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Discussione
MNP/Retention ed offerte Retention - Manuale d'uso per gli utenti
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06-08-2008, 14:12 #3261
"Attraverseremo quel ponte quando ci saremo arrivati"
Pede perdão / Pela omissão / Um tanto forçada
We must never be apart
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06-08-2008, 15:02 #3262
Grazie per il riepilogo, pensavo che sul 190.it apparissero anche la mnp in uscita...allora sì, dovrò chiamare ogni giorno ed eventualmente bloccare tutto se non arriverà retention, anche se non credo di dover arrivare a tanto, sono 2 sim che i miei genitori ricaricano da 8 anni ogni mese, tranne che negli ultimi due-tre, da quando gestisco io il discorso autoricariche, dopo aver scoperto il forum e il magico fascino delle sinergie
Messaggio inviato da carlitos21
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06-08-2008, 15:03 #3263
Per il giorno del passaggio sì, ma quello che interessa a me è sapere se e quando Vodafone ha saputo della mia richiesta di passaggio.
Messaggio inviato da LUCAFOX
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06-08-2008, 15:47 #3264
WS allora si per sapere se hanno ricevuto richiesta di passaggio
NUMERO PRINCIPALE: 337/a SEI CIFRE e secondario 330/a SEI CIFRE!
Non ti curar degli altri ma guarda e sorpassa! Xò non corro mai+veloce del mio angelo custode!
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06-08-2008, 16:17 #3265
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grazie davvero siete stati molto genitli.... ora sentirò cosa mi propongono.. anche se ultimamente la tim mi ha proprio nauseata!!!!!
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07-08-2008, 12:15 #3266
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Ricevuta poco fa da Vodafone la contro retention, direi molto più ricca rispetto alla miseria offertami da Tim (sms a 7,5 cent e telef a 7 cent + s.r.).
Vodafone offre:
- telef verso tutti a 15 cent senza s.r.
- bonus di 80 € verso vodafone e fissi x 12 mesi
- rimborso il mese successivo di tutte le chiamate verso altro operatore x un anno
- 1 € ogni 30 minuti di chiam ricev da...non so non ho capito immagino altro operatore.
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07-08-2008, 12:55 #3267
in pratica ti hanno dato:
Messaggio inviato da cristigis
tariffa easy day special, per avere la tariffazione a 15 sent/minuto senza scatto devi fare minimo 1 ricarica altrimenti paghi 25 cent/minuto senza scato
la solita bonus80 che per 12 mesi non e' male
rimborso del trafiico fino a massimo 80 euro al mese per 12 mesi ovvero la passa a vodafone
e 1 euro ogni 30 minuti da tutti gli operatori chiamasi eurobonus
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07-08-2008, 13:39 #3268
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Come faccio a contatt Vodafone per chiedere una cosa su questa offerta? Chiamo il 190 e chiedo di essere chiamata da chi fa le retention?
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07-08-2008, 13:43 #3269
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07-08-2008, 13:48 #3270
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Con la scheda vodafone che mi hanno dato quando ho chiesto il passaggio? Con quella ho già provato e il messaggio dice che la mia pratica non è stata ancora ricevuta.
Forse perchè avevo accettao la retention di Tim e questa è la contro-retention di vodafone?
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07-08-2008, 13:55 #3271
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07-08-2008, 14:09 #3272
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A me oggi (preciso senza fare alcuna portabilità ma chiedendo gentilmente se potevano venirmi incontro viste le tariffe mooolto più concorrenziali degli altri operatori) mi hanno dato:
bonus80 per 6 mesi
eurobonus per 12 mesi
sms 5xtutti per 12 mesi
tariffa platinum per 12 mesi (mi hanno chiesto se volevo la gold, la platinum, la 5xtutti o un'altra che non ricordo).
Sono rimasto soddisfatto...ho inoltre trovato una signorina gentilissima, di sicuro la meglio operatrice con cui abbia mai parlato, e con una voce sensuale che mi faceva venire i brividi
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07-08-2008, 14:09 #3273
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Ho telef ora per chiedere conferma.
Messaggio inviato da wildfire
La tariffa è 15 s.s.r. e non è necessario ricaricarica per averla, è sempre attiva.
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07-08-2008, 14:15 #3274
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passa a vodafone dà il rimborso fino a 90 euro.
Messaggio inviato da wildfire
ciao
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07-08-2008, 14:20 #3275
ma hai parlato con un operatore del 190 o dell'ufficio retention?
Messaggio inviato da shummi
Altri cell.: Trium Astral, Alcatel OT Easy, Alcatel OT 311, Telit Gm824, Nokia Asha 302 = 48
347X000Z22->iPhoneXR->Iliad->tutto illimitato e 40 giga a 6,99
393X000Z22->No cellulare->Vodafone->Ssn
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07-08-2008, 14:31 #3276
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07-08-2008, 14:31 #3277
anche a me...
Altri cell.: Trium Astral, Alcatel OT Easy, Alcatel OT 311, Telit Gm824, Nokia Asha 302 = 48
347X000Z22->iPhoneXR->Iliad->tutto illimitato e 40 giga a 6,99
393X000Z22->No cellulare->Vodafone->Ssn
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07-08-2008, 14:52 #3278
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xgtl83
Avevo mandato una mail, poi ho contattato il 190. Non speravo di ottenere tanto, pensavo a qualche cavolata tipo summer card o simili. Preciso che sono cliente dal 1998, con alti e bassi ma la scheda è sempre stata usata.
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07-08-2008, 16:38 #3279
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Ho paura che avrai questa gentile signorina sulla coscienza..
Messaggio inviato da shummi
. Sarà già forse in mezzo a una strada...
Loro(gli operatori del 190) non possono assolutamente attivare promo, a meno che non ci sia una motivazione comunque scritta dal reparto commerciale(retention-controretention su mnp o offere esclusive dedicate) e a loro volta(quelli del reparto commerciale) devono rispondere a dei responsabili e così via. L'organizzazione gerarchica è abbastanza rigida.
Onestamente mi viene difficile credere che ti possano aver attivato tutto quel popò di promo da parte di un operatore del 190..
A meno che questa tipa non avesse più nulla da perdere avendo magari terminato il mandato in vodafone..
In caso contrario quando il suo capo gli chiederà lumi dovrà alzare i tacchi e non farsi più rivedere da quelle parti..
Se poi ti avesse attivato BV o Revolution l'avrebbero sequestrata, rinchiusa e picchiata li stesso buttando la chiave nel WC..
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07-08-2008, 16:45 #3280
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Credo che abbia avuto l'autorizzazione di qualcuno, mi ha lasciato 5 minuti in attesa dopo aver preso la mia mail dal terminale.
Messaggio inviato da carlitos21
Beh, se la trovo in mezzo ad una strada...me la assumo io



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