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ho. di VEI (gr. Vodafone) DISCUSSIONE UNICA

  1. #9681

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    Predefinito Re: ho. di VEI (gr. Vodafone) DISCUSSIONE UNICA

    Citazione Messaggio inviato da gl.festa Visualizza messaggio
    Mi sembra buona, quasi quasi passo iliad della moglie.
    Non ricordo se ha il volte, e se non sbaglio la navigazione era un po lenta
    No, la navigazione è ottima e il Volte è presente (ma devi verificare se il tuo smartphone è supportato).
    Visto che molti se ne accorgono dopo, ricordo che non ha il 3G come tutte le SIM Vodafone

  2. #9682

    Predefinito Re: ho. di VEI (gr. Vodafone) DISCUSSIONE UNICA

    Peccato non dare la possibilità di poter aumentare la velocità pagando! Prossimamente sarò costretto a fare MNP.

  3. #9683

    Predefinito Re: ho. di VEI (gr. Vodafone) DISCUSSIONE UNICA

    Citazione Messaggio inviato da Skyboy007- Visualizza messaggio
    Peccato non dare la possibilità di poter aumentare la velocità pagando! Prossimamente sarò costretto a fare MNP.
    tutti i clienti vodafone con quest'esigenza in download sarebbero passati ad ho, se avesse posto paletti poco rigidi.

  4. #9684

    Predefinito Re: ho. di VEI (gr. Vodafone) DISCUSSIONE UNICA

    Citazione Messaggio inviato da lupusintabula Visualizza messaggio
    tutti i clienti vodafone con quest'esigenza in download sarebbero passati ad ho, se avesse posto paletti poco rigidi.
    Per evitare i passaggi da vodafone hanno messo ben altri paletti. Poi io non ho richiesto a gratis ma pagando e poi non c’è bisogno di chissà che velocità, basterebbe offrire uno sblocco a 60/100mbps.

  5. #9685

    Predefinito Re: ho. di VEI (gr. Vodafone) DISCUSSIONE UNICA

    Citazione Messaggio inviato da Skyboy007- Visualizza messaggio
    Per evitare i passaggi da vodafone hanno messo ben altri paletti.
    un paletto non esclude l'altro: è palese che le limitazioni di velocità di tutti i second brand come ho, Kena e Very, siano state fatte per non penalizzare eccessivamente i marchi principali.
    Se vuoi attivare una nuova sim Kena o Very mandami un messaggio privato, ho delle indicazioni per te

  6. #9686

    Predefinito Re: ho. di VEI (gr. Vodafone) DISCUSSIONE UNICA

    Volevo segnalare una stranezza. Questa estate mi era scaduta una sim ho. con la promo a 5,99 70gb attivata la scorsa estate. Ho contattato il servizio clienti me la ha gentilmente riattivata conservando la promo. Essendo una sim silente non mi sono accorto subito della stranezza. Nonostante dall’app risulta la promo e abbia ricaricato l’offerta non è ripartita. Come se fosse congelata. Se chiamo il numero ivr per il credito mi dice che non ho offerte attive ma chiamo e mando sms a 5 cent a consumo. su questa tariffa in rete non ho trovato nulla, ne eravate a conoscenza?

  7. #9687

    Predefinito Re: ho. di VEI (gr. Vodafone) DISCUSSIONE UNICA

    Citazione Messaggio inviato da il-lu Visualizza messaggio
    Volevo segnalare una stranezza. Questa estate mi era scaduta una sim ho. con la promo a 5,99 70gb attivata la scorsa estate. Ho contattato il servizio clienti me la ha gentilmente riattivata conservando la promo. Essendo una sim silente non mi sono accorto subito della stranezza. Nonostante dall’app risulta la promo e abbia ricaricato l’offerta non è ripartita. Come se fosse congelata. Se chiamo il numero ivr per il credito mi dice che non ho offerte attive ma chiamo e mando sms a 5 cent a consumo. su questa tariffa in rete non ho trovato nulla, ne eravate a conoscenza?
    Agli inizi esisteva questa tariffa base, ora non se ne trova più traccia. Credo che il meccanismo di rinnovo fosse differente, perché si attivava solo nel caso in cui il credito non era sufficiente a coprire il costo dell’offerta. Comunque anche io feci scadere una sim e mi diede problemi simili. Ci misero qualche giorno prima di risolvere la situazione, se non sbaglio dovettero fare un reset della sim...

