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Discussione

Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

  1. #7621

    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    Citazione Messaggio inviato da yhn Visualizza messaggio
    dipende dalla cella a cui di agganci, se Ť satura le sim tim avranno la precedenza, poi i virtuali, kena coopvoce e altri. se la situazione non migliora ti conviene cambiare rete, vodafone o wind
    Infatti ho fatto cosž richiesta Iliad, Sim arrivata in 24 ore a casa attivata in 10 secondi adesso manca la portabilitŗ.
    Prima ho voluto verificare la Bts Tim ed in effetti ha solo la banda 20 e probabilmente si satura ed a Kena non resta segnale.

  2. #7622

    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    con credito zero si riesce a navigare e a chiamare oppure si ferma?

  3. #7623

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    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    Citazione Messaggio inviato da Daniele630 Visualizza messaggio
    con credito zero si riesce a navigare e a chiamare oppure si ferma?
    Il credito non diventa mai zero.
    Semplicemente la connessione si blocca ma tu puoi continuare a chiamare a consumo.
    Io un giorno dimenticai a ricaricare e facendo una chiamata buttai 4€
    SIM1: Kena Summer: minuti illimitati e 50GB 5,99Ä/mese
    VOIP: OlimonTel Voce: solo ricezione 0Ä/mese

  4. #7624

    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    con kena solo la connessione si blocca in caso di termine soglie?
    si puo' chiamare ed inviare sms a consumo?
    usim 3 tua matic .

  5. #7625

    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    Citazione Messaggio inviato da canonit Visualizza messaggio
    con kena solo la connessione si blocca in caso di termine soglie?
    si puo' chiamare ed inviare sms a consumo?
    Ciao, ti confermiamo che, in caso di esaurimento del bundle incluso nell'offerta, verrŗ bloccato solamente il traffico dati. Potrai continuare a chiamare e inviare SMS al costo previsto dal Piano Base Kena. Per continuare a navigare a consumo, invece, Ť necessario inviare un SMS al numero 40543711 con testo INTERNET ON. Ti ricordiamo comunque che, in caso di bundle insufficiente, puoi attivare una delle nostre opzioni per minuti, SMS ed internet. Trovi tutte le informazioni qui: kena.ly/opzioni. Grazie, Antonella

  6. #7626

    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    da utenza coopvoce digitando il numero 456+numero telefono mobile mi dice che l'utenza Ť attesta su rete NovŤrca, quindi puo' essere solo kenamobile?
    CoopVoce - Kena Mobile - Ho. - Vodafone - TIM - PosteMobile - VeryMobile - 1Mobile

  7. #7627

    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    Citazione Messaggio inviato da Supernova83 Visualizza messaggio
    Il credito non diventa mai zero.
    Semplicemente la connessione si blocca ma tu puoi continuare a chiamare a consumo.
    Io un giorno dimenticai a ricaricare e facendo una chiamata buttai 4€
    Grazie per la risposta, a me il credito Ť giŗ andato in passato sotto zero.
    La mia domanda perÚ era del tipo: se, una volta pagata l'offerta, vado a credito zero preciso preciso, posso poi utilizzarla o la navigazione si blocca?

  8. #7628
    L'avatar di yhn
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    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    non so se capita solo a me, ma i backup di whatsapp non vanno perchŤ la app (fatta male direi) pensa che la sim sia in roaming e teme che mi vengano addebitati dei costi, quindi non mi carica il backup in cloud finchŤ non trovo una rete wifi dove farlo...

    con coopvoce e ho.mobile non ci sono problemi...

  9. #7629
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    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    Si, Ť kena


    Citazione Messaggio inviato da ikeja Visualizza messaggio
    da utenza coopvoce digitando il numero 456+numero telefono mobile mi dice che l'utenza Ť attesta su rete NovŤrca, quindi puo' essere solo kenamobile?

  10. #7630

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    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    il rapporto di notifica degli sms inviati con Kena Ť gratuito o ha un costo se si ha una opzione tariffaria con sms illimitati?
    Bluever!!!

