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Discussione

AGCOM: Via a CONCILIAWEB dal 2018...

  1. #21
    L'avatar di d.d.
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    Era prevedibile. Se ora solo una certa parte fà ricorso per motivi di spostamento, presentazione e altro, poi, con il Conciliaweb le controversie aumenteranno considerevolmente, potendole fare dal divano di casa.

    Vedremo.

  2. #22

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    Citazione Messaggio inviato da iwi
    Ci sono dei problemi: aprite un nuova finestra cliccando col tasto destro del mouse sul pulsante Modifica, e procedete a modificare e salvare il nuovo testo da li.
    Si', me ne ero acccorto poi in seguito l'ho gia' scritto e lo sto usando, grazie cmq iwi!
    Hai mica il link diretto a "I messaggi di oggi" (lo usavo parecchio quello)
    Grazie


    Per tornare IT: me lo aspettavo... d'altra parte gli operatori temono richieste in massa (perche' non avranno tutta questa intenzione di cambiare, imho)... visto che la scomodita' presente fino ad ora, sara' aggirata dalla delocalizzazione virtuale. Cercano quindi di addivenire alla medesima voce di costo precedente...


    Se prima era: 5 (utenti/mese) x 200€ (indennizzo) = 1.000€
    deve diventare al piu':
    50 utenti x 20 = 1.000€



    Perche' non riuscirebbero a sopportare una spesa maggiore.... ahahahahahahaha che ridere (che schifo)



    Fa ridere eh..., come dire: non riesco a non delinquere, riducimi la pena
    Qualcuno di voi riesce a ricevere le mail di avviso automatiche come notifica?
    Vi hanno parachiulati in alto loco?
    Call Center in blacklist qui! Corecom dal divano qui e SONDAGGIO qui!

  3. #23

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    Citazione Messaggio inviato da d.d.
    Era prevedibile.
    Intendevo questo, non avevo ancora visto la tua risposta
    Qualcuno di voi riesce a ricevere le mail di avviso automatiche come notifica?
    Vi hanno parachiulati in alto loco?
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  4. #24
    L'avatar di realista
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    si ma dopo corecom...si va all agcom di napoli e li per esperienza personale sono dei venduti e corrotti
    Lenovo P2 con resurrection remix 5.8.5 magma kernel

  5. #25

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    Sono in mezzo a una contestazione con TIM in relazione ad una fattura, nella quale ci sono costi secondo me non dovuti. Mi è arrivata giusto ieri la loro risposta scritta, con la quale non accettano il mio reclamo e mi intimano entro 13 giorni (?) al pagamento di quanto dovuto (sono 150€ + IVA). Volevo presentare istanza al CORECOM, ma vedo che sino al 23 luglio non accettano alcun tipo di pratica.

    Mi conviene:
    - aspettare il 23 luglio, facendo però scadere il termine, secondo me arbitrario, di pagamento che mi ha imposto TIM?
    - fare conciliazione presso altro organismo e quale?
    - pagare i 150€ + IVA e poi fare domanda al Corecom di rimborso il 23 luglio?

    Ciao e grazie!

  6. #26

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    Citazione Messaggio inviato da fra000
    ma vedo che sino al 23 luglio non accettano alcun tipo di pratica.
    Dove lo hai visto?
    Qualcuno di voi riesce a ricevere le mail di avviso automatiche come notifica?
    Vi hanno parachiulati in alto loco?
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  7. #27

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    Citazione Messaggio inviato da Rizzy
    Dove lo hai visto?
    Sito Corecom Toscana e confermato da loro telefonicamente, non accettano pratiche neppure via PEC.

  8. #28

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    Citazione Messaggio inviato da fra000
    Sito Corecom Toscana e confermato da loro telefonicamente, non accettano pratiche neppure via PEC.
    Beh... la reputo una OTTIMA notizia... visto che arriva direttamente dalla fonte


    Vuol dire che allora il 23 luglio parte davvero
    Qualcuno di voi riesce a ricevere le mail di avviso automatiche come notifica?
    Vi hanno parachiulati in alto loco?
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  9. #29

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    Citazione Messaggio inviato da Rizzy
    Beh... la reputo una OTTIMA notizia... visto che arriva direttamente dalla fonte


    Vuol dire che allora il 23 luglio parte davvero
    Ok. Cosa fare quindi con la mia contestazione? Non vorrei che di qui al 23 luglio TIM faccia partire qualche raccomandata, rendendo troppo tardiva la mia contestazione. Forse pagare e poi chiedere il rimborso?

  10. #30

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    Citazione Messaggio inviato da fra000
    Ok. Cosa fare quindi con la mia contestazione?
    Apri un nuovo thread specificando bene tutto


    Dettaglia il piu' possibile la tua situazione.


    Qualcuno di voi riesce a ricevere le mail di avviso automatiche come notifica?
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  11. #31

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    Anche in Veneto niente pratiche fino al 23

    Quindi caleranno gli indennizzi? L’autorità stessa li esprime bene in caso di tardata risposta a un reclamo
    Coopvoce ChiamatuttiExtra (MotoX4)
    3 TuaMatic+S.I.NewAc0 (iPad)
    Infostrada Absolute 200 FTTC (FritzBox 7530) Speedtest

  12. #32
    L'avatar di Ncell
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    Citazione Messaggio inviato da alealeale+++
    Io già lo facevo, con la firma digitale e il telefono, cosa cambia?
    Non ho capito che c'entra la firma digitale: potevi saltare sia di presentarti che di prendere l'appuntamento telefonico?


    Ora ho capito firma digitale + telefono.
    Ultima modifica di Ncell : 17-07-2018 alle ore 18:38

  13. #33
    L'avatar di Ncell
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    Citazione Messaggio inviato da thebarttm
    Interessante e probabilmente molto utile, l'unico peccato è che la conosceranno solo gli appassionati e gli addetti ai lavori, tutti gli altri (cioè il 90% della gente comune) se la prenderà in saccoccia a ogni vessazione delle telco perché non sa nemmeno che può protestare...
    Se la prendeva in saccoccia anche col vecchio sistema.

  14. #34

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    Si parte il 23 Luglio, mi sa

  15. #35

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    Citazione Messaggio inviato da Giali
    Si parte il 23 Luglio, mi sa
    Dal 23 luglio ci si deve iscrivere quindi al sito conciliaweb? In che modo? Hanno dato il link Agcom ma si entra solo con nome utente e password.
    Spero che dal 23 luglio ci sia anche la pagina per iscriversi..

  16. #36

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    Citazione Messaggio inviato da Michivip
    Dal 23 luglio ci si deve iscrivere quindi al sito conciliaweb? In che modo? Hanno dato il link Agcom ma si entra solo con nome utente e password.
    Spero che dal 23 luglio ci sia anche la pagina per iscriversi..

    Guarda, non ho capito molto di come si farà, ma spero che la settimana prossima sia più chiaro

  17. #37

    Predefinito Un paio di link:

    Qui un articolo dal Molise:
    http://www.termolionline.it/news/pol...ti-e-operatori


    Federconsumatori della Calabria leggermente arrabbiati:
    http://www.strettoweb.com/2018/07/co...labria/725777/
    Qualcuno di voi riesce a ricevere le mail di avviso automatiche come notifica?
    Vi hanno parachiulati in alto loco?
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  18. #38

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    Citazione Messaggio inviato da Rizzy
    Qui un articolo dal Molise:
    http://www.termolionline.it/news/pol...ti-e-operatori


    Federconsumatori della Calabria leggermente arrabbiati:
    http://www.strettoweb.com/2018/07/co...labria/725777/
    Non ho certo bisogni delle associazioni dei consumatori che quasi sempre sono pronte a spillarti soldi... chi fa' da se' fa' per tre..

  19. #39

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    Citazione Messaggio inviato da Michivip
    Non ho certo bisogni delle associazioni dei consumatori che quasi sempre sono pronte a spillarti soldi... chi fa' da se' fa' per tre..
    Mi ha fatto ridere infatti l'articolo
    Qualcuno di voi riesce a ricevere le mail di avviso automatiche come notifica?
    Vi hanno parachiulati in alto loco?
    Call Center in blacklist qui! Corecom dal divano qui e SONDAGGIO qui!

  20. #40
    L'avatar di Ncell
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    Citazione Messaggio inviato da Michivip
    Non ho certo bisogni delle associazioni dei consumatori che quasi sempre sono pronte a spillarti soldi... chi fa' da se' fa' per tre..
    Qualche iscritto lo avranno, e l'iscritto potrebbe gradire avere la loro assistenza.
    C'è chi si arrangia col GdP per un problema da 1800€ e chi ci va con l'avvocato, per 300€.
    La cosa io la vedo come un "altro contentino" agli operatori mobili, che di certo preferiscono trovarsi il solo utente, che un'associazione.
    Personalmente ho fatto 3 conciliazioni, e mi sono sempre arrangiato.

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