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Discussione

Volte non funzionante

  1. #1

    Predefinito Volte non funzionante

    Da qualche giorno a roma le chiamate mi vanno in 2G. Ho un iPhone 13 e non ho mai avuto alcun problema.

    Qualcuno ha lo stesso problema?

  2. #2
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    Predefinito Re: Volte non funzionante

    iPhone 13 pro max. Scrivo da Sassari. Credo stesso tuo problema sia in 5G che in 4G. Se faccio partire una chiamata dal display scompaiono i simboli di segnale 5G o 4G e rimangono solo le tacchette di segnale. Se mentre sono in chiamata provo a navigare mi da errore: i dati cellulare non sono disponibili durante questa chiamata.
    Laltro giorno ho chiamato il 190 e hanno aperto una segnalazione al reparto tecnico. Proprio poco fa mi arrivato sms Vodafone con scritto che la segnalazione e i controlli sulla mia linea sono stati ultimati e a breve mi contatter un loro consulente per un controllo finale. Sono proprio curioso perch il problema continua a sussistere ancora adesso che scrivo.

  3. #3

    Predefinito Re: Volte non funzionante

    Ottimo (si fa per dire). Anche io ho aperto segnalazione.

    Fammi sapere che ti dicono.

  4. #4
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    Predefinito Re: Volte non funzionante

    Citazione Messaggio inviato da deiacov Visualizza messaggio
    Ottimo (si fa per dire). Anche io ho aperto segnalazione.

    Fammi sapere che ti dicono.
    Mi hanno chiamato poco fa. Ho ribadto che il problema sussiste ancora. Hanno preso dei dati ulteriori e mi han detto che ci devono ancora lavorare. Vediamo.

  5. #5

    Predefinito Re: Volte non funzionante

    A me hanno chiuso il ticket ma ancora non va. Lho fatto riaprire.

  6. #6
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    Predefinito Re: Volte non funzionante

    Poco fa mi arrivato sms Vodafone che mi avvisava che il problema stato risolto e di riavviare il telefono. Fatto questo, problema sempre presente purtroppo. Quindi li ho appena richiamati per farlo presente ed stata aperto un nuovo ticket. Per loperatore mi ha confidato che si tratta di una problematica Vodafone dovuta alla rete 5G ed ben nota al gestore visto che sta interessando molti clienti Vodafone.

  7. #7
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    Predefinito Re: Volte non funzionante

    Citazione Messaggio inviato da ENRICO(Flaubert) Visualizza messaggio
    ...Per loperatore mi ha confidato che si tratta di una problematica Vodafone dovuta alla rete 5G ed ben nota al gestore visto che sta interessando molti clienti Vodafone.
    ma riguarda l'iphone 13 o generico? in altre localit mi sembra che il VoLTE funzioni regolarmente sia in 4g che in 5g. per non ho un iphone

  8. #8
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    Predefinito Re: Volte non funzionante

    Citazione Messaggio inviato da random566 Visualizza messaggio
    ma riguarda l'iphone 13 o generico? in altre localit mi sembra che il VoLTE funzioni regolarmente sia in 4g che in 5g. per non ho un iphone
    In realt non lo so: ma penso sia pi relativo ad iPhone 13.
    Sarebbe utile avere altri riscontri per capire meglio.

    Ad esempio nel mio iPhone XS Max che non 5G il problema non si presenta.

  9. #9

    Predefinito Re: Volte non funzionante

    Io ancora ho il problema e Vodafone non risponde. Bah

  10. #10
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    Predefinito Re: Volte non funzionante

    Edit
    Ultima modifica di ENRICO(Flaubert) : 12-01-2022 alle ore 23:16

  11. #11
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    Predefinito Re: Volte non funzionante

    Il problema risolto.

    La causa non era la rete Vodafone bens Apple pi precisamente iOS 15.2.

    Appena aggiornato iPhone 13 Pro Max a iOS 15.2.1 e adesso il volte ha ripreso a funzionare perfettamente.

  12. #12

    Predefinito Re: Volte non funzionante

    Confermo! Anche a me ora rimane in 5G/4G durante la chiamata...

  13. #13
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    Predefinito Re: Volte non funzionante

    Citazione Messaggio inviato da ENRICO(Flaubert) Visualizza messaggio
    Il problema risolto.

    La causa non era la rete Vodafone bens Apple pi precisamente iOS 15.2.

    Appena aggiornato iPhone 13 Pro Max a iOS 15.2.1 e adesso il volte ha ripreso a funzionare perfettamente.
    io aggiornato iphone 13 pro alla 15.2.1 e volte sempre non funzionante. Ho chiamato vodafone ma non sanno che pesci pigliare e mi buttano gi sistematicamente la chiamata..
    stesso problema anche con iphone 8...
    sono a milano ed frustrante

  14. #14
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    Predefinito Re: Volte non funzionante

    Citazione Messaggio inviato da livello Visualizza messaggio
    io aggiornato iphone 13 pro alla 15.2.1 e volte sempre non funzionante. Ho chiamato vodafone ma non sanno che pesci pigliare e mi buttano gi sistematicamente la chiamata..
    stesso problema anche con iphone 8...
    sono a milano ed frustrante
    Strano. Hai provato a ripristinare le impostazioni di rete?

  15. #15
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    Predefinito Re: Volte non funzionante

    Citazione Messaggio inviato da ENRICO(Flaubert) Visualizza messaggio
    Strano. Hai provato a ripristinare le impostazioni di rete?
    ieri sera ancora in down totale e ho mandato un reclamo... stamani ricevo una telefonata voce e magicamente il 5g resta attivo! il fatto che avessi mandato reclamo ovviamente non centra nulla, stato solo un caso.

  16. #16
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    Predefinito Re: Volte non funzionante

    Aggiornato a iOS 15.3 ma sono tornati i problemi col voLTE: a volte funziona e a volte no. Quindi ho appena fatto il downgrade a iOS 15.2.1 che invece era esente da problemi.
    iPhone 13 pro Max 512 Gb
    iPhone Xs Max 512 Gb
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  17. #17

    Predefinito Re: Volte non funzionante

    Confermo. Di nuovo problemi. Sia con iOS 15.3 che con la beta della 15.4. Ma mi sembra strano che dipenda da iOS. Credo sia un problema di rete.

    Hai segnalato? Io non sono riuscito. Attese infinite al call center.

  18. #18
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    Predefinito Re: Volte non funzionante

    No, non ho segnalato per il momento. Tra laltro mi sembrata lievemente peggiorata lautonomia con iOS 15.3.
    Nei prossimi giorni contatto Vodafone. Ma se fosse un problema di rete non capisco perch nella 15.2.1 non si verifichi.

  19. #19

    Predefinito Re: Volte non funzionante

    solo per dirvi che ho avuto lo stesso problema con Vodafone in gennaio, tel Oneplus 8t, stessa procedura, aperto ticket, reset. ecc., ha ripreso a funzionare, poi smesso, poi ripreso. Al momento funziona
    calyx

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