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Discussione

Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

  1. #7721

    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    Citazione Messaggio inviato da Supernova83 Visualizza messaggio
    Se la disattivi, la sim diventa inutile perchŤ poi puoi attivare solo la tariffa da 13,99€
    Non ha senso disattivare
    giusto per capire come' questo blocco . hanno stabilito dei blocchi che dalla disattivazione di un opzione se vuoi riattivare un'altra opzione o la stessa nel mese solare pare che non sia possibile.
    di certo non vado a disattivare l'opzione di 5,99 a 70 giga che non me la riattiveranno piu.
    poi se una sim si chiede di intestatata ad un altra persona si disattivano le opzioni presenti , mentre il 181 conferma che il cambio intestatario non comporta modifiche sulla linea.

  2. #7722

    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    Citazione Messaggio inviato da canonit Visualizza messaggio
    @kenamobile.
    quindi se da esempio : si attiva la promo 5,99 a 70 giga con portabilita' andata a buon fine e' nel mese in corso decidessi di disattivare tale opzione ,chiamando il 181 la puo ' subito disattivare oppure toglie il rinnovo automatico?
    se poi si desidera'riattivare una nuona opzione o la stessa bisogna attendere il prossimo mese per l'attivazione?
    per lasso temporale cosa si intende?
    Ciao, con Kena Mobile non Ť possibile disattivare volontariamente un'offerta. Queste vengono disattivate soltanto se cessate in automatico dopo 90 giorni dalla data di mancato pagamento del costo di rinnovo.
    La Kena 5,99 70 GB ad esempio, Ť un'offerta e non un'opzione, pertanto non puÚ essere disattivata attraverso il 181.
    In ogni modo, se l'offerta scelta in fase di attivazione non dovesse soddisfarti, puoi sempre effettuare un cambio offerta secondo le seguenti modalitŗ: accedendo all'area MyKena del nostro sito, nella nostra App, andando in uno dei nostri negozi, chiamando il 181 o il 40181. Grazie, Licia.

  3. #7723

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    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    Confermo anche io in provincia di Ancona appena fatto speedtest: 31.6 dl e 13.5 up.
    Piuttosto io sono un paio di giorni che ho dei blocchi random su TuneIn, Ť capitato a qualcun altro? Io non sono riuscito a capire da cosa dipende se dall'app, il mio tel o da questo cambiamento sulla rete

  4. #7724
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    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    diverse sim in famiglia, per orasolo 1 risulta raggiungere i 30 in UP, le altre no. ma come deto credo sia una cosa graduale non stanno sbloccando "tutte" le sim
    Lenovo P2 con resurrection remix 5.8.5 magma kernel

  5. #7725

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    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    Adesso anche a me va: 27.8 in down e 29.1 in up

  6. #7726

    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    Citazione Messaggio inviato da formiga Visualizza messaggio
    Piuttosto io sono un paio di giorni che ho dei blocchi random su TuneIn, Ť capitato a qualcun altro? Io non sono riuscito a capire da cosa dipende se dall'app, il mio tel o da questo cambiamento sulla rete
    Questa storia dei blocchi random capita anche a me (in generale, non su TuneIn).
    Io per ora Kena la utilizzo solo come connessione dati, messa su un telefono e usata appunto come router wifi.
    E non mi sembra siano le solite disconnessioni ogni 2 ore...
    Praticamente navigando o scaricando dati si freeza la connessione per un 20/30 secondi. Poi riparte. Boh..

    In compenso perÚ la velocitŗ di Upload Ť aumentata anche a me.

    Ora ping 29, Download 29,48, Upload 29,44
    Ultima modifica di d.d. : 22-11-2020 alle ore 11:51

  7. #7727

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    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    Buongiorno, da un po' di tempo non ricevo SMS di losai e chiamaora sia sulla mia linea che su quella di mia moglie (entrambi kena)....ho verificato dall' app e dal 40181 e risultano attivi....

  8. #7728

    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    Comunque, navigando ora con la connessione Kena si sente la differenza come reattivitŗ.

