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Discussione

Tim Smart Fibra Plus FTTC 200/20 Mbps

  1. #721

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    Citazione Messaggio inviato da undertherain
    Ma scusa, è spiegato che se non paghi le 5€ la velocità scende a 300 MB.
    Anche perchè la maggioranza manco a 100 MB arriva.

    Si ma deduco dall'offerta che la 1000 mega viene attivata automaticamente in fase di contratto, vincolandomi per cui alla permanenza dei 24 mesi.
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  2. #722

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    Stamattina provo anche a chiamare il 187 e sentiamo se tra servizio clienti su TWITTER e 187 veniamo a capo di tutte le info aperte...

  3. #723

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    facciamo chiarezza.... l'opzione SMART FIBRA 1000 attivabile solo da chi ha copertuta FTTH (fibra sino a casa), e' GRATUITA per il primo anno e poi si pagano +5euro/4 sett. Vincolo 24 mesi. Se la cessi prima devi restituire gli sconti fruiti.

    Mentre l opzione SMART FIBRA 100-200 o 300 e' attivabile sia da un cliente FTTC che FTTH, e prevede 100/200 se coperto in FTTC o sino a 300 Mbps se in FTTH. L'abbonamento mensile di SMART FIBRA+ 100 o 300 è in promozione GRATIS invece di 5€/4settimane.

    Se si e' coperti in FTTC, ti danno la 100 o 200 mega a secondo della copertura.

    Se sei coperto in FTTH, puoi:

    1) decidere di non richiedere la 1000 mega in quanto ritieni che la 300 mega va anche bene per le tue esigenze.

    2) richiedere l opzione 1000 pagando dopo il 1 anno +5euro

  4. #724

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    Citazione Messaggio inviato da bestly
    facciamo chiarezza.... l'opzione SMART FIBRA 1000 attivabile solo da chi ha copertuta FTTH (fibra sino a casa), e' GRATUITA per il primo anno e poi si pagano +5euro/4 sett. Vincolo 24 mesi. Se la cessi prima devi restituire gli sconti fruiti.

    Mentre l opzione SMART FIBRA 100-200 o 300 e' attivabile sia da un cliente FTTC che FTTH, e prevede 100/200 se coperto in FTTC o sino a 300 Mbps se in FTTH. L'abbonamento mensile di SMART FIBRA+ 100 o 300 è in promozione GRATIS invece di 5€/4settimane.

    Se si e' coperti in FTTC, ti danno la 100 o 200 mega a secondo della copertura.

    Se sei coperto in FTTH, puoi:

    1) decidere di non richiedere la 1000 mega in quanto ritieni che la 300 mega va anche bene per le tue esigenze.

    2) richiedere l opzione 1000 pagando dopo il 1 anno +5euro
    Grazie!!
    Quindi per chi è coperto dalla FTTC (quindi arriva massimo a 300 Mbit)
    si trova ad avere a 24,90€ ogni 4 settimane + 3,90€ ogni 4 settimane per 48 mesi
    Quindi 28,80€ per i primi 4 anni
    Poi si passerebbe a 39,90€....

  5. #725

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    Nel mentre Giulia del servizio clienti Twitter mi scrive

    Ciao, se non è in corso una promozione con sconto attivo sulla linea, ti informo che il costo di cessazione del contratto TIM è pari a 35,18€, addebitato una tantum nell’ultima fattura utile. Buona serata.


    Io le avevo chiesto se, passati i 48 mesi promozionali di SMART FIBRA, l'eventuale recesso o disdetta comportava un costo e quale fosse!!

    Ora chiamo anche il 187....

  6. #726

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    Citazione Messaggio inviato da ciaomiao
    Grazie!!
    Quindi per chi è coperto dalla FTTC (quindi arriva massimo a 300 Mbit)
    ........

    no, l ho scritto sopra se leggi bene.

    FTTC prevede al massimo una 100/200 Mega di connessione

    FTTH 300 Mbps o 1000 Mega

    Il costo che hai scritto e' corretto ! 28,80 per 4 anni poi 39,90 dal 5 ahttp://forum.telefonino.net/editpost.php?do=editpost&p=20228302nno in poi

  7. #727

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    Citazione Messaggio inviato da ciaomiao
    Nel mentre Giulia del servizio clienti Twitter mi scrive

    Ciao, se non è in corso una promozione con sconto attivo sulla linea, ti informo che il costo di cessazione del contratto TIM è pari a 35,18€, addebitato una tantum nell’ultima fattura utile. Buona serata.


