Ragazzi, scusate la domanda stupida, generalmente quanto tempo impiega Infostrada ad attivare la fibra se si è già clienti con ADSL 20 mega?
Inoltre, c'è modo per verificare lo stato di attivazione? Perché il link che mi hanno dato loro via email, non funziona.. o meglio, mi dice che sia il servizio voce che dati, sono già attivi.
Dopo aver tanto contribuito alla condivisione di idee e conoscenze, questo glorioso forum non sarà più accessibile dal 30/04/2023. Grazie a tutti/e
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Discussione
passaggio in fibra per vecchi clienti ADSL
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28-04-2017, 12:38 #1561
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ho. 2.99e 70GB - Vodafone Special 100 6.99e min ill. sms ill. 110GB 5G - CoopVoce EVO 200 7.90e
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28-04-2017, 14:09 #1562
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fatevi una "risata" (io piango direttamente): fino a poche settimane fa, diciamo due, facendo la simulazione di attivazione della fibra dal sito infostrada, inserendo la mia attuale utenza (infostrada) e i relativi dati, il sistema mi diceva che era attivabile e appariva la classica schermata con i dettagli dell'offerta
Bene... ieri, provando a fare la simulazione, il sistema mi diceva invece "esiste già un'abbonamento infostrada su questa linea, contatti i nostri consulenti ecc..." . Incuriosito dalla cosa, ho chiamato poco fa il 159 e... SOPRESA! La fibra non è attivabile in quanto ancora non è arrivata nella mia zona !
Ma...come è possibile? fino a pochi giorni fa era attivabile, con tanto di Fritzbox incluso
Tenete presente che, a 200mt c'è il cabinet della Tim (verificato sia online che personalmente, ci passo davanti spesso a piedi) che attualmente risulta saturo (cosa che non lo era fino a poco tempo fa).
A mio avviso è proprio questa saturazione che ha cambiato le cose... l'operatore mi ha detto che non c'entra niente, ma non mi sembrava molto preparato in materia.
Secondo voi è per via della saturazione del cabinet tim? (che risulta in fase di de-saturazione, ma le tempistiche non le conosco)
grazie
edit: ho appena verificato la copertura VF su gea. Fino a ieri mi dava disponibile la fibra 100M in Vula (quindi si appoggia al solito cabinet tim di cui sopra), ora invece mi dà disponibile solo l'adsl ... direi che la saturazione è la causa di tutto ciò. Sapete più o meno le tempistiche di de-saturazione?
edit2: confermo, anche la verifica della copertura Tim mi restituisce come risultato solo l'adsl. Bene, sto rosicando male
Grazie ancoraUltima modifica di noncicredo : 28-04-2017 alle ore 15:24
Ho.Mobile min/sms ill. + 30GB 6.99€/30gg
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28-04-2017, 19:44 #1563
****... di s**** che dal 24/04/2017 fanno pagare attivazione.
(¯`·.¸¸.-RainBoy-.¸¸.·´¯) - It's raining ///
Tiscali FTTH Open Fiber 1000/300
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28-04-2017, 23:08 #1564
A me sono stati velocissimi. Neanche 2 settimane di attesa. Come fibra non posso lamentarmi: circa 80mb in down e 20 in up
Messaggio inviato da sminkiato
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28-04-2017, 23:11 #1565
Smanettando sul fritzbox (router eccezionale) ho visto che sulla banda a 2.4 erano settati solo 802.11 g/n e non 802.11 b/g/n. Il mio notebook ha il b/g/n. Cambiato il parametro la velocità è tornata come se fosse attaccato col cavo ethernet
Messaggio inviato da giov89
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29-04-2017, 10:36 #1566
Sostituzione modem
Salve, scusate, posto qui per evitare di aprire un nuovo thread, dopo varie segnalazioni di malfunzionamenti sul modem Fritzbox 7490, stamattina al 155 mi hanno avviato la pratica di sostituzione, qualcuno ben informato sa dirmi se è più probabile che mi invieranno un altro 7490 o il D-Link?
-Tiscali 5 Senza Scatto
Vodafone: Special Minuti 50 gb
-Fisso:Infostrada Unlimited Fibra prezzo bloccato per SEMPRE + Fritzbox 7490.
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29-04-2017, 10:41 #1567
Da contratto hai il Fritz!Box per cui ti spetta quello che comunque devi pretendere in caso di sostituzione con modem diverso!
Messaggio inviato da Jumpy80
Che tipo di malfunzionamento hai avuto?Pere che il pompelmo faccia mele
ho. 70 Giga - 5,99€ ~ SAMSUNG Galaxy S21 Phantom Gray+Fossil Q Explorist HR ~ iPad mini2
WINDTRE Internet 100+FRITZ!Box7490 ~ iMac 27"
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29-04-2017, 10:44 #1568
Riavvi frequenti del router, anche semplicemente premendo il tasto del wifi...
Messaggio inviato da gozilla
La sostituzione è del tutto gratuita o sarà addebitato qualcosa, ad esempio spese per il corriere?-Tiscali 5 Senza Scatto
Vodafone: Special Minuti 50 gb
-Fisso:Infostrada Unlimited Fibra prezzo bloccato per SEMPRE + Fritzbox 7490.
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29-04-2017, 12:13 #1569
Credo che sia del tutto gratuita, ci macherebbe che ti facciano pagare qualcosa.
Messaggio inviato da Jumpy80

