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Discussione

Reclamo scritto TIM: esiste una mail ancora attiva?

  1. #1

    Predefinito Reclamo scritto TIM: esiste una mail ancora attiva?

    Dato per assodato che il fax 800600119 potrebbe essere dismesso, dato che i centri TIM rifiutano il servizio di invio fax, esiste un indirizzo mail che si può utilizzare per avere l'attenzione dell'assistenza per segnalare un reclamo e poter girare la documentazione che giustifica il razionale del reclamo?

  2. #2

    Predefinito Re: Reclamo scritto TIM: esiste una mail ancora attiva?

    Citazione Messaggio inviato da jellybelly Visualizza messaggio
    Dato per assodato che il fax 800600119 potrebbe essere dismesso, dato che i centri TIM rifiutano il servizio di invio fax, esiste un indirizzo mail che si può utilizzare per avere l'attenzione dell'assistenza per segnalare un reclamo e poter girare la documentazione che giustifica il razionale del reclamo?
    la PEC è il metodo più affidabile per reclami sia per clienti del fisso che mobile, telecomitalia@pec.telecomitalia.it

  3. #3

    Predefinito Re: Reclamo scritto TIM: esiste una mail ancora attiva?

    e non dimenticare di allegare copia del tuo documento

  4. #4
    L'avatar di tidus_86
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    Predefinito Re: Reclamo scritto TIM: esiste una mail ancora attiva?

    Citazione Messaggio inviato da jellybelly Visualizza messaggio
    Dato per assodato che il fax 800600119 potrebbe essere dismesso, dato che i centri TIM rifiutano il servizio di invio fax, esiste un indirizzo mail che si può utilizzare per avere l'attenzione dell'assistenza per segnalare un reclamo e poter girare la documentazione che giustifica il razionale del reclamo?
    documenti119@telecomitalia.it

  5. #5

    Predefinito Re: Reclamo scritto TIM: esiste una mail ancora attiva?

    Pec dove non rispettano i tempi

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