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Discussione

Iliad - Il tuo credito non è più valido

  1. #1

    Exclamation Iliad - Il tuo credito non è più valido

    Salve,

    chiamando il numero 400 ho ricevuto un sms con la scritta "il tuo credito residuo non è più valido".
    Premetto che non ricarico la sim da 2 mesi, ma ho credito maggiore di zero: esattamente 4 euro.

    Quello che mi chiedo io, e che chiedo a voi, è:
    cosa vuol dire credito non più valido? Per cosa?

  2. #2
    L'avatar di ld88
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    Predefinito Re: Iliad - Il tuo credito non è più valido

    Non è valido per rinnovare l’offerta avendo solo 4... io con solo 2cent mi faceva comunque chiamare!
    351 iliad stellare: chiam/sms illimitati e 40GB,tutti i servizi free a 6,99€
    Micso Wadsl: internet illimitato 20 mega a 26,90+iva/mese

  3. #3
    L'avatar di Ncell
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    Predefinito Re: Iliad - Il tuo credito non è più valido

    Lo scrive anche a me, ma se faccio una chiamata la fa e scala l'importo.

  4. #4

    Predefinito Re: Iliad - Il tuo credito non è più valido

    Citazione Messaggio inviato da Ncell Visualizza messaggio
    Lo scrive anche a me, ma se faccio una chiamata la fa e scala l'importo.
    Quindi se faccio una ricarica che copre l'importo dell'offerta dovrebbe riattivarsi tranquillamente, giusto?

  5. #5
    L'avatar di Ncell
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    Predefinito Re: Iliad - Il tuo credito non è più valido

    Se non hai l'offerta da 9,99 ricaricando di 5€ la riattivi.

  6. #6

    Predefinito Re: Iliad - Il tuo credito non è più valido

    Citazione Messaggio inviato da Pjotr91 Visualizza messaggio
    Quindi se faccio una ricarica che copre l'importo dell'offerta dovrebbe riattivarsi tranquillamente, giusto?
    Giusto, confermo. Ricaricato la scorsa settimana, l'offerta si è rinnovata senza problemi. Certo il messaggio (che avevo ricevuto anch'io alla richiesta di conoscere il credito residuo) è alquanto ambiguo. Evidentemente oggigiorno assumere un dirigente che conosca la lingua italiana dev'essere una rarità assoluta.

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