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Discussione

passaggio in fibra per vecchi clienti ADSL

  1. #3301
    L'avatar di kilthedog91
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    il modem collegatelo quando la parte VOCE non funziona.
    Il passaggio in Fibra comporta il passaggio della parte telefonica da analogica in voip.
    iPhone 11Pro iOS 6.1.2 con Vodafone Silver + 50GbFree + Infinito 12 mesi Free
    Fritbox 7590 con FritzOS 7.50 con WindTre FTTC 200Mbps + SIM100GB+Invista

  2. #3302

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    va collegato anche se non arriva l'sms da parte di wind che conferma l'attivazione?
    ad esempio a me manca la parte voce da circa 2 giorni ma la fibra ancora niente infatti sto usando un modem adsl technicolor.
    quindi collego?

  3. #3303
    L'avatar di kilthedog91
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    @Ilang1509

    Puoi collegarlo. Anche a casa (tutto d'un tratto) rimasi senza Voce ma con connessione attiva. Vedrai che il router si riavvierà tante volte... e prima di configurarlo (cambio nome di rete, cambio password) assicurati che sia attiva anche la parte voce.
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  4. #3304

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    È arrivato il modem d link. L ho attaccato ma l ADSL non funziona più praticamente ( ha funzionato x qualche ora) e l SMS della fibra ancora non arriva. Consigli?
    Edit ADSL rientrata. Tempi approssimativi per l SMS di attivazione fibra? Grazie

  5. #3305

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    Citazione Messaggio inviato da THEDOC1986
    È arrivato il modem d link. L ho attaccato ma l ADSL non funziona più praticamente ( ha funzionato x qualche ora) e l SMS della fibra ancora non arriva. Consigli?
    Il modem devi collegarlo solo DOPO che hai ricevuto l'sms per la fibra.
    Il bello che sta scritto tutto chiaramente, perchè non hai letto?

  6. #3306

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    Veramente mi sembra di leggere che si può attaccare anche prima.

  7. #3307

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    Citazione Messaggio inviato da THEDOC1986
    Veramente mi sembra di leggere che si può attaccare anche prima.
    Il modem funziona sia in ADSL che in VDSL, ma tutti consigliano (compresa WIND, é scritto all'interno dello scatolo) di installarlo/montarlo solo ad avvenuta attivazione fibra perché poi va nuovamente resettato.

  8. #3308

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    Niente panico,il modem funziona in adsl che con la fibra.
    Registratevi la linea poi godetevi la fibra.

  9. #3309

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    Citazione Messaggio inviato da astra6871
    Niente panico,il modem funziona in adsl che con la fibra.
    Registratevi la linea poi godetevi la fibra.
    Se arrivasse l SMS...

  10. #3310

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    Citazione Messaggio inviato da kilthedog91
    @Ilang1509

    Puoi collegarlo. Anche a casa (tutto d'un tratto) rimasi senza Voce ma con connessione attiva. Vedrai che il router si riavvierà tante volte... e prima di configurarlo (cambio nome di rete, cambio password) assicurati che sia attiva anche la parte voce.
    la parte voce ha iniziato a funzionare, aspetto in tanto l'sms di attivazione fibra.

  11. #3311

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    Nella pagina di registrazione ADSL/ fibra bisogna inserire necessariamente la mail fornita alla operatore o anche altre mail vanno bene?grazie
    Ultima modifica di THEDOC1986 : 11-06-2018 alle ore 13:14

  12. #3312

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    Citazione Messaggio inviato da THEDOC1986
    Se arrivasse l SMS...
    guarda in questo momento su per giù mi hanno attivato la fibra ma dell'sms ancora niente