Visualizzazione risultati 1 fino 11 di 11
Discussione

Recesso contratto Iliad (14gg) per cambio operatore

  1. #1
    L'avatar di luca84
    Registrato il
    May 2003
    Età
    36
    Messaggi
    1,483

    Predefinito Recesso contratto Iliad (14gg) per cambio operatore

    Ciao a tutti. Da una settimana sono in iliad però vorrei cambiare operatore. Ho letto dal sito che c'è la possibilità di recedere il contratto ma volevo sapere se lo posso fare. Ho già fatto richiesta di passaggio ad altro operatore e tra qualche giorno mi arriverà la sim per la portabilità.
    Posso quindi fare già recesso? Mi disattivano l'offerta dei 7,99 al mese e mi addebitano i soldi della spesa iniziale?
    Oppure non posso fare recesso perché cancellano il numero dando problemi alla portabilità?

  2. #2

    Registrato il
    Jan 2019
    Età
    30
    Messaggi
    18

    Predefinito Re: Recesso contratto Iliad (14gg) per cambio operatore

    Ciao! Se non sono passati 14 giorni ti riaccreditano ciò che hai speso (costo di attivazione e costo dell'offerta) sulla carta che hai utilizzato per pagare la quota iniziale, ti parlo per esperienza personale.

  3. #3
    L'avatar di luca84
    Registrato il
    May 2003
    Età
    36
    Messaggi
    1,483

    Predefinito Re: Recesso contratto Iliad (14gg) per cambio operatore

    Grazie per la risposta, ho chiamato Iliad e loro dicono che non devo farlo altrimenti perdo il numero... sono in Iliad da una settimana e ieri sera ho fatto richiesta telefonica di portabilità a Tim. Non vorrei che mi cancellano il numero e perdo la portabilità?
    Sono 14 giorni lavorativi o solari? In teoria ho ancora 1 settimana di tempo (spero mi arrivi la sim entro inizio settimana)

  4. #4
    L'avatar di Ncell
    Registrato il
    Nov 2017
    Età
    66
    Messaggi
    8,556

    Predefinito Re: Recesso contratto Iliad (14gg) per cambio operatore

    È un gatto che si morde la coda.
    Se richiedi MNP out, non puoi chiedere il rimborso.
    Se chiedi prima il rimborso poi devi procedere al recupero del numero, con una notevole rottura di scatole e tempi non proprio brevissimi.

  5. #5
    L'avatar di luca84
    Registrato il
    May 2003
    Età
    36
    Messaggi
    1,483

    Predefinito Re: Recesso contratto Iliad (14gg) per cambio operatore

    Allora niente... grazie per la risposta

  6. #6

    Predefinito Re: Recesso contratto Iliad (14gg) per cambio operatore

    Citazione Messaggio inviato da iRone Visualizza messaggio
    Ciao! Se non sono passati 14 giorni ti riaccreditano ciò che hai speso (costo di attivazione e costo dell'offerta) sulla carta che hai utilizzato per pagare la quota iniziale, ti parlo per esperienza personale.
    Ripesco questo thread per chiedere: vale ancora il rimborso automatico solamente facendo MNP out entro i 14gg?

  7. #7

    Predefinito Re: Recesso contratto Iliad (14gg) per cambio operatore

    Anche io ho necessità di capire se vale ancora il rimborso automatico facendo MNP out entro i 14gg dall'attivazione. Qualcuno mi può dare delucidazioni, anche in privato eventualmente?

  8. #8
    L'avatar di ergoline
    Registrato il
    Jan 2012
    Età
    49
    Messaggi
    7,121

    Predefinito Re: Recesso contratto Iliad (14gg) per cambio operatore

    Citazione Messaggio inviato da astrix Visualizza messaggio
    Anche io ho necessità di capire se vale ancora il rimborso automatico facendo MNP out entro i 14gg dall'attivazione. Qualcuno mi può dare delucidazioni, anche in privato eventualmente?
    Ve lo dico io Lunedì, che sono passato a tim, dopo 1 settimana.
    Affari con:elettrocute,Gigio87,Zef,Fulmine69 insecta,sciue,sminkiato,verbania,batgia,masfio74,
    Giuggiolo95,tomcat07,rossana1985,max monza,far911

  9. #9

    Predefinito Re: Recesso contratto Iliad (14gg) per cambio operatore

    Citazione Messaggio inviato da ergoline Visualizza messaggio
    Ve lo dico io Lunedì, che sono passato a tim, dopo 1 settimana.
    ma hai inoltrato il modulo di recesso dall'area clienti prima di completare l'mnp o speri ti restituiscono il costo della sim e dell'offerta non utilizzata in automatico?

  10. #10

    Predefinito Re: Recesso contratto Iliad (14gg) per cambio operatore

    Se non ha inoltrato il modulo niente rimborso

  11. #11

    Predefinito Re: Recesso contratto Iliad (14gg) per cambio operatore

    Citazione Messaggio inviato da ergoline Visualizza messaggio
    Ve lo dico io Lunedì, che sono passato a tim, dopo 1 settimana.
    ergoline non ci hai fatto sapere più niente

    io in ogni caso vorrei capire una cosa: l'area clienti, e quindi la possibilità anche di inoltrare recesso dal sito, è sempre disponibile fino al giorno in cui non si completa la portabilità, giusto?

Regole per postare

  • Non puoi aprire nuove discussioni
  • Non puoi rispondere
  • Non puoi inserire allegati
  • Non puoi modificare i tuoi post
  •