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Discussione

Offerte per i già clienti TIM

  1. #7001

    Predefinito Re: Offerte per i già clienti TIM

    @emme.emme: La variazione d'offerta non la trovi su MyTimFisso, alcune volte compare in Tracking Ordini, ma non sempre.

    Se l'hai richiesta correttamente via social, sei a posto. Devi solo attendere il link via sms per fissare appuntamento tecnico, al numero di cellulare che hai inserito su mytimfisso.

  2. #7002
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    Predefinito Re: Offerte per i già clienti TIM

    ok, grazie mille ancora

  3. #7003

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    Predefinito Re: Offerte per i già clienti TIM

    Io sono passato da fttc a ftth super fibra 1gb
    Con fttc pagavo 33 euro ,ora mi è arrivata la fattura della nuova super fibra ftth : 24,90 +5 di tim hub tot 29.90
    Cosa dire, vado più veloce spendendo meno.
    roba da non credere😃
    Consiglio di chiedere l'attivazione tramite il canale Twitter..... sono super veloci
    Ultima modifica di maury70 : 21-06-2020 alle ore 21:41

  4. #7004
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    Predefinito Re: Offerte per i già clienti TIM

    non vedo l'ora che anche da me arrivi l ftth

  5. #7005
    L'avatar di morris2003
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    Predefinito Re: Offerte per i già clienti TIM

    Citazione Messaggio inviato da Mariusfibra Visualizza messaggio
    @emme.emme: Entro qualche giorno ti arriverà sms al numero di cellulare che hai inserito sul sito MyTimFisso, con un link per fissare appuntamento tecnico.

    Il tecnico verrà a verificare l'impianto telefonico domestico e a fare lo switch ADSL-FTTC...il tutto gratuitamente.
    Nel caso di passaggio a TIM SUPER + OPZIONE VOCE ma senza passare in FTTC (in quanto non cè copertura) il tecnico esce lo stesso?
    Ho Mobile 70GB

  6. #7006

    Predefinito Re: Offerte per i già clienti TIM

    @morris2003: No, se si rimane nella stessa tecnologia, avviene semplicemente il cambio amministrativo di offerta (da remoto) in 10 secondi.

  7. #7007
    L'avatar di morris2003
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    Predefinito Re: Offerte per i già clienti TIM

    Citazione Messaggio inviato da Mariusfibra Visualizza messaggio
    @morris2003: No, se si rimane nella stessa tecnologia, avviene semplicemente il cambio amministrativo di offerta (da remoto) in 10 secondi.
    Grazie dell'info, procedo
    Ho Mobile 70GB

  8. #7008
    L'avatar di morris2003
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    Predefinito Re: Offerte per i già clienti TIM

    Cambio fatto al volo tramite Luca di Twitter.
    Sono passato alla 20M in ADSL, che prima non potevo avere
    Ho Mobile 70GB

  9. #7009
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    Predefinito Re: Offerte per i già clienti TIM

    Citazione Messaggio inviato da Mariusfibra Visualizza messaggio
    @morris2003: No, se si rimane nella stessa tecnologia, avviene semplicemente il cambio amministrativo di offerta (da remoto) in 10 secondi.
    e per chi passa dall'adsl alla fibra tipo fttc ??

    ancora non ho ricevuto nessun riscontro e nessun email

  10. #7010

    Predefinito Re: Offerte per i già clienti TIM

    No, ci vuole l'intervento del tecnico, la fonia funzionerà con la tecnologia VoIP (il filo del telefono va messo dietro al modem) e non sarà più quella analogica tradizionale.
    WINDTRE:POWER 15 - 3 GB/MESE GRATIS+SUPER SMS GRATIS+RADDOPPIA LA RICARICA+RICARICATI CON 3 - ILIAD:€ 5,99/MESE-30 GB - SMS ILLIMITATI, CHIAMATE ILLIMITATE ANCHE VERSO CANADA E USA E FISSI DI 60 PAESI