  11. #7631

    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    Citazione Messaggio inviato da bluever Visualizza messaggio
    il rapporto di notifica degli sms inviati con Kena Ť gratuito o ha un costo se si ha una opzione tariffaria con sms illimitati?
    Ciao, il rapporto di consegna ha un costo pari a 0,25€ per ogni singola notifica in caso tu non abbia un'offerta che preveda messaggi. Altrimenti, il rapporto di consegna verrŗ conteggiato nel bundle sms. Grazie, Antonella
    Ultima modifica di KenaMobile : 24-10-2020 alle ore 15:58

  12. #7632

    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    Qualcuno sa come aumentare il limite di 4 sim intestate alla stessa persona?
    Apple iPhone 11 Pro Max Dual Sim 256GB H3G Tuamatic Tutto3 Gente di 3 Superinternet old
    LG G Flex 16GB Vodafone Senza Scatto

  13. #7633

    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    non sapevo manco ci fosse un limite. comunque di Noverca Ť rimasto solo il marchio purtroppo.
    Poco F2 Pro FORZA ASCOLI!

  14. #7634

    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    Citazione Messaggio inviato da emapol Visualizza messaggio
    Qualcuno sa come aumentare il limite di 4 sim intestate alla stessa persona?
    Non Ť possibile chiedere l'innalzamento soglia .

  15. #7635
    L'avatar di realista
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    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    oggi vedo credito 0 e nessuna opz attiva nell area clienti online..... bug momentaneo o sistemi down?

  16. #7636

    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    Sono ancora in attesa della sim ordinata il 18/09/20, arriverŗ

    3 TuaMatic, CVCA, Promo 30 GIGA - 1Ä
    Ho-Mobile, Minuti Sms Illimitati 50Gb - 5.99Ä


  17. #7637

    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    @kenamobile

    Per il cambio reale utilizzatore 'subentro'
    Bisogna recarsi nel centro kena ,i documenti necessari sono sufficienti i documenti del subentrante ,oppure bisogna portare anche i documenti del cedente?
    Ultima modifica di canonit : 31-10-2020 alle ore 18:15

  18. #7638

    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    Citazione Messaggio inviato da ax1yz Visualizza messaggio
    Sono ancora in attesa della sim ordinata il 18/09/20, arriverŗ
    Il problema che sono lenti a spedire la sim ,non dipende da poste.
    ho fatto richiesta online sim con consegna con posta orinaria nella buca delle lettere in data 07.10.20 il 18.10.20 ho fatto il recesso ,la sim mai arrivata a casa, da cio' deduco che la lavorazione della pratica e poi spedizione vi mettono molti giorni.
    poste max 4 giorni la posta ordinaria arriva a destinazione.
    conviene fare richiesta online con ritiro al tabaccaio banca 5 avrai la sim attiva in pochi minuti.
    Ultima modifica di canonit : 31-10-2020 alle ore 18:22

  19. #7639

    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    Citazione Messaggio inviato da ax1yz Visualizza messaggio
    Sono ancora in attesa della sim ordinata il 18/09/20, arriverŗ
    Ciao, ci scusiamo per il disagio. Ti invitiamo a contattare un nostro operatore al 181 o ad inviarci nella messaggistica privata dei nostri social (Facebook, Instagram, Twitter) i tuoi dati (nome e cognome dell'intestatario della SIM, numero di telefono e un recapito alternativo) in modo da poterti fornire assistenza in merito alla problematica riscontrata. Grazie, Licia.

  20. #7640

    Predefinito Re: Kena: la risurrezione di NÚverca by Telecom Italia

    Citazione Messaggio inviato da canonit Visualizza messaggio
    @kenamobile

    Per il cambio reale utilizzatore 'subentro'
    Bisogna recarsi nel centro kena ,i documenti necessari sono sufficienti i documenti del subentrante ,oppure bisogna portare anche i documenti del cedente?
    Ciao, per cambiare intestatario della tua SIM Kena devi recarti presso il negozio Kena piý vicino a te con la persona che diventerŗ il nuovo intestatario. Sarŗ necessario presentare i documenti di entrambi. Puoi trovare il negozio piý vicino a te su questa pagina: kena.ly/negozi. Grazie, Licia.

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