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Discussione

Parliamo di Fastweb?

  1. #1501
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    Citazione Messaggio inviato da tarumbò
    Io direi di dare una ripassatina alle "condizioni" e alla "carta dei servizi (e garanzie)" e poi inviare una bella raccomandata, meglio se inviata da un avvocato.

    In bocca al lupo!
    non servirebbe a nulla l'avvocato tanto piu perche il problema è la telecom non fw

  2. #1502
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    Citazione Messaggio inviato da niksmart
    La "tecnologia" a 20Mbit è già disponibile...gli manca una procedura per migrare la mia utenza..e per migrare intendo una configurazione logica lato DSLAM e NTW, niente di fisico.
    Perchè il mio vicino di casa che si attesta sulla stessa centrale può andare a 20 e io no?
    Per semplificare dico che ci sono 2 standard che identificano le linee adsl di vecchia e nuova generazione; ITU 992.1 e ITU 992.5.
    Il primo arriva come velocità nominale a 8128 kbps il secondo a 24000 Kbps (DSL2+).
    FW secondo te utilizza ancora apparati di tipo DSL 1?
    Io dico di no...altrimenti la TV non riusciresti a vederla, e ti spiego perchè..
    Dici che hai l'adsl a 6 e vedi contemporaneamente la televisione di FW; il flusso dati e quello video viaggiano su due PVC (circuiti) separati, per i dati ti viene assegnata una banda di 6Mb, per il video, quanta ne occorre, a seconda del programma che stai vedendo o se ne stai registrando un altro.
    Dalla centrale a casa tua la portante su cui viaggiano i dati non sarà a 6 ma a 12/15/20.
    Quindi se anche i vecchi clienti a 6 possono avere la tv perchè non i 20?

    Ciao
    Nik
    altro errore madornale

    la iptv funziona anche su ITU 992.1 quindi su dsl1 e su 6 mbit

    la tv prende solo 4 mbit non di piu per ora

  3. #1503
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    per tutte le info tecniche sono disponibile a dare supporto come gia faccio sul forum di adunanza

  4. #1504

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    Citazione Messaggio inviato da attackment
    non servirebbe a nulla l'avvocato tanto piu perche il problema è la telecom non fw
    Certo come al solito ah no! Fosse il doppino avariato???

  5. #1505

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    Citazione Messaggio inviato da attackment
    per tutte le info tecniche sono disponibile a dare supporto come gia faccio sul forum di adunanza
    Vi date il cambio?

  6. #1506
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    a parte le solito sciocchezze che escono il motivo è semplice il cavo casa vostra centrale è di proprieta di telecom non di fw fibra esclusa se è interrotto si deve aspettare telecom

    cmq le cause che portano a una riduzione di velocita sono molteplici e dire doppino usurano è una metodo errato per definirle tutte

  7. #1507
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    Citazione Messaggio inviato da tech2
    Vi date il cambio?
    no non do il cambio a nessuno, mi metto in mezzo per il banale motivo che conosco perfettamente tutti i dettagli tecnici della rete nazionale fw

    se non credi alle mie parole leggi qua

    http://forum.adunanza.net/forumdisplay.php?f=88

    assieme a me trovi altri utenti molto competenti

  8. #1508

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    perfetto attackment sei la persona che cercavo. Puoi aiutarmi per il mio problema? Che devo fare per eliminare l'effetto eco nelle chiamate?
    Mi hanno resettato e configurato l'hag un sacco di volte. Sostituito lo stesso. E' intervenuta telecom per tre volte in centrale verificato che tutto era nella norma. Dimmi da cosa dipende questo problema? Sei l'ultima speranza! Se mi dai un contatto ti do in dati in privato se necessario.

  9. #1509

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    sei ancora in ballo con l'eco?

    :-)

  10. #1510
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    Citazione Messaggio inviato da king1977
    perfetto attackment sei la persona che cercavo. Puoi aiutarmi per il mio problema? Che devo fare per eliminare l'effetto eco nelle chiamate?
    Mi hanno resettato e configurato l'hag un sacco di volte. Sostituito lo stesso. E' intervenuta telecom per tre volte in centrale verificato che tutto era nella norma. Dimmi da cosa dipende questo problema? Sei l'ultima speranza! Se mi dai un contatto ti do in dati in privato se necessario.
    intanto rispondi a queste domande

    1) sei di ?
    2) fibra dsl ull dsl ws?
    3) verso chi?(le chiamate)
    4) hag di che tipo
    5) da quando?
    6) se dsl qualifica?
    7) se fibra solo con emule?


    rispondi a queste male che vada mi dai in pm il codice cliente

    se non era capito ho qualche aggancio parecchio in alto in fw

    intanto vediamo cosi male che vada se sei dsl difficilmente rimani alla qualifica attuale se sei fibra si vede che fare

  11. #1511

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    1) sono di Nizza di Sicilia (ME)
    2) dsl ws
    3) verso altri fissi telecom e cell.
    4) Pirelli (sia il primo che il secondo)
    5) da sempre. Da quando a giugno mi hanno attivato la linea
    6) cosa intendi per dsl qualifica ???
    7) Non sono in fibra. Emule non c'entra perchè non scarico da mesi.

