E' vero, telecom non ha assistenza telefonica a pagamento, in compenso però per riuscire a parlare con un tecnico stai in ballo svariati minuti, e solo se trovi l'operatore giusto. Quando avevo problemi in passato, dovevo stare al telefono 1 ora prima di riuscire a parlare con un tecnico.Messaggio inviato da falconb
Per la linea telefonica non mi pronuncio, non ne ho le competenze ne so come viene gestito un guasto
Dopo aver tanto contribuito alla condivisione di idee e conoscenze, questo glorioso forum non sarà più accessibile dal 30/04/2023. Grazie a tutti/e
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Discussione
ADSL tele 2 DA 640 A 2mBit
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12-03-2007, 13:36 #541
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12-03-2007, 14:18 #542
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Vi informo che da ieri (me ne sono accorto per caso) non funziona più il router cal1-core.pos3-0-0.swip.net [130.244.205.37] che si occupa di interfacciarsi con le altre reti italiane. Penso (e spero) che sia dovuto a lavori di ammodernamento o guasto da risolvere.. Tutto il traffico verso siti italiani è deviato verso francia, germania e poi ritorna su una rete italiana. Visto il tragitto più lungo, qualcuno stasera potrebbe vedere dei rallentamenti insoliti... io sono ancora a 704...
Buona Giornata
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12-03-2007, 18:57 #543
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12-03-2007, 22:09 #544
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13-03-2007, 11:31 #545
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anke io 704......mancano 2 giorni!!!...speriamo ke siano 2!
prov.NA
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13-03-2007, 18:12 #546
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mail mandata il 10/3/07 all'assistenza ADSL:
Salve dato che il passaggio a 2 mega ancora deve essere
effettuato volevo sapere se per caso c'è qualche tipo di problema sulla mia
linea o nella mia centrale....o si tratta di aspettare ancora questi 4/5
giorni!
grazie!
risposta ricevuta in questo momento:
le confermiamo che la migrazione della sua ADSL flat da 640 kbit/s a 2 Mega
è cominciata, ma purtroppo non è stato possibile rispettare la tempistica
prevista per le numerosità delle linee da migrare.
La preghiamo di attendere ancora che le verifiche sul passaggio effettivo
alle nuove velocità si concludano. Le assicuriamo che, come promesso, le
daremo la possibilità di navigare alla velocità superiore gratuitamente
entro breve tempo!
Comunque riceverà una e.mail di conferma non appena il passaggio a 2 Mega
diverrà operativo anche sulla sua linea.
Cordiali saluti.
Servizio Clienti Tele2 ADSL
e mai possibile ke a 2 giorni dall'eventuale passaggio a 2 mega mi dicano ancora di aspettare???
king nn mi puoi dire niente?
grazie!!!
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13-03-2007, 19:36 #547
huahauhauhauhuaahuauahuahuahua.....ci mancava solo che ci facessero pagare di più
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13-03-2007, 21:12 #548
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tele2 grandi promesse ma........
visto che lavori in tele2, me lo spieghi come mai ogni tanto fatturano delle spesucce per telefonate mai fatte?
Messaggio inviato da Kingvisc
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13-03-2007, 21:16 #549
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che devo dire io che sono a 105
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13-03-2007, 23:28 #550
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ad oggi, non ho avuto notizie di ulteriori rinvii per gli upgrade. i casi son 2: o non mi dicono più nulla, o dovrebbero tener fede alla data preventivata.
per chi lamenta problemi di fattura: purtroppo per questioni amministrative non ho la competenza per rispondere, nè modo di controllare
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14-03-2007, 10:05 #551
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E' successo anche a me con il traffico ADSL. 100 EURO di traffico adsl in un mese quando ho la flat. E il mese successivo altri 10 EURO. Il mio consiglio e' di pagare solo quello che è dovuto e di inviare immediatamente raccomandata A/R con diffida in caso di interruzione di servizio. Nel caso dei 10 EURO volevano assolutamente che pagassi per poi rimborsare cosa che mi sono guardato bene dal fare. Anche perchè per i 5 o 6 mesi che trascorrono dalla restituzione tele2 non restituisce certo gli interessi. Non ti saprei dire se c'è del dolo o si tratta solo di assurdi disguidi amministrativi...
Messaggio inviato da delsal
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14-03-2007, 14:15 #552
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Messaggio inviato da cloroformio
secondo me, a giudicare dalla sufficienza con la quale mi ha risposto la signorina del call center, un po ci marciano.
bisognerebbe organizzare qualcosa insieme
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14-03-2007, 15:03 #553
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ragazzi siamo a -1.......ce la faremo domani ad avere TUTTI la tanto attesa 2 mega???????????????
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14-03-2007, 15:21 #554
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qui da noi si superano con difficoltà i 100
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14-03-2007, 15:22 #555
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14-03-2007, 21:01 #556
ma se po ' sape' quanto me tocca aspetta' per il cambio da 640 a 2 mega??e' da novembre che va avanti sta storia
Ciao papa'

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14-03-2007, 21:10 #557
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ciao a tutti...fino a ieri la velocità della mia adsl era quella di una 640 e andava abbastanza bene!da oggi invece anke io supero con difficoltà i 100....speriamo ke siano problemi dell'upgrade tanto atteso di domani....incrociamo le dita!!!!
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14-03-2007, 21:29 #558
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14-03-2007, 21:42 #559
eh eh poveri illusi.....ancora credete ai miracoli!!!io ormai ci ho perso le speranze!!!!!
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14-03-2007, 21:44 #560
no infatti non credo nei miracoli,spero solamente che si anche ora e' che si diano na mossa
Messaggio inviato da anddev
Ciao papa'



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