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Discussione

Rimodulazione: il piano TuaMatic diventa BeWind dal 2/08/21 !

  1. #1301

    Predefinito Re: Rimodulazione: il piano TuaMatic diventa BeWind dal 2/08/21 !

    Ciao a tutti, a me è rimasta la Super Internet 3 Gb, scade il 15/05, nei dettagli dice che l'offerta si rinnova in automatico ogni mese al costo di 5€ con addebito sul credito residuo, salvo promozioni attive. Ora vorrei capire qual'è il credito residuo, quello da autoricarica? Il credito Standard? Il credito promozionale di 10€ che mi hanno dato? Grazie

  2. #1302

    Predefinito Re: Rimodulazione: il piano TuaMatic diventa BeWind dal 2/08/21 !

    Citazione Messaggio inviato da Superdecio67 Visualizza messaggio
    Ciao a tutti, a me è rimasta la Super Internet 3 Gb, scade il 15/05, nei dettagli dice che l'offerta si rinnova in automatico ogni mese al costo di 5€ con addebito sul credito residuo, salvo promozioni attive. Ora vorrei capire qual'è il credito residuo, quello da autoricarica? Il credito Standard? Il credito promozionale di 10€ che mi hanno dato? Grazie
    Il credito da autoricarica
    Apple iPhone 12 Pro 128GB BeWind Di Piú Full 5G

  3. #1303

    Predefinito Re: Rimodulazione: il piano TuaMatic diventa BeWind dal 2/08/21 !

    Grazie!
    Citazione Messaggio inviato da emapol Visualizza messaggio
    Il credito da autoricarica

  4. #1304
    L'avatar di asterixx
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    Predefinito Re: Rimodulazione: il piano TuaMatic diventa BeWind dal 2/08/21 !

    Oggi dovevano rimodularmi due sim ma al momento ancora niente. Forse i cricetini sono in ferie x la festività del 25 aprile.
    Sono solo al mondo e quando morirò anch'io non avrò più nessuno.
    Tim sempre con daily 100+100,ricarica special;Wind S.S.Scatto 2011 con pw+psms; 3 Aut. con All-in Large + Super Internet;

  5. #1305

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    Predefinito Re: Rimodulazione: il piano TuaMatic diventa BeWind dal 2/08/21 !

    Citazione Messaggio inviato da asterixx Visualizza messaggio
    Oggi dovevano rimodularmi due sim ma al momento ancora niente. Forse i cricetini sono in ferie x la festività del 25 aprile.
    non darei molto peso alla data comunicata, io ho aspettato 3 mesi e c'è chi attende ancora da prima di me

  6. #1306

    Predefinito Re: Rimodulazione: il piano TuaMatic diventa BeWind dal 2/08/21 !

    Citazione Messaggio inviato da Matisse72 Visualizza messaggio
    non darei molto peso alla data comunicata, io ho aspettato 3 mesi e c'è chi attende ancora da prima di me
    Nel senso che dopo 3 mesi alla fine sei stato rimodulato?

  7. #1307

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    Predefinito Re: Rimodulazione: il piano TuaMatic diventa BeWind dal 2/08/21 !

    Citazione Messaggio inviato da PPL Visualizza messaggio
    con attive le seguenti opzioni a costo zero: Naviga 3 100MB + Gente di 3 + Black + SuperSMS ottenute mediante precedente conciliazione? In particolare, chi si fosse trovato nella mia stessa situazione e fosse stato già rimodulato, può confermare se anche queste ultime non sarebbero più disponibili
    Ma chi aveva opzioni a costo zero ottenute da precedenti conciliazioni (con verbale Corecom), le ha perse dopo la rimodulazione? Nessuno ha aperto un nuovo procedimento?

  8. #1308

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    Predefinito Re: Rimodulazione: il piano TuaMatic diventa BeWind dal 2/08/21 !

    Citazione Messaggio inviato da PPL Visualizza messaggio
    Ma chi aveva opzioni a costo zero ottenute da precedenti conciliazioni (con verbale Corecom), le ha perse dopo la rimodulazione? Nessuno ha aperto un nuovo procedimento?
    Eccomi, in conciliazione hanno completamente ignorato. Ho avviato definizione

  9. #1309
    L'avatar di antifagiano
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    Predefinito Re: Rimodulazione: il piano TuaMatic diventa BeWind dal 2/08/21 !

    Per chi è’ già stato rimodulato, sia l’auto ricarica già corrisposta, sia quella che teoricamente che dovrebbe essere in corso sono state azzerate completamente oppure è’ rimasta una delle due?
    Perché non riesco a capire chi ha scalato qualcosa dall’autoricarica x attivare qualcosa su bewind da dove venga prelevato.
    Grazie
    CIAO NINO...
    CIAO CIRO...

