Wind absolute, fibra senza modem

[Erny(e9355)]

domani dico di provare da app, ma i 3 numeri non vorrei che fosse solo per i giga illimitati e non per abbassare il prezzo a 16,99

Se è come dici tu, allora doveva inserire il numero WindTre quando fece l'ordine.

[giulio3x]

Se è come dici tu, allora doveva inserire il numero WindTre quando fece l'ordine.

non si ricordava di avere quella sim attiva...

[litodanie]

Salve... dopo aver risolto i problemi di tariffazione... ormai da settimane ho frequenti problemi di disconnessione (Wind3Hub di mia proprietà)

Dopo svariati episodi di disconnessioni che duravano minuti, massimo una decina, ho segnalato al 159 che mi ha aperto una segnalazione che è stata rapidamente chiusa positivamente, nonostante gli episodi di disconnessione poi siano continuati.

Stamani dopo una disconnessione di 10 minuti, non si riconnette più. Ho resettato, spento, staccato tutto ma il modem rimane con Link e internet che ogni tanto si riaccendono a intermittenza ma non riescono ad agganciarsi.

Ho fatto riaprire segnalazione, quale può essere il problema? Posso fare qualche controllo dalla diagnostica modem?

Informazioni GPON
Presenza SFP
SFP inserito
Potenza segnale RX
-33.98 dBm
Potenza segnale TX
3.01 dBm
Temperatura
55.85 ℃
Produttore SFP
ZYXEL
Modello SFP
PMG3000-D20B

Grazie

[litodanie]

A corollario di quanto detto... alla seconda segnalazione sono venuti o tecnici a verificare la linea in casa (stessa ditta locale dell'attivazione), 5 minuti per verificare che il modem funzionasse -e in effetti in quel momento la linea era già ok da qualche ora- e se ne sono andati via.

Stamani, nuovamente senza linea da due ore.

Ho richiamato il 159, dopo le solite domande inutili di routine "ha provato a riavvaire il modem?" terza segnalazione aperta... e ne approfitto per ricordare per l'ennesima volta che dopo 5 mesi nn ho ancora ricevuto il codice Amazon Prime omaggio. Arriverà entro lunedì mi dicono... riattacco e ricevo questo sms:

100 Giga per_Te e' attiva. A 0 euro al mese per 1 mese, hai 100 Giga da utilizzare in Italia

Ora cosa dovrei fare?? Io nn ho richiesto e non voglio questa offerta... ho già i giga illimitati! Al rinnovo non è che mi fanno pagare !??

Grazie

[odessa]

perfetto, grazie.

Sono indeciso su se fare la absolute oppure la vodafone a 24,90. La tim oramai mi è arrivata a 37€ al mese (partiti da 25) ed è arrivato il momento di sostituirla.

Anche io sono con la FTTC di TIM a 37€ e a breve diventerà 42€ .

Ma non c'è modo di attivare la Wind tramite web? (solo via telefono o in negozio)
Con le attivazioni via telefono ho cattive esperienze (e non sono la sola come leggo in questa sezione) e in negozio c'è sempre la fila
Ma soprattutto mi pare un po antiquata come cosa... Iliad è molto piu avanti ma purtroppo offre solo Fibra che nel mio condominio non c'è e non ci sarà mai

[saturn3000]

Anche io sono con la FTTC di TIM a 37€ e a breve diventerà 42€ .

Ma non c'è modo di attivare la Wind tramite web? (solo via telefono o in negozio)
Con le attivazioni via telefono ho cattive esperienze (e non sono la sola come leggo in questa sezione) e in negozio c'è sempre la fila
Ma soprattutto mi pare un po antiquata come cosa... Iliad è molto piu avanti ma purtroppo offre solo Fibra che nel mio condominio non c'è e non ci sarà mai

La versione a 20,99€ al mese la puoi attivare anche online qui https://www.windtre.it/offerte-fibra/windtre-absolute/

[odessa]

