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ADSL tele 2 DA 640 A 2mBit

  1. #501

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    Beh King dopo 1 mese e mezzo di disservizi mi pareva il minimo che in data 5 marzo dalle ore 15:38 minuti (avevo una box linux in costante testing della situazione pacchetti sulla connessione) il servizio è tornato ad essere "decente" almeno per quanto riguarda velocità di connessione. (velocità normale 300-350 kbit/s durante le ore di punta, ma con qualche forzatura data da download multiparte/multiconnessione riesco a strappare più o meno sempre intorno ai 1000 kbit/s)
    Ovviamente speriamo che duri.

    La cosa più ridicola di tele2 è che il numero di operatori con un MINIMO di conoscenze del settore è davvero scarso. Su oltre 50 chiamate al call center in questo periodo, solo 2 (DUE) persone erano in grado di parlare con cognizione di causa quando spiegavo il problema di perdita di pacchetti dovuto a CONGESTIONE della rete nel nodo Bari/Napoli.

    E' davvero un oscenità, e non oso pensare a quello che propinano alla gente che non è molto esperta del settore...

    Una sedicente signorina ha avuto il coraggio di dirmi dopo che chiedevo come mai tutti questi disservizi queste semplici parole "penso che si siano rotti dei cavi in centrale"...

    Stendiamo un velo pietoso e preghiamo perchè la situazione si sia realmente risolta.

    (Da nota, sono in ULL con Tele2 e il passaggio a 2MBit è stato fatto se non ricordo male 1 settimana e mezzo fa quando i problemi erano ancora presenti)

  2. #502

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    Sono passato a 2 mb in questo momento, la portante indica 2.2 mb, velocità effettiva rilevata con sunrise: 1442 kbts. Sono in ULL con Tele2. Zona: provincia di padova. Vedremo come andrà nelle ore di punta. Saluti a tutti.

  3. #503

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    Rispondo a Kingvisc...
    Da sabato ad oggi??? Velocità x una 4 Mega altalenante fra i 20 e i 120 Kbps... e continuamente, soprattutto di pomeriggio, segnale di linea telefonica assente, con l'aggravio che la mia numerazione risulta irraggiungibile (ho provato a chiamare il mio numero di rete fissa con 3 cellulari di operatori diversi).
    Ogni 2 giorni... sto utilizzando il modulo sul sito di Tele2 per la segnalazione dei disservizi (telefonia + ADSL)... chiedendo soprattutto date precise per la risoluzione del problema... ma ad oggi... oltre un "abbiamo inoltrato immediatamente la sua segnalazione..." come se fosse la prima volta che segnalo il problema o "i tecnici sono a lavoro"... non ho avuto nessun tipo di riscontro!
    Kingvisc... tu sai dirmi qualcosa in più? Ti ringrazio sin da ora per qualsiasi tuo chiarimento.

  4. #504
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    Passato a 2 mega ieri pom e la prova fatta dopo poco mi dava una velocità di circa 1100 kb/sec....ora non ho molto tempo per effettuare altre verifiche.
    Sono in ull già da qualche mese.
    Massimo. Sony Xperia 5 II

  5. #505

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    A quanto pare sembra che la velocità max che si riesce ad ottenere sia intorno ai 1000 kbps, punte di 1400 circa, riscontrate anche da me, in ogni caso non mi corrispondono mai alla reale velocità di download (come già ipotizzato sembra un limite sul singolo), con download aggregati sono riuscito anche sommare 200 kB/s ma poi la navigazione mi diventa quasi impossibile; i 250/260 kB/s (tipici di Telecom) sono un miraggio a meno che non eseguano lavori di ampliamento
    Mi chiedo se il dott.ing.Galbiati abbia l'ADSL Tele2?
    Saluti

  6. #506

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    Citazione Messaggio inviato da khamo
    A quanto pare sembra che la velocità max che si riesce ad ottenere sia intorno ai 1000 kbps, punte di 1400 circa, riscontrate anche da me, in ogni caso non mi corrispondono mai alla reale velocità di download (come già ipotizzato sembra un limite sul singolo), con download aggregati sono riuscito anche sommare 200 kB/s ma poi la navigazione mi diventa quasi impossibile; i 250/260 kB/s (tipici di Telecom) sono un miraggio a meno che non eseguano lavori di ampliamento
    Mi chiedo se il dott.ing.Galbiati abbia l'ADSL Tele2?
    Saluti
    Posso immaginare che con una singola linea telecom tele2 ne ricavi almeno 3 delle sue coprendo abbondantemente i costi....

