Fastweb Mobile

[thulsar]

Buongiorno Thulsar.
Si ho il piano in firma dal 7 gennaio, data di attivazione della SIM. Non ho pensato di cambiare per pigrizia, immaginando che il cambio tariffa sia complesso e che tale operazione si paghi...
Tu l'hai fatto? Grazie per il suggerimento

no, non l'ho fatto per due motivi.
Per prima cosa avevo cambiato tariffa con quella proposta per il black friday, quindi al momento ho 100 Gb a 8,95€, e poi, dal momento che non mi sto trovando bene dopo il passaggio alla rete windtre, ho deciso di ritornare a Vodafone, anche se lo faccio a malincuore, perché vado a perdere il roaming in svizzera, ma anche perché mi sono trovato bene in questi tre anni.

Il cambio è gratuito e si può effettuare in autonomia in pochi click sia dal sito che dall'app.
Per la mia esperienza, la tariffa viene cambiata in poco tempo, e le condizioni cambiano subito, ma non viene addebitato nulla sul conto, inoltre la data del rinnovo non cambia, rimane sempre quella.. il prossimo rinnovo avviene con il nuovo costo.

[Lukas83]

Ma a voi funziona la ricarica online? è da ieri sera che provo e mi dice sempre limite ricariche giornaliere finite e fa errore. Oggi è la prima volta che provo e mi da sempre sto messaggio.

[md_938]

wow non avevo visto che potevo fare la variazione anche essendo già cliente .. ottimo procedo

[Geotel0]

ma quante sim ricaricabili si possono avere? Online alla seconda mi invita a chiamare l'assistenza ma vogliono la carta di credito che non ho.

[md_938]

ho fatto il cambio e mi si sono azzerate le soglie, ma continuo a vedere come costo offerta 8,95.
quello lo variano o resta tale?

[CarmenM]

Il cambio è gratuito e si può effettuare in autonomia in pochi click sia dal sito che dall'app.
Per la mia esperienza, la tariffa viene cambiata in poco tempo, e le condizioni cambiano subito, ma non viene addebitato nulla sul conto, inoltre la data del rinnovo non cambia, rimane sempre quella.. il prossimo rinnovo avviene con il nuovo costo.

Grazie Thulsar, Ho fatto il cambio!

ho fatto il cambio e mi si sono azzerate le soglie, ma continuo a vedere come costo offerta 8,95.

Idem, come te, penso che si metterà tutto a posto con il nuovo mese.

[steo]

Sono 3 settimane che ho fatto il cambio piano gratuito da 50 gb a 70 gb ma per adesso non mi ha ancora cambiato il piano,giorni fa con molta difficoltà sono riuscito a contattare il servizio clienti e mi hanno detto che è in fase di lavorazione.
è normale che ci voglia tanto tempo,può darsi che si attivi al rinnovo della scadenza del mio piano?
Grazie