    » diventata un fulmine. E forse, mi hanno risolto anche i blocchi momentanei di cui parlavo precedentemente, visto che non ne ho piý notati

  9. #7729
    L'avatar di etienne75
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    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    Citazione Messaggio inviato da martyn Visualizza messaggio
    Buongiorno, da un po' di tempo non ricevo SMS di losai e chiamaora sia sulla mia linea che su quella di mia moglie (entrambi kena)....ho verificato dall' app e dal 40181 e risultano attivi....
    Benvenuto nel club.

    Ci sono alcune utenze impattate da questo problema, pare che gli unici ad essere al corrente della problematica siamo solo noi utenti, per il call center Ť tutto regolare...

  10. #7730
    L'avatar di yhn
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    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    pure io ho avuto problemi con sms di unicredit, ma poi si Ť risolto tutto da solo in qualche giorno...

  11. #7731

    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    Citazione Messaggio inviato da KenaMobile Visualizza messaggio
    Ciao, con Kena Mobile non Ť possibile disattivare volontariamente un'offerta. Queste vengono disattivate soltanto se cessate in automatico dopo 90 giorni dalla data di mancato pagamento del costo di rinnovo.
    La Kena 5,99 70 GB ad esempio, Ť un'offerta e non un'opzione, pertanto non puÚ essere disattivata attraverso il 181.
    In ogni modo, se l'offerta scelta in fase di attivazione non dovesse soddisfarti, puoi sempre effettuare un cambio offerta secondo le seguenti modalitŗ: accedendo all'area MyKena del nostro sito, nella nostra App, andando in uno dei nostri negozi, chiamando il 181 o il 40181. Grazie, Licia.
    Salve,
    una domanda grazie.
    Per chiamare ad esempio dall'Italia verso la Romania avendo la promo da 70 gb e tutto illimitato, come verrebbe tariffata la chiamata, rientrerebbe nel pacchetto a costo zero oppure tariffata a parte?
    Grazie

  12. #7732

    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    Citazione Messaggio inviato da valer789 Visualizza messaggio
    Salve,
    una domanda grazie.
    Per chiamare ad esempio dall'Italia verso la Romania avendo la promo da 70 gb e tutto illimitato, come verrebbe tariffata la chiamata, rientrerebbe nel pacchetto a costo zero oppure tariffata a parte?
    Grazie
    Ciao, con Kena Mobile puoi effettuare chiamate verso l’Estero sin dal momento dell’attivazione della tua Offerta. Ti informiamo che non Ť previsto lo scatto alla risposta. Puoi trovare tutti i dettagli a questo link: https://www.kenamobile.it/offerte/italia-estero/. Grazie, Victoria

  13. #7733

    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    Citazione Messaggio inviato da KenaMobile Visualizza messaggio
    Ciao, con Kena Mobile puoi effettuare chiamate verso líEstero sin dal momento dellíattivazione della tua Offerta. Ti informiamo che non Ť previsto lo scatto alla risposta. Puoi trovare tutti i dettagli a questo link: https://www.kenamobile.it/offerte/italia-estero/. Grazie, Victoria
    Quindi con l'offerta da 5,99Ä attiva potrei chiamare dall'Italia alla Romania senza ne scatto alla risposta ne latri costi giusto?
    Grazie

  14. #7734

    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    Io mi sto pentendo di essere passato a Kena ho velocitŗ di download basse intorno ai 10 e 15 quando va bene misurazioni fatte in posti diversi prima ero con Ho ed andavo sempre al massimo 30 in download e mai una sconnessione invece ora alcune volte mi capita.

  15. #7735

    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    Citazione Messaggio inviato da valer789 Visualizza messaggio
    Quindi con l'offerta da 5,99€ attiva potrei chiamare dall'Italia alla Romania senza ne scatto alla risposta ne latri costi giusto?
    Grazie
    Ciao, ti informiamo che per le chiamate dall'Italia verso Paesi Ue la tariffazione Ť di 0,2318€/min senza scatto alla risposta. Puoi trovare tutti i dettagli a questo link: https://www.kenamobile.it/offerte/italia-estero/. Grazie, Licia

  16. #7736

    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    @kenamobile.
    Ho visto che con kena Ť possibile intestare 3 sim a persona.
    Non c'Ť la possibilitŗ di chiedere l'innalzamento soglia ?

