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Discussione

Arrivata fattura Zero5(preso con usim sciolta): 29 euro!!

  1. #561

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    Dunque: se intendi la PROSSIMA FATTURA (che sarà datata 15/09/07) ti dico che secondo le condizioni contrattuali (art. 15.4):
    "Tre invierà la fattura ALMENO 15 GIORNI PRIMA della scadenza"
    quindi entro fine settembre dato che la scadenza sarebbe metà ottobre. Direi che ci sono fondate speranze di riceverla corretta stavolta... finalmente!

    Ho concluso affari con: Calisto Tanzi, Wanna Marchi, Il Mago Otelma e soprattutto VINCENZO NOVARI!!!!

  2. #562

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    per chi come me si trova nella condizione di ricevere lo storno delle prima note di kredito cosa deve fare ??? attendo suggerimenti grazie


    sulla seconda fattura tutto regolare sulla prima invece nisba ciao e grazie

  3. #563
    L'avatar di broncos
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    Citazione Messaggio inviato da scimmioneXhobby
    sulla prima fattura ho delle note di kredito per un totale di euro 50 ke mi devono essere restituite; cosa devo fare ? broncos tu in ke situazione ti trovi cosa mi consigli ciao e grazie teniamoci aggiornati
    ciao, io non ho avuto nessun addebito per la seconda fattura, quindi per ora tutto ok, mi hanno stornato tutte le note credito e mi resta un altro piccolo credito da stornare sulla prossima pure.

    a me sembra che stiano sistemando il tutto infatti io non ho mai mandato nemmeno una mail ma la situazione per ora e' corretta, ti consiglierei di mandare una mail chiedendo lumi sulle prime note credito e vedi che ti rispondono(anche se mi e' parso di capire che chi risponde alle mail non cpaisce nulla) ma soprattutto vedi che succede con la prossima fattura.

  4. #564

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    mando una mail e vediamo cosa mi rispondono; vi faccio sapere ciao

  5. #565

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    Citazione Messaggio inviato da scimmioneXhobby
    mando una mail e vediamo cosa mi rispondono; vi faccio sapere ciao
    se puoi oltre all`email invia un fax... la mia esperienza è che alle email rispondono spesso con Risposte pre-confezionate o comunque poco attendibili. Quando ho inviato fax invece mi hanno sempre ricontattato loro..

  6. #566

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    Gentile Sig. xxxxx,

    siamo lieti di fornirle le informazioni che ci ha richiesto.

    in merito alla sua richiesta la informiamo che, la nota di credito verra' erogata nelle prossime fatture utili e/o inviare tramite fax al numero 800.179.600 la richiesta inviato le sue coordinate bancarie.

    Per essere sempre aggiornato su tutte le novita' relative alla nostra offerta la invitiamo a visitare il nostro sito www.tre.it oppure per le informazioni relative al suo profilo puo' consultare l'Area Clienti 133 disponibile anche sul suo videofonino.

    Grazie per averci contattato!

    Alessandra
    Servizio Clienti 3
    www.tre.it


    siamo alle solite email pre-confezionate domani che è lunedi parto con invio di circa 3 fax al giorno chiedendo dei miei 50 euro di note di credito relative alla prima fattura

    piccolo sondaggio amici che avete abbonamento zero5 facendo un sunto quanti di voi s iritrovano ad avere tutto in regola ? ciao e grazie

  7. #567

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    Citazione Messaggio inviato da scimmioneXhobby

    piccolo sondaggio amici che avete abbonamento zero5 facendo un sunto quanti di voi s iritrovano ad avere tutto in regola ? ciao e grazie
    per parlare di "tutto in regola" è presto...
    siamo in attesa della terza fattura.
    Nella prima canone pieno
    La seconda emessa ma non addebbitata per compensare la prima (ps io ho ancora un certo credito!!)
    Terza ??????????.......................
    ovviamente dato l'esito della seconda fattura si può ben sperare che finalmente abbiano aggiornato i loro sistemi, ma occorre verificare che sia esattamente così... all'inizio qualcuno diceva che per problemi fiscali (???) la Tre non poteva emettere il canone a 9€ ma a 29€ a cui sarebbero seguite le note di credito.....

    attendiamo...manca poco al 15 settembre

  8. #568

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    Anche qui tutto ok finora (ma dopo acceso scambio e-mail.....) mentre x settembre attendiamo! Certo i "problemi fiscali" sanno di evidente bufala.

    Ho concluso affari con: Calisto Tanzi, Wanna Marchi, Il Mago Otelma e soprattutto VINCENZO NOVARI!!!!