La versione a 20,99€ al mese la puoi attivare anche online qui https://www.windtre.it/offerte-fibra/windtre-absolute/

grazie, ci ho provato ma dopo aver inserito il mio indirizzo di casa la pagina mi dice che sono coperta dalla rete top quality (anche se è già venuto il tecnico e ha messo KO la richiesta di attivazione fibra nella mia palazzina ) e mi obbliga a chiamare un numero verde 800...
A me serve solo fare il passaggio da Tim fttc a Wind fttc... praticamente sono bloccata a pagare quel prezzo folle con TIM

[saturn3000]

grazie, ci ho provato ma dopo aver inserito il mio indirizzo di casa la pagina mi dice che sono coperta dalla rete top quality (anche se è già venuto il tecnico e ha messo KO la richiesta di attivazione fibra nella mia palazzina ) e mi obbliga a chiamare un numero verde 800...
A me serve solo fare il passaggio da Tim fttc a Wind fttc... praticamente sono bloccata a pagare quel prezzo folle con TIM

Probabilmente ti costringe a chiamare il nr 800... perché il sistema rileva qualche problema al tuo civico. Se faccio io la simulazione al mio indirizzo la richiesta va tranquillamente avanti online.

[yattaman_92]

Fate l'attivazione della w3 absolute chiamando il numero verde e state attenti che nel VOCALE VENGA DETTO COSTO MENSILE OFFERTA A 16.99.

Detto ciò, state in una botte di ferro.

[giulio3x]

Detto ciò, state in una botte di ferro.

fino a che non rimodulano...

[Beppemusic88]

fino a che non rimodulano...

Ma infatti!
Il cliente deve avere la libertà di sottoscrivere l'offerta in autonomia, senza l'obbligo di passare da un numero verde che 99 su 100 appioppa offerta con costi diversi che poi devi contestare attraverso conciliaweb.
Anche no, grazie.

[odessa]

Fate l'attivazione della w3 absolute chiamando il numero verde e state attenti che nel VOCALE VENGA DETTO COSTO MENSILE OFFERTA A 16.99.

Detto ciò, state in una botte di ferro.

ci provo... ieri sono stata in un negozio wind e mi hanno detto che siccome sul sistema il mio civico risulta cablato dalla fibra è impossibilitato ad attivare altro tipo di rete.

Ho spiegato che in realtà è solo una delle 2 palazzine a essere cablata e non la mia, ma ha detto che materialmente il sistema non gli fa fare attivazioni differenti dalla fibra quindi non posso farci nulla e quindi è un problema invalicabile

[odessa]

ci provo... ieri sono stata in un negozio wind e mi hanno detto che siccome sul sistema il mio civico risulta cablato dalla fibra è impossibilitato ad attivare altro tipo di rete.

Ho spiegato che in realtà è solo una delle 2 palazzine a essere cablata e non la mia, ma ha detto che materialmente il sistema non gli fa fare attivazioni differenti dalla fibra quindi non posso farci nulla e quindi è un problema invalicabile

niente da fare ho parlato con una operatrice del numero verde che mi ha detto che wind a milano non attiva nessun altro tipo di rete che non sia FTTH e che anche lei vede l' indirizzo coperto e non puo fare nient altro.

quindi mi ha riattaccato. avete qualche altro operatore piu flessibile da suggerirmi?sono bloccata su TIM a 42 euro al mese

[Erny(e9355)]

Se non ti interessa il numero di telefono di casa, aspetta la promo della Fibra PosteCasa Ultraveloce a € 19,90/mese con in più, incluso nel prezzo, anche una chiavetta USB con SIM dati con GB illimitati su rete Vodafone. La promo la vedrai quando esce a questo link https://www.poste.it/postecasa-ultra...va-online.html.

Altre offerte economiche https://forum.telefonino.net/showthr...1#post21114628

[odessa]

Se non ti interessa il numero di telefono di casa, aspetta la promo della Fibra PosteCasa Ultraveloce a € 19,90/mese con in più, incluso nel prezzo, anche una chiavetta USB con SIM dati con GB illimitati su rete Vodafone. La promo la vedrai quando esce a questo link https://www.poste.it/postecasa-ultra...va-online.html.