  10. #1310

    Predefinito Re: Rimodulazione: il piano TuaMatic diventa BeWind dal 2/08/21 !

    Citazione Messaggio inviato da antifagiano Visualizza messaggio
    Per chi è’ già stato rimodulato, sia l’auto ricarica già corrisposta, sia quella che teoricamente che dovrebbe essere in corso sono state azzerate completamente oppure è’ rimasta una delle due?
    Perché non riesco a capire chi ha scalato qualcosa dall’autoricarica x attivare qualcosa su bewind da dove venga prelevato.
    Grazie
    L'autoricarica di TuaMatic viene completamente azzerata e in cambio viene dato un bonus di 10 euro. Evidentemente chi ha utilizzato l'autoricarica con BeWind si è prima autoricaricato con questo piano, approfittando del fatto che con BeWind l'autoricarica è immediata.

  11. #1311

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    Predefinito Re: Rimodulazione: il piano TuaMatic diventa BeWind dal 2/08/21 !

    Citazione Messaggio inviato da BonAce Visualizza messaggio
    Eccomi, in conciliazione hanno completamente ignorato. Ho avviato definizione
    Ecco, quindi hanno completamente ignorato il verbale della precedente conciliazione, a prescindere dalle opzioni presenti, giusto?
    Ma che stato di diritto è questo?
    Hai presentato prima reclamo o sei andato direttamente in conciliazione?

  12. #1312
    L'avatar di antifagiano
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    Predefinito Re: Rimodulazione: il piano TuaMatic diventa BeWind dal 2/08/21 !

    Citazione Messaggio inviato da aleardo Visualizza messaggio
    L'autoricarica di TuaMatic viene completamente azzerata e in cambio viene dato un bonus di 10 euro. Evidentemente chi ha utilizzato l'autoricarica con BeWind si è prima autoricaricato con questo piano, approfittando del fatto che con BeWind l'autoricarica è immediata.
    Grazie mille era x capire, visto che dovevo essere rimodulato ieri e il mese prossimo riceverò, ovviamente se non sarò rimodulato nel frattempo, i 60 € di questo mese e quindi sarei coperto completamente con tua matic fino al 30 giugno, ne vale la pena accumulare il bonus x luglio nel mese prossimo?
    Se non fossi rimodulato nel frattempo, ok , ma se le cose andassero x le lunghe, a luglio rimarrei completamente scoperto.
    Per sicurezza, accumulerò solo i 24€ x pagare le opzioni attuali, invece dei soliti 60.
    E non è’ detto che mi arrivino i 60€ intorno al 5 di maggio, dipende quando passerò a bewind.
    Non sono assolutamente attendibili con le date, non mi faccio fregare di andare sottocredito. O di dover disattivare io le opzioni. Attendo le loro mosse. Il minimo lo autoricarichero’, anche se poi prima o poi lo perderò tutto.
    CIAO NINO...
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  13. #1313

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    Predefinito Re: Rimodulazione: il piano TuaMatic diventa BeWind dal 2/08/21 !

    Citazione Messaggio inviato da PPL Visualizza messaggio
    Ecco, quindi hanno completamente ignorato il verbale della precedente conciliazione, a prescindere dalle opzioni presenti, giusto?
    Ma che stato di diritto è questo?
    Hai presentato prima reclamo o sei andato direttamente in conciliazione?
    Sinceramente non so neanche io come compotarmi per il mancato rispetto del precendete accordo, un reclamo all'Autorità?
    Credo si debba fare sempre reclamo all'operatore prima di andare in conciliazione.

  14. #1314

    Predefinito Il VoLTE (Voice over LTE) funziona con BeWind?

    Qualcuno che sia già passato a BeWind, e quindi al nuovo gestionale, può confermare il funzionamento del VoLTE, ovvero la possibilità di effettuare anche il traffico voce in 4G?

  15. #1315

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    Predefinito Re: Il VoLTE (Voice over LTE) funziona con BeWind?

    Citazione Messaggio inviato da aleardo Visualizza messaggio
    Qualcuno che sia già passato a BeWind, e quindi al nuovo gestionale, può confermare il funzionamento del VoLTE, ovvero la possibilità di effettuare anche il traffico voce in 4G?
    il VoLTE ancora non si è attivato, di solito avviene in automatico ma quando lo decide windtre, si può optare per il 159 e trovare un operatore che lo abiliti manualmente ma sinceramente non ho molta voglia di provarci
    comunque si, ci sono testimonianze anche su altri fourm di chi è stato migrato e ha il VoLTE attivo

  16. #1316

    Predefinito Re: Il VoLTE (Voice over LTE) funziona con BeWind?