  7. #507

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    Rispondo a King..........

    da sabato ad oggi....nulla di nuovo....51 kbps (vergognosi) di media con sunrise....adesso si vola .....manca una settimana circa alla scadenza di metà Marzo ...... c'è la faranno i nostri eroi a passarci alla 2mega a tutti......lo sapremo a breve......conto alla rovescia

    ciao

    Ellenico.

  8. #508

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    falconb, sei in ull/vull oppure paghi ancora il canone telecom?

    per gli altri: è inutile che date addosso, ho chiesto perchè negli ultimi 4 giorni al lavoro arrivano davvero poche segnalazioni, volevo rendermi conto se effettivamente ci sono poche chiamate, o se il problema stava altrove

  9. #509

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    Citazione Messaggio inviato da feal1978
    Beh King dopo 1 mese e mezzo di disservizi mi pareva il minimo che in data 5 marzo dalle ore 15:38 minuti (avevo una box linux in costante testing della situazione pacchetti sulla connessione) il servizio è tornato ad essere "decente" almeno per quanto riguarda velocità di connessione. (velocità normale 300-350 kbit/s durante le ore di punta, ma con qualche forzatura data da download multiparte/multiconnessione riesco a strappare più o meno sempre intorno ai 1000 kbit/s)
    Ovviamente speriamo che duri.

    La cosa più ridicola di tele2 è che il numero di operatori con un MINIMO di conoscenze del settore è davvero scarso. Su oltre 50 chiamate al call center in questo periodo, solo 2 (DUE) persone erano in grado di parlare con cognizione di causa quando spiegavo il problema di perdita di pacchetti dovuto a CONGESTIONE della rete nel nodo Bari/Napoli.

    E' davvero un oscenità, e non oso pensare a quello che propinano alla gente che non è molto esperta del settore...

    Una sedicente signorina ha avuto il coraggio di dirmi dopo che chiedevo come mai tutti questi disservizi queste semplici parole "penso che si siano rotti dei cavi in centrale"...

    Stendiamo un velo pietoso e preghiamo perchè la situazione si sia realmente risolta.

    (Da nota, sono in ULL con Tele2 e il passaggio a 2MBit è stato fatto se non ricordo male 1 settimana e mezzo fa quando i problemi erano ancora presenti)
    ciao feal....tu x caso sei di napoli? io sono di ercolano in provincia di napoli ho "senza pensieri" e "flat adsl 640" sono in ULL da vari mesi e qui d 2 mega nemmeno l'ombra!!! qual'è qst problema del nodo Bari/Napoli?

    rispondendo a king......
    i problemi ci sono xkè stiamo aspettando qst upgrade già da TROPPO tempo...con velocità lente e con continui rimandi.....speriamo ke entro la metà di qst mese si risolvino tutti i problemi...e nn ci sia qlk altro rimando kissà a quando.......

  10. #510

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    Kingvisc io sono in VULL e della 2 Mega nemmeno l'ombra ancora.........

  11. #511

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    Citazione Messaggio inviato da antonio_19_70
    Kingvisc io sono in VULL e della 2 Mega nemmeno l'ombra ancora.........
    tony d dv 6?

  12. #512

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    Citazione Messaggio inviato da Kingvisc
    falconb, sei in ull/vull oppure paghi ancora il canone telecom?
    King... sono in ULL dal 22 gennaio.
    Almeno così dice il contratto ke Tele2 mi ha spedito a casa... e cmq non pago più il canone Telecom.
    Cmq.. ti invio il tracert verso google.it se può servirti ad avere indicazioni maggiori sulla mia centrale di appartenenza...

