazione Messaggio inviato da eureka89
    nessuno?!? come la blocco? sono passati 3 giorni!! quanto tempo ho?!?
    io ho inviato solo il messaggio...ai numeri che c erano scritti all inizio di questo post...se hanno interesse mi bloccano...altrimenti amen butto via 1400 punti vodafone one e la prossima settimana torno in vodafone con pav x 1 anno e faccio porta un amico su un altra mia sim...
    ....farsopoli-tim-tronchetto-guidorossi-moratti....che schifo

  13. #4233

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    per sicurezza ho chiamato anche il 42995...e ho chiesto come mai , anche perche spendo 2000 euro all anno, non mi avessero contattato....lei, gentilissima, mi ha detto che gente come me paga il fatto che tutti ormai stiano marciando sulle retention, mi ha detto di gente che spende 20 euro l anno e continua a chiedere retention su retention, oppure di sim silenti e via dicendo...in pratica prima cosa ha detto che vodafone non puo materialmente ricontattare tutti...e secondo, che visto vhe aveva appena fatto 1 riunione in merito, che si erano chiusi i rubinetti....per colpa appunto di clienti che hanno abusato di questa "pratica".
    come al solito chi cerca veramente di usufruire legittimamente di una cosa...e´ fregato....
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  14. #4234

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    Citazione Messaggio inviato da gomez
    sicuramente puoi triangolare:
    tua voda in wind, poi da wind in voda

    oppure la sim 2 in 1, ma di ciò non so nulla e lascio la parola agli esperti
    per triangolare le mnp non devono andar in porto?la promo sui cel e' solo finoa l 5 ottobre..non credodi far a tempo..che dici?

  15. #4235

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    Citazione Messaggio inviato da Giovinco
    per sicurezza ho chiamato anche il 42995...e ho chiesto come mai , anche perche spendo 2000 euro all anno, non mi avessero contattato....lei, gentilissima, mi ha detto che gente come me paga il fatto che tutti ormai stiano marciando sulle retention, mi ha detto di gente che spende 20 euro l anno e continua a chiedere retention su retention, oppure di sim silenti e via dicendo...in pratica prima cosa ha detto che vodafone non puo materialmente ricontattare tutti...e secondo, che visto vhe aveva appena fatto 1 riunione in merito, che si erano chiusi i rubinetti....per colpa appunto di clienti che hanno abusato di questa "pratica".
    come al solito chi cerca veramente di usufruire legittimamente di una cosa...e´ fregato....
    Mi dispiace Giovinco per la tua situazione. Io sono invece molto più malizioso e penso che la Vodafone abbia fatto i suoi conti. Che poi scusa: che colpa ne hanno i clienti in cerca di retention? Fino a prova contraria se uno chiede di passare ad altro operatore sta esercitando un diritto. Spetta all'operatore verificare se quel cliente e meritevole di offerte. Se non lo fanno sono loro che danneggiano l'azienda.
    Ma posso farti una domanda: perchè hai fatto una finta portabilità con 1400 punti vodafone one? Per me hanno visto che comunque sia con quei punti tu non te ne volevi andare realmente e ci sei cascato nella loro rete. Loro sapevano e sanno benissimo che difficilmente con quei punti avresti lasciato andare la portabilità-Dovevi prima prendere il premio e poi chiedere mnp con poco credito e pochi punti. Tanto lo score del cliente è intatto.
    Io da Novembre ad oggi sono stato sempre e dico sempre retentionato, quindi non so che dire. Certo, non ho mai fatto mnp con sim con molto credito, anzi 0, o con molti punti. Bastano 30 o 40 per far capire che la sim è usata..
    Comunque io fossi in te non getterei ancora la spugna: se non hanno preso il messaggio di revoco possono ancora chiamarti. Te lo auguro.

  16. #4236

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    Citazione Messaggio inviato da carlitos21
    Mi dispiace Giovinco per la tua situazione. Io sono invece molto più malizioso e penso che la Vodafone abbia fatto i suoi conti. Che poi scusa: che colpa ne hanno i clienti in cerca di retention? Fino a prova contraria se uno chiede di passare ad altro operatore sta esercitando un diritto. Spetta all'operatore verificare se quel cliente e meritevole di offerte. Se non lo fanno sono loro che danneggiano l'azienda.
    Ma posso farti una domanda: perchè hai fatto una finta portabilità con 1400 punti vodafone one? Per me hanno visto che comunque sia con quei punti tu non te ne volevi andare realmente e ci sei cascato nella loro rete. Loro sapevano e sanno benissimo che difficilmente con quei punti avresti lasciato andare la portabilità-Dovevi prima prendere il premio e poi chiedere mnp con poco credito e pochi punti. Tanto lo score del cliente è intatto.
    Io da Novembre ad oggi sono stato sempre e dico sempre retentionato, quindi non so che dire. Certo, non ho mai fatto mnp con sim con molto credito, anzi 0, o con molti punti. Bastano 30 o 40 per far capire che la sim è usata..
    Comunque io fossi in te non getterei ancora la spugna: se non hanno preso il messaggio di revoco possono ancora chiamarti. Te lo auguro.
    dei punti vodafone one non e´ che me ne freghi molto sinceramente...e comunque la portabilita´ era x il 30 quindi domani avrei potuto prendere il premio in 1 qualsiasi centro vodafone one.
    infatti non dico che la colpa e´ di chi chiede sistematicamente mnp x avere retention, sono quelli di vodafone che sono poco furbi...dovrebbero capire uno che abusa delle retention...tanto solitamente il cliente che fa questi giochetti e un cliente poco spendente quindi se lo perde incide poco....incide solo x i numeri totali di entrata e uscita.
    probabilmente non hanno un apparato di gestione che classifichi meglio le persone che devono essrere richiamate da quelle che abusano della retention, perche´ come hai detto tu fare mnp e´ un tuo diritto, invece avere una retention e´ solo una possibilita´ a loro insindacabile giudizio...
    ecco dovrebbero affinare questo loro metro di giudizio
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  17. #4237

