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Discussione

Rimodulazione W3 dal 23 Settembre 2020

  1. #2121

    Predefinito Re: Rimodulazione W3 dal 23 Settembre 2020

    Citazione Messaggio inviato da Isepi Visualizza messaggio
    Non ti hanno accreditato bensì addebitato 0,43€ perché questo è tutto quello che avevi. Adesso aspettano che tu ricarichi per addebitarti i restanti 3,57€ che mancano per coprire i 4€ di canone mensile. Fino ad allora puoi usare la sim solo in ricezione
    Sicuramente è come dici perchè ricordo che avevo pochissimo credito. Se prima di ricaricare chiamo al 159 e mi faccio passare al basic (a consumo), mi scaleranno sempre i 3,57€ quando ricaricherò?

  2. #2122

    Predefinito Re: Rimodulazione W3 dal 23 Settembre 2020

    Ma anziché rimodulare con annullamento opzioni , non potrebbero integrarli nel nuovo sistema adattandole ai nuovi piani ?

  3. #2123

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    Predefinito Re: Rimodulazione W3 dal 23 Settembre 2020

    Comparso il subcredito a scalare NewBasic.
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  4. #2124

    Predefinito Re: Rimodulazione W3 dal 23 Settembre 2020

    Scusatemi, se cambio piano da New Basic ad altro piano a consumo (che non prevede canone mensile) perdo il Pieno Wind?

  5. #2125

    Predefinito Re: Rimodulazione W3 dal 23 Settembre 2020

    Citazione Messaggio inviato da el_tanque Visualizza messaggio
    Scusatemi, se cambio piano da New Basic ad altro piano a consumo (che non prevede canone mensile) perdo il Pieno Wind?
    Se passi a Basic (tariffa uscita a Marzo 2020) non perdi il Pieno Wind. Se l'operatrice o l'operatore del 159 ti dice che passando a Basic (di Marzo 2020) perderai il Pieno Wind, rinuncia a proseguire, saluta cordialmente l'operatore, e poi ricontatta il 159. Hai massimo 3 tentativi al giorno, per ogni distinto codice fiscale, per parlare con un operatore umano che lavora al 159.
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