  11. #7011

    Predefinito Re: Offerte per i già clienti TIM

    @emme.emme: Sai già tutto

  12. #7012
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    Predefinito Re: Offerte per i già clienti TIM

    ma che caxxo di terminali hanno del 1400 ?? ancora non ho ricevuto nulla, che vogliono far finire il mese di giugno ??

    mi sono rotto le @ò di aspettare, dal 5 giugno e ancora nulla

  13. #7013

    Predefinito Re: Offerte per i già clienti TIM

    @emme.emme: Non dal 5 giugno, ma da quando hai risottoposto la richiesta tramite assistenza social. Comunque a tutti attivano la promo subito.

    Nel tuo caso evidentemente c'è qualche problema tecnico (armadio saturo o altro) o amministrativo (precedenti richieste aperte che non mandano avanti quella tua; i sistemi Tim infatti se vedono altre pratiche aperte -anche di anni fa e ad anche aperte tramite semplice chiamata al 187-, non fanno aprire altre pratiche).


    Ti consiglio pertanto di recarti in un centro autorizzato Tim e di far attivare la promo a loro (così se va ko o si blocca, te lo dicono subito).

  14. #7014
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    Predefinito Re: Offerte per i già clienti TIM

    una risposta di lunedì. su facebook messenger
    Ciao, abbiamo sollecitato la gestione della tua pratica ancora in gestione presso il settore preposto. Ti invitiamo ad attendere un nostro riscontro. Restiamo a tua disposizione, buona giornata da TIM.

  15. #7015

    Predefinito Re: Offerte per i già clienti TIM

    @emme.emme: Allora mi sa che hai un problema amministrativo si, i solleciti probabilmente serviranno a poco (conoscendo i sistemi Tim)...ma spero vivamente per te di sbagliarmi.

  16. #7016
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    Predefinito Re: Offerte per i già clienti TIM

    il primo problema è stato quando avevo chiesto on line disney plus il 31 marzo, siervizio rimasto in lavorazione fino al 28 maggio, quando sono stato chiamato dal 187 per offrirmi la fibra, allora non abbiamo fatto nulla perchè dovevano annullare disney plus, fino al 5 giugno quando mi hanno detto che potevo passare alla fibra e mi hanno confermato che quella opzione era stata annullata, e che in settimana mi avrebbe chiamato il tecnico.

  17. #7017
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    Predefinito Re: Offerte per i già clienti TIM

    non voglio andare in un centro autorizzato tim altrimenti peggioro tutto, spero di risolvere il problema su facebook messenger

  18. #7018

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    Predefinito Re: Offerte per i già clienti TIM

    Buongiorno, ho una TIM FTTC da 39€ +1€ Tim Vision con telefonate illimitate.
    La mia zona non è coperta da FTTH.
    Posso chiedere il passaggio a TIM super? Tim super comprende Tim Vision? Grazie

  19. #7019
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    Predefinito Re: Offerte per i già clienti TIM

    ennesima risposta

    Ciao xxxxxxxx, la gestione della tua richiesta è tuttora in corso. Si sono verificati dei rallentamenti ma è in corso un ticket risolutivo per il superamento del problema. Ti forniremo riscontro appena possibile, buona giornata da TIM.
    speriamo bene

  20. #7020

    Predefinito Re: Offerte per i già clienti TIM

    Citazione Messaggio inviato da Fransischiello Visualizza messaggio
    Buongiorno, ho una TIM FTTC da 39€ +1€ Tim Vision con telefonate illimitate.
    La mia zona non è coperta da FTTH.
    Posso chiedere il passaggio a TIM super? Tim super comprende Tim Vision? Grazie
    Hai la Tim Connect per già clienti? Dipende quando l'hai attivata perché aveva una quota di attivazione di 10€ per 24 mesi. Se passassi alla Super diverrebbe 29,90€ + quota 10€ ed avresti lo stesso prezzo finché non è finito di pagare quest'ultima.

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