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Discussione

Tim IperGiga

  1. #3361

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    Citazione Messaggio inviato da maisto
    sarà ma dopo che li ho richiamati per la conferma dell' ordine mi hanno contattato dopo manco un minuto, coincidenze??? Vabbè hai ragione tu l' importante è avere l sms di conferma con numero dell'ordine, con quello sei apposto, preferisco avere conferme in mano invece di aria fritta di appuntamenti fittizi ma spero di sbagliarmi
    come hai fatto a parlare con l'operatore? hai inserito il n sul sito?
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  2. #3362

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    Citazione Messaggio inviato da alemate23
    come hai fatto a parlare con l'operatore? hai inserito il n sul sito?
    Infatti come hai fatto?? O.O

  3. #3363

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    Cmq nota negativa di questa promozione è la poca preparazione sia dei centralinisti che dei centri Tim per fare un esempio ieri alle 17 la mia ragazza è andata a fare la portabilità in un centro Tim per la iperGiga GO, la tipa del negozio gli ha risposto che la promozione scadeva il 19, quando la mia ragazza gli ha detto che l'avevano prorogata al 20 fino alle ore 22 ha fatto una telefonata a qualche responsabile di Tim che gli ha confermato la proroga
    Bisognerebbe essere più chiari nelle offerte e preparare il personale in modo migliore.

  4. #3364

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    Citazione Messaggio inviato da Steve44
    Infatti come hai fatto?? O.O
    Ho inserito il numero sul sito e mi hanno chiamato. Mi ha detto che non possono sollecitare la chiamata del corriere, ma mi ha confermato che la pratica è attiva. Spero chiamino presto!
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  5. #3365

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    domani dovrebbe passare il numero, a quanto mi aveva detto il ragazzo del negozio, ad oggi non ho ricevuto però ancora nessun sms di conferma nè sulla nuova sim nè sul numero da portare, è normale?
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  6. #3366
    L'avatar di maisto
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    Citazione Messaggio inviato da Steve44
    Infatti come hai fatto?? O.O
    3399119119 e segui le istruzioni poi premi 2 e ti collegano con l operatore, il 119 purtroppo non essendo ancora tim non lo potevo chiamare e quindi mi sono arrangiato, questo numero ti permette di chiamare il 119 con la tariffa standard della tua promozione attuale (qualsiasi operatore)
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    Tim ipergiga go 10.000 min. 30 giga lte a 10 €/mese
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  7. #3367

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    Citazione Messaggio inviato da blackkn1ght
    Quindi confermato che i ricontatti sono tarocchi?

    In tal caso agirò di conseguenza.

    confermo

  8. #3368
    L'avatar di maisto
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    a me dovevano chiamare oggi alle 13 ma non ha chiamato nessuno, non so che dirvi, ma non ho insistito perchè ieri fortunatamente sono riuscito lo stesso ad avviare la pratica proprio perchè non mi fidavo di sti appuntamenti
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  9. #3369
    L'avatar di summers84
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    Mi ha chiamato il corriere da Ceva ovviamente.. che avevano parecchie consegne per la sim ed è venerdì la consegna.. domanda se io non ci fossi in quanto le ho detto che devo partire.. lui non consegnerà a mio padre.. io rimango sempre con postemobile? non ci sono portabilità occulte dato che starò via fino al 10 gennaio? la sim torna alla tim salta tutto oppure posso poi richiederla? grazie in anticipo!
    P.s Pensavo facessero più in fretta.. ecco perché ho accettato

  10. #3370

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    comunque alla fine della fiera pare evidente che dal giorno dell'uscita dell'opzione al giorno di chiusura della stessa siano passati pochi giorni perché a monte c'era la precisa volontà di togliere vecchi clienti ad h3g e altri operatori inclusi impedendo il più possibile triangolazione a loro poco gradite.

    il target dell'offerta era ben preciso, quei pochi che sono riusciti tramite triangolazione per loro rappresentano solo un danno collaterale accettabile.

    my two pesetas

  11. #3371

    Question

    Citazione Messaggio inviato da summers84
    Mi ha chiamato il corriere da Ceva ovviamente.. che avevano parecchie consegne per la sim ed è venerdì la consegna.. domanda se io non ci fossi in quanto le ho detto che devo partire.. lui non consegnerà a mio padre.. io rimango sempre con postemobile? non ci sono portabilità occulte dato che starò via fino al 10 gennaio? la sim torna alla tim salta tutto oppure posso poi richiederla? grazie in anticipo!
    P.s Pensavo facessero più in fretta.. ecco perché ho accettato
    Quanto tempo e passato dall'arrivo sms dell'ordine alla chiamata del corriere?

