Hanno bucato il database di HO MOBILE

[Raspy]

Cmq hd blog (mi è stato automaticamente censurato prima questo nome ) ha chiesto al gestore ho.mobile cosa accade a chi ha già richiesto mnp verso altro gestore e la risposta del gestore è stata che chi ha già fatto richiesta di mnp non avrà il numero seriale cambiato.

È una risposta ufficiale per iscritto? Così da allegarla alla richiesta di rimborso quando la mnp andrà in ko tecnico.

[-Daitan3-]

È una risposta ufficiale per iscritto? Così da allegarla alla richiesta di rimborso quando la mnp andrà in ko tecnico.

la fonte è quella che ho citato, comunicazione ufficiale non c'è.

Il link si trova facilmente, questo forum me lo censura.

[canonit]

Ma il numero a cui mandare sms per conoscere il nuovo seriale a voi funziona?

Non parte sms .la mia sim ora è sottocredito.

[-Jonathan-]

Ho verificato con app della SIM in locale sul telefono, e richiesto via SMS il seriale, ed è cambiato.
Senza aver ricevuto oggi SMS di avviso.

Avevo invece ricevuto SMS di essere stato vittima di furto dati il 4 gennaio.

IMHO hanno avviato le variazioni d'ufficio dei seriali già nei giorni scorsi, e solo ora che hanno completato tali operazioni ne stanno dando comunicazione: assurdo aver dato indicazioni di riversarsi nei negozi a sostituire le SIM,se potevano risolverla così.

[-Daitan3-]

Ho verificato con app della SIM in locale sul telefono, e richiesto via SMS il seriale, ed è cambiato.
Senza aver ricevuto oggi SMS di avviso.

Avevo invece ricevuto SMS di essere stato vittima di furto dati il 4 gennaio.

IMHO hanno avviato le variazioni d'ufficio dei seriali già nei giorni scorsi, e solo ora che hanno completato tali operazioni ne stanno dando comunicazione: assurdo aver dato indicazioni di riversarsi nei negozi a sostituire le SIM,se potevano risolverla così.

credo abbiano fatto tutto nella giornata di ieri al massimo. Da remoto ci vuole poco e nulla.

[usuppue]

Cmq hd blog (mi è stato automaticamente censurato prima questo nome ) ha chiesto al gestore ho.mobile cosa accade a chi ha già richiesto mnp verso altro gestore e la risposta del gestore è stata che chi ha già fatto richiesta di mnp non avrà il numero seriale cambiato.

E infatti molti hanno commentato che hanno ricevuto il nuovo seriale con mnp in corso

[usuppue]

Non parte sms .la mia sim ora è sottocredito.

Mi trovo nella stessa situazione. Naturalmente non farò una ricarica a vuoto perché ho anche MNP in corso e si rinnoverebbe la promo per niente

[mcllcu]

Mi trovo nella stessa situazione. Naturalmente non farò una ricarica a vuoto perché ho anche MNP in corso e si rinnoverebbe la promo per niente

Si, a questo punto ti conviene aspettare, ma se va in ko, non vedo come potresti conoscere il nuovo seriale...

[Markusxx]

Rimane solo il dubbio a chi ha gia sostituito la sim con una nuova nelle ultime 24 ore. Cambieranno il codice anche a costoro?
Sarebbe un controsenso. Aspetto testimonianze.

[-Daitan3-]

Rimane solo il dubbio a chi ha gia sostituito la sim con una nuova nelle ultime 24 ore. Cambieranno il codice anche a costoro?
Sarebbe un controsenso. Aspetto testimonianze.

Io l'ho sostituita il 7. Ho inviato SMS ora ma senza ricevere risposta. Saranno intasati.

[usuppue]

Si, a questo punto ti conviene aspettare, ma se va in ko, non vedo come potresti conoscere il nuovo seriale...

Proverò tramite assistenza

[Skyboy007-]

Io non ho ricevuto sms riguardo ai miei dati rubati ma ho comunque inviato sms per il seriale. Mi è stato restituito lo stesso che legge il mio smarphone. Quindi posso in definitiva concludere che i miei dati non sono stati toccati in base ai loro controlli interni.

[canonit]

Si, a questo punto ti conviene aspettare, ma se va in ko, non vedo come potresti conoscere il nuovo seriale...

Chima l'assistenza ho sono tenuti a dartelo.

[Markusxx]

Io l'ho sostituita il 7. Ho inviato SMS ora ma senza ricevere risposta. Saranno intasati.

Tienici aggiornati. Grazie

[Pau]

Non parte sms .la mia sim ora è sottocredito.

[ik8vwa]

Mi hanno inviato SMS secondo il quale mi avrebbero cambiato loro l'iccid. Il bello è che se invio la richiesta via SMS al numero indicatomi per conoscere il nuovo iccid non mi arriva nessuna risposta. A voi?

[canonit]

Mi è arrivato l'sms di avviso di avermi cambiato iccid per la mia sicurezza
Credo che chi ha fatto mnp con il vecchio iccd passa uguale .

[-Daitan3-]

Mi hanno inviato SMS secondo il quale mi avrebbero cambiato loro l'iccid. Il bello è che se invio la richiesta via SMS al numero indicatomi per conoscere il nuovo iccid non mi arriva nessuna risposta. A voi?

Scritto sopra: non arriva. Io ho fatto prova nonostante abbia già sostituito la SIM. Hanno i sistemi intasati, non ho ricevuto alcuna risposta all'sms inviato.

[ugoredeljudo]

Io ho sostituito la sim il 6 gennaio e ho inviato l’sms: la risposta è arrivata dopo 1 ora, il seriale è lo stesso che legge il telefono, cioè quello stampato sulla sim

[ugoredeljudo]

È una risposta ufficiale per iscritto? Così da allegarla alla richiesta di rimborso quando la mnp andrà in ko tecnico.

Anche sulla loro pagina fb l’hanno scritto