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Discussione

passaggio in fibra per vecchi clienti ADSL

  1. #3381

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    Citazione Messaggio inviato da astra6871
    Se avrai la curiosità di leggere qualche pagina in questo 3D scoprirai tutto.

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    ci ho provato, grazie. la maggior parte degli interventi riguarda lamentele, disservizi, ko, addebiti non dovuti... quindi meglio tenermi l'adsl?
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  2. #3382

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    secondo la vs esperienza, è fattibile chiedere una nuova linea (fibra) e poi far staccare la vecchia (adsl) quando tutto funziona? io me ne frego di mantenere il numero, tanto non lo conosce nessuno...
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  3. #3383

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    Citazione Messaggio inviato da martensite
    ci ho provato, grazie. la maggior parte degli interventi riguarda lamentele, disservizi, ko, addebiti non dovuti... quindi meglio tenermi l'adsl?
    Bhe' ... ora non credo che tutte le 170 pagine riguardano lamentele.... anche se leggere e condividere fpuò servire se devi fare il passaggio.

    Comunque per il passaggio da adsl alla fibra puoi fare tutto on-line inserendo i tuoi dati su sito wind-infostrada.



    https://www.infostrada.it/privati/fi...rte/fibra1000/
    Ultima modifica di astra6871 : 22-06-2018 alle ore 10:41

  4. #3384

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    Ragazzi ma con questi valori che velocità potrei avere?
    https://ibb.co/cLRGZo

    ho richiesto una fibra 100

    iPhone 13 - Vodafone Silver 100
    Wind Home Resiste a 22,90 Speedtest

  5. #3385

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    Per chi ha Fibra 100, è possibile passare a FTTH a 1000 ?
    Conclusi affari con: Aitan, mariosordo, Edixxx

  6. #3386

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    Citazione Messaggio inviato da md_938
    Ragazzi ma con questi valori che velocità potrei avere?
    https://ibb.co/cLRGZo

    ho richiesto una fibra 100

    Ogni linea é a se, ma probabilmente potresti arrivare sui 60 Mbps.
    Ma ripeto, la certezza nessuno te la puó dare perché dipende anche dalle condizioni del tuo impianto telefonico, dalla tua chiostrina e se é presente diafonia nel tuo cabinet.

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  7. #3387

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    mi avventuro anch'io in questo passaggio (da libero absolute, sto pagando 60 euro a bimestre e non ha senso). ho un numero nativo infostrada. dovrebbero attivarmi un 100/20
    fatto richiesta stamattina. ricevuto per ora sms presa in carico.

    domanda: è obbligatorio ritirare la sim? io non ho wind.
    iPhone 12 128 GB

  8. #3388

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    Citazione Messaggio inviato da martensite
    mi avventuro anch'io in questo passaggio (da libero absolute, sto pagando 60 euro a bimestre e non ha senso). ho un numero nativo infostrada. dovrebbero attivarmi un 100/20
    fatto richiesta stamattina. ricevuto per ora sms presa in carico.

    domanda: è obbligatorio ritirare la sim? io non ho wind.
    Puoi se vuoi ritirare la sim dal l’attivazione della fibra .. se la ritiri sono 24 mesi di vincolo o 49€ di penale in caso di disattivazione della stessa..

    Non serve essere Wind x i già clienti!

    Ragazzi non sono riuscito a trovare la banda minima garantita di Wind sulla fibra 100/20
    Dove la posso trovare?
    Ultima modifica di md_938 : 23-06-2018 alle ore 09:37

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  9. #3389

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    Qualcuno ha come fisso un telefono fax ? Lo sò che il fax si usa pochissimo ma mio padre ogni tanto lo usa per ricevere e inviare fax .il mio é della Philips di qualche anno fa e chiedo se ci sono problemi per farlo funzionare in VoIP.

  10. #3390

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    Citazione Messaggio inviato da md_938
    Puoi se vuoi ritirare la sim dal l’attivazione della fibra .. se la ritiri sono 24 mesi di vincolo o 49€ di penale in caso di disattivazione della stessa..

    Non serve essere Wind x i già clienti!

    Ragazzi non sono riuscito a trovare la banda minima garantita di Wind sulla fibra 100/20
    Dove la posso trovare?
    La banda minima è 40/20.

  11. #3391

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    @Gatsuu grazie.


    ho chiamato il 155 e dice che l attivazione della fibra è prevista oggi

    wow ho ricevuto il modem 1 giorno prima e l'attivazione della fibra in neanche una settimana..

    che velocità!

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  12. #3392

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    Ho una absolute adsl infostrada 20 Mega che va a poco più di 7.
    Sto valutando il passaggio alla fibre FTTC 100/20 sempre con infostrada e mi sto documentando sulle differenze impiantistiche ecc...
    Una curiosità...aendo la fibra FTTC il classico doppino di rame dal cabinet a casa, ho anche la "flessibilità" di collegare il modem a prese diverse oppure deve essere una e basta?Lo chiedo perchè dall'entrata del doppino a casa ho una prolunga che porta il cavo alla mia postazione del PC e lo vorrei posizionare li.Se un domani volessi posizionarlo sulla presa dell'entrata potrei farlo?

