Pagina 1 di 14 1 2 3 4 11 ... UltimoUltimo
Visualizzazione risultati 1 fino 20 di 269
Discussione

Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

  1. #1

    Question Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    Salve a tutti, vorrei porre una domanda a chiunque abbia indicazioni utili. So che per i clienti TIM i rimborsi per la fatturazione a 28 giorni avverranno automaticamente in bolletta; come deve fare invece chi è scappato verso altro operatore per avere i suddetti rimborsi?

    Normalmente lascierei perdere, ma dopo l'odissea da me vissuta (quasi due mesi per essere "rilasciato", attivazioni non richieste etc. etc.) ho deciso di pretenderli.

    Esiste una formula standard, un canale apposito con cui recapitare a TIM le richieste di questi risarcimenti decretati dal Agcom?

    Grazie in anticipo.
    "A me pare che alla gente non dispiaccia essere abbindolata, se solo le si dice il contrario. E' quando le si dice che la stanno abbindolando che non lo sopporta." Norman Mailer

  2. #2

  3. #3
    Moderatore L'avatar di iwi
    Registrato il
    Jun 2005
    Messaggi
    20,889

    Predefinito

    Da ex clienti dobbiamo attendere la sentenza del TAR del Lazio del 31/10/18.

  4. #4

    Predefinito

    Citazione Messaggio inviato da jardel
    Chiedo scusa, ma ho letto "automatici" nel titolo e pensavo parlasse SOLO dei rimborsi a chi è rimasto con il vecchio operatore...
    "A me pare che alla gente non dispiaccia essere abbindolata, se solo le si dice il contrario. E' quando le si dice che la stanno abbindolando che non lo sopporta." Norman Mailer

  5. #5

    Predefinito

    Citazione Messaggio inviato da iwi
    Da ex clienti dobbiamo attendere la sentenza del TAR del Lazio del 31/10/18.
    Grazie mille iwi.

    ...ma la sentenza stabilirà solo se ci spettano o anche le modalità di richiesta?
    "A me pare che alla gente non dispiaccia essere abbindolata, se solo le si dice il contrario. E' quando le si dice che la stanno abbindolando che non lo sopporta." Norman Mailer

  6. #6
    Moderatore L'avatar di iwi
    Registrato il
    Jun 2005
    Messaggi
    20,889

    Predefinito

    Ci spetta sicuramente: verranno stabilite le modalità con la sentenza.
    Di sicuro si sa che dovremo, da ex clienti, fare richiesta di rimborso a Tim altrimenti perchè automaticamente non ci daranno nulla.

  7. #7

    Predefinito

    Citazione Messaggio inviato da krfoloap
    Chiedo scusa, ma ho letto "automatici" nel titolo e pensavo parlasse SOLO dei rimborsi a chi è rimasto con il vecchio operatore...
    non ti preoccupare non importa lo dicevo per non far fare doppioni nell'interesse dei mod, piuttosto mi dispiace che rispondano a te ma non a me...mah

    cmq ritornando in topic qui dice che devono terminare i contenziosi pendenti al tar
    https://www.corrierecomunicazioni.it...l-31-dicembre/

    “Il provvedimento adottato dall’Autorità intende salvaguardare in tempi rapidi i diritti di tutti gli utenti coinvolti dagli aumenti tariffari imposti dagli operatori”, sottolinea l’Autorità. Inclusi quelli che nel frattempo hanno cambiato operatore: saranno infatti garantite adeguate modalità di recupero delle somme dovute – puntualizza l’Autorità – all’esito dei contenziosi ancora pendenti dinanzi al Tar Lazio, la cui discussione di merito è prevista a novembre prossimo.

  8. #8

    Predefinito

    Citazione Messaggio inviato da jardel
    non ti preoccupare non importa lo dicevo per non far fare doppioni nell'interesse dei mod, piuttosto mi dispiace che rispondano a te ma non a me...mah
    Sì, l'avevo capito e son d'accordo, gestisco anche io un forum e sono sempre attento a non violare la netiquette.

    Comunque forse il titolo trae in inganno anche gli altri... sul mio forum dico sempre di adottare titoli dei topic chiari e inequivocabili per massimizzare le possibilità di ricevere risposte utili

    Citazione Messaggio inviato da jardel
    cmq ritornando in topic qui dice che devono terminare i contenziosi pendenti al tar
    https://www.corrierecomunicazioni.it...l-31-dicembre/

    “Il provvedimento adottato dall’Autorità intende salvaguardare in tempi rapidi i diritti di tutti gli utenti coinvolti dagli aumenti tariffari imposti dagli operatori”, sottolinea l’Autorità. Inclusi quelli che nel frattempo hanno cambiato operatore: saranno infatti garantite adeguate modalità di recupero delle somme dovute – puntualizza l’Autorità – all’esito dei contenziosi ancora pendenti dinanzi al Tar Lazio, la cui discussione di merito è prevista a novembre prossimo.
    Guarda, il CoReCom, almeno nella mia regione, è completamente intasato! Io ho inviato un reclamo (per altro motivo) a febbraio, se non ricordo male, e sto ancora aspettando che mi chiamino per la conciliazione...
    "A me pare che alla gente non dispiaccia essere abbindolata, se solo le si dice il contrario. E' quando le si dice che la stanno abbindolando che non lo sopporta." Norman Mailer

  9. #9

    Predefinito

    Citazione Messaggio inviato da krfoloap
    Sì, l'avevo capito e son d'accordo, gestisco anche io un forum e sono sempre attento a non violare la netiquette.

