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Discussione

Rimodulazione linee attive entro il 30/6/16(non rimodulabili)denuncia agcom+sondaggio

  1. #121

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    Salve, adesso che riallineano le bollette ai 30 giorni, come posso chiedere il rimborso per ci che ho pagato in pi nei mesi passati?

  2. #122

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    non puoi

  3. #123

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    Citazione Messaggio inviato da Iceland
    Salve, adesso che riallineano le bollette ai 30 giorni, come posso chiedere il rimborso per ci che ho pagato in pi nei mesi passati?
    conciliazione etc, non avevi gia' avviato la cosa?
    Per tutelarti dal data breach ho. manda questa pec > link
    Very Mobile > 4.99
    Wind Absolute > 25.99

  4. #124

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    Citazione Messaggio inviato da alealeale+++
    conciliazione etc, non avevi gia' avviato la cosa?
    Il provvedimento che il governo sta portando avanti non dovrebbe essere retroattivo, in tal caso le telco non devono alcunch ai clienti per gli introiti dovuti ai 28 giorni. Gli indennizzi scatteranno soltanto se, dalla data di entrata in vigore del provvedimento, le telco non si adegueranno nel giro di 120 giorni.

  5. #125
    L'avatar di Diomarco
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    Complimenti a Tim , nell'ultima fattura mi sono trovato 12 in pi da pagare per conguaglio canoni anticipati di mesi precedenti alla fattura. Voglio proprio vedere se quando torneranno ai 30 gg me li rimborseranno, ovviamente non capiter mai.
    Se le inventano tutte per splillare pi soldi possibili alla gente.

    https://1drv.ms/i/s!AlwSaMiNLEPMivocVAON-VuGL9Nzfg

    Cercando online ho trovato questo:
    "Il motivo per il quale in questo bimestre ti trovi a dover pagare queste piccole quote aggiuntive sui periodi pregressi, trova spiegazione nel fatto che l’adozione del nuovo meccanismo di fatturazione a 28 giorni (anzich il buon vecchio mese solare) contabilmente partito dal 1° Ottobre 2017, ma con effetto amministrativo retroattivo a far data dal 1° Maggio 2017.

    Dunque in questo ciclo, e soltanto in questo ciclo di fatturazione, per ciascuna delle tue linee telefoniche fisse TIM Impresa Semplice, viene addebitato il differenziale sui giorni solari dai nuovi 28 giorni, ai giorni effettivi del mese di riferimento, per i mesi da Maggio a Ottobre (in futuro i valori saranno gi adeguati ai 28 giorni)."

  6. #126

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    Citazione Messaggio inviato da Gary92
    Il provvedimento che il governo sta portando avanti non dovrebbe essere retroattivo, in tal caso le telco non devono alcunch ai clienti per gli introiti dovuti ai 28 giorni. Gli indennizzi scatteranno soltanto se, dalla data di entrata in vigore del provvedimento, le telco non si adegueranno nel giro di 120 giorni.
    Io comunque li chiedo, violano da mesi varie delibere
    Per tutelarti dal data breach ho. manda questa pec > link
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  7. #127

    Question

    Io sono cliente Telecom dal 1974, che cosa devo fare?

    TIM Mobile
    Zero Scatti New
    Opzione Super Special Steel

    TIM Fisso
    Tim Super Mega

  8. #128

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    Citazione Messaggio inviato da Life is now
    Io sono cliente Telecom dal 1974, che cosa devo fare?
    leggi il primo post :-)
    Per tutelarti dal data breach ho. manda questa pec > link
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    Wind Absolute > 25.99

  9. #129

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    Ho fatto il reclamo a TIM a Novembre e me ho hanno respinto vale la pena di inviarlo ancora adesso che e' la nuova legge?
    Optima Mobile 4.90 1000min 100sms 20GB 4G+
    Verymobile 4,99
    Postemobile WOW 4,99

    TIM SUPER MEGA 24,90 Fritz 7530

    Galaxy S20+ SD 865 5G
    Galaxy Z FOLD 3 5G Nero

  10. #130

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    reclamo respinto? corecom
    Per tutelarti dal data breach ho. manda questa pec > link
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  11. #131

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    avevo capito che qualche utente aveva avviato la procedura al corecom per la non rimodulabilit causa vessatoriet. com' finita?