  8. #9688

    Predefinito Re: ho. di VEI (gr. Vodafone) DISCUSSIONE UNICA

    Citazione Messaggio inviato da il-lu Visualizza messaggio
    Volevo segnalare una stranezza. Questa estate mi era scaduta una sim ho. con la promo a 5,99 70gb attivata la scorsa estate. Ho contattato il servizio clienti me la ha gentilmente riattivata conservando la promo. Essendo una sim silente non mi sono accorto subito della stranezza. Nonostante dall’app risulta la promo e abbia ricaricato l’offerta non è ripartita. Come se fosse congelata. Se chiamo il numero ivr per il credito mi dice che non ho offerte attive ma chiamo e mando sms a 5 cent a consumo. su questa tariffa in rete non ho trovato nulla, ne eravate a conoscenza?
    Contatta il servizio clienti, si tratta di un errore di sistema, una volta riattivata accade spesso

  9. #9689

    Predefinito Re: ho. di VEI (gr. Vodafone) DISCUSSIONE UNICA

    Citazione Messaggio inviato da Genio.98 Visualizza messaggio
    Contatta il servizio clienti, si tratta di un errore di sistema, una volta riattivata accade spesso
    mi spiegate meglio come funziona la riattivazione della sim dopo che la sim scade? entro quando si può richiedere al servizio clienti? potrebbe essere entro 12 mesi, visto che per legge il numero deve restare a disposizione del cliente per almeno 24 mesi?
    Se vuoi attivare una nuova sim Kena o Very mandami un messaggio privato, ho delle indicazioni per te

  10. #9690

    Predefinito Re: ho. di VEI (gr. Vodafone) DISCUSSIONE UNICA

    Citazione Messaggio inviato da astrix Visualizza messaggio
    mi spiegate meglio come funziona la riattivazione della sim dopo che la sim scade? entro quando si può richiedere al servizio clienti? potrebbe essere entro 12 mesi, visto che per legge il numero deve restare a disposizione del cliente per almeno 24 mesi?
    Spiegami la tua situazione. Se è già scaduta, ti riattivano la sim, se è 379 (prefisso ho) non ci sono problemi. I tempi, dovresti chiedere a loro, penso le solite 48/72h

  11. #9691

    Predefinito Re: ho. di VEI (gr. Vodafone) DISCUSSIONE UNICA

    Citazione Messaggio inviato da Genio.98 Visualizza messaggio
    Spiegami la tua situazione. Se è già scaduta, ti riattivano la sim, se è 379 (prefisso ho) non ci sono problemi. I tempi, dovresti chiedere a loro, penso le solite 48/72h
    non ho una mia situazione personale, chiedevo a vantaggio di tutti per capire come funzionano queste operazioni di riattivazione delle sim scadute che fanno da call center.

    Anche sui tempi non ci siamo capiti mi sa. Non chiedevo entro quanto tempo dalla richiesta riattivassero la sim, ma entro quanto tempo da quando la sim era stata disattivata per scadenza è possibile richiedere la riattivazione a loro
    Se vuoi attivare una nuova sim Kena o Very mandami un messaggio privato, ho delle indicazioni per te

  12. #9692

    Predefinito Re: ho. di VEI (gr. Vodafone) DISCUSSIONE UNICA

    Citazione Messaggio inviato da astrix Visualizza messaggio
    non ho una mia situazione personale, chiedevo a vantaggio di tutti per capire come funzionano queste operazioni di riattivazione delle sim scadute che fanno da call center.

    Anche sui tempi non ci siamo capiti mi sa. Non chiedevo entro quanto tempo dalla richiesta riattivassero la sim, ma entro quanto tempo da quando la sim era stata disattivata per scadenza è possibile richiedere la riattivazione a loro
    Puoi richiederla subito, ho capito male 🤣

  13. #9693

    Predefinito Re: ho. di VEI (gr. Vodafone) DISCUSSIONE UNICA

    Citazione Messaggio inviato da Genio.98 Visualizza messaggio
    Puoi richiederla subito, ho capito male ��
    e mi sa che hai capito male ancora una volta
    ENTRO QUANDO si può richiedere la riattivazione, dopo che la sim è stata disattivata? dovrebbero essere 12 mesi se vogliono rispettare la normativa.

    la faccio ancora più semplice: se la sim si disattiva a gennaio, posso richiedere di riattivarla entro dicembre, gennaio dell'anno dopo?
    Se vuoi attivare una nuova sim Kena o Very mandami un messaggio privato, ho delle indicazioni per te

  14. #9694

    Predefinito Re: ho. di VEI (gr. Vodafone) DISCUSSIONE UNICA

    Citazione Messaggio inviato da astrix Visualizza messaggio
    e mi sa che hai capito male ancora una volta
    ENTRO QUANDO si può richiedere la riattivazione, dopo che la sim è stata disattivata? dovrebbero essere 12 mesi se vogliono rispettare la normativa.

    la faccio ancora più semplice: se la sim si disattiva a gennaio, posso richiedere di riattivarla entro dicembre, gennaio dell'anno dopo?
    Massimo 12 mesi devono passare, una volta scaduta 🤣

  15. #9695

    Predefinito Re: ho. di VEI (gr. Vodafone) DISCUSSIONE UNICA

    Citazione Messaggio inviato da Genio.98 Visualizza messaggio
    Massimo 12 mesi devono passare, una volta scaduta ��
    Oh, ce l'abbiamo fatta! Grazie! Faccio un'altra domanda: la riattivazione avviene senza costi? Perché io ricaricavo una sim alla scadenza giusto per evitare che scadesse, ma se posso fare così evito di ricaricare.
    Se vuoi attivare una nuova sim Kena o Very mandami un messaggio privato, ho delle indicazioni per te

  16. #9696

    Predefinito Re: ho. di VEI (gr. Vodafone) DISCUSSIONE UNICA

    Citazione Messaggio inviato da astrix Visualizza messaggio
    Oh, ce l'abbiamo fatta! Grazie! Faccio un'altra domanda: la riattivazione avviene senza costi? Perché io ricaricavo una sim alla scadenza giusto per evitare che scadesse, ma se posso fare così evito di ricaricare.
    Nessun extra costo, al massimo se hai il rinnovo bloccato, contattali che spesso succede di avere i contatori congelati.

  17. #9697

    Predefinito Re: ho. di VEI (gr. Vodafone) DISCUSSIONE UNICA

    Citazione Messaggio inviato da Genio.98 Visualizza messaggio
    Nessun extra costo, al massimo se hai il rinnovo bloccato, contattali che spesso succede di avere i contatori congelati.
    ottimo, farò così! quando parli di contatori congelati dici che la sim ti appare senza opzione oppure vedi l'opzione presente ma non puoi utilizzarla? grazie.
    Se vuoi attivare una nuova sim Kena o Very mandami un messaggio privato, ho delle indicazioni per te

  18. #9698
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    Predefinito Re: ho. di VEI (gr. Vodafone) DISCUSSIONE UNICA

    qualcuno è riuscito a sovrascrivere un numero su una sim con portabilità già fatta? vorrei passare il mio numero 3 sulla sim già attiva con l'offerta da 5 euro al mese.. altrimenti la lascio morire...
    Windtre>BeWind: All In S
    ho.mobile>: minuti e messaggi illimitati + 50 GB a 4,99 euro

  19. #9699
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    Predefinito Re: ho. di VEI (gr. Vodafone) DISCUSSIONE UNICA

    Non puoi. Solo una mnp per sim è ammessa. Puoi sovrascrivere tramite l'app ma solo se il numero è nativo di Ho Mobile con eventuale cambio di prezzo del piano. Questo mi risulta.
    Postemobile CreamiWow 30giga -- Iliad 50giga 7.99 - Kena 70gb 5.99 - Spusu 50
    http://it.youtube.com/watch?v=BrkIt_4yCPI Vietato ai Minori di 82 anni

  20. #9700

    Predefinito Re: ho. di VEI (gr. Vodafone) DISCUSSIONE UNICA

    Citazione Messaggio inviato da astrix Visualizza messaggio
    ottimo, farò così! quando parli di contatori congelati dici che la sim ti appare senza opzione oppure vedi l'opzione presente ma non puoi utilizzarla? grazie.
    In passato è capitato di riattivare una sim scaduta dopo qualche mese, solo che una volta riattivata nonostante feci la ricarica, nella voce "prossimo rinnovo" rimaneva bloccato al giorno tot. Risolvi chiamando il servizio clienti, effettuando un reset o qualcosa del genere

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