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Discussione

Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

  1. #101

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    pazzesco e scandaloso offrire 6 mesi di servizi inutili....6 mesi fossero almeno 6 anni

  2. #102

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    https://www.tim.it/assistenza/per-i-...nti-rete-fissa

    Quindi bisogna attendere il 4 luglio, corretto?
    Iliad GIGA 50
    Sony XZ2

  3. #103

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    @charmedforever: Si, in quanto per avere il rimborso economico non dovrà esserci per forza bisogno di aprire una conciliazione tramite ConciliaWeb, ma la sentenza stabilirà apposta le modalità.

  4. #104

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    curioso che abbiano preventivamente fatto queste offerte ai clienti tim, mentre a quelli che se ne sono andati da tim nel frattempo non abbiano fatto nessun riferimento.
    sono proprio curioso di sapere cosa faranno, anche se secondo me l'incxxxata per chi è migrato è molto probabile

  5. #105

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    opssss

  6. #106

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    Credo che per chi nel frattempo ha cambiato Operatore, dovrà andare di ConciliaWeb per ottenere il rimborso. Chi invece è rimasto con lo stesso Operatore dell'epoca, riceverà il rimborso in fattura (se lo sceglierà al posto dei piani alternativi). Vedremo il 4 Luglio...

  7. #107

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    Citazione Messaggio inviato da Mariusfibra Visualizza messaggio
    Il calcolo preciso puoi farlo da te, a partire dal 23 Giugno 2017 fino alla data di ritorno alla fatturazione mensile. Dovrai ovviamente calcolare solo i giorni dal 28 al 30/31 di ogni mese.

    La stima di AltroConsumo si aggira sui 25-55 Euro circa a linea (a seconda del prezzo dell'offerta che si aveva all'epoca, più era costosa e più si avrà come rimborso).

    https://www.altroconsumo.it/vita-pri...re-a-28-giorni

    Esempio mio: Io avevo la Tim Smart Fibra+ 100 Mega attiva, dal 23 Giugno 2017 al 1 Aprile 2018 (data di ritorno alla fatturazione mensile da parte di Tim) ho calcolato:

    -Giugno 2017: 39,90 Euro/4 settimane=1,42 Euro x 2 giorni (dal 28 al 30 Giugno)= 2,84 Euro;

    -Luglio 2017: 1,42 Euro x 3 giorni (dal 28 al 31 Luglio)= 4,26 Euro;

    -Agosto 2017: 1,42 x 3 giorni (dal 28 al 31 Agosto)= 4,26 Euro;

    -Settembre 2017: 1,42 x 2 giorni (dal 28 al 30 Settembre)= 2,84 Euro;

    -Ottobre 2017: 1,42 x 3 giorni (dal 28 al 31 Ottobre)= 4,26 Euro;

    -Novembre 2017: 1,42 x 2 giorni (dal 28 al 30 Novembre)= 2,84 Euro;

    -Dicembre 2017: 1,42 x 3 giorni (dal 28 al 31 Dicembre)= 4,26 Euro;

    -Gennaio 2018: 1,42 x 3 giorni (dal 28 al 31 Gennaio)= 4,26 Euro;

    -Febbraio 2018: 0 Euro (il mese è terminato il 28);

    -Marzo 2018: 1,42 x 3 giorni (dal 28 al 31 Marzo)= 4,26 Euro.

    Totale: 34,08 Euro. Tim in base alla sentenza del TAR di cui sopra e alla delibera AGCOM, dovrà rimborsarmi di 34,08 Euro.
    Ma come hai fatto i calcoli? Ad esempio per la prima voce sono 3 giorni e hai scritto 2 giorni, anche se secondo me si considera dal 29 al 30 giugno e quindi 2 giorni. € 1,42 ti è uscito così?
    39,90/28=1,425

    A te il costo mensile sarebbe stato di € 43,34/mese?

    io pagavo ad esempio € 29/mese poi passato a € 29/28 gg., alla fine mensilmente sarebbe costata € 31,50/mese, con una differenza di € 2,50, sbaglio?

    Il calcolo l'ho fatto così:

    29/28=1,03X365=378,03/12=31,50
    H3G:ALL-IN LIGHT-TEL. E SMS ILL. €6,50/MESE.-SUPER INTERNET GRATIS+RADDOPPIA RICARICA+RICARICATI CON 3+SUPER SMS-ILIAD: € 5,99/M.-30 GB-SMS ILL., CHIAMATE ILL. VERSO CANADA E USA E FISSI DI 60 PAESI

  8. #108

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    @Erny: Devi calcolare il prezzo pre rimodulazione, ovvero nel mio caso 39,90 Euro/ogni 4 settimane che pagavo. Il calcolo che ho fatto sopra è corretto. Dal 28 al 30 Giugno sono 2 giorni non 3, il 28 non si calcola.

  9. #109

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    Tu pagavi € 39,90/28 gg., che sarebbero € 43,33/mese con una differenza di € 3,43. Ricordo che sul sito TIM Fisso c'era il tool per calcolare il costo mensile, ma ho trovato solo la versione per la prepagata mobile che dovrebbe essere uguale, il form per il calcolo per la rete fissa è stato tolto da tim https://web.archive.org/web/20180123...ento-legge-172

    https://www.tim.it/adeguamento-legge-172-mobile

    https://i.postimg.cc/KzLvnH5j/240118-TIMForm1.jpg

    Qui invece https://bastabollette.it/telefonia/f...dulo-rimborso/ hanno fatto un altro tipo di calcolo, anche se hanno sbagliato a conteggiare i giorni, che nell'esempio sono 18 giorni, calcolandone invece 16.

