come hai fatto a parlare con l'operatore? hai inserito il n sul sito?Messaggio inviato da maisto
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Discussione
Tim IperGiga
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21-12-2016, 17:05 #3361
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TIM Seven IperGo
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21-12-2016, 17:09 #3362
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21-12-2016, 17:11 #3363
Cmq nota negativa di questa promozione è la poca preparazione sia dei centralinisti che dei centri Tim
per fare un esempio ieri alle 17 la mia ragazza è andata a fare la portabilità in un centro Tim per la iperGiga GO, la tipa del negozio gli ha risposto che la promozione scadeva il 19, quando la mia ragazza gli ha detto che l'avevano prorogata al 20 fino alle ore 22 ha fatto una telefonata a qualche responsabile di Tim che gli ha confermato la proroga
Bisognerebbe essere più chiari nelle offerte e preparare il personale in modo migliore.
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21-12-2016, 17:15 #3364
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Ho inserito il numero sul sito e mi hanno chiamato. Mi ha detto che non possono sollecitare la chiamata del corriere, ma mi ha confermato che la pratica è attiva. Spero chiamino presto!
Messaggio inviato da Steve44
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TIM Seven IperGo
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21-12-2016, 17:39 #3365
domani dovrebbe passare il numero, a quanto mi aveva detto il ragazzo del negozio, ad oggi non ho ricevuto però ancora nessun sms di conferma nè sulla nuova sim nè sul numero da portare, è normale?
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21-12-2016, 17:45 #3366
3399119119 e segui le istruzioni poi premi 2 e ti collegano con l operatore, il 119 purtroppo non essendo ancora tim non lo potevo chiamare e quindi mi sono arrangiato, questo numero ti permette di chiamare il 119 con la tariffa standard della tua promozione attuale (qualsiasi operatore)
Messaggio inviato da Steve44
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21-12-2016, 17:50 #3367
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Messaggio inviato da blackkn1ght
confermo
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21-12-2016, 17:51 #3368
a me dovevano chiamare oggi alle 13 ma non ha chiamato nessuno, non so che dirvi, ma non ho insistito perchè ieri fortunatamente sono riuscito lo stesso ad avviare la pratica proprio perchè non mi fidavo di sti appuntamenti
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21-12-2016, 17:51 #3369
Mi ha chiamato il corriere da Ceva ovviamente.. che avevano parecchie consegne per la sim ed è venerdì la consegna.. domanda se io non ci fossi in quanto le ho detto che devo partire.. lui non consegnerà a mio padre.. io rimango sempre con postemobile? non ci sono portabilità occulte dato che starò via fino al 10 gennaio? la sim torna alla tim salta tutto oppure posso poi richiederla? grazie in anticipo!
P.s Pensavo facessero più in fretta.. ecco perché ho accettato
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21-12-2016, 17:53 #3370
comunque alla fine della fiera pare evidente che dal giorno dell'uscita dell'opzione al giorno di chiusura della stessa siano passati pochi giorni perché a monte c'era la precisa volontà di togliere vecchi clienti ad h3g e altri operatori inclusi impedendo il più possibile triangolazione a loro poco gradite.
il target dell'offerta era ben preciso, quei pochi che sono riusciti tramite triangolazione per loro rappresentano solo un danno collaterale accettabile.
my two pesetas
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21-12-2016, 18:02 #3371
Quanto tempo e passato dall'arrivo sms dell'ordine alla chiamata del corriere?
Messaggio inviato da summers84

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21-12-2016, 18:03 #3372
mi channo richiamato, allora sostengono che è scaduta e non si può piu fare niente, chi non l ha fatta l ha presa in saccoccia a questo punto, solita gestione peracottaria della tim, quindi chi ha prenotato la chiamata ieri o lunedi e nei giorni scorsi sempre in saccoccia l ha presa.
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21-12-2016, 18:17 #3373
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Messaggio inviato da miko79
Quando hai fatto richiesta? Io sabato e ancora niente. È un problema che stiamo avendo in molti, comunque ...
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21-12-2016, 18:18 #3374
A me il tipo del centro Tim mi ha detto che da fonte certe dei responsabili Tim gli hanno detto che l'intento era togliere clienti alla Tre perché per il momento la Tim è l'operatore mobile con più utenti in Italia, ma da marzo Tre e Wind si uniscono e sommando in questo momento i loro utenti a marzo diventerebbero loro l'operatore con più sim attive in Italia.
Messaggio inviato da Vecovaro
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21-12-2016, 18:23 #3375
c'è una ratio ben precisa dietro perché un'offerta del genere era davvero MOLTO vantaggiosa ed io ad esempio sono passato a tim pur avendo la vip della h3g che mi garantiva 30gb ( 1gb al giorno) 10 sms al dì e minuti illimitati sempre a 10€ pur essendo la variazione a 4g a pagamento ad 1€ al mese.
Messaggio inviato da F.med
ecco, quelli nelle mie condizioni a mio avviso rappresentavano il target che volevo colpire e ci sono riusciti in pieno...
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21-12-2016, 18:23 #3376
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Passato da H3G a Tim, non riesco a inserire il numero in MyTim.
In pratica, quando il sistema dice di avermi inviato una mail con il link di conferma, la mail non arriva mai... Ho già provato con due indirizzi diversi, con lo stesso risultato.
Qualcuno ha esperienza in merito?
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21-12-2016, 18:24 #3377
sabato anche io
Messaggio inviato da Franc90
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21-12-2016, 18:26 #3378
tranquillo, sta avvenendo la stessa cosa in Vodafone
Messaggio inviato da Grezzo
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21-12-2016, 18:26 #3379Banned
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fattela convalidare dall'assistenza tecnica in modo forzato
Messaggio inviato da maramao95
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21-12-2016, 18:27 #3380


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