bloccare navigazione con offerta scaduta

[MAX MONZA]

ieri mi e' successo di non aver fatto in tempo di ricaricare la iliad che usa mio figlio,lui (da quanto detto dall'opertare del 177 ha navigato e prosciugato il credito di 3.44)
come capisco se ho bloccato la navigazione internet?
io credo di aver flaggato bene
mie opzione-sblocco connessione oltre il traffico incluso-e li ho flaggato non attivo
tutte e 3 le voci sottostanti hanno la X rossa
ma ieri si e' collegato e lo ha fatto navigare

[Beppemusic88]

ieri mi e' successo di non aver fatto in tempo di ricaricare la iliad che usa mio figlio,lui (da quanto detto dall'opertare del 177 ha navigato e prosciugato il credito di 3.44)
come capisco se ho bloccato la navigazione internet?
io credo di aver flaggato bene
mie opzione-sblocco connessione oltre il traffico incluso-e li ho flaggato non attivo
tutte e 3 le voci sottostanti hanno la X rossa
ma ieri si e' collegato e lo ha fatto navigare

Sono sempre più convinto che quelle impostazioni siano valide solo se l'offerta è attiva e si finiscono i giga.
Personalmente non mi è mai successo.

[baidcsln]

Ho avuto iliad per un annetto e mezzo come connessione su un router, le impostazioni del blocco soglia sono valide solo per il termine dei giga, se non si fa la ricarica si va a consumo a 0,90 cent. ogni 100 mb, stessa cosa per le chiamate e gli sms (entrambi a 0,28 cent.)

[Ncell]

Sono sempre più convinto che quelle impostazioni siano valide solo se l'offerta è attiva e si finiscono i giga.
Personalmente non mi è mai successo.

Sin dal 2018 il bocco dei Gb riguarda l'esaurimento dei Gb durante il mese di validità del piano sottoscritto.
Al termine del mese si va a consumo per dati, chiamate ed sms, se il credito non è sufficiente a rinnovare il piano.
Conviene attivare la ricarica automatica alla fine costa meno, perché evita di trovarsi nelle condizioni di cui al post #1, e se si sospende la ricarica no restano soldi che vengono consumati per errore.

[giorgio333]

Se uno ha l'offerta da 9,99 al mese e tiene il credito a zero fino al giorno del rinnovo,quando fa una ricarica da 10euro,non gli possono scalare niente,vero?

[Beppemusic88]

Sin dal 2018 il bocco dei Gb riguarda l'esaurimento dei Gb durante il mese di validità del piano sottoscritto.
Al termine del mese si va a consumo per dati, chiamate ed sms, se il credito non è sufficiente a rinnovare il piano.
Conviene attivare la ricarica automatica alla fine costa meno, perché evita di trovarsi nelle condizioni di cui al post #1, e se si sospende la ricarica no restano soldi che vengono consumati per errore.

Per chi usa la sim in maniera sporadica, la ricarica automatica non è la soluzione al problema.
Dovrebbero dare la possibilità al cliente di bloccare completamente la navigazione senza offerta attiva.

[giorgio333]

E' come se volessero che i loro clienti avessero per forza la tariffa con 150 giga a 9,99 al mese;in questo modo se uno sta un pò attento ad avere esattamente 10 euro al massimo di credito,Iliad semplicemente non riesce a fregargli neanche un centesimo,dato che quei 10 euro sono esattamente il costo del rinnovo. Se uno ha tariffe a costo inferiore,si espone a questa problematica invece. Per esempio:ho la tariffa a 7,99 e faccio una ricarica di 10 euro;i 2,01 euro che mi rimangono di credito dopo che mi è stato scalato il costo della promo sono a rischio di essere "mangiati" da Iliad.

[Ncell]

Per chi usa la sim in maniera sporadica, la ricarica automatica non è la soluzione al problema.
Dovrebbero dare la possibilità al cliente di bloccare completamente la navigazione senza offerta attiva.

Non c'è nessun operatore di rete che lo fa anzi ti addebitano la tariffa giornaliera 4/6€ non la tariffa a consumo, perché dovrebbe bloccarti la spesa Iliad?
Se sai che finito il mese per cui hai pagato, vai a consumo, come contrattualmente previsto ti fai una bella X rossa sul calendario e la metti in un cassetto

[Beppemusic88]

Non c'è nessun operatore di rete che lo fa anzi ti addebitano la tariffa giornaliera 4/6€ non la tariffa a consumo, perché dovrebbe bloccarti la spesa Iliad?
Se sai che finito il mese per cui hai pagato, vai a consumo, come contrattualmente previsto ti fai una bella X rossa sul calendario e la metti in un cassetto

Very blocca, per esempio.
Detto ció, personalmente, problemi non ne ho avuti per fortuna, proprio perchè ci sto attento.

[Ncell]

Very non è un'operatore di rete.
E nell'app non lo evidenziava, almeno quando l'ho fatto io a novembre 2021.

[Beppemusic88]

Very non è un'operatore di rete.
E nell'app non lo evidenziava, almeno quando l'ho fatto io a novembre 2021.

Nell'app non lo evidenzia, ma così è. Scritto anche da altri.

[Ncell]

Non si può firmare un contratto con Iliad operatore di rete e pretendere che applichi le regole di Very, virtuale ESP creato per ostacolare Iliad, la soluzione più logica è passare a Very per fruire di quelle regole.

[Beppemusic88]

Non si può firmare un contratto con Iliad operatore di rete e pretendere che applichi le regole di Very, virtuale ESP creato per ostacolare Iliad, la soluzione più logica è passare a Very per fruire di quelle regole.

Cerchiamo di non essere troppo pesanti per cortesia, io non sto pretendendo proprio nulla (menomale che ho usato il condizionale) e ripeto ancora una volta che non ho mai avuto problemi.
Non posso parlare per gli altri, ma io leggo ció che sottoscrivo e m'informo in rete prima di procedere, per cui, mi spiace per chi non lo fa.

[Ncell]

Non intendo certo contestare qualcosa a te, il tutto riguarda chi ritiene di aver subito un arbitrio.
Diciamo che tu sei più comprensivo verso di loro di quanto non lo sia io, tutto qui.

[kilthedog91]

Però dai se inserissero il blocco, saremmo tutti più contenti e loro continuerebbero a beneficiare del buon nome che si son creati sin dalla loro nascita

[Ncell]

Bisogna fare una petizione.

[iwi]

Il gestore, di qualunque tipologia esso sia, è obbligato a interrompere la connessione al termine del bundle dati di tempo o di volume sottoscritto, e la sua riattivazione deve essere effettuata dal cliente su esplicita richiesta.
Ergo, anche se abbiamo un piano base sottostante con direttrice dati a consumo, esso non può intervenire in automatico dopo la fine del suddetto bundle.

Tutti i gestori che non rispettano quanto appena descritto, sono inadempienti alla delibera Agcom 326/10/CONS che, come dice il nome stesso, ha appena 13 anni...ma in diversi la disattendono, per il motivo che potete ben immaginarvi.

Quindi segnalare ad Agcom con denuncia, tramite modello D, e, per risolvere la singola problematica personale, contestare con reclamo e, se necessario, aprire poi contenzioso su Conciliaweb in caso di riscontro negativo.