    Ricordo anche che il calcolo per sapere quanto fosse il reale costo mensile era come l'ho scritto prima, infatti mi trovo come sul sito TIM, cioè € 31,50, anche sul sito TIM la differenza è di un cent. Invece se io facessi 29/28=1,036X30=31,08, oppure 1,036X31=32,11, quindi non esce € 31,50.
    Ultima modifica di Erny(e9355) : 13-06-2019 alle ore 12:00
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  10. #110

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    secondo me basta dividere il canone x 28 gg e moltiplicarlo per i 24 giorni che sono stati fatti pagare in più nel periodo di fatturazione a 28gg, quindi nel tuo caso 29/28x24=24,85 euro.
    Il problema sarà come richiederli, per noi "fuggiti", non sarà facile sicuramente.
    Aspettiamo fiduciosi, non li lascerò nelle loro tasche per quanto mi riguarda.

  11. #111

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    Citazione Messaggio inviato da Mariusfibra Visualizza messaggio
    Sul sito del TAR, ancora non risulta la pubblicazione di tale sentenza. L'udienza del TAR è stata pubblica, perciò i vari siti sono riusciti a riportare la notizia.

    Il sito del TAR per consultare le sentenze è questo (quella che ha sentenziato in merito alla fatturazione a 28 giorni è stata la SEZIONE 3):

    https://www.giustizia-amministrativa...showadv%3Dtrue
    Link non valido.
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  12. #112

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    Si ora è cambiato, googlando si trova facilmente...ma comunque il TAR non ci interessa più. La sentenza del 4 Luglio sarà del Consiglio di Stato...secondo e ultimo grado di giudizio dopo il TAR.

  13. #113

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    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    Citazione Messaggio inviato da Mariusfibra Visualizza messaggio
    Il calcolo preciso puoi farlo da te, a partire dal 23 Giugno 2017 fino alla data di ritorno alla fatturazione mensile. Dovrai ovviamente calcolare solo i giorni dal 28 al 30/31 di ogni mese.

    La stima di AltroConsumo si aggira sui 25-55 Euro circa a linea (a seconda del prezzo dell'offerta che si aveva all'epoca, più era costosa e più si avrà come rimborso).
    Per fare questo calcolo bisogna considerare solo il prezzo dell'offerta o il totale della bolletta?

    Io avevo nella bolletta, periodo di fatturazione 22 luglio 2017 - 15 settembre 2017:
    Tim Smart 59,80 euro iva inclusa
    Opzione Smart voce casa 20 euro
    Opzione Smart mobile 20 euro
    Smart sim plus 20 euro
    Noleggio decoder tim vision 4 euro
    Tutto 4 star 8 euro

    Grazie!
    Ultima modifica di cipnet : 23-06-2019 alle ore 12:34
    In effetti una firma potrei anche inventarmela, ci penserò su...

  14. #114

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    @cipnet: Dovrebbe essere sul totale della bolletta, ma attendiamo il 4 Luglio per sicurezza.

    P.s.: Vedendo quanto pagavi, mi è venuto il mal di mare
    Ultima modifica di Mariusfibra : 23-06-2019 alle ore 13:37

  15. #115

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    Anche se la mia esperienza riguarda Infostrada Wind, la racconto qui. Premetto che leggendo su internet (confermate se è corretto) si parla per il rimborso del periodo tra luglio 2017 e marzo 2018.
    Io migrai da Telecom ad Infostrada a dicembre 2015, e comed'uso la prima fattura aveva un periodo "sballato" per il subentro, ma le successive erano ok. Riguardando tutte le mie bollette, basandomi solo sul servizio puro (senza "chi è" ecc.) mi sono accorto di una stranezza: a me la fatturazione (bimestrale) a 28 giorni è iniziata in data 11/09/2016 con una "strana" (per la durata del periodo) fattura (bimestrale) di 53 giorni (ho ricavto l'importo giornaliero e coincideva con la successiva, che era invece di 56 giorni "corretti", per modo di dire). Da allora tutte le bollette fino al 21/03/2018 sono state di 28 gg. (56 a bimestre). Dal 22/03/sono ritornate a 30 giorni.

    Nel caso avessimo diritto a rimborsi, dopo la pronuncia del Consiglio di Stato, secondo voi io potrei richiederlo dal 11/09/2016 ?

  16. #116

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    No. I rimborsi fatturazione a 28 giorni riguarderanno esclusivamente il periodo dal 23 Giugno 2017 al 1 Aprile 2018.

  17. #117

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    Come mai il periodo è definito in maniera così precisa ? Se i rimborsi sono legati ad una pratica commerciale illegittima non sarebbe giusto che interessassero tutto il periodo in cui questa è stata praticata ?

  18. #118

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    Sono stati stabiliti da AGCOM.

  19. #119

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    Io sono passato a 3FiberAdsl fino Giugno 2018. Ho diritto del rimborso dal 23. giugno 2017 fino al 1. aprile 2018? la mia offerta era da 22,90 Euro al mese.
    Quanto posso ricevere di rimborso e devo mandare solo un fax al 800000187 con scritto che voglio il rimborso?devo comunicare anche un conto corrente,visto che avevano gia' perche' avevo la domiciliazione.

    ladri TIM mi trovo bene con la 3FIber ADSL navigo a 14 down e 1 up.spero che arriva la fibra a settembre a 39052 Caldaro sulla Strada del Vino.
    Optima Mobile 4.90 1000min 100sms 20GB 4G+
    Vodafone 6.00 min. ill. 30GB
    Tre Play 5 1000min 30GB

    TREFIBER ADSL 19,90 modem gratuito non restituibile )-:

    Zenfone 5Z
    Galaxy S10 128GB

  20. #120

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    @simonwest: Per chi nel frattempo ha cambiato Operatore non si sa nulla, tocca attendere la sentenza del 4 Luglio e sperare.

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