Tua Matic ad oggi

[gialloverde]

Io ho lo stesso numero di Sim ma quando a giugno mi avevano tolto il piano tariffario non era possibile attivare tua Matic e ripristinare la mia tariffa e mi hanno dovuto mettere Power 29, questo perché hanno eliminato completamente quelle tipologie di tariffe e non sono più possibili sottoscriverli, quindi ho dovuto aprire una segnalazione su agcom e sono in attesa dell’udienza

Successo uguale a me a luglio.
Attendo Conciliaweb.

[gialloverde]

Se fossero più trasparenti non ci sarebbero tutti questi problemi, l’sms per avvertire della scadenza della sim non lo mandano mai... al contrario di quello che dicono. E conoscerla tramite l’area clienti come sappiamo è impossibile. Ci vorrebbe un bel multone dalle autorità competenti, questo ci vorrebbe!

Si, fanno di tutto per nascondere la data di scadenza.
Comunque la sim prima di essere disattivata deve entrare nel mese di sola ricezione, come da condizioni di contratto (che non rispettano).
Evitano questo passaggio perché in sola ricezione noi andremmo a fare la ricarica per poter telefonare, prolungando così la validità della sim.
Quindi omettono questo passaggio per avere la scusa della disattivazione.
La mia difesa si basa su questo punto.

[antifagiano]

Se fossero più trasparenti non ci sarebbero tutti questi problemi, l’sms per avvertire della scadenza della sim non lo mandano mai... al contrario di quello che dicono. E conoscerla tramite l’area clienti come sappiamo è impossibile. Ci vorrebbe un bel multone dalle autorità competenti, questo ci vorrebbe!

Concordo, esatto!

[billy.2005]

Successo uguale a me a luglio.
Attendo Conciliaweb.

Mi rincuora che non sono il solo

[himpero]

Basta chiamare il servizio clienti e farsi dire la data della scadenza della sim, io così ho fatto ieri.

[giancarlo9080]

Posso avere il 5g- su tuamatic?

[Andry905]

Posso avere il 5g- su tuamatic?

C’è testimonianza di una persona che si è ritrovata in 5G con Tua Matic attiva

[Matisse72]

C’è testimonianza di una persona che si è ritrovata in 5G con Tua Matic attiva

presente!

purtroppo da un paio di giorni non aggancio più il 5G, avranno finito i test

[Matisse72]

da ieri su tua matic non mi scala più i giga se faccio gli speedtest su server WindTre di Milano, mentre su server Vodafone scendono alla grande, questa possibilità era presente con 3 ma dopo la fusione anche il traffico per gli speedtest veniva conteggiato

[tuttok]

No è che non avevo mai capito bene questa domanda, se prima avevo l’opzione attiva a maggior ragione dovevo visualizzarlo (nel mio caso, avendo iPhone, LTE, non 4G+). Allora pensavo che la domanda fosse collegata a questo cambiamento di visualizzazione (da LTE a 4G).

BlackPearl,
quindi conclusione non conviene disattivare l'opzione 4g ?

[BlackPearl]

BlackPearl,
quindi conclusione non conviene disattivare l'opzione 4g ?

Certo che conviene, come ho detto sono rimasto sempre in 4G.

È cambiata solo la visualizzazione, da LTE a 4G, ma ho letto proprio ieri in un altro topic che questo dipende dall’aggiornamento ad iOS 14.3, tutti gli utenti Windtre (ex-Tre) ora non leggono più LTE sul display ma 4G, ma poco cambia alla fine

[canonit]

vi vunziona il volte con la sim tua matic?

[franz99]

vi vunziona il volte con la sim tua matic?

no, niente ancora

[d.d.]

E siamo al 1° gennaio 2021.

Sembra incredibile ma la nostra TuaMatic, nonostante rimodulazioni e quant'altro, resiste ancora.

Sarà un'altro anno di chiamate a costo zero?

[michelerossi]

Ma ci potete attivare anche pacchetti minuti/sms/dati e scalare il costo dall'autoricarica?

[BlackPearl]

Ma ci potete attivare anche pacchetti minuti/sms/dati e scalare il costo dall'autoricarica?

Si possono tenere solo i pacchetti che già si hanno, e naturalmente scalarli dall’autoricarica, se no non servirebbe a niente

[Matisse72]

E siamo al 1° gennaio 2021.

Sembra incredibile ma la nostra TuaMatic, nonostante rimodulazioni e quant'altro, resiste ancora.

Sarà un'altro anno di chiamate a costo zero?

non vorrei essere pessimista ma credo che nei prossimi mesi avremo la soft migration forzata verso qualche bel piano base a pagamento, si spera sempre di no ma il gestionale di 3 dovrà morire e con lui anche le nostre TuaMatic

[specialdo]

non vorrei essere pessimista ma credo che nei prossimi mesi avremo la soft migration forzata verso qualche bel piano base a pagamento, si spera sempre di no ma il gestionale di 3 dovrà morire e con lui anche le nostre TuaMatic

finché la barca va....

[alibaba99]

ragazzi una info veloce ... ma ricarica da postemobile essendo la stessa rete ?

[bluever]

attualmente, dopo la fusione con Windtre è possibile conoscere la data di scadenza della ricaricabile?

Dall'ultima ricarica sono 12 mesi + 1 per la sola ricezione ovvero 13 mesi prima della disattivazione oppure 11+1?

Inoltre, si trovano ricariche da 5 euro tutto credito? sul sito trovo solo da 6 oppure 4+1