    Stanno azzerando tutte le opzioni vecchie per passare sul nuovo gestionale.
    Non hanno intenzione di lasciare le opzioni c0 .
    Credo che questo valga anche per chi ha ottenute tramite corecom.
    Ultima modifica di canonit : 26-04-2022 alle ore 15:35

  17. #1317

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    Predefinito Re: Il VoLTE (Voice over LTE) funziona con BeWind?

    Citazione Messaggio inviato da BonAce Visualizza messaggio
    Sinceramente non so neanche io come comportarmi per il mancato rispetto del precendete accordo, un reclamo all'Autorità?
    Credo si debba fare sempre reclamo all'operatore prima di andare in conciliazione.
    Concordo, nuovo reclamo (che tu evidentemente avevi fatto) e, nel caso annullino una precisa "disposizione esecutiva" di precedente verbale, nuova conciliazione = reclamo all'Autorità.
    Non accettiamo nulla in definizione e vediamo cosa decide la stessa Autorità!

    Citazione Messaggio inviato da canonit Visualizza messaggio
    Non hanno intenzione di lasciare le opzioni c0 .
    Credo che questo valga anche per chi ha ottenute tramite corecom.
    Lo ha già confermato BonAce ma non mi sembra accettabile: nel nostro caso non parliamo di semplice "disservizio" ma di un vero e proprio accordo scritto fatto con l'Operatore (poi "fuso" con altro ma non dovrebbe essere un problema dell'utente) e "garantito" con verbale della stessa Autorità, mediante la procedura di Conciliazione!
    Ultima modifica di PPL : 26-04-2022 alle ore 16:35

  18. #1318

    Predefinito Re: Rimodulazione: il piano TuaMatic diventa BeWind dal 2/08/21 !

    Citazione Messaggio inviato da PPL Visualizza messaggio
    Concordo, nuovo reclamo (che tu evidentemente avevi fatto) e, nel caso annullino una precisa "disposizione esecutiva" di precedente verbale, nuova conciliazione = reclamo all'Autorità.
    Non accettiamo nulla in definizione e vediamo cosa decide la stessa Autorità!


    Lo ha già confermato BonAce ma non mi sembra accettabile: nel nostro caso non parliamo di semplice "disservizio" ma di un vero e proprio accordo scritto fatto con l'Operatore (poi "fuso" con altro ma non dovrebbe essere un problema dell'utente) e "garantito" con verbale della stessa Autorità, mediante la procedura di Conciliazione!
    quindi per chi ha avuto opinioni c0 senza andare al corecom non avrà nulla secondo te?
    Mi sembra un controsenso.
    Secondo me anche ritornando al corecom vedrai che non riattiveranno un bel niente .
    Spero di sbagliarmi.

  19. #1319

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    Predefinito Re: Rimodulazione: il piano TuaMatic diventa BeWind dal 2/08/21 !

    Un po' parlo a ragion veduta, perché su altra sim "familiare" fummo già interessati lo scorso anno ma era solo dati (con Naviga 3 ac0) e pochissimo utilizzata, quindi ci fermammo in definizione, accontentandoci di poco. Immaginavo - o almeno speravo - che non avrebbero toccato le sim più "sostanziose" (ne abbiamo altre due), per le quali la situazione è ben diversa e se in conciliazione furono accettate tutte quelle opzioni, evidentemente si trattava di "compensare" delle richieste di rimborso ben più rilevanti... Certo non possono pensare di farla franca senza rimetterci nulla!

  20. #1320

    Predefinito Re: Rimodulazione: il piano TuaMatic diventa BeWind dal 2/08/21 !

    Citazione Messaggio inviato da PPL Visualizza messaggio
    Un po' parlo a ragion veduta, perché su altra sim "familiare" fummo già interessati lo scorso anno ma era solo dati (con Naviga 3 ac0) e pochissimo utilizzata, quindi ci fermammo in definizione, accontentandoci di poco. Immaginavo - o almeno speravo - che non avrebbero toccato le sim più "sostanziose" (ne abbiamo altre due), per le quali la situazione è ben diversa e se in conciliazione furono accettate tutte quelle opzioni, evidentemente si trattava di "compensare" delle richieste di rimborso ben più rilevanti... Certo non possono pensare di farla franca senza rimetterci nulla!
    A quanto ho capito la Naviga 3 c0 lhai già persa.
    Speri ora che con altre che sei andato in conciliazione ti lasciano o ti ridanno promo simili...

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