    Ho scritto a Stefano Parisi (ad fastweb) ma non si è degnato nemmeno di rispondermi. Più in alto di così. Spero tu riesca a fare qualcosa. Si deve andare a conoscenze anche in queste cose. Che tristezza questo paese! Desolante

  12. #1512

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    Citazione Messaggio inviato da attackment
    a parte le solito sciocchezze che escono il motivo è semplice il cavo casa vostra centrale è di proprieta di telecom non di fw fibra esclusa se è interrotto si deve aspettare telecom
    Esatto, ma è meschino dire al cliente è colpa di Telecom, il cliente paga FW (che anche lei ha come motto stacca Telecom) è FW che si deve adoperare affinché il problema si risolva presto, e i mezzi ci sono se si vuole.
    cmq le cause che portano a una riduzione di velocita sono molteplici e dire doppino usurano è una metodo errato per definirle tutte
    Altra risposta esatta ed altra meschineria, FW da la colpa al doppino degradato per nascondere inefficienze o strategie che vedono ridurre la velocità da 20M a 2M

  13. #1513

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    Citazione Messaggio inviato da attackment
    no non do il cambio a nessuno, mi metto in mezzo per il banale motivo che conosco perfettamente tutti i dettagli tecnici della rete nazionale fw

    se non credi alle mie parole leggi qua

    http://forum.adunanza.net/forumdisplay.php?f=88

    assieme a me trovi altri utenti molto competenti
    Vi tengo in considerazione quando ne avrò bisogno

  14. #1514

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    Citazione Messaggio inviato da udineseforever
    guarda..è un anno che ce l'ho e me ne sto pentendo amaramente...bisogna staccare sempre la corrente alla centralina (costruita dalla Pirelli....) xkè salta...il servizio quando va è buono....più che buono....solo che va quando va....
    fuggo entro breve
    Mi mandi il tuo codice cliente - num tel - e dati anagrafici in PM, ciao.

  15. #1515

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    Ragazzi finalmente novità Fastweb, ve le riassumo brevemente:

    1) parte il mobile, max 4 sim ricaricabili per ogni cliente fastweb che parlano 500 minuti mese tra loro ad un costo di 5,90 euro, gratis per 12 mesi in caso di mnp;
    2) offerta TV strepitosa, i migliori contenuti in telefilm del momento a 19,90 al mese..... compreso telefonate illimitate su stutti i numeri di rete nazionale, pagando lo scatto alla risposta.
    3) promozione per i nuovi abbonati, che pagano 19,90 euro fino all'estate 2009, anche con tre pacchetti (parla, naviga, tv)
    4) possibilità di avere naviga ovunque, con flat adsl a casa e chiavetta usb hdspa con 500mb mese da portare ovunque...
    5) commercializzazione dei cellulari
    6) commercializzazione di notebook a condizioni molto vantaggiose (pagandoli sul conto telefonico a piccoli importi mensili).

    Per maggiori dettagli andate alla pagina di fastweb

    Ciao a tutti.

  16. #1516

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    Non erano 5 Gb?

  17. #1517

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    Per attackment, aspetto ancora tue info per il problema dell'effetto eco. Chiedo sia a te che a emmetreo se tra le novità c'è quella dell' upgrade (si dice così?) per i clienti in s****ti ws che ancora navigano a meno di 2 mega. Arriveremo entro il 3000 ai 7 mega???

  18. #1518

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    io non sono molto soddisfatto ............
    mi è arrivato un "omino" fastweb a casa per farmi fare il contratto garantendomi 7mega ... invece mi va a 2 mega !!
    nessuna risposta alle mie numerose e-mail (quando pero' ho kiesto come poter pagare mi han risposto in 5 minuti)

    ancora 5 giorni e tolgo tutto senza pagare un cent...
    HTC One

  19. #1519

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    Citazione Messaggio inviato da Pegasus157
    io non sono molto soddisfatto ............
    mi è arrivato un "omino" fastweb a casa per farmi fare il contratto garantendomi 7mega ... invece mi va a 2 mega !!
    nessuna risposta alle mie numerose e-mail (quando pero' ho kiesto come poter pagare mi han risposto in 5 minuti)

    ancora 5 giorni e tolgo tutto senza pagare un cent...

    Lo ripeto.... nessun agente/rivenditore può garantire la velocità di connessione.
    L'unico strumento preattivazione è l'indicazione della velocità massima a cui un utente può essere collegato alla rete.

    I venditori porta a porta cercano di fare contratti... xrò Fastweb ha anche tanti punti vendita dove poter toccare con mano la qualità del servizio, piuttosto che un amico, un vicino già utente.

  20. #1520
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    Citazione Messaggio inviato da tech2
    Esatto, ma è meschino dire al cliente è colpa di Telecom, il cliente paga FW (che anche lei ha come motto stacca Telecom) è FW che si deve adoperare affinché il problema si risolva presto, e i mezzi ci sono se si vuole.
    Altra risposta esatta ed altra meschineria, FW da la colpa al doppino degradato per nascondere inefficienze o strategie che vedono ridurre la velocità da 20M a 2M
    in realta è corretto ma come al solito il cliente non legge mai

    fw dice chiaramente di usare rete di altro gestore

    la colpa è il doppino che tu lo creda o meno non mi interessa piu di tanto io ci sto in mezzo e vedo, chiamalo cavo chiamala porta s****ta tratta s****ta o altro cmq sempre casistica del rame, e tranquillo non mancano le risorse a fw per ampliare la rete

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