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Discussione

Problemi Con Reso Amazon: Oggetto Non Idoneo

  1. #1

    Exclamation Problemi Con Reso Amazon: Oggetto Non Idoneo

    ho appena ricevuto una mail e sto discutendo con i gentili operatori di Amazon e ho scoperto ora che un reso fatto per sostituzione di un ONE PLUS 6 a loro è arrivato con scatola vuota .. come devo difendermi? non so come fare ho testimoni di quando ho chiuso la scatola e preparata per il corriere ma che altro devo fare? è assurdo effettivamente
    provare un telefono con l'RDA � come fare sesso con youporn

  2. #2

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    consiglio di fare un sigillo artigianale con un pennarello e firme sparse (per il futuro, ovvio)...
    Oltre che un video...
    Qualcuno di voi riesce a ricevere le mail di avviso automatiche come notifica?
    Vi hanno parachiulati in alto loco?
    Call Center in blacklist qui! Corecom dal divano qui e SONDAGGIO qui!

  3. #3

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    ma come mi difendo ora sono anche 569 euro
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  4. #4
    L'avatar di jacopetto
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    Citazione Messaggio inviato da Rizzy
    consiglio di fare un sigillo artigianale con un pennarello e firme sparse (per il futuro, ovvio)...
    Oltre che un video...
    Né il sigillo né il video hanno la benché minima utilità. Potresti benissimo aver riaperto il pacco e preso il telefonino dopo aver girato il video.
    Ed il sigillo, potresti averlo comunque messo sul pacco già vuoto.

  5. #5

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    Citazione Messaggio inviato da jacopetto
    Né il sigillo né il video hanno la benché minima utilità. Potresti benissimo aver riaperto il pacco e preso il telefonino dopo aver girato il video.
    Ed il sigillo, potresti averlo comunque messo sul pacco già vuoto.
    infatti ho paura che questo tipo di faccende stiano capitando sempre di più... potrebbe andare al collasso il sistema se ci pensate bene... non so se ci siano davvero dei metodi infallibili per contrastare questi comportamenti...
    Gestore linea fissa: INFOSTRADA (Wind Home Fibra Unlimited)
    Gestori linee cellulari: H3G - WIND - NOITEL

  6. #6

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    ma in pratica che fareste?

    anche facendo denuncia ai carabinieri che dimostro?

    avevo fidanzata e due amici per fortuna da noi a casa quando ho richiuso il pacco etc ma che valenza possono avere?

    è pazzesco mi sento giustamente trattato da truffatore
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  7. #7

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    io quando prendo oggetti di valore me li faccio mandare sempre con il fermo posta all''ufficio postale. (anche se impiegano 2/3 gg in più)
    anche quando faccio i resi vado sempre all'ufficio postale...mai fatto fare ritiri da corrieri...
    il decreto del...bere

  8. #8

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    C'è un imei e questo rende il telefono rintracciabile.

    In più puoi verificare i pesi dell'ufficio di partenza e di quello di arrivo per vedere se coincidono.

    In ogni caso la denuncia ci deve essere.

  9. #9

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    perfetto grazie quindi ho qualche dato perfetto grazie

    allora chiedo di controllare anche queste cose e con IMEI si scoprirà se qualcuno ha acceso questo telefono immagino .. anche se per assurdo potrebbero dire che io ho venduto il telefono ma è pazzesco
    provare un telefono con l'RDA � come fare sesso con youporn

  10. #10

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    Citazione Messaggio inviato da celluloide
    perfetto grazie quindi ho qualche dato perfetto grazie

    allora chiedo di controllare anche queste cose e con IMEI si scoprirà se qualcuno ha acceso questo telefono immagino .. anche se per assurdo potrebbero dire che io ho venduto il telefono ma è pazzesco
    Puoi anche controllare come viaggia il reso ( a responsabilità tua o di amazon).
    In più, se anche tu avessi il peso dell'articolo quando lo hai dato al corriere sarebbe d'aiuto ( se hai consegnato in posta lo scrivono sulla ricevuta)

  11. #11

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    no è venuto il corriere a casa e ho anche la ricevuta con peso 540 grammi
    provare un telefono con l'RDA � come fare sesso con youporn

  12. #12

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    Citazione Messaggio inviato da celluloide
    no è venuto il corriere a casa e ho anche la ricevuta con peso 540 grammi
    Te l'ha pesato?