    Io le avevo chiesto se, passati i 48 mesi promozionali di SMART FIBRA, l'eventuale recesso o disdetta comportava un costo e quale fosse!!

    Ora chiamo anche il 187....

    i costi di disattivazione sono:

    35,18 per un servizio ADSL/fonia

    99 euro nel caso di fibra ottica.

    Questi costi di disattivazione si pagano anche dopo il vincolo contrattuale.
    Quindi sia prima che dopo.

  8. #728

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    Citazione Messaggio inviato da bestly
    i costi di disattivazione sono:

    35,18 per un servizio ADSL/fonia

    99 euro nel caso di fibra ottica.

    Questi costi di disattivazione si pagano anche dopo il vincolo contrattuale.
    Quindi sia prima che dopo.
    Ok..quindi diciamo che dal quinto anno, per evitare i 39.90€, bisogna pagare 99€ per disdettare o cambiare operatore!!
    Tanti soldi direi...

  9. #729

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    Domanda: ma visto che il modem lo danno in vendita abbinata, se si fulmina/rompe, lo cambiano gratis o devo comprarne praticamente un altro?

    Anche fuori dal periodo di garanzia, intendo.
    Lo chiedo perchè con Vodafone, la VS la cambiano sempre gratuitamente in caso di problemi.

  10. #730

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    Citazione Messaggio inviato da bestly
    facciamo chiarezza.... l'opzione SMART FIBRA 1000 attivabile solo da chi ha copertuta FTTH (fibra sino a casa), e' GRATUITA per il primo anno e poi si pagano +5euro/4 sett. Vincolo 24 mesi. Se la cessi prima devi restituire gli sconti fruiti.

    Mentre l opzione SMART FIBRA 100-200 o 300 e' attivabile sia da un cliente FTTC che FTTH, e prevede 100/200 se coperto in FTTC o sino a 300 Mbps se in FTTH. L'abbonamento mensile di SMART FIBRA+ 100 o 300 è in promozione GRATIS invece di 5€/4settimane.

    Se si e' coperti in FTTC, ti danno la 100 o 200 mega a secondo della copertura.

    Se sei coperto in FTTH, puoi:

    1) decidere di non richiedere la 1000 mega in quanto ritieni che la 300 mega va anche bene per le tue esigenze.

    2) richiedere l opzione 1000 pagando dopo il 1 anno +5euro

    Tutto chiaro , grazie per le precisazioni. Sono molto ma molto tentato direi...
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  11. #731
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    Buongiorno.
    Vi chiedo un'informazione, dopo pesante discussione con Operatrice 187...
    Chi va contattato per richiedere un semplice spostamento di linea da cabina a cabina?
    La mia abitazione è esattamente a metà strada tra due cabine armadio telecom e ovviamente la mia è l'unica in tutta la zona ancora non aggiornata al passaggio a fibra 200 ecc (e ancora non risulta previsto aggiornamento).
    È una richiesta molto insolita la mia, o telecom può provvedere ? (Anche a costo di pagare un tecnico)

  12. #732

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    Citazione Messaggio inviato da Geko75
    Buongiorno.
    Vi chiedo un'informazione, dopo pesante discussione con Operatrice 187...
    Chi va contattato per richiedere un semplice spostamento di linea da cabina a cabina?
    La mia abitazione è esattamente a metà strada tra due cabine armadio telecom e ovviamente la mia è l'unica in tutta la zona ancora non aggiornata al passaggio a fibra 200 ecc (e ancora non risulta previsto aggiornamento).
    È una richiesta molto insolita la mia, o telecom può provvedere ? (Anche a costo di pagare un tecnico)
    se speri che TIM sposti casa tua su un altro armadio allora stai apposto... fai prima a comprare casa nuova... e non scherzo.

    i cambi di armadio sono molto rari ed avvengono per precise motivazioni di opportunita/economiche..

    figurati se cambiano di armadio per richiesta di un cliente... costa una cifra un'operazione del genere

  13. #733

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    Citazione Messaggio inviato da Geko75
    Buongiorno.
    Vi chiedo un'informazione, dopo pesante discussione con Operatrice 187...
    Chi va contattato per richiedere un semplice spostamento di linea da cabina a cabina?
    La mia abitazione è esattamente a metà strada tra due cabine armadio telecom e ovviamente la mia è l'unica in tutta la zona ancora non aggiornata al passaggio a fibra 200 ecc (e ancora non risulta previsto aggiornamento).
    È una richiesta molto insolita la mia, o telecom può provvedere ? (Anche a costo di pagare un tecnico)
    Non saprei risponderti mi spiace.