    Comunque forse il titolo trae in inganno anche gli altri... sul mio forum dico sempre di adottare titoli dei topic chiari e inequivocabili per massimizzare le possibilità di ricevere risposte utili
    il titolo mi sembra inequivocabile non so dove si veda l'inganno o il dubbio tantopiu' che ho messo bollette 28 giorni quindi

    cmq ho tratto spunto leggendolo qui
    https://www.altroconsumo.it/vita-pri...re-a-28-giorni

  10. #10

    Predefinito

    Ti dico perchè io non l'ho letto: "automatici" sono soltanto i rimborsi che avverranno in bolletta per gli utenti rimasti con il vecchio operatore. Tutti gli altri dovranno richiederli. Se scrivi "automatici" nel titolo tutti penseranno che parli dei rimborsi in bolletta, e non delle modalità per richiedere il rimborso FUORI da TIM. ;-)
    "A me pare che alla gente non dispiaccia essere abbindolata, se solo le si dice il contrario. E' quando le si dice che la stanno abbindolando che non lo sopporta." Norman Mailer

  11. #11

    Predefinito

    Citazione Messaggio inviato da krfoloap
    Ti dico perchè io non l'ho letto: "automatici" sono soltanto i rimborsi che avverranno in bolletta per gli utenti rimasti con il vecchio operatore. Tutti gli altri dovranno richiederli. Se scrivi "automatici" nel titolo tutti penseranno che parli dei rimborsi in bolletta, e non delle modalità per richiedere il rimborso FUORI da TIM. ;-)
    sempre di quello si parla di rimborsi delle bollette a 28 giorni che è l'argomento cardine se vengono da chi è in tim o fuori da tim è un sottotema che si sviluppa nella discussione, poi basta che si clicca e si legge.
    cmq se si potesse cambiare lo cambierei ma non si puo', anzi potete cancellare il mio e lasciare il suo dove la discussione si è sviluppata meglio

  12. #12

    Predefinito

    Riprendo il post, ormai mancano solo 2 giorni alla sentenza del TAR, speriamo bene anche per noi che abbiamo fatto migrazione, ho già la lettera pronta da inviare a Tim per avere il suddetto rimborso . Ricordo che per chi invece è rimasto sempre col proprio Operatore, i rimborsi saranno automatici nella fattura di Dicembre 2018.
    Tiscali UltraInternet 106 Mega in Download/20 Mega in Upload.
    __________________________________________________
    Iliad Minuti Illimitati, Sms Illimitati, 30 GB in 4G+ a 5,99 Euro/mese.

  13. #13

    Predefinito

    Tienici informati

  14. #14

    Registrato il
    Jul 2014
    Età
    31
    Messaggi
    1,241

    Predefinito

    Io sono migrato da Vodafone a Wind a maggio. Se la sentenza sarà positiva per noi utenti, come tutti speriamo, potrò fare richiesta di rimborso a Vodafone?

  15. #15

    Predefinito

    Si, la sentenza del TAR come detto sopra da iwi, stabilirà anche le modalità specifiche per richiedere il rimborso al vecchio Operatore.
    Tiscali UltraInternet 106 Mega in Download/20 Mega in Upload.
    __________________________________________________
    Iliad Minuti Illimitati, Sms Illimitati, 30 GB in 4G+ a 5,99 Euro/mese.

  16. #16

    Predefinito

    Grazie Marius, aspettiamo di conoscere la sentenza.
    "A me pare che alla gente non dispiaccia essere abbindolata, se solo le si dice il contrario. E' quando le si dice che la stanno abbindolando che non lo sopporta." Norman Mailer

  17. #17
    L'avatar di Lucano93
    Registrato il
    Oct 2015
    Età
    28
    Messaggi
    740

    Predefinito

    Attendiamo la sentenza

  18. #18

  19. #19

    Registrato il
    Jul 2014
    Età
    31
    Messaggi
    1,241

    Predefinito

    Citazione Messaggio inviato da iwi
    https://www.corriere.it/economia/18_...f86eb2f8.shtml

    Per chi è migrato invece? Come dovrà essere richiesto il rimborso?

  20. #20

    Predefinito

    Ottima notizia, quindi siamo certi che nella fattura del mese prossimo (Dicembre 2018) ci saranno i rimborsi per la fatturazione a 28 giorni. Ora per chi è rimasto sempre con lo stesso Operatore, i rimborsi saranno accreditati automaticamente...mentre per chi come me (e molti altri) nel frattempo ha cambiato gestore, dovremo aspettare sicuramente la pubblicazione del testo della sentenza sul sito del TAR, in modo da leggere i dettagli in merito....cosa che avverrà quasi sicuramente ad inizio di settimana prossima.
    Tiscali UltraInternet 106 Mega in Download/20 Mega in Upload.
    __________________________________________________
    Iliad Minuti Illimitati, Sms Illimitati, 30 GB in 4G+ a 5,99 Euro/mese.

Regole per postare

  • Non puoi aprire nuove discussioni
  • Non puoi rispondere
  • Non puoi inserire allegati
  • Non puoi modificare i tuoi post
  •