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Discussione

[Sim scaduta]Come recuperare il credito?

  1. #1

    Predefinito [Sim scaduta]Come recuperare il credito?

    Salve a tutti,ho fatto scadere una sim che non utilizzavo più dove al suo interno avevo 42 euro di credito effettivo prepagato.
    Ora vorrei recuperare tale credito,so che mi defalcheranno 6 euro x la pratica,ho trovato in rete il modulo per la richiesta,ma mi poacerebbe capire se tale richiesta si può fare tramite pec,allegando magari quel modulo compilato correttamente.
    Oppure bisogna stampare il modulo e inviarlo tramite la classica raccomandata a/r?
    Qualcuno ha esperienza diretta per caso?
    Come mi consigliate di agire?
    Grazie.

  2. #2

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    Predefinito Re: [Sim scaduta]Come recuperare il credito?

    Se è scaduta da meno di un mese, puoi fare mnp e paghi solo l'euro e 50 di trasferimento del credito

    Per il resto non so, io lo feci quando era ancora gratuito farlo online

    Altrimenti puoi farteli trasferire su altra sim vodafone, se ce l'hai

  3. #3

    Predefinito Re: [Sim scaduta]Come recuperare il credito?

    Ti consiglierei di contattare il 190, magari chiedi di farti richiamare dal reparto competente.

    Ad agosto io ho fatto mnp da vodafone a ho. e ho dimenticato di chiedere il trasferimento del credito.
    Come dicevo prima ho chiamato il 190 e l'operatore mi ha fatto richiamare dal reparto competente. Una ragazza gentilissima si è occupata della mia pratica.. mi ha mandato i moduli tramite email che ho compilato, firmato e rinviato tramite email o pec, non ricordo.. Ho chiesto la restituzione del credito su conto corrente.

  4. #4

    Predefinito Re: [Sim scaduta]Come recuperare il credito?

    Ma non avendo più sim vodafone posso contattare lo stesso il 190? Secondo me non gli fregherà proprio nulla di me...

  5. #5

    Predefinito Re: [Sim scaduta]Come recuperare il credito?

    Io in quel periodo non avevo più nessuna sim Vodafone.. Ho chiamato il 190 dal telefono (Vodafone) di mio fratello, (c'è anche 800100195 che è gratuito dagli altri operatori).. le volte successive mi hanno contattato sul mio numero ho.

  6. #6

    Predefinito Re: [Sim scaduta]Come recuperare il credito?

    Grazie,io non ho più nessun numero vodafone...
    Quasi quasi mando una pec con allegato il modulo compilato in ogni sua parte,qualcuno dovrebbe rispondermi,spero.

  7. #7

    Predefinito Re: [Sim scaduta]Come recuperare il credito?

    Ho inviato 2 pec e nessuno mi ha degnato di risposta,ma possono non considerare una raccomandata on line questi?

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