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    posso dire una cosa senza che nessuno si offenda?di sto passo finiranno davvero le retention,nn fate mnp sulle vostre principali perche rischiate,nn chiamate il 42995 per chiedere il perche nn vi hanno chiamato per retention è ridicolo nn è un vostro diritto,il vostro diritto è poter passare da un operatore all altro mettetevi in testa che in fin dei conti sta retention puo arrivare o meno,se arriva sn cose regalate altrimenti passate e amen basta con questo continuo elemosinare promo è da pezzenti

  18. #4238

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    Citazione Messaggio inviato da sciepol
    posso dire una cosa senza che nessuno si offenda?di sto passo finiranno davvero le retention,nn fate mnp sulle vostre principali perche rischiate,nn chiamate il 42995 per chiedere il perche nn vi hanno chiamato per retention è ridicolo nn è un vostro diritto,il vostro diritto è poter passare da un operatore all altro mettetevi in testa che in fin dei conti sta retention puo arrivare o meno,se arriva sn cose regalate altrimenti passate e amen basta con questo continuo elemosinare promo è da pezzenti
    Sono tutto sommato d'accordo...soprattutto non bloccate le MNP e fatele sempre verso il gestore e la tariffa che comunque vi andrebbero bene in caso di passaggio.
    ...e ricordate che, per non perdere la sim principale a causa di una retention mancata, conviene farne una Alter Ego e fare MNP dal numero 2!
    "Attraverseremo quel ponte quando ci saremo arrivati"
    Pede perdão / Pela omissão / Um tanto forçada
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  19. #4239

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    Citazione Messaggio inviato da Nokia1610
    Sono tutto sommato d'accordo...soprattutto non bloccate le MNP e fatele sempre verso il gestore e la tariffa che comunque vi andrebbero bene in caso di passaggio.
    ...e ricordate che, per non perdere la sim principale a causa di una retention mancata, conviene farne una Alter Ego e fare MNP dal numero 2!

  20. #4240

    Predefinito Info sim durante MNP

    Salve a tutti, dopo tante perplessità mi sono deciso, e ho passato la mia storica sim tim a vodafone, perchè stanco delle continue tariffe a prezzi elevatissimi.
    Lunedì ho fatto la richiesta di portabilità presso un centro vodafone, mi hanno indicato approssimativamente come data di completamente dell'operazione il 29 settembre e ho chiesto di attivare come piano tariffario Easy Day Special.
    A questo punto sono successe 2 cose: sulla sim tim è arrivato un sms di vodafone che da il benvenuto e dice di verificare lo stato della portabilità chiamando il 42993 (che poi devia la chiamata al 42995) e un altro sms, questa volta sulla sim voda, in cui, mi pare di capire, mi confermi l'attivazione di Easy Day Special; infatti il messaggio recita che con una ricarica al mese posso chiamare tutti i numeri a 15 cent, così come prevede il piano tariffario da me richiesto.
    La mia morosa che ha fatto la mnp insieme a me, non ha ricevuto il messaggio sulla sim voda riferito al piano tariffario (mentre ha ricevuto quello sulla sim tim).
    A questo punto, insospettito, vorrei verificare che piano telefonico ha lei (e anche io gradirei una conferma!) perchè EDS è attivabile fino al 30 settembre 2008. Ovviamente la sim rimane quella che mi hanno dato col numero provvisorio, che verrà sovrascritto dal mio numero appena la portabilità andrà a buon fine. Chiamando il 190 la voce guida mi dice che per consultare il mio piano tariffario devo andare sul sito www.190.it, e ovviamente registrare le sim...essendo però un numero provvisorio non voglio registrarle sul sito! ma farlo quando porteranno a voda i miei numeri tim!
    Pertanto chiedo una via alternativa per conoscere che profilo tariffario ho, e quale sequenza di tasti devo premere per riuscire a raggiungere il mio scopo...

    Spero di non essere stato troppo prolisso ma volevo spiegare bene la mia situazione
    Grazie
    ?t?!

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