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Hanno bucato il database di HO MOBILE

  1. #701
    L'avatar di mcllcu
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    Predefinito Re: SEMBREREBBE che abbiano bucato il database di HO MOBILE

    Citazione Messaggio inviato da Ncell Visualizza messaggio
    Un comando non può rifiutare nemmeno una denucia "per caduta dei capelli", non a caso a me hanno detto di dire al negoziante di chiamare.
    No....
    http://www.carabinieri.it/cittadino/...uncia/denuncia
    Denuncia

    La denuncia da parte dei privati è l'atto con il quale ogni persona porta a conoscenza dell'autorità - pubblico ministero o ufficiale di polizia giudiziaria (e non anche un agente) - un reato perseguibile d'ufficio del quale ha notizia.
    L'opportunità o meno della procedibilità la stabilisce l'ufficiale di PG che raccoglie la testimonianza.
    L'aggiunta della denuncia e una prassi solamente per spaventare i clienti e dealer e non fargli abusare dello smarrimento sim.

  2. #702
    L'avatar di Ncell
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    Predefinito Re: SEMBREREBBE che abbiano bucato il database di HO MOBILE

    Citazione Messaggio inviato da -Daitan3- Visualizza messaggio
    Il problema è degli operatori che non seguono le direttive agcom. Ripeto, le regole ci sarebbero ma se i gestori se ne fregano non puoi farci nulla. No, io mi riferisco proprio allo smarrimento SIM. Non al furto. Io la situazione la conosco bene, non è quello il punto. Ti dico come dovrebbero fare e se accetti una autocertificazione sullo smarrimento SIM tu dealer vai nei pasticci. Le direttive agcom sono altre. So bene che W3 ha obbligato i propri dealer. Ma in Italia le cose funzionano quando c'è l'obbligo a sistema. L' obbligo della copia della denuncia c'è sempre stato ma non lo rispettava quasi nessuno, solo i dealer che lavoravano bene perché tanto a sistema ti mandava avanti ugualmente. Semplicemente W3 ha fatto sue le direttive agcom che gli altri non hanno fatto. La colpa è degli operatori. Le regole ci sono. Se solo volessero potrebbero mettere a sistema l'obbligo di fare upload della denuncia pena il non andate avanti con la procedura della sostituzione. Semplicemente se ne sono sempre fregati di farlo.
    Ti posso assicurare che da tutti i dealer dove sono stato (e mi riferisco ad anni fa) se non portavo la denuncia di smarrimento (non furto eh...si parla di furto O smarrimento) la sostituzione non me la facevano perché la sostituzione senza copia denuncia si fa solo per malfunzionamento o volontà del cliente portandomi fisicamente la SIM davanti. E un dealer con la testa in zucca, anche quando fa una sostituzione per malfunzionamento o volontà del cliente fa una fotocopia alla SIM vecchia e poi la sostituisce. Assurdità? No. Semplicemente tutelarsi. Eccesso di zelo? Forse.
    Erano gli anni in cui facevano SIM swap sulle SIM 3 piene di autoricarica. Chi lavora bene non ha bisogno di altro se non il buon senso per tutelare il proprio lavoro facendolo al meglio possibile.
    Fino a dieci anni fa collaboravo con un dealer che era un caro amico, queste cose già all'epoca andavano così. Devi trovare il dealer che lavora bene. Il dealer che lavora bene se ne frega se per il cliente è uno sbattimento andare a fare copia della denuncia. La sim non te la sostituisce se non vede fisicamente l'altra. Per furto/smarrimento è lo stesso. Non hai la SIM materialmente in mano quindi la procedura è la stessa sia per furto che per smarrimento.
    Se tutti facessero bene il proprio lavoro non ci sarebbero tutti questi problemi.
    W3 le ha fatte sue nel settembre 2019, da questo a dire che i dealer "onesti" di tutti gli operatori seguono quella regola ce ne corre.
    In ogni caso circa obblighi e controlli non ho trovato nulla deliberato o indicato da AGCOM che a marzo dovrebbe regolamentare diversamente l'MNP, ma ho trovato un articolo recente da cui copio e incollo:

    Ma anche, più semplicemente, come riporta la stessa Agcom in una recente delibera (vedi sotto), può capitare che l’utente ottenga una sim senza che gli venga richiesto un documento di identità. Adesso infatti non è obbligatorio chiedere i documenti a chi vuole un cambio sim. Gli stessi sono richiesti solo per un cambio di contratto o attivazione di nuovi servizi. Non ci sono controlli nemmeno se, per un cambio operatore, si dichiara sim smarrita o falsa.
    https://www.cybersecurity360.it/nuov...me-difendersi/

  3. #703
    L'avatar di Ncell
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    Predefinito Re: SEMBREREBBE che abbiano bucato il database di HO MOBILE

    Citazione Messaggio inviato da mcllcu Visualizza messaggio
    No....
    http://www.carabinieri.it/cittadino/...uncia/denuncia

    L'opportunità o meno della procedibilità la stabilisce l'ufficiale di PG che raccoglie la testimonianza.
    L'aggiunta della denuncia e una prassi solamente per spaventare i clienti e dealer e non fargli abusare dello smarrimento sim.
    Pensavo non lo potessero rifiutare, in base al discorso che le "caserme evolute" accettano le denuncie di smarrimento e quelle "arretrate" dicono che non serve perché il carabinieri non mi ha detto "mi rifiuto di accogliere la denuncia".

  4. #704

    Predefinito Re: SEMBREREBBE che abbiano bucato il database di HO MOBILE

    Buongiorno a tutti, volevo passare una sim iliad a HO, utilizzata in un router 4g, ma non ho capito se le mnp in entrata sono bloccate o meno. Qualcuno ha qualche informazione confermata?

  5. #705

    Predefinito Re: SEMBREREBBE che abbiano bucato il database di HO MOBILE

    Citazione Messaggio inviato da vapex Visualizza messaggio
    Buongiorno a tutti, volevo passare una sim iliad a HO, utilizzata in un router 4g, ma non ho capito se le mnp in entrata sono bloccate o meno. Qualcuno ha qualche informazione confermata?
    Attendi almeno che chiudano ‘sta faccenda... non hanno bloccato niente (e ci mancherebbe altro)

  6. #706

    Predefinito Re: SEMBREREBBE che abbiano bucato il database di HO MOBILE

    Citazione Messaggio inviato da vapex Visualizza messaggio
    Buongiorno a tutti, volevo passare una sim iliad a HO, utilizzata in un router 4g, ma non ho capito se le mnp in entrata sono bloccate o meno. Qualcuno ha qualche informazione confermata?
    Come dicono gli altri, ti invito ad attendere io penso di passare a w3 con min ill 200 sms e 50 gb a 6.99€ da ho e voi cosa vi attivereste?
    Ultima modifica di yattaman_92 : 03-01-2021 alle ore 19:36

  7. #707

    Predefinito Re: SEMBREREBBE che abbiano bucato il database di HO MOBILE

    ho. Mobile: ancora nessuna info sul furto dei dati ma partono le portabilità
    Torniamo sull'argomento ho. Mobile dopo alcuni giorni di pausa dovuti al capodanno ma, a dire il vero, dovuti al silenzio dell'operatore virtuale. Ad oggi infatti non ci sono novità ufficiali sulla questione del furto dei dati di circa 2.5 milioni di potenziali clienti ma, in breve, gli ultimi aggiornamenti sono i seguenti:

    Il file con i dati presunti (non possiamo parlare di certezze sul numero esatto di utenti coinvolti), risalirebbe a questa estate (ma anche questo non è cosi certo) e riguarda la maggior parte del database ho. Mobile

    Sebbene non sia chiaro il numero di profili realmente presenti nel file (2 milioni circa in teoria), è certo che i profili emersi ad oggi con relativo ICCD siano reali, confermati e veri.
    L'operatore sta effettuando verifiche con le autorità competenti ma non risulta, al momento, un furto di dati dal database interno. Non è comunque escluso che la falla sia stata sfruttata in altro modo.
    Le portabilità verso ho. Mobile sono state bloccate (confermatoci da operatore via telefonica) viste le indagini in corso per evitare eventuali problemi.
    Ad oggi ho. Mobile non ha comunque dichiarato nulla ad eccezione del messaggio che trovate alla fine di questo articolo.
    Le portabilità sono comunque partite da giorni e sono tantissimi i clienti che stanno passando ad altri operatori ed in particolare verso Iliad che sta gestendo un numero di portabilità maggiore rispetto alla media del periodo (fonte interna Iliad).

    Insomma, il silenzio di ho. Mobile non aiuta e la fuga di dati è confermata sebbene non sia chiara ancora la portata del database non essendo il file disponibile se non del Dark Web.
    info hdgblog.

  8. #708

    Predefinito Re: SEMBREREBBE che abbiano bucato il database di HO MOBILE

    Citazione Messaggio inviato da canonit Visualizza messaggio
    ho. Mobile: ancora nessuna info sul furto dei dati ma partono le portabilità
    Torniamo sull'argomento ho. Mobile dopo alcuni giorni di pausa dovuti al capodanno ma, a dire il vero, dovuti al silenzio dell'operatore virtuale. Ad oggi infatti non ci sono novità ufficiali sulla questione del furto dei dati di circa 2.5 milioni di potenziali clienti ma, in breve, gli ultimi aggiornamenti sono i seguenti:

    Il file con i dati presunti (non possiamo parlare di certezze sul numero esatto di utenti coinvolti), risalirebbe a questa estate (ma anche questo non è cosi certo) e riguarda la maggior parte del database ho. Mobile

    Sebbene non sia chiaro il numero di profili realmente presenti nel file (2 milioni circa in teoria), è certo che i profili emersi ad oggi con relativo ICCD siano reali, confermati e veri.
    L'operatore sta effettuando verifiche con le autorità competenti ma non risulta, al momento, un furto di dati dal database interno. Non è comunque escluso che la falla sia stata sfruttata in altro modo.
    Le portabilità verso ho. Mobile sono state bloccate (confermatoci da operatore via telefonica) viste le indagini in corso per evitare eventuali problemi.
    Ad oggi ho. Mobile non ha comunque dichiarato nulla ad eccezione del messaggio che trovate alla fine di questo articolo.
    Le portabilità sono comunque partite da giorni e sono tantissimi i clienti che stanno passando ad altri operatori ed in particolare verso Iliad che sta gestendo un numero di portabilità maggiore rispetto alla media del periodo (fonte interna Iliad).

    Insomma, il silenzio di ho. Mobile non aiuta e la fuga di dati è confermata sebbene non sia chiara ancora la portata del database non essendo il file disponibile se non del Dark Web.
    info hdgblog.
    Quindi sono bloccate le portabilità in entrata verso Ho, ma non in uscita, ho capito bene?

  9. #709

    Predefinito Re: SEMBREREBBE che abbiano bucato il database di HO MOBILE

    Non è vero che sono state bloccate.

  10. #710
    L'avatar di mcllcu
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    Predefinito Re: SEMBREREBBE che abbiano bucato il database di HO MOBILE

    Citazione Messaggio inviato da Ncell Visualizza messaggio
    Pensavo non lo potessero rifiutare, in base al discorso che le "caserme evolute" accettano le denuncie di smarrimento e quelle "arretrate" dicono che non serve perché il carabinieri non mi ha detto "mi rifiuto di accogliere la denuncia".
    Solitamente le prendono per evitare discussioni, e per evitare di prendersi la responsabilità di decidere se c'è la procedibilità d'ufficio.

  11. #711

    Predefinito Re: SEMBREREBBE che abbiano bucato il database di HO MOBILE

    Una domanda ai più informati.
    Ma a voi risulta che Abramo Call Center di Crotone, che appare nella modulistica come gestore della privacy di Ho.Mobile, faccia parte dello stesso Gruppo Abramo (che gestisce customer care per clienti molto importanti) i cui rappresentanti, il 22 novembre scorso, hanno presentato richiesta di concordato preventivo, generando nel crotonese e non solo un terremoto politico-sindacale?
    Sarebbe una bella coincidenza.

  12. #712
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    Predefinito Re: SEMBREREBBE che abbiano bucato il database di HO MOBILE

    Citazione Messaggio inviato da poldino92 Visualizza messaggio
    Quindi sono bloccate le portabilità in entrata verso Ho, ma non in uscita, ho capito bene?
    L'articolista ha semplicemente parlato con l'operatore del call center, che per tagliare corto gli ha detto che per sicurezza è tutto bloccato.

  13. #713

    Predefinito Re: SEMBREREBBE che abbiano bucato il database di HO MOBILE

    Comunque sto silenzio di HO mobile e' assordante,sono giorni che non dormo la notte!!!

  14. #714
    L'avatar di mcllcu
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    Predefinito Re: SEMBREREBBE che abbiano bucato il database di HO MOBILE

    Citazione Messaggio inviato da Siam Visualizza messaggio
    Comunque sto silenzio di HO mobile e' assordante,sono giorni che non dormo la notte!!!
    Addirittura....
    Dopo aver tanto contribuito alla condivisione di idee, poiché questo glorioso forum non sarà più accessibile dal 30/4/23, registratevi su telefonino.forum free.it

  15. #715
    L'avatar di gepposam
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    Predefinito Re: SEMBREREBBE che abbiano bucato il database di HO MOBILE

    Citazione Messaggio inviato da lemure Visualizza messaggio
    Una domanda ai più informati.
    Ma a voi risulta che Abramo Call Center di Crotone, che appare nella modulistica come gestore della privacy di Ho.Mobile, faccia parte dello stesso Gruppo Abramo (che gestisce customer care per clienti molto importanti) i cui rappresentanti, il 22 novembre scorso, hanno presentato richiesta di concordato preventivo, generando nel crotonese e non solo un terremoto politico-sindacale?
    Sarebbe una bella coincidenza.
    È quell’ Abramo, si.

  16. #716

    Predefinito Re: SEMBREREBBE che abbiano bucato il database di HO MOBILE

    Adesso da web mi è comparso "Portabilità in corso per questo numero". Credo ormai che tra qualche ora sarò Iliad senza problemi.

  17. #717

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    Predefinito Re: SEMBREREBBE che abbiano bucato il database di HO MOBILE

    io ero cliente ho in primavera

    cosa ho fatto:

    banca online non ho toccato nulla

    paypal il piu difficile da gestire perchè tenevo mail di ho e numero....ho messo come numero un tim secondario a consumo e poi cancellato il numero ex ho. Paypal ogni cosa proponeva il cel per recuperare password.

    poi non contento avevo anche il numero di cel in questione collegato come recupero per la password della mail (sempre usata anche su ho) che ho provveduto a cancellare dai metodi di recupero (il numero)

    altre cose da fare non me ne vengono in mente

  18. #718

    Predefinito Re: SEMBREREBBE che abbiano bucato il database di HO MOBILE

    Citazione Messaggio inviato da poldino92 Visualizza messaggio
    Adesso da web mi è comparso "Portabilità in corso per questo numero". Credo ormai che tra qualche ora sarò Iliad senza problemi.
    Passi domani? E soprattutto il cambio stato è avvenuto di domenica? Strano

  19. #719

    Predefinito Re: SEMBREREBBE che abbiano bucato il database di HO MOBILE

    Citazione Messaggio inviato da lemure Visualizza messaggio
    Una domanda ai più informati.
    Ma a voi risulta che Abramo Call Center di Crotone, che appare nella modulistica come gestore della privacy di Ho.Mobile, faccia parte dello stesso Gruppo Abramo (che gestisce customer care per clienti molto importanti) i cui rappresentanti, il 22 novembre scorso, hanno presentato richiesta di concordato preventivo, generando nel crotonese e non solo un terremoto politico-sindacale?
    Sarebbe una bella coincidenza.
    Dico che l'hanno fatto apposta?

  20. #720

    Predefinito Re: SEMBREREBBE che abbiano bucato il database di HO MOBILE

    Citazione Messaggio inviato da Lek76 Visualizza messaggio
    Passi domani? E soprattutto il cambio stato è avvenuto di domenica? Strano
    Passo domani e fino a stamattina la scritta non c'era.

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