Altre offerte economiche https://forum.telefonino.net/showthr...1#post21114628

Grazie, siccome mi interessa il telefono con chiamate illimitate ho tentato con Fastweb, mi sono accordata per un tutto incluso da 28,95€ alla velocità massima disponibile nel mio appartamento.
Quindi, non so che tempistiche hanno, ma immagino che verrà un tecnico a constatare che non c'è fibra e mi attaccherà la mista-rame (che ho gia con TIM).
Speriamo bene, da 42€ a 28,95€ sarebbe comunque un risparmio.

[yattaman_92]

Grazie, siccome mi interessa il telefono con chiamate illimitate ho tentato con Fastweb, mi sono accordata per un tutto incluso da 28,95€ alla velocità massima disponibile nel mio appartamento.
Quindi, non so che tempistiche hanno, ma immagino che verrà un tecnico a constatare che non c'è fibra e mi attaccherà la mista-rame (che ho gia con TIM).
Speriamo bene, da 42€ a 28,95€ sarebbe comunque un risparmio.

Valuta vodafone anche in fttc. Non ha costi di dismissione

[Erny(e9355)]

Grazie, siccome mi interessa il telefono con chiamate illimitate ho tentato con Fastweb, mi sono accordata per un tutto incluso da 28,95€ alla velocità massima disponibile nel mio appartamento.
Quindi, non so che tempistiche hanno, ma immagino che verrà un tecnico a constatare che non c'è fibra e mi attaccherà la mista-rame (che ho gia con TIM).
Speriamo bene, da 42€ a 28,95€ sarebbe comunque un risparmio.

Quindi non sei o non vuoi diventare cliente Eni per avere lo sconto con la partnership Fastweb?

[giulio3x]

una domanda ho una internet 200 in fttc e fino a quando c'erano addebitate le rate modem in fattura era segnalata anche la sim dati da 100gb mentre ora ho notato che non avendo più le rate avendo finito di pagarlo non è manco più riportata la sim 100gb in fattura capita anche a voi? vuol'dire che migrando la sim viene automaticamente disattivata?

[lamosca]

Ma esiste davvero questa Absolute a 16.99 ?
C'è modo di farsela attivare ?
Sono con TISCALI in FTTH da 4 anni, tutto sommato mi trovo abbastanza bene, ma con l'inizio del campionato ho paura che tornino i problemi di saturazione noti all'operatore

[Erny(e9355)]

WINDTRE Absolute


Abbonamento: L'offerta è disponibile con tecnologia Fibra FTTH e FTTC VULA, al costo di 20,99 euro/mese, con tecnologia Fibra FTTH Aree Bianche e FTTC NGA al costo di 22,99 euro/mese, L'offerta non comprende il modem per la navigazione da casa.
Se hai già un numero mobile WINDTRE l'offerta è disponibile con tecnologia Fibra FTTH e FTTC VULA, al costo di 16,99 euro/mese, con tecnologia Fibra FTTH Aree Bianche e FTTC NGA al costo di 18,99 euro/mese, per tutti i dettagli e per sottoscrivere il servizio chiama il numero gratuito 800 996 464

Attivazione: E' previsto un costo di 9,99€.
Primo allaccio, solo per Super Fibra in FTTH Aree Bianche: 99,99€, rateizzabili a 3,99€/mese per 24 mesi chiamando il nostro servizio clienti.

GIGA ILLIMITATI: GIGA ILLIMITATI: Inclusi al mese per gli Smartphone della tua famiglia. Dopo l’attivazione dell’offerta Absolute accedi da APP WINDTRE e potrai aggiungere fino a 3 numeri mobili. Usufruirai dei GIGA illimitati dopo aver esaurito i GIGA inclusi nella tua offerta mobile. I GIGA al mese condivisibili sono validi solo per le connessioni sviluppate sotto copertura 4G/LTE, HSDPA, UMTS, EDGE o GPRS a esclusione delle connessioni GSM e del traffico effettuato da punto di accesso blackberry.net. Il traffico è illimitato salvo uso contrario a buona fede e correttezza o per finalità diverse dall’uso personale secondo quanto previsto quanto previsto dall’art. 6 delle Condizioni Generali di Contratto.