  13. #13

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    Assurdo.. letteralmente. Ma il corriere sapeva che era un cellulare?

  14. #14
    L'avatar di Ncell
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    Citazione Messaggio inviato da ste2479
    io quando prendo oggetti di valore me li faccio mandare sempre con il fermo posta all''ufficio postale. (anche se impiegano 2/3 gg in più)
    anche quando faccio i resi vado sempre all'ufficio postale...mai fatto fare ritiri da corrieri...
    E secondo te chi porta i pacchi delle poste?
    Sia con le poste che col corriere, per oggetti di valore, conviene sempre fare l'assicurata, secondo me.

  15. #15

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    il corriere non ti pesa il pacco quindi temo non sia di grande aiuto, io ho l'etichetta etc ma che ci faccio?

    ora Amazon sta vedendo di contattare SDA per altri chiarimenti

    non posso fare IO l'assicurata per un reso, è Amazon che ti manda le etichette ed il corriere

    la situazione è SURREALE

    Citazione Messaggio inviato da itsmeloca
    Assurdo.. letteralmente. Ma il corriere sapeva che era un cellulare?
    ecco, lungi da me sospettare di qualcuno ma SI .. lo sapeva e sapeva che era un ONEPLUS6 arrivato già usato mentre lo avevo comprato come nuovo ..
    provare un telefono con l'RDA � come fare sesso con youporn

  16. #16
    L'avatar di Ncell
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    Citazione Messaggio inviato da jacopetto
    Né il sigillo né il video hanno la benché minima utilità. Potresti benissimo aver riaperto il pacco e preso il telefonino dopo aver girato il video.
    Ed il sigillo, potresti averlo comunque messo sul pacco già vuoto.
    Quando viene il corriere a ritirare, io fotografo il pacco, con sopra il foglio con la sua firma, a fianco del mio "sigillo": nastro adesivo con disegno e di traverso la mia firma con pennarello indelebile.
    Se il pacco arriva integro senza cellulare, la colpa è mia, se arriva manomesso la colpa è del corriere.
    In ogni caso, un cellulare da oltre 500€, io lo spedisco assicurato.

  17. #17

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    si ok ma diventa una cosa da paranoici ed ora la capisco anche ma per un reso organizzato da AMAZON io che cavolo devo fare più che dare il pacco alla SDA
    provare un telefono con l'RDA � come fare sesso con youporn

  18. #18
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    Citazione Messaggio inviato da celluloide
    il corriere non ti pesa il pacco quindi temo non sia di grande aiuto, io ho l'etichetta etc ma che ci faccio?

    ora Amazon sta vedendo di contattare SDA per altri chiarimenti

    non posso fare IO l'assicurata per un reso, è Amazon che ti manda le etichette ed il corriere

    la situazione è SURREALE



    ecco, lungi da me sospettare di qualcuno ma SI .. lo sapeva e sapeva che era un ONEPLUS6 arrivato già usato mentre lo avevo comprato come nuovo ..
    La responsabilità è di Amazon.
    La merce, viaggia a rischio del destinatario, che in questo caso è Amazon.

  19. #19

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    Citazione Messaggio inviato da Ncell
    La responsabilità è di Amazon.
    La merce, viaggia a rischio del destinatario, che in questo caso è Amazon.
    vaglielo a spiegare, sono in linea in questo momento da 1h e 42 minuti
    provare un telefono con l'RDA � come fare sesso con youporn

  20. #20
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    Citazione Messaggio inviato da celluloide
    si ok ma diventa una cosa da paranoici ed ora la capisco anche ma per un reso organizzato da AMAZON io che cavolo devo fare più che dare il pacco alla SDA
    Io sto sempre parlando, come colui che spedisce, e cerca di tutelare se stesso, oltre che il malcapitato destinatario, perché le contestazioni di jacopetto potrebbe fartele il corriere o le poste.
    Non avendo mai fatto resi con Amazon, ragionavo sempre nei termini di colui che ha l'onere di spedire.

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