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Discussione

[???]Fibra FTTC + InVista

  1. #1
    L'avatar di kilthedog91
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    Predefinito [???]Fibra FTTC + InVista

    Ho deciso di aprire un altro thread per commentare problemi col servizio InVista con la FTTC.

    Espongo il mio feedback.
    In data 27/01 avviene il passaggio da ADSL ULL (Invista attivo) ad FTTC. In fase di stipula ho richiesto il servizio Invista ma ad oggi, quasi 1 settimana dall'attivazione della FTTC, il servizio InVista non sembra ancora essere attivo.

    Ho chiamato 2 gg fa il 155 per far notare la cosa ma mi hanno detto di attendere qualche giorno per far allineare i vari sistemi.
    iPhone 11Pro iOS 6.1.2 con Vodafone Silver + 50GbFree + Infinito 12 mesi Free
    Fritbox 7590 con FritzOS 7.50 con WindTre FTTC 200Mbps + SIM100GB+Invista

  2. #2
    L'avatar di xtian
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    stesso problema. a me hanno detto che si è bloccato il sistema in "attivazione" e che è stata fatta una richesta di disattivazione per poi rifare la richiesta di attivazione...insomma...un casino...secondo me non ci saltano fuori
    iphone X 256 gb space grey-Tim Five IperGo,macbook pro 15 touchbar,apple watch 4 44mm gps

  3. #3
    L'avatar di kilthedog91
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    (OT. Potrebbero comunque avere problemi perché effettivamente ora il sito infostrada.it è KO).
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  4. #4
    L'avatar di xtian
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    speriamo che risolvano,mi serve al lavoro " in vista"
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  5. #5

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    Quindi mi confermate che al momento conviene aspettare per richiedere l'attivazione di Invista?
    Domanda O.T.: Visto che siamo in tema, sapete che codice bisogna digitare per oscurare il numero con il Voip?
    -Tiscali 5 Senza Scatto

    Vodafone: Special Minuti 50 gb

    -Fisso:Infostrada Unlimited Fibra prezzo bloccato per SEMPRE + Fritzbox 7490.

  6. #6
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    mah,non saprei....a casa me lo hanno attivato subito e invece al lavoro non me lo hanno ancora attivato dopo 11 giorni di fibra.
    iphone X 256 gb space grey-Tim Five IperGo,macbook pro 15 touchbar,apple watch 4 44mm gps

  7. #7

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    Citazione Messaggio inviato da Jumpy80
    Domanda O.T.: Visto che siamo in tema, sapete che codice bisogna digitare per oscurare il numero con il Voip?
    Allora, "gli ingegneri" di Wind sono stati un po' troppo superficiali nella configurazione del Fritz!Box per cui molte cose dobbiamo configurarcele da soli; come ad esempio la possibilità di oscurare il proprio numero che di default non funziona.
    Per abilitare bisogna andare in:
    telefonia --> propri numeri --> modifica (l'icona a forma di matita) --> nella sezione Funzioni selezionare CLIR attraverso RFC3323(header) alla voce Non visualizzare numero telefonico (CLIR) --> OK
    A questo punto per chiamare in anonimo bisogna anteporre la stringa *31#
    Pere che il pompelmo faccia mele
    ho. 70 Giga - 5,99€ ~ SAMSUNG Galaxy S21 Phantom Gray+Fossil Q Explorist HR ~ iPad mini2
    WINDTRE Internet 100
    +FRITZ!Box7490 ~ iMac 27"

  8. #8

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    Citazione Messaggio inviato da gozilla
    Allora, "gli ingegneri" di Wind sono stati un po' troppo superficiali nella configurazione del Fritz!Box per cui molte cose dobbiamo configurarcele da soli; come ad esempio la possibilità di oscurare il proprio numero che di default non funziona.
    Per abilitare bisogna andare in:
    telefonia --> propri numeri --> modifica (l'icona a forma di matita) --> nella sezione Funzioni selezionare CLIR attraverso RFC3323(header) alla voce Non visualizzare numero telefonico (CLIR) --> OK
    A questo punto per chiamare in anonimo bisogna anteporre la stringa *31#
    Abilitazione effettuata, perfettamente funzionante, grazie mille gozilla
    -Tiscali 5 Senza Scatto

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  9. #9

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    per INVISTA, con le ultime attivazioni il loro sistema non lo attiva. A me una operatrice lo disse in fase di stipula del contratto.
    QUindi prima attivate la fibra e dopo qualche giorno chiamate per attivate il servizio INVISTA.
    Ad ottobre quando feci il passaggio a casa dei miei, invista venne attivato contestualmente alla fibra

  10. #10
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    il problema in questi giorni è di infostrada,hanno il sistema che gestisce "in vista" bloccato. vedono tutte la richieste in "attivazione",lunedì dovrebbero cominciare a sistemare.praticamente annullano la richiesta di attivazione e la rifanno.così mi ha detto un operatrice
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  11. #11
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    Io aspetto altri 10 giorni, dopo di che, li chiamo e vedo che mi dicono.
    Anche perché non trovo più nell'area faidate, la possibilità di attivarlo manualmente. Almeno da quanto ricordi, in ADSL mi dava tale possibilità.
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  12. #12

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    Servizio Invista richiesto ieri, oggi attivo.

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  13. #13
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    allora o hanno già sistemato il sistema o hanno problemi solo con le richieste indietro
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  14. #14
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    Citazione Messaggio inviato da Jumpy80
    Servizio Invista richiesto ieri, oggi attivo.

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    Chiesto tramite il 155 (telefonico) o altri canali tipo twitter/fb?
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  15. #15
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    ho appena chiamato il 155,loro dicono che "in vista" lo vedono attivo. mi ha fatto fare un reset del Fritz ma nulla,ha aperto una segnalazione.....vediamo se riusciamo a saltarci fuori..
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  16. #16
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    Idem per me. Ora leggo nuovamente "In Lavorazione" nell'area clienti al "nome offerta".
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  17. #17
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    io nell'area clienti vedo la mia offerta attiva,mi è arrivato l'sms con numero segnalazione....speriamo risolvano.
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  18. #18

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    buongiorno, mi confermate che il problema è stato risolto? ieri hanno attivato la vdsl e dovrei procedere a richiedere invista. grazie
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  19. #19
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    Io continuo a non averlo. Lunedì mi dissero che l'avrei visto attivo oggi ma...niente da fare! Domani mi attacco al telefono di nuovo e vediamo cosa mi diranno ecc ecc.
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  20. #20
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    a me funziona,mi aveva detto un operatore che se si hanno dei problemi bisognava provare così: chiamare il 155 e tramite il tastierino numerico disattivare "in vista" poi richiamare il 155 e sempre tramite il tastierino numerico riattivarlo.
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