  13. #3393
    L'avatar di Blade_90
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    Citazione Messaggio inviato da brontolon
    Ho una absolute adsl infostrada 20 Mega che va a poco più di 7.
    Sto valutando il passaggio alla fibre FTTC 100/20 sempre con infostrada e mi sto documentando sulle differenze impiantistiche ecc...
    Una curiosità...aendo la fibra FTTC il classico doppino di rame dal cabinet a casa, ho anche la "flessibilità" di collegare il modem a prese diverse oppure deve essere una e basta?Lo chiedo perchè dall'entrata del doppino a casa ho una prolunga che porta il cavo alla mia postazione del PC e lo vorrei posizionare li.Se un domani volessi posizionarlo sulla presa dell'entrata potrei farlo?
    Sì puoi farlo, a dispetto del fatto che molti dicano che il modem vada collegato alla prima presa, io ad sempio uso il modem fibra sulla seconda presa di casa
    Fisso: Wind Internet100 in FTTC [24,90€/mese]
    Mobile: Very Mobile [min/sms illimitati + 30GB in 4G] [4,99€/mese]

  14. #3394

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    Citazione Messaggio inviato da brontolon
    Ho una absolute adsl infostrada 20 Mega che va a poco più di 7.
    Sto valutando il passaggio alla fibre FTTC 100/20 sempre con infostrada e mi sto documentando sulle differenze impiantistiche ecc...
    Una curiosità...aendo la fibra FTTC il classico doppino di rame dal cabinet a casa, ho anche la "flessibilità" di collegare il modem a prese diverse oppure deve essere una e basta?Lo chiedo perchè dall'entrata del doppino a casa ho una prolunga che porta il cavo alla mia postazione del PC e lo vorrei posizionare li.Se un domani volessi posizionarlo sulla presa dell'entrata potrei farlo?
    Puoi tranquillamente ma potresti perdere in prestazioni/aggancio portante.

  15. #3395

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    Citazione Messaggio inviato da gatsuu
    Puoi tranquillamente ma potresti perdere in prestazioni/aggancio portante.
    Mi potresti spiegare per quale motivo?
    Grazie

  16. #3396

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    Citazione Messaggio inviato da Blade_90
    Sì puoi farlo, a dispetto del fatto che molti dicano che il modem vada collegato alla prima presa, io ad sempio uso il modem fibra sulla seconda presa di casa
    Hai forse notato differenze di portante/velocità tra le due prese(se hai fatto questa prova)?

  17. #3397

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    Alcuni giorni fa avevo simulato da sito il passaggio da adsl a fibra 100 e nel preventivo risultavano 20 aggiuntivi euro per il cambio profilo.
    Ieri ho riprovato ma non c'è più alcun accenno ai 20 euro.

  18. #3398
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    Citazione Messaggio inviato da brontolon
    Hai forse notato differenze di portante/velocità tra le due prese(se hai fatto questa prova)?

    Perdo circa 3 mega (93000 vs 96000 di portante)
    Ho inoltre 2 telefoni di cui uno collegato al modem ed un altro in un'altra stanza
    Fisso: Wind Internet100 in FTTC [24,90€/mese]
    Mobile: Very Mobile [min/sms illimitati + 30GB in 4G] [4,99€/mese]

  19. #3399

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    Salve ragazzi, proprio oggi da vecchio cliente Adsl sono passato a Fibra. Ho un dubbio relativo all'offerta sottoscritta Fibra100 Unlimited. Da contratto:

    L'offerta include:
    Chiamate da Fisso ILLIMITATE: verso fissi e mobili ecc ecc OK

    più sotto però alla voce "Costi Standard": Chiamate: 0,18€ a chiamata

    più sotto ancora a Servizi Opzionali Richiesti : Voce Unlimited Chiamate Illimitate verso tutti

    insomma ste chiamate me le danno gratis o pago 0,18 a chiamata??
    Ultima modifica di marcus.79 : 28-06-2018 alle ore 18:50

  20. #3400

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    Predefinito Passaggio da Adsl a Fibra i conti non tornano.

    Buongiorno a tutti,
    mi presento. Sono Maurizio di Torino e vorrei espormi il mio problema nel passaggio da Adsl a fibra con Infostrada.
    Dopo anni di Adsl e telefonate illimitate, lo scorso mese di dicembre sono stato convinto dal centro wind qui vicino a casa mia, in provincia di Torino, a passare alla wind home fibra..
    Il ragazzo mi ha proposto il passaggio come vecchio cliente a 24,90 euro con le chiamate comprese che già avevo più 4 euro mensili per il modem e 2 euro ancora per invista che già era compreso nel mio abbonamento.
    Ora che finalmente ho in mano una bolletta con 2 mesi completi con la fibra mi rendo conto che sto pagando quasi 80 euro a bimestre..
    Dopo svariate chiamate al 155 e visite al centro wind, finalmente ho scoperto quello che nessuno mi voleva dire in questo ultimo mese di telefonate (chissà perché).
    In realtà sto pagando 38.37 euro al mese dopo l'adeguamento a 31 giorni...
    Ok 24,90 ma vanno aggiunti 5 euro per le chiamate illimitate che ora non potrei neppure eliminare da quanto mi è stato detto..
    La mia colpa è stata quella di non aver preteso nulla di scritto dal rivenditore (ma nemmeno non ho firmato nulla in merito a questa tariffa). Tra l'altro il contratto con la mia firma non si trova e centro wind e 155 continuano a rimbalzarsi la responsabilità.
    Secondo me dal centro hanno fatto i furbi ed io sono incastrato non potendo recedere se non pagando 4 anni di canone del modem!!
    È vero che si tratta della mia parola contro la loro ma come possono dimostrare di avere ragione non avendo la mia firma sulla tariffa?
    Io posso fare qualcosa? Possibile che un cliente fidelizzato da anni non abbia alcun diritto se non quello di farsi imbrogliare?
    Non avrei mai accettato il passaggio a quelle condizioni.
    Evitate infostrada se potete.
    Gentilmente,
    Maurizio

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