  9. #569

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    Citazione Messaggio inviato da scimmioneXhobby
    piccolo sondaggio amici che avete abbonamento zero5 facendo un sunto quanti di voi s iritrovano ad avere tutto in regola ? ciao e grazie
    Anche io devo rientrare dei 50€ delle prime note di credito......
    M.

  10. #570

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    per adesso vedo che nn sono il solo a rientrare di euro 50 o cmq delle prime note di kredito che facciamo ??? andiamo avanti conproteste via fax ed email a valanghe heheh tanto le risposte sono sempre preconfezionate

    OT: in attesa che si sistema la situazione secondo voi quanto vale questo abbonamento ???

  11. #571
    L'avatar di broncos
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    Citazione Messaggio inviato da scimmioneXhobby
    OT: in attesa che si sistema la situazione secondo voi quanto vale questo abbonamento ???
    meglio che la vecchia ST+

  12. #572

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    sicuramente ma come ben sai offre tanto ed a costo irrisorio io subito fiutai la promo e tutti quelli come me ke seguono questa discussione sanno veramente qualcosa di telefonia chi vuol capire capisce teniamoci aggiornati ciao

  13. #573
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    Su quest'ultima fattura ho avuto tutte le note di credito impattate, infatti non ho avuto alcun addebito (120€ di nota di credito e fattura di 105€).
    So che dalla fatturazione di settembre/ottobre dovrebbe essere indicato il canone di 9 euro in fattura.
    Stiamo a vedere.

  14. #574
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    Si, aspettiamo.
    I soldi fanno ricchi, ma è il rispetto, l'educazione e l'umiltà che fanno Signore, se non ce le hai resti sempre e solo un pezzente. Totò

  15. #575
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    Citazione Messaggio inviato da scimmioneXhobby
    sicuramente ma come ben sai offre tanto ed a costo irrisorio io subito fiutai la promo e tutti quelli come me ke seguono questa discussione sanno veramente qualcosa di telefonia chi vuol capire capisce teniamoci aggiornati ciao
    quoto
    "La mafia è un fenomeno umano e come tutti i fenomeni umani ha un principio, una sua evoluzione e avrà quindi anche una fine."
    G. Falcone

  16. #576

    Predefinito Domanda O.T. per HDSPA e DVB-H

    Vorrei sfruttare le potenzialità TV del mio piano Zero5 e l'HDSPA....
    Mi risulta che il SIM-LOCK è solo relativo alle chiamate, quindi in teoria se comprassi un LG U960 a 99€ dovrei poter navigate con l'HDSPA (e questo è quasi certo), ma anche vedere la TV.....
    Chiamerei con un altro cell, ma navigherei e vedrei la TV con l'LG con Usim-Lock pagandolo 99€ anzichè 399€ che è una cifra.........
    Qualcuno ha provato o ha la possibilità di farlo?
    M.

  17. #577
    L'avatar di broncos
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    se lo prendi in comodato con zero3 ce l'hai op-lock a tutti gli effetti

    spendi un po' di piu' ma hai il telefono op-lock in tutte le funzioni e una sim zero3 in piu' compresa con pure la promo no tax fino a dicembre (totale spesa 49euro per il telefono + 140,90 per l'abbonamento nei 23mesi)

  18. #578

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    Citazione Messaggio inviato da broncos
    se lo prendi in comodato con zero-3 ce l'hai op-lock a tutti gli effetti
    spendi un po' di piu' ma hai il telefono op-lock in tutte le funzioni e una sim zero3 in piu' compresa con pure la promo no tax fino a dicembre (totale spesa 49euro per il telefono + 140,90 per l'abbonamento nei 23mesi)
    Grazie Broncos, ma spenderei circa 200€, cioè il doppio, per ritrovarmi con un altro abbonamento (e già con Zero-5 sto sudando...) e dopo 24 mesi dovrei restituirlo.....
    M.

  19. #579

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    Mi correggo, l'LG U960 lo danno solo con il comodato, l'LG U900 a 99€, ma non è HDSPA ........
    Comunque desidererei sapere se sono possibili le accoppiate:
    -LG U960 Usim-Lock e Usim Zero5
    -LG U900 Usim-Lock e Usim Zero5
    anche se limitatamente alla TV ed alla navigazione internet.
    M.

  20. #580
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    Penso non sia possibile, cmq oggi devo andare in un centro Tre per informazioni e provo a chiedere.
    Penso abbia ragione Broncos, l'unico modo (meno costoso di tutti) è una Zero3 con scegli 3 a 49 euro con tcg per 23 mesi.

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