Piuttosto, sicuri che sul contratto ci sia esplicitamente scritto del Fritzbox?
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29-04-2017, 13:21 #1570
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Messaggio inviato da Jumpy80
puoi stare tranquillo, è gratuita
a me l'hanno sostituito il mese scorso
riavvii continui
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29-04-2017, 13:29 #1571
Buono a sapersi!
Messaggio inviato da franco0404
In quanto tempo arriva il nuovo router e come avviene la restituzione di quello mal funzionante?Pere che il pompelmo faccia mele
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29-04-2017, 17:06 #1572
Anche a me riporta lo stesso avviso... però in teoria dovrei essere coperto dalla fibra ftth fino a 500 mega.
Messaggio inviato da noncicredo

http://i.imgur.com/qMt2rkl.png
La sostituzione è completamente gratuita.
Messaggio inviato da Jumpy80
http://www.infostrada.it/it/privati/...odem_e_router/Kena Power
1000 minuti, 50 sms, 20 giga a 5 €/mese
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29-04-2017, 19:33 #1573
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mmm... la cosa mi torna se fossi in FTTC, perchè vorrebbe dire che il cabinet è saturo (come il mio, dove ad oggi non posso attivare niente in quanto nella mia zona si appoggiano tutti a tim e l'ONU tim è saturo)
Messaggio inviato da Mr. Red Hair
ma se sei in FTTH... mmm strano
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30-04-2017, 14:00 #1574
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a me è arrivato dopo 3 giorni, per la restituzione lo consegni al corriere quando ti porta il nuovo
Messaggio inviato da gozilla
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01-05-2017, 10:49 #1575
Tutto sistemato, non mi avevano applicato due promozioni, nella bolletta prossima ci sarà lo storno.
Messaggio inviato da dog
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02-05-2017, 17:54 #1576
Ciao a tutti,
io attualmente sono cliente in ULL con ABSOLUTE ADSL
Da Luglio 2017 TIM inizierà le attivazioni FIBRA nel mio paese.
E' stata TIM stessa a commissionare i lavori che finiranno a breve
E' possibile che di tale copertura ne usufruirà anche WIND INFOSTRADA da subito o nemmeno sperarci?
Per il passaggio da ADSL a FIBRA i vecchi clienti hanno attualmente delle promozioni?
Grazie mille!
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03-05-2017, 08:08 #1577
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salve
qualcuno ha problemi con easybitez?
a me piu di 900k non va
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03-05-2017, 08:40 #1578
Ma lo stai chiedendo in ogni thread!!
Messaggio inviato da ciaomiao
iPhone 11Pro iOS 6.1.2 con Vodafone Silver + 50GbFree + Infinito 12 mesi Free
Fritbox 7590 con FritzOS 7.50 con WindTre FTTC 200Mbps + SIM100GB+Invista
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03-05-2017, 09:55 #1579
ma attualmente per i clienti Infostrada con all inclusive unlimited adsl, qual è il prezzo mensile che propongono per il passaggio a fibra?
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03-05-2017, 11:03 #1580
Bella domanda, lo vorrei sapere anch'io.
Messaggio inviato da RoyalPains

Prima o poi li chiamerò per saperlo con certezza, ma comunque il prezzo dipende dalla copertura (FTTC o FTTH) e nel secondo caso dalla versione che vuoi (100 mega o 500 mega).
Tra l'altro sto ancora aspettando che aggiornino la pagina della trasparenza tariffaria per sapere il costo di attivazione della fibra per i già clienti (a vedere i vecchi contratti di aprile dovrebbe essere gratis).
Edit:
Finalmente hanno messo le offerte senza costo di attivazione.
Kena Power
1000 minuti, 50 sms, 20 giga a 5 €/mese


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