    Rilevazione instradamento verso www.l.google.com [209.85.129.147]
    su un massimo di 30 punti di passaggio:
    1 51 ms 51 ms 51 ms ixlfsBAGRA01.swip.net [212.151.181.169]

    2 64 ms 76 ms 64 ms c212-151-195-27.swipnet.se [212.151.195.27]

    3 75 ms 62 ms 105 ms napz-ncore-1.gigabiteth1-10.swip.net [212.151.131.202]

    4 98 ms 93 ms 84 ms c212-151-196-242.swipnet.se [212.151.196.242]

    5 * * * Richiesta scaduta.

    6 84 ms 95 ms 94 ms mil1-core.gigabiteth3-0.swip.net [130.244.194.81]

    7 99 ms 97 ms 83 ms zur1-core.pos1-0.swip.net [130.244.195.210]

    8 112 ms 124 ms 116 ms tix.net.google.com [194.42.48.58]

    9 115 ms 109 ms 108 ms 64.233.174.34

    10 111 ms 109 ms 116 ms 72.14.232.203

    11 105 ms 110 ms 114 ms 72.14.233.206

    12 115 ms 126 ms 114 ms fk-in-f147.google.com [209.85.129.147]

    Ciao e grazie ancora!

  13. #513

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    E giusto x ridere un po'... alle 16.57 mi arriva mail dall'assistenza Tele2... dicendomi ke il guasto sul servizio voce (in pratica mi succede di non avere segnale di linea) è stato risolto...
    Ovviamente... vado a verificare e per quasi 15 minuti... il mio telefono è muto... e non riesco neanke a ricevere!
    Si si... tutto risolto!!!!

  14. #514
    L'avatar di Salentino76
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    io ho già la 2 mega, ma sono un nuovo cliente, non mi posso lamentare, però che palle, troppe disconnessioni, e nel pomeriggio troppo lenta, adesso per esempio viaggio a 120 klbs!! solo la mattina fino alle 13 e la sera dopo le 22, raggiungo punte di 2070 klbs, non male, però ci vorrebbe più stabilità anche nel pomeriggio, alcuni miei amici con alice, nel pomeriggio cmq viaggiano a velocità decentì cin punte di 1000 klbs!!!

  15. #515

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    Citazione Messaggio inviato da Salentino76
    io ho già la 2 mega, ma sono un nuovo cliente, non mi posso lamentare, però che palle, troppe disconnessioni, e nel pomeriggio troppo lenta, adesso per esempio viaggio a 120 klbs!! solo la mattina fino alle 13 e la sera dopo le 22, raggiungo punte di 2070 klbs, non male, però ci vorrebbe più stabilità anche nel pomeriggio, alcuni miei amici con alice, nel pomeriggio cmq viaggiano a velocità decentì cin punte di 1000 klbs!!!
    d dv 6?

    raga mettiamo la città da dv scriviamo......

    ercolano(NA)

  16. #516

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    Citazione Messaggio inviato da Kingvisc
    ho chiesto perchè negli ultimi 4 giorni al lavoro arrivano davvero poche segnalazioni
    Figurati se ti do addosso.....di cosa dovrei accusarti "personalmente"...di nulla quindi

    Cmq magari la gente se stancata di chiamare e pagare l'assistenza per non vedersi risolvere nulla...non credi?....specie se mi è stato detto, cito l'operatore :

    "Purtroppo stanno lavorando alla sua centrale ed i lavori finiranno a metà Marzo"

    Quindi è 1 mesetto che non li chiamo,e gli mando solo email, almeno aspetto il 15 di Marzo per poi dirgli e citerò : "dunque a che punto sono i lavori nella mia centrale, se vi serve una mano sono disponibile"

    almeno mi faccio 4 risate con l'operatore al call center, tanto lui non ci può fare nulla da dove sta messo

    Continua il conto alla rovescia...............

