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Discussione

Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

  1. #81

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    Ok sospensiva annullata ma occorrerà comunque attendere la sentenza del 18 Dicembre del Consiglio di Stato. Se dovesse essere positiva, voglio vedere come faranno i vari Operatori ad erogare i rimborsi nei 13 giorni rimanenti ed entro il 31 Dicembre 2018...magari il Consiglio di Stato prorogherà la scadenza di 1 mese, obbligando gli Operatori ad inserirli nella fattura di Gennaio 2019. Speriamo inoltre che il Consiglio di Stato specifichi se i rimborsi spettano anche per chi nel frattempo ha cambiato Operatore.
    Ultima modifica di Mariusfibra : 06-12-2018 alle ore 09:08
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  2. #82

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    ma siamo alle solite. a spennarti subito . a rimborsarti manco per il…
    intanto mi hanno fatto pagare le rate residue in un botto dei cordless xche non lo so visto che non ho variato nulla. mi sa che nella prossima di dicembre altro che sospendere le rate del modem mi appiopperanno le rate residue in un colpo come fatto per i cordless.

  3. #83

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    per la cronaca la Vodafone fisso in fattura ha messo questa postilla

    Gentile Cliente, ti informiamo che in base a quanto deciso con l’ordinanza del Tribunale di Ivrea del 23/11/18 la fatturazione a 28 giorni applicata fino al 5 aprile scorso potrebbe essere contraria alla delibera Agcom 121/17/CONS e potrebbe pertanto sussistere un diritto alla ripetizione.
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  4. #84

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    Tlc: stop del Consiglio di Stato ai rimborsi per le bollette a 28 giorni...Buon Natale

  5. #85

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    La sentenza definitiva del Consiglio di Stato sui rimborsi a 28 giorni, è prevista per Aprile 2019:

    https://it.reuters.com/article/topNe...CN1OJ1NN-OITTP
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  6. #86

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    Rimborsi congelati sulle bollette a 28 giorni. Il Consiglio di Stato si è pronunciato oggi con quattro ordinanze sulla questione della fatturazione a 28 giorni, decidendo di sospendere l’ordine dell’Agcom di rimborsare gli utenti entro il 31 dicembre per i giorni illegittimamente erosi a seguito della fatturazione a 28 giorni e non mensile. Il Consiglio di Stato ha ritenuto opportuno concedere la sospensiva in attesa di conoscere nel dettaglio le motivazioni della sentenza di primo grado del Tar del Lazio, non ancora depositate, accogliendo le richieste avanzate da Telecom Italia, Vodafone, Wind Tre e Fastweb.

    Gli operatori dovevano posticipare la data di decorrenza della fattura per un numero di giorni pari a quelli illegittimamente erosi (eventualmente spalmati su più fatture). In particolare, i giorni di rimborso che ciascun operatore doveva riconoscere in fattura doveva riguardare il periodo compreso tra il 23 giugno 2017 e la data in cui è stata ripristinata la fatturazione su base mensile, ossia i primi giorni di aprile 2018. A questo punto, i consumatori non vedranno risolta la questione anche ben oltre il 31 marzo 2019.
    fonte finanzaonline

  7. #87

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    Ci vorrà Aprile 2019 per porre la parola FINE sulla vicenda
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  8. #88

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    Si ok quindi io non posso ancora una volta cambiare operatore perchè nessuno ad oggi mi dice, neanche la stessa AGCOM che ormai ha smesso di rispondere alle mail, come verrà rimborsato chi ha cambiato... E lo chiamano libero mercato... io sono schiavo da più di un anno ormai!!

  9. #89

    Predefinito

    @friggitrice: Bhe non è colpa di AGCOM se il Consiglio di Stato ha congelato fino al 31 Marzo 2019 i rimborsi per la fatturazione a 28 giorni.
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  10. #90

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    Rimborsi fatturazione 28 giorni: il Consiglio di Stato rinvia la decisione al 21 Maggio 2019
    Intanto io pago.... complimenti a questo governo....


    https://www.mondomobileweb.it/143441...1-maggio-2019/

  11. #91

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    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    Citazione Messaggio inviato da friggitrice Visualizza messaggio
    Rimborsi fatturazione 28 giorni: il Consiglio di Stato rinvia la decisione al 21 Maggio 2019
    Intanto io pago.... complimenti a questo governo....


    https://www.mondomobileweb.it/143441...1-maggio-2019/
    Lungi da me essere filogovernativo, ma che c'entra il governo con il Consiglio di Stato?
    Vige un rigida separazione dei poteri (la tripartizione) e il governo non è titolare del potere giudiziario. Il Consiglio di Stato è un organo di tutela giurisdizionale e dunque esercita potere giudiziario.
    Sono stato un rep del servizio clienti Vodafone
    SIM principale 380 Blu=> Wind=> Omnitel=> 3=> Vodafone=> 3=> Fastweb=> Wind=> Vodafone=> PosteMobile=> Iliad=>Lycamobile

  12. #92

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    Concordo, il governo non c'entra nè dalla porta nè dalla finestra in questo caso. Attendiamo sto rinvio e incrociamo le dita, alla fine Maggio non è poi così lontano.