    Comunque a mio modo di vedere l'offerta è allettante nella durata dei 4 anni.

    con 28,80 euro ogni 4 sett. ho la fibra piu' aggiungendo 10 euro sett. ho anche le chiamate illimitate , totale 38,80 mese ho tutto.

    Al termine dei 4 anni sicuramente anche altri operatori avranno coperto la mia zona e si vedrà .

    Considerando che attualmente pago 30 euro ogni 4 sett. con infostrada 7 mega e chiamate illimitate , credo che 8,80 euro in piu' per la fibra ne valga assolutamente la pena...

    Ho fatto i conti giusti?
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  14. #734

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    Citazione Messaggio inviato da dansam
    Non saprei risponderti mi spiace.

    Comunque a mio modo di vedere l'offerta è allettante nella durata dei 4 anni.

    con 28,80 euro ogni 4 sett. ho la fibra piu' aggiungendo 10 euro sett. ho anche le chiamate illimitate , totale 38,80 mese ho tutto.

    Al termine dei 4 anni sicuramente anche altri operatori avranno coperto la mia zona e si vedrà .

    Considerando che attualmente pago 30 euro ogni 4 sett. con infostrada 7 mega e chiamate illimitate , credo che 8,80 euro in piu' per la fibra ne valga assolutamente la pena...

    Ho fatto i conti giusti?
    E' che se vuoi puoi cambiare operatore...passati i 4 anni...devi sborsare 99€....

  15. #735

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    Citazione Messaggio inviato da ciaomiao
    E' che se vuoi puoi cambiare operatore...passati i 4 anni...devi sborsare 99€....

    quindi spalmandoli virtualmente su 48 mesi sono altri 2 euro mese totale aggiornato 40,80 euro ogni 4 settimane (sempre nei 4 anni)
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  16. #736
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    Citazione Messaggio inviato da stuck_788
    se speri che TIM sposti casa tua su un altro armadio allora stai apposto... fai prima a comprare casa nuova... e non scherzo.

    i cambi di armadio sono molto rari ed avvengono per precise motivazioni di opportunita/economiche..

    figurati se cambiano di armadio per richiesta di un cliente... costa una cifra un'operazione del genere


    Ottimo, faccio prima a cambiare operatore.
    Grazie...

  17. #737

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    Ragazziii ricordo che c'erano dei siti (o delle procedure) per conoscere la distanza dell'armadio principale della fibra e sapere anche se è saturo oppure no (e altre informazioni utili). Mi ricordate come si fa ? GRAZIE !

  18. #738

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    Citazione Messaggio inviato da AlexDee
    Ragazziii ricordo che c'erano dei siti (o delle procedure) per conoscere la distanza dell'armadio principale della fibra e sapere anche se è saturo oppure no (e altre informazioni utili). Mi ricordate come si fa ? GRAZIE !

    https://fibra.planetel.it/#verifica
    https://fibermap.it/Presentation/Index#/map
    http://gea.dsl.vodafone.it/consumer (sito vodafone per sapere la distanza dal cabinet/centrale e confrontarla con altri siti sopra citati)

  19. #739

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    Citazione Messaggio inviato da bestly
    https://fibra.planetel.it/#verifica
    https://fibermap.it/Presentation/Index#/map
    http://gea.dsl.vodafone.it/consumer (sito vodafone per sapere la distanza dal cabinet/centrale e confrontarla con altri siti sopra citati)
    Grazie a nome di tutti quelli, come me, che non avevano idea esistesse un servizio di verifica del genere

  20. #740
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    Ragazzi su un altro forum ho letto un commento da un utente che pare essere di TIM e scrive che è possibile nei primi 14 giorni recedere dal solo modem spedendolo a proprie spese a TIM ed usandone uno privato (consapevoli che non funzionerà la parte voce).
    Ho chiesto se è effettivamente così, come ho capito.
    Voglio vedere che mi dice...
    (¯`·.¸¸.-RainBoy-.¸¸.·´¯) - It's raining ///
    Tiscali FTTH Open Fiber 1000/300

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