  12. #3372
    L'avatar di Grezzo
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    mi channo richiamato, allora sostengono che è scaduta e non si può piu fare niente, chi non l ha fatta l ha presa in saccoccia a questo punto, solita gestione peracottaria della tim, quindi chi ha prenotato la chiamata ieri o lunedi e nei giorni scorsi sempre in saccoccia l ha presa.

  13. #3373

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    Citazione Messaggio inviato da miko79
    domani dovrebbe passare il numero, a quanto mi aveva detto il ragazzo del negozio, ad oggi non ho ricevuto però ancora nessun sms di conferma nè sulla nuova sim nè sul numero da portare, è normale?

    Quando hai fatto richiesta? Io sabato e ancora niente. È un problema che stiamo avendo in molti, comunque ...

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  14. #3374

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    Citazione Messaggio inviato da Vecovaro
    comunque alla fine della fiera pare evidente che dal giorno dell'uscita dell'opzione al giorno di chiusura della stessa siano passati pochi giorni perché a monte c'era la precisa volontà di togliere vecchi clienti ad h3g e altri operatori inclusi impedendo il più possibile triangolazione a loro poco gradite.

    il target dell'offerta era ben preciso, quei pochi che sono riusciti tramite triangolazione per loro rappresentano solo un danno collaterale accettabile.

    my two pesetas
    A me il tipo del centro Tim mi ha detto che da fonte certe dei responsabili Tim gli hanno detto che l'intento era togliere clienti alla Tre perché per il momento la Tim è l'operatore mobile con più utenti in Italia, ma da marzo Tre e Wind si uniscono e sommando in questo momento i loro utenti a marzo diventerebbero loro l'operatore con più sim attive in Italia.

  15. #3375

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    Citazione Messaggio inviato da F.med
    A me il tipo del centro Tim mi ha detto che da fonte certe dei responsabili Tim gli hanno detto che l'intento era togliere clienti alla Tre perché per il momento la Tim è l'operatore mobile con più utenti in Italia, ma da marzo Tre e Wind si uniscono e sommando in questo momento i loro utenti a marzo diventerebbero loro l'operatore con più sim attive in Italia.
    c'è una ratio ben precisa dietro perché un'offerta del genere era davvero MOLTO vantaggiosa ed io ad esempio sono passato a tim pur avendo la vip della h3g che mi garantiva 30gb ( 1gb al giorno) 10 sms al dì e minuti illimitati sempre a 10€ pur essendo la variazione a 4g a pagamento ad 1€ al mese.

    ecco, quelli nelle mie condizioni a mio avviso rappresentavano il target che volevo colpire e ci sono riusciti in pieno...

  16. #3376

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    Passato da H3G a Tim, non riesco a inserire il numero in MyTim.

    In pratica, quando il sistema dice di avermi inviato una mail con il link di conferma, la mail non arriva mai... Ho già provato con due indirizzi diversi, con lo stesso risultato.

    Qualcuno ha esperienza in merito?

  17. #3377

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    Citazione Messaggio inviato da Franc90
    Quando hai fatto richiesta? Io sabato e ancora niente. È un problema che stiamo avendo in molti, comunque ...

    Inviato tramite ForumTelefonino per Android
    sabato anche io
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  18. #3378

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    Citazione Messaggio inviato da Grezzo
    mi hanno detto che hanno richieste arretrate da giorni visto tutte le mnp che devono fare, e che il personale è stato decismante ridotto in pratica hanno lasciato 4 gatti e son rimasti impreparati con questa offerta, classico copione di tim incompetenza allo stato puro
    tranquillo, sta avvenendo la stessa cosa in Vodafone

  19. #3379
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    Citazione Messaggio inviato da maramao95
    Passato da H3G a Tim, non riesco a inserire il numero in MyTim.

    In pratica, quando il sistema dice di avermi inviato una mail con il link di conferma, la mail non arriva mai... Ho già provato con due indirizzi diversi, con lo stesso risultato.

    Qualcuno ha esperienza in merito?
    fattela convalidare dall'assistenza tecnica in modo forzato

  20. #3380

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    mi sa che rimarrà una promozione per pochi eletti

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