  17. #7737

    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    Citazione Messaggio inviato da valer789 Visualizza messaggio
    Quindi con l'offerta da 5,99€ attiva potrei chiamare dall'Italia alla Romania senza ne scatto alla risposta ne latri costi giusto?
    Grazie
    Se devi chiamare un fisso della Romania allora Ť meglio iliad, ha chiamate illimitate verso molti Paesi, inclusa la Romania.

    Invece con PosteMobile verso la Romania:

    Chiamate verso rete fissa 1 cent/min
    Chiamate verso rete mobile 3 cent/min
    L'Opzione Ť compatibile con tutti i piani tariffari ricaricabili e prevede una tariffazione a scatti anticipati di 60 secondi.
    Le tariffe sono valide per tutti i clienti con l'opzione attiva sulla propria SIM.

    Il primo minuto di conversazione Ť addebitato anticipatamente al costo di 29 cent.
    Il costo per ogni SMS inviato verso il Paese estero scelto Ť di 30 cent.

    Se desideri modificare al costo di 4€ il Paese scelto o disattivare gratuitamente l’Opzione, puoi farlo direttamente dalla tua Area Personale, dalla sezione dedicata alla SIM PosteMobile nell’App Postepay o chiamando il Servizio Assistenza Clienti al numero gratuito 160.

    Se hai giŗ una SIM Postemobile attivare l'opzione "Il Tuo Mondo New" Ť semplice:

    - subito ONLINE dalla tua Area Personale o da App Postepay
    - contattando il nostro Servizio Clienti al numero gratuito 160 .


    https://www.postemobile.it/il-tuo-mondo-new

    Poi c'Ť Lycamobile con chiamate illimitate verso Lycamobile Romania sia con Europe Star che con Europe Gold, oltre che verso altri paesi dell UE. Credo che chi sia in Romania posso ordinare gratis la SIM. https://www.lycamobile.ro/ro/order-sim

    https://www.lycamobile.it/it/cheap_c...-calls-romania

    UnoMobile con tutte le offerte include le chiamate verso la Romania a 1 ct/min sia verso i fissi che i mobili

    https://www.unomobile.it

    CoopVoce con No Frontiere, senza canone 550 minuti verso fissi a € 0,05/min. o mobili della Romania a € 0,10/min.

    https://www.coopvoce.it/web/estero/no-frontiere

    https://www.coopvoce.it/web/estero/chiamare-dall-italia
    WINDTRE:POWER 15,GRATIS 3 GB,SUPER SMS,RADDOPPIA LA RICARICA,RICARICATI CON 3-ILIAD:Ä 5,99/MESE-30 GB-SMS ILL.,CHIAMATE ILL. E VS CANADA E USA E FISSI DI 60 PAESI. TRASFERIMENTO DI CHIAMATA GRATIS.

  18. #7738
    L'avatar di etienne75
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    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    Citazione Messaggio inviato da canonit Visualizza messaggio
    @kenamobile.
    Ho visto che con kena Ť possibile intestare 3 sim a persona.
    Non c'Ť la possibilitŗ di chiedere l'innalzamento soglia ?
    Possono essere intestate un massimo di 4 sim per anagrafica. Non Ť previsto, per ora, un innalzamento soglia.

  19. #7739

    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    Citazione Messaggio inviato da canonit Visualizza messaggio
    @kenamobile.
    Ho visto che con kena Ť possibile intestare 3 sim a persona.
    Non c'Ť la possibilitŗ di chiedere l'innalzamento soglia ?
    Ciao, ti informiamo che Ť possibile intestare alla stessa persona sino a un massimo di 4 SIM Kena Mobile. Grazie, Licia

  20. #7740

    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    @KenaMobile
    Il cap in upload Ť stato innalzato a 30 Mb/s?

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