Ciao a tutti, ho appena chiamato il 159 e ci sono rimasta un po' male
Sono cliente Wind fisso da 20 anni... mai avuto problemi. Tra due mesi ci trasferiamo e volevo portare con me la linea, ma mi dicono che non è possibile perchè qui ho la fibra e nella nuova casa invece ci sarà la fibra mista. Devo chiudere l'attuale contratto pagando 65 euro (buttando nel... wc il modem che ho finito di pagare da un pezzo) e poi aprirne un altro da zero pagando un nuovo modem, essendo vincolata per 4 anni e pagando di più di quanto pago ora (per un servizio inferiore).
Confermate quanto detto dall'operatrice? e se volessi solo chiudere questo senza aprirne un altro dovrei pagare 65 euro? Ma per cosa?
Grazie!