  13. #93

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    Ok.... è evidentemente così, ma il governo quando vuole e dove vuole "si intromette". E questa storia ha già un anno

  14. #94

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    scusa Marius ci puoi dare qualche aggiornamento in merito ai rimborsi tim?
    grazie

  15. #95

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    @jardel: Il 4 Luglio ci sarà la sentenza che li obbliga a erogare i rimborsi, nel frattempo gli Operatori hanno tutto questo mese di Giugno per elaborare un congruo piano di rimborsi (le modalità specifiche, nei tempi X ecc.)..la sospensiva dei rimborsi è stata rigettata dallo stesso Consiglio di Stato il 21 Maggio 2019 scorso....ormai ci siamo.

  16. #96

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    quindi il 4 luglio verrà decisa la data entro la quale dovranno rimborsare, questo sempre se non reinviano nuovamente questa decisione già reinviata 3 volte.
    tipo se scelgono 31 dicembre 2019 è tassativo stavolta che entro il 31 dicembre tutti devono essere rimborsati o ci sarà qualche appiglio legale?
    parliamo dei soli rimborsi per il fisso. ma per il mobile?

    poi vorrei capire come faranno a rimborsare chi è passato ad altro operatore. l'inc...lata è dietro l'angolo se cominciano a offrire servizi mai richiesti invece di sborsare i soldi

  17. #97

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    @jardel: Il rimborso sarà solo per linee fisse, niente linee mobile e pay tv. Verrà decisa credo anche la modalità per chi nel frattempo ha cambiato Operatore e se ne hanno diritto oppure no...ormai ci siamo, meno di 1 mese e finalmente metteremo la parola fine alla vicenda (il Consiglio di Stato è il secondo e ultimo grado di giudizio dopo il TAR).

  18. #98

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    Si muovono in Tim. Hanno predisposto il piano alternativo per chi non volesse il rimborso economico in fattura. Tim infatti darà 6 mesi gratis a scelta fra (se ne può scegliere solo uno):

    -Tim Vision;

    -Servizio Chi è;

    -Chiamate internazionali;

    -Max velocità per chi è fermo a 30 Megabit in tecnologia FTTC.

    Terminati i 6 mesi, ritornerà tutto come prima (verranno disattivati dunque).

    Inutile dire che conviene sempre e comunque l'accredito economico e non sti contentini a tempo. Il 4 Luglio 2019 Tim verrà obbligata dal Consiglio di Stato a stabilire le modalità precise anche per i rimborsi economici e a quel punto ne sapremo di più anche per quanto riguarda i tanti utenti che nel frattempo hanno cambiato Operatore....diciamo che per Luglio/Agosto avremo finalmente indietro i nostri soldi illegittimamente presi per la fatturazione a 28 giorni su linee fisse.

    Fonte di tale notizia:

    https://www.mondomobileweb.it/150417...e-a-28-giorni/

  19. #99

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    Citazione Messaggio inviato da Mariusfibra Visualizza messaggio
    Si muovono in Tim. Hanno predisposto il piano alternativo per chi non volesse il rimborso economico in fattura. Tim infatti darà 6 mesi gratis a scelta fra (se ne può scegliere solo uno):

    -Tim Vision;

    -Servizio Chi è;

    -Chiamate internazionali;

    -Max velocità per chi è fermo a 30 Megabit in tecnologia FTTC.

    Terminati i 6 mesi, ritornerà tutto come prima (verranno disattivati dunque).

    Inutile dire che conviene sempre e comunque l'accredito economico e non sti contentini a tempo. Il 4 Luglio 2019 Tim verrà obbligata dal Consiglio di Stato a stabilire le modalità precise anche per i rimborsi economici e a quel punto ne sapremo di più anche per quanto riguarda i tanti utenti che nel frattempo hanno cambiato Operatore....diciamo che per Luglio/Agosto avremo finalmente indietro i nostri soldi illegittimamente presi per la fatturazione a 28 giorni su linee fisse.

    Fonte di tale notizia:

    https://www.mondomobileweb.it/150417...e-a-28-giorni/
    vogliamo i soldi

  20. #100

    Predefinito Re: Rimborsi fatturazione 28 giorni per utenti migrati?

    Citazione Messaggio inviato da shoxblackify Visualizza messaggio
    vogliamo i soldi
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