Rimodulazione: il piano TuaMatic diventa BeWind dal 2/08/21 !

[latinlover]

Scusate se esco un po' dagli argomenti trattati negli ultimi post.
Volevo sapere se qualcuno di voi riscontra il mio stesso problema riguardo l'autoricarica del piano bewind.
Lo spiego più brevemente possibile:
Dopo i primi 2 mesi nei quali tutto ha funzionato regolarmente,
dal mio ultimo rinnovo mensile dell'offerta (9 agosto)
anche se dopo ogni sms ricevuto,mi arriva il messaggio con l'indicazione dell'autoricarica (2-4- o 6 cent) questa non mi viene accreditata nella mia area personale.
mi viene accreditato solo l'autoricarica derivante da chiamate ricevute.
Ho provato a contattare diverse volte il servizio clienti,ma l'unica cosa che mi hanno saputo rispondere è che la mia segnalazione è in lavorazione e che ancora il problema non è stato risolto.
e quindi per ora questo mese non ho ricevuto circa € 1,78 di autoricarica da sms.
Qualcuno di voi sta riscontrando lo stesso problema?
Grazie

Lascia perdere! Io sono 2 mesi che mi scontro con l'assistenza clienti x lo stesso tuo motivo, ma fino a ora è stato come sfondare un muro di gomma!!! Mi è stato detto di tutto e il contrario di tutto! Ho fatto innumerevoli prove e quando pensi di avere capito qualcosa, ti rendi conto che non c'è niente di logico nei loro sistemi!!! Cmq a me ricaricano (a volte) solo sms ricevuti da TIM e non tutti !!! Gli altri operatori buio totale!!! Io ci ho rinunciato! Almeno le chiamate ricaricano regolarmente! Menomale!!!

[asterixx]

Lascia perdere! Io sono 2 mesi che mi scontro con l'assistenza clienti x lo stesso tuo motivo, ma fino a ora è stato come sfondare un muro di gomma!!! Mi è stato detto di tutto e il contrario di tutto! Ho fatto innumerevoli prove e quando pensi di avere capito qualcosa, ti rendi conto che non c'è niente di logico nei loro sistemi!!! Cmq a me ricaricano (a volte) solo sms ricevuti da TIM e non tutti !!! Gli altri operatori buio totale!!! Io ci ho rinunciato! Almeno le chiamate ricaricano regolarmente! Menomale!!!

Provate a controllare meglio. Forse i 2 cent degli sms finiscono altrove

[antifagiano]

Provate a controllare meglio. Forse i 2 cent degli sms finiscono altrove

Esatto!

[tuttok]

Provate a controllare meglio. Forse i 2 cent degli sms finiscono altrove

esatto, vanno sul credito residuo

[Matisse72]

Provate a controllare meglio. Forse i 2 cent degli sms finiscono altrove

mi sembra che abbiano già controllato e se non ricordo male non vanno nemmeno sul credito, strano anche che l'utente non riceva più l'autoricarica sms dal 9 agosto, se non sbaglio questo meccanismo è in funzione da giugno/luglio

[actarux]

Sms da iliad, Ho. e Kena, nessun problema!

[Corvax]

Ciao Ragazzi,
io è da settimane, per chi interessa, che ho nei cambi piano tutte le unlimited.

Unlimited da 10MB, 30MB e senza CAP.
Tutte in tutte e due le versioni: Easy Pay o Credito Residuo.

Se vi interessa vi metto le cifre.

Nota: Io ho La MIA 120

Ciao
Buona serata

[bluever]

Ciao Ragazzi,
io è da settimane, per chi interessa, che ho nei cambi piano tutte le unlimited.

Unlimited da 10MB, 30MB e senza CAP.
Tutte in tutte e due le versioni: Easy Pay o Credito Residuo.

Se vi interessa vi metto le cifre.

Nota: Io ho La MIA 120

Ciao
Buona serata

Unlimited da 30 MB è nuova, a che prezzo ti vengono proposte con addebito su credito residuo?

[mjcorvaglia]

Ma qualcuno che non ha effettuato alcun cambio piano ed ha tuttora la all in 10 post rimodulazione, viene proposta qualche altra opzione come cambio piano oppure solo e sempre Di Più Full 5G Summer Edition a €14,99 al mese?

[manuelbl]

io appena ho avuto una offerta decente son scappato dalla all-in 10...subito

[Corvax]

Unlimited da 30 MB è nuova, a che prezzo ti vengono proposte con addebito su credito residuo?

Ciao in ordine(su credito residuo): 11,99€ - 15,99€ - 20,99€

[vodagirl]

io appena ho avuto una offerta decente son scappato dalla all-in 10...subito

Cosa hai attivato?

[specialdo]

Ciao a tutti, vorrei disattivare ALL IN SMALL. Dalla app sembra che non sia possibile. Come si fa? Devo inviare qualche messaggio? Grazie!

[aleardo]

Ma qualcuno che non ha effettuato alcun cambio piano ed ha tuttora la all in 10 post rimodulazione, viene proposta qualche altra opzione come cambio piano oppure solo e sempre Di Più Full 5G Summer Edition a €14,99 al mese?

Di Più Full 5G Summer Edition è sparita da tempo. Attualmente mi vengono proposte su credito residuo: Mia 50 a 8,99 €, Mia Unlimited con Cap a 10 Mbit a 15,99 € e Mia Unlimited senza Cap a 20,99 €. Le stesse opzioni con Easy Pay a 1 € in meno.

[aleardo]

Ciao a tutti, vorrei disattivare ALL IN SMALL. Dalla app sembra che non sia possibile. Come si fa? Devo inviare qualche messaggio? Grazie!

Chiama un operatore al 159 e chiedigli di disattivarla.

[mjcorvaglia]

Di Più Full 5G Summer Edition è sparita da tempo. Attualmente mi vengono proposte su credito residuo: Mia 50 a 8,99 €, Mia Unlimited con Cap a 10 Mbit a 15,99 € e Mia Unlimited senza Cap a 20,99 €. Le stesse opzioni con Easy Pay a 1 € in meno.

Ma tu hai ancora la All In 10 iniziale?

[manuelbl]

Di Più Full 5G Summer Edition è sparita da tempo. Attualmente mi vengono proposte su credito residuo: Mia 50 a 8,99 €, Mia Unlimited con Cap a 10 Mbit a 15,99 € e Mia Unlimited senza Cap a 20,99 €. Le stesse opzioni con Easy Pay a 1 € in meno.

forse ti sbagli ma a quella cifra e' cap 30 mbit, almeno nella mia offerta e' cosi'

[canonit]

fatto mia 120 ottima pe rme come offerta. del 5g non mi interessa ancora e' presto qui.

[aleardo]

forse ti sbagli ma a quella cifra e' cap 30 mbit, almeno nella mia offerta e' cosi'

Sì, ovviamente c'era un errore. Le offerte sono queste:
Mia 50 a 8,99 €, Mia Unlimited con Cap a 10 Mbit a 10,99, Mia Unlimited con Cap a 30 Mbit a 15,99 € e Mia Unlimited senza Cap a 20,99 €.

@mjcorvaglia: Su quella sim ho ancora la All in 10.

[mjcorvaglia]

@mjcorvaglia: Su quella sim ho ancora la All in 10.

Boh...io ho sempre Di Più Full 5G Summer Edition da mesi...