    Ellenico.

  17. #517
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    Lecceeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee!!!!!!!

  18. #518

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    Rieccomi! Qui Legnago (Verona) portante ancora a 704 sono in ULL con tele2, e la velocità reale oscilla sempre intorno ai 100kbps...e poi perdo pacchetti un po' dapertutto a milano.. non è il massimo come servizio, spero che riaumentino la banda come han fatto i primi di febbraio. Alle alice di telecom in zona mia, sono stati risolti i problemi di saturazione con un aumento di banda e differenti possibilità di instradamento... vanno tutti ad un minimo di 1600 kbps, ping 50ms... il confronto è presto fatto.. mando sempre mail all'assistenza ma non mi rispondono...

    king, sai dirmi niente di nuovo sulla mia centrale? c'è qualcosa in lavorazione?..

  19. #519

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    per tutti coloro che sono in vull/ull (insomma, chi non paga il canone telecom): purtroppo non ho più modo di verificare le vostre situazioni a seguito di un aggiornamento degli applicativi

    per gli altri: al momento (spero di non essere smentito) non mi risultano rinvii per gli upgrade a 2mega. Chi è appoggiato sulle centrali t2 a breve dovrebbe avere significativi miglioramenti (sto a quello che posso verificare.. tolta 1 centrale che è down per lavori importanti, non ho visto altre centrali t2 con date di risoluzione superiori alla prossima settimana).
    In alcune zone stiamo aspettando la conclusione dei lavori per maggiorare la banda disponibile tra le centrali e i nodi chiave.

    Riassumendo: se non ci sono cose a me sconosciute dietro, si stanno facendo grossi investimenti per migliorare il servizio in molte parti; capisco che sia una rottura di scatole avere un adsl che viaggia a 50k, spero che la situazione dei lavori sia effettivamente quella che vedo io.

    Per chi ha disconnessioni, ecco alcune prove da fare per assicurarsi che il problema non è del proprio impianto:
    - staccare tutti i filtri e tutti i telefoni
    - attaccare possibilmente il modem alla presa principale di casa (so che può esser difficile, ma attaccandosi li si esclude qualsiasi problema dovuto all'impianto di casa)
    - se possibile, vedere se con un altro modem i problemi sono gli stessi (e soprattutto, tener curati i valori di up e down, sia per quanto riguarda il margine di rumore che per il margine di attenuazione)

    Se dopo queste prove vedete che il problema non è in casa, che i disconnette perdendo la portante e che i valori citati poco sopra sono bassi e molto ballerini, segnalate la cosa all'assistenza tecnica. (ma non fate come molti che chiamano.. chi usa prolunghe di 20 metri, chi non usa i filtri, chi ha montato telesoccorso/teleallarme senza mettere uno splitter a monte dell'impianto. in tutti questi casi il problema presumibilmente non è dato dalla linea fornita da t2 ma proprio da queste cose)

  20. #520

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    Citazione Messaggio inviato da khamo
    A quanto pare sembra che la velocità max che si riesce ad ottenere sia intorno ai 1000 kbps, punte di 1400 circa, riscontrate anche da me, in ogni caso non mi corrispondono mai alla reale velocità di download (come già ipotizzato sembra un limite sul singolo), con download aggregati sono riuscito anche sommare 200 kB/s ma poi la navigazione mi diventa quasi impossibile; i 250/260 kB/s (tipici di Telecom) sono un miraggio a meno che non eseguano lavori di ampliamento
    Mi chiedo se il dott.ing.Galbiati abbia l'ADSL Tele2?
    Saluti
    A seguito di un paio di mail sono stato ora contattato telefonicamente da un tecnico t2 che, per farla breve, ha effettivamente verificato e ammesso che sulla mia centrale convergono molte utenze e che devo aspettare che anche altri si lamentino per far si che t2 aumenti la banda; insomma, dovremmo fare delle "associazioni di utenti" per ogni centrale, uffa!

    saluti a tutti

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