  12. #132

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    Tutto in attesa a causa del decreto appena approvato
    Per tutelarti dal data breach ho. manda questa pec > link
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  13. #133

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    Nel mio caso l'invio del reclamo effettuato a marzo scorso (copia incolla del reclamo consigliato al primo post) ha prodotto come risultato lo stacco della linea e la perdita della numerazione.
    A luglio sono stato costretto ad attivare una nuova linea con la conseguenza che ora sto pagando il modem che prima avevo a noleggio e che dovr comunque pagare anche quando migrer a causa della nuova rimodulazione.

  14. #134

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    Citazione Messaggio inviato da zoltan76
    ha prodotto come risultato lo stacco della linea e la perdita della numerazione.
    Hai fatto quello descritto al fondo della pagina qui?
    https://www.agcom.it/risolvi-un-prob...-tuo-operatore

    Durante la procedura di reclamo, di conciliazione o di definizione l'operatore ha sospeso l'erogazione del servizio o ha messo in atto comportamenti che ritieni scorretti?
    Qualcuno di voi riesce a ricevere le mail di avviso automatiche come notifica?
    Vi hanno parachiulati in alto loco?
    Call Center in blacklist qui! Corecom dal divano qui e SONDAGGIO qui!

  15. #135

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    Citazione Messaggio inviato da Rizzy
    Hai fatto quello descritto al fondo della pagina qui?
    https://www.agcom.it/risolvi-un-prob...-tuo-operatore

    Durante la procedura di reclamo, di conciliazione o di definizione l'operatore ha sospeso l'erogazione del servizio o ha messo in atto comportamenti che ritieni scorretti?
    No, mi hanno ingannato attivandomi una nuova linea promettendo le stesse condizioni della vecchia che poi ovviamente non hanno applicato.

  16. #136

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    Chiedo qui perch ho visto che c' gente esperta...
    10 gg fa ho inoltrato online istanza di conciliazione al corecom vs tim per la cessazione della mia vecchia linea non rimodulabile avvenuta lo scorso anno a seguito di invio del reclamo del primo post.
    Dopo 1 giorno la pratica stata messa in stato "incomplete-da integrare" con motivazione "manca modello UG" (?!?!?!).
    Ma il modello UG non quallo da ma compilato per l'apertura dell'istanza? E come fa a mancare nel fascicolo?
    In ogni caso ho scaricato un modello UG in pdf, l'ho compilato e l'ho aggiunto al fascicolo online. Da allora lo stato pratica non cambiato.
    Ho inviato una email al corecom in proposito ma non ho mai avuto risposta.
    Consigli su cosa fare?

  17. #137

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    Riprendo la questione di cui al post precedente: ho integrato il fascicolo della mia pratica e dopo qualche giorno ho inviato email al corecom, il quale mi rispondeva che il fascicolo era a posto ed avrei dovuto attendere la convocazione dell'udienza. Tuttavia lo stato pratica rimasto "da integrare".
    Oggi non pi possibile accedere al fascicolo in quanto il servizio conciliaclick del corecom campania cessato.
    L'udienza non mai stata convocata. Il corecom non risponde al telefono n alle email. Io intanto ho dovuto cambiare regione per lavoro.
    Ho perso tutto?

  18. #138

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    che si buttassero tutti dalla finestra del palazzo ... corecom. agcom e tutta la compagnia bella ... sono un ammasso di zimbelli che stanno l giusto per apparire come associazioni dei consumatori... ma non servono manco ad allacciarci le scarpe.....

  19. #139

    Predefinito Re: Rimodulazione linee attive entro il 30/6/16(non rimodulabili)denuncia agcom+sonda

    Citazione Messaggio inviato da shoxblackify Visualizza messaggio
    che si buttassero tutti dalla finestra del palazzo ... corecom. agcom e tutta la compagnia bella ... sono un ammasso di zimbelli che stanno l giusto per apparire come associazioni dei consumatori... ma non servono manco ad allacciarci le scarpe.....
    Vero! anche "altroconsumo" aggiungo io! Con le loro finte azioni di rimborso.... tz!
    Linea fissa: Nuova TIM Super Mega

    iPhone 13 pro 128 GB

    mobile Iliad 120gb minuti sms illimitati 9,99

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