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Discussione

Recesso contratto Iliad (14gg) per cambio operatore

  1. #1
    L'avatar di luca84
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    Predefinito Recesso contratto Iliad (14gg) per cambio operatore

    Ciao a tutti. Da una settimana sono in iliad però vorrei cambiare operatore. Ho letto dal sito che c'è la possibilità di recedere il contratto ma volevo sapere se lo posso fare. Ho già fatto richiesta di passaggio ad altro operatore e tra qualche giorno mi arriverà la sim per la portabilità.
    Posso quindi fare già recesso? Mi disattivano l'offerta dei 7,99 al mese e mi addebitano i soldi della spesa iniziale?
    Oppure non posso fare recesso perché cancellano il numero dando problemi alla portabilità?

  2. #2

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    Predefinito Re: Recesso contratto Iliad (14gg) per cambio operatore

    Ciao! Se non sono passati 14 giorni ti riaccreditano ciò che hai speso (costo di attivazione e costo dell'offerta) sulla carta che hai utilizzato per pagare la quota iniziale, ti parlo per esperienza personale.

  3. #3
    L'avatar di luca84
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    Predefinito Re: Recesso contratto Iliad (14gg) per cambio operatore

    Grazie per la risposta, ho chiamato Iliad e loro dicono che non devo farlo altrimenti perdo il numero... sono in Iliad da una settimana e ieri sera ho fatto richiesta telefonica di portabilità a Tim. Non vorrei che mi cancellano il numero e perdo la portabilità?
    Sono 14 giorni lavorativi o solari? In teoria ho ancora 1 settimana di tempo (spero mi arrivi la sim entro inizio settimana)

  4. #4
    L'avatar di Ncell
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    Predefinito Re: Recesso contratto Iliad (14gg) per cambio operatore

    È un gatto che si morde la coda.
    Se richiedi MNP out, non puoi chiedere il rimborso.
    Se chiedi prima il rimborso poi devi procedere al recupero del numero, con una notevole rottura di scatole e tempi non proprio brevissimi.

  5. #5
    L'avatar di luca84
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    Predefinito Re: Recesso contratto Iliad (14gg) per cambio operatore

    Allora niente... grazie per la risposta

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