Fastweb Mobile

[MIMMO210688]

Deve passare qualche giorno prima che funzionino

A ok in tanto oggi ho avviato la portabilità tramite le sms di conferma tramite link sperò che il io vecchio numero passi lunedì mattina.

[Lu.Es]

Dopo più di un mese, svariate telefonate e chat whatsapp, mi hanno adeguato i famosi 150gb. Ho trovato un operatrice che aveva voglia di fare un semplice cambio piano.

[MIMMO210688]

Con fastweb mobile l'offerta si attiva fin da subito con il numero provvisorio o a portabilità avvenuta?

ps ho scelto l'offerta da 150 giga

[Lu.Es]

Quando l'ho fatta io c'era solo la 150 gb ma mi hanno attivato la 90....quello che posso dirti...in bocca al lupo!

[Playagain]

Sul mobile fa spesso rimodulazioni fastweb?

[Beppemusic88]

Sul mobile fa spesso rimodulazioni fastweb?

Non prima di 12 mesi

[peppen]

Dopo più di un mese, svariate telefonate e chat whatsapp, mi hanno adeguato i famosi 150gb. Ho trovato un operatrice che aveva voglia di fare un semplice cambio piano.

Ciao
Giusto per informazione, dopo quanto tempo te li ha attivati l'operatrice? Oggi anche io ho trovato l'operatore che dice che a breve vedrò il plafond aggiornato a150gb

[Lu.Es]

Ciao
Giusto per informazione, dopo quanto tempo te li ha attivati l'operatrice? Oggi anche io ho trovato l'operatore che dice che a breve vedrò il plafond aggiornato a150gb

Se trovi la persona giusta te lo aggiornano nel giro di 2 ore ( parlo del mio caso ).
Ma devi trovare quello volenteroso e capace....

[peppen]

Se trovi la persona giusta te lo aggiornano nel giro di 2 ore ( parlo del mio caso ).
Ma devi trovare quello volenteroso e capace....

D'accordo. L'operatore mi è sembrato molto sicuro di se e mi diceva che a breve avrei ricevuto l'sms. Due giorni dopo, niente sms, niente 150gb.
Suppongo ci sia un problema e non riescono ad attivarla.
Mi serviva il bundle perché ormai prossimo al termine.
La mia opinione quindi non cambia e farò mnp out. Peccato

[Lu.Es]

D'accordo. L'operatore mi è sembrato molto sicuro di se e mi diceva che a breve avrei ricevuto l'sms. Due giorni dopo, niente sms, niente 150gb.
Suppongo ci sia un problema e non riescono ad attivarla.
Mi serviva il bundle perché ormai prossimo al termine.
La mia opinione quindi non cambia e farò mnp out. Peccato

A me l'hanno attivato dopo 5/6 telefonate e almeno 5 chat whatspp

[guidimarc]

ste cose solo con fastweb,, mai vista tanta incompetenza e parlo per esperienza diretta per altro problema

[peppen]

ste cose solo con fastweb,, mai vista tanta incompetenza e parlo per esperienza diretta per altro problema

Da non crederci. Oggi mi hanno mandato un messaggio dicendo che la mia offerta è stata rinnovata. Dopo oltre un mese e mezzo sono stati attivati i 150gb anziche 90gb. Hanno anche azzerato i contatori(cosa che mi fa molto comodo)

Il fatto è che lo trovo un operatore talmente inaffidabile che non so davvero cosa posso succedere in casi più gravi.
Altri 15 giorni di scadenza bundle e scappo.

[guidimarc]

Da non crederci. Oggi mi hanno mandato un messaggio dicendo che la mia offerta è stata rinnovata. Dopo oltre un mese e mezzo sono stati attivati i 150gb anziche 90gb. Hanno anche azzerato i contatori(cosa che mi fa molto comodo)

Il fatto è che lo trovo un operatore talmente inaffidabile che non so davvero cosa posso succedere in casi più gravi.
Altri 15 giorni di scadenza bundle e scappo.

A me non avevano trasferito il credito da coop a fw (era nel contratto arrivato via mail). Non vi dico quante volte ho dovuto chiedere lumi, alla fine la loro risposta scritta: il trasferimento del credito non è stato lavorato per errore dell'operatore che ha gestito la pratica, richiederlo al gestore precedente. Fortuna è che ho un negozio coop e ricevuto in contanti senza nemmeno trattenere 1€ perchè effettivamente era a disposizione. Sono rimasto 29 giorni e poi via verso very, mi serve il Volte