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ADSL tele 2 DA 640 A 2mBit

  1. #541

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    Citazione Messaggio inviato da falconb
    Ok King... sapevo ke il downgrade non era possibile... però, diciamo ke sia per Tele2 ke x altri gli operatori, non mi sembra il massimo questo tipo di politica commerciale nei confronti dei vekki clienti!
    Poi ke tutti siano scarsi come operatori... nn ci piove... ma almeno Telecom non ha un'assistenza a pagamento... e oltre tutto almeno si degnano di risponderti o di farti contattare da qualcuno... mentre con Tele2 non è successo...
    Credimi... se avessi avuto delle date di riferimento, o anke delle minime informazioni in merito alla risoluzione dei miei problemi... sarei riuscito a pazientare ancora un po'... ma il loro silenzio (ad indicare assoluta indifferenza nei miei confronti)... davvero non è tollerabile... e non mi riferisco alla navigazione... ma alla mancanza di linea telefonica, puntualmente verificatasi tutti i giorni!
    Scusate lo sfogo...
    E' vero, telecom non ha assistenza telefonica a pagamento, in compenso però per riuscire a parlare con un tecnico stai in ballo svariati minuti, e solo se trovi l'operatore giusto. Quando avevo problemi in passato, dovevo stare al telefono 1 ora prima di riuscire a parlare con un tecnico.
    Per la linea telefonica non mi pronuncio, non ne ho le competenze ne so come viene gestito un guasto

  2. #542

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    Vi informo che da ieri (me ne sono accorto per caso) non funziona più il router cal1-core.pos3-0-0.swip.net [130.244.205.37] che si occupa di interfacciarsi con le altre reti italiane. Penso (e spero) che sia dovuto a lavori di ammodernamento o guasto da risolvere.. Tutto il traffico verso siti italiani è deviato verso francia, germania e poi ritorna su una rete italiana. Visto il tragitto più lungo, qualcuno stasera potrebbe vedere dei rallentamenti insoliti... io sono ancora a 704...

    Buona Giornata

  3. #543

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    704 anke io

  4. #544
    L'avatar di anddev
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    704 4ever

  5. #545

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    anke io 704......mancano 2 giorni!!!...speriamo ke siano 2!

    prov.NA

  6. #546

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    mail mandata il 10/3/07 all'assistenza ADSL:

    Salve dato che il passaggio a 2 mega ancora deve essere
    effettuato volevo sapere se per caso c'è qualche tipo di problema sulla mia
    linea o nella mia centrale....o si tratta di aspettare ancora questi 4/5
    giorni!
    grazie!

    risposta ricevuta in questo momento:

    le confermiamo che la migrazione della sua ADSL flat da 640 kbit/s a 2 Mega
    è cominciata, ma purtroppo non è stato possibile rispettare la tempistica
    prevista per le numerosità delle linee da migrare.

    La preghiamo di attendere ancora che le verifiche sul passaggio effettivo
    alle nuove velocità si concludano. Le assicuriamo che, come promesso, le
    daremo la possibilità di navigare alla velocità superiore gratuitamente
    entro breve tempo!

    Comunque riceverà una e.mail di conferma non appena il passaggio a 2 Mega
    diverrà operativo anche sulla sua linea.


    Cordiali saluti.
    Servizio Clienti Tele2 ADSL


    e mai possibile ke a 2 giorni dall'eventuale passaggio a 2 mega mi dicano ancora di aspettare???
    king nn mi puoi dire niente?
    grazie!!!

  7. #547

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    huahauhauhauhuaahuauahuahuahua.....ci mancava solo che ci facessero pagare di più

  8. #548

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    Predefinito tele2 grandi promesse ma........

    Citazione Messaggio inviato da Kingvisc
    il passaggio da 640k a 2mb avverrà in modo automatico, senza alcun costo da sostenere per i clienti.

    La tariffa "senza pensieri" è per coloro che si trovano in zone già coperte direttamente da tele2; non si paga più il canone di telecom, e con 19,90€ al mese si hanno le chiamate urbane ed interurbane in modo illimitato; con 38,90€ al mese si ha anche l'adsl 4 mega in modo illimitato

    se avete domande, scrivetemi pure in privato, che in t2 ci lavoro
    visto che lavori in tele2, me lo spieghi come mai ogni tanto fatturano delle spesucce per telefonate mai fatte?

  9. #549

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    che devo dire io che sono a 105

  10. #550

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    ad oggi, non ho avuto notizie di ulteriori rinvii per gli upgrade. i casi son 2: o non mi dicono più nulla, o dovrebbero tener fede alla data preventivata.

    per chi lamenta problemi di fattura: purtroppo per questioni amministrative non ho la competenza per rispondere, nè modo di controllare

  11. #551

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    Citazione Messaggio inviato da delsal
    visto che lavori in tele2, me lo spieghi come mai ogni tanto fatturano delle spesucce per telefonate mai fatte?
    E' successo anche a me con il traffico ADSL. 100 EURO di traffico adsl in un mese quando ho la flat. E il mese successivo altri 10 EURO. Il mio consiglio e' di pagare solo quello che è dovuto e di inviare immediatamente raccomandata A/R con diffida in caso di interruzione di servizio. Nel caso dei 10 EURO volevano assolutamente che pagassi per poi rimborsare cosa che mi sono guardato bene dal fare. Anche perchè per i 5 o 6 mesi che trascorrono dalla restituzione tele2 non restituisce certo gli interessi. Non ti saprei dire se c'è del dolo o si tratta solo di assurdi disguidi amministrativi...

  12. #552

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    Citazione Messaggio inviato da cloroformio
    E' successo anche a me con il traffico ADSL. 100 EURO di traffico adsl in un mese quando ho la flat. E il mese successivo altri 10 EURO. Il mio consiglio e' di pagare solo quello che è dovuto e di inviare immediatamente raccomandata A/R con diffida in caso di interruzione di servizio. Nel caso dei 10 EURO volevano assolutamente che pagassi per poi rimborsare cosa che mi sono guardato bene dal fare. Anche perchè per i 5 o 6 mesi che trascorrono dalla restituzione tele2 non restituisce certo gli interessi. Non ti saprei dire se c'è del dolo o si tratta solo di assurdi disguidi amministrativi...
    secondo me, a giudicare dalla sufficienza con la quale mi ha risposto la signorina del call center, un po ci marciano.
    bisognerebbe organizzare qualcosa insieme

  13. #553

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    ragazzi siamo a -1.......ce la faremo domani ad avere TUTTI la tanto attesa 2 mega???????????????

  14. #554

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    qui da noi si superano con difficoltà i 100

  15. #555

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    Io dico di si e voi?

    Ellenico.

  16. #556
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    ma se po ' sape' quanto me tocca aspetta' per il cambio da 640 a 2 mega??e' da novembre che va avanti sta storia
    Ciao papa'

  17. #557

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    ciao a tutti...fino a ieri la velocità della mia adsl era quella di una 640 e andava abbastanza bene!da oggi invece anke io supero con difficoltà i 100....speriamo ke siano problemi dell'upgrade tanto atteso di domani....incrociamo le dita!!!!

  18. #558
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    domani????sara' la volta bona??
    Ciao papa'

  19. #559
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    eh eh poveri illusi.....ancora credete ai miracoli!!!io ormai ci ho perso le speranze!!!!!

  20. #560
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    Citazione Messaggio inviato da anddev
    eh eh poveri illusi.....ancora credete ai miracoli!!!io ormai ci ho perso le speranze!!!!!
    no infatti non credo nei miracoli,spero solamente che si anche ora e' che si diano na mossa
    Ciao papa'

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