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Discussione

bollettone finale windtre

  1. #21

    Predefinito Re: bollettone finale windtre

    Citazione Messaggio inviato da kilthedog91 Visualizza messaggio
    Per art 70 non vanno chiesti:
    - penali
    - rate finali
    - costo di recesso e/o migrazione
    - rimborso sconti

    La rata finale dei modem è vista come penale nel caso in cui tu andassi prima dei 48 mesi. Infatti nell'ultima fattura, capitato a me con la Chromecast (contratto del 2012), ti vedi addebitata e sottratta la rata finale.
    In tal caso, banalmente dico che ci hanno provato ma forse è errore di chi gestisce la pratica che non va ad indicare tutto.
    quindi le rate del modem si o no ?

    però se io recedo per modifiche loro non dovrebbero !
    3+Radd.LaRic+Ex60+N37GGac0+SuperSmsAc0
    iPhone 8 - 3 Power 60 Digital
    Wind Home 22,90 Speedtest

  2. #22
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    Predefinito Re: bollettone finale windtre

    Sulle rate c'è tanto da dire perché AGCOM si è espressa ma gli operatori continuano a proporre contratti con rate da 5€ per 48 mesi.
    Forse gli operatori sanno che AGCOM non è un organo che può legiferare quindi più che emettere questi verdetti/sanzioni, non può far altro. Altrimenti non mi spiego perche ci sono ancora questi contratti.
    iPhone 6S 128gb con Vodafone Special Minuti 50GB a 6,99 + Vodafone Plus SMS 2€
    Fritbox con WindHomeUnlimited100Mbps+SIM100GB a 24,90€/mese+ 2€Invista + 0€ modem

  3. #23

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    Predefinito Re: bollettone finale windtre

    Appena finito conciliazione via conciliaweb.

    Andata decisamente bene, rimborsate tutte le rate del modem, nonostante non sia più loro cliente.

    Rimborso finale di 135€ per le rate del modem e costi di migrazione.

    Inoltre non c'è l'obbligo di restituire il modem (lo farò comunque, dato che non mi serve), in quanto non ci sono fatture insolute

  4. #24

    Predefinito Re: bollettone finale windtre

    grande Luca !!!ti posso chiedere se hai dovuto penare ( ma eri sorretto da qualcuno?)con l 'avvocato di wind ....il conciliatore ti ha aiutato ...ci puoi dire di più?grazie

  5. #25

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    Predefinito Re: bollettone finale windtre

    Citazione Messaggio inviato da pollyc Visualizza messaggio
    grande Luca !!!ti posso chiedere se hai dovuto penare ( ma eri sorretto da qualcuno?)con l 'avvocato di wind ....il conciliatore ti ha aiutato ...ci puoi dire di più?grazie
    No, ho fatto tutto da solo.

    Mi sono limitato a spiegare la situazione, dopodiché l’avvocato di Wind ha fatto la sua proposta e ho accettato. Forse ho avuto fortuna 🤷🏻*♂️😁

  6. #26

    Predefinito Re: bollettone finale windtre

    Gli avvocati windtre sono più morbidi

  7. #27

    Predefinito Re: bollettone finale windtre

    grazieeeeee ....... ti ho mandato un mp....un salutone

  8. #28

    Predefinito Re: bollettone finale windtre

    @yattaman_92 mha ........

  9. #29

    Predefinito Re: bollettone finale windtre

    Ho aperto da corecom un reclamo e 2 giorni fa WINDTRE mi ha rimborsato tutto una fattura di 145 Euro entro 90 giorni sul mio conto postale (-:
    Optima Mobile 4.90 1000min 100sms 20GB 4G+
    HO 5,99 min sms ill. 70gb
    Tre Play 5 1000min 30GB

    TIM SUPER MEGA 24,90 Fritz 7530

    Galaxy S10e
    Galaxy S10

  10. #30

    Predefinito Re: bollettone finale windtre

    Citazione Messaggio inviato da luca93 Visualizza messaggio
    No, ho fatto tutto da solo.

    Mi sono limitato a spiegare la situazione, dopodiché l’avvocato di Wind ha fatto la sua proposta e ho accettato. Forse ho avuto fortuna ����*♂️��
    No, stessa cosa anche a me. Solo che io gli avevo mandato una marea di PEC alle quali non hanno mai risposto e nell'ultima gli ho scritto che toglievo l'autorizzazione al RID, quindi hanno semplicemente annullato l'ultima fattura che aveva tutti i costi non dovuti.

  11. #31

    Predefinito Re: bollettone finale windtre

    Citazione Messaggio inviato da luca93
    ;20969306]No, ho fatto tutto da solo.

    Mi sono limitato a spiegare la situazione, dopodiché l’avvocato di Wind ha fatto la sua proposta e ho accettato. Forse ho avuto fortuna ����*♂️��
    nessuna questione di fortuna, hanno semplicemente capito di essere in torto netto e si son dovuti abbasare a 90° e ridarti i soldi indietro in quanto hanno fatto degli addebiti non dovuti, e chiusura dell'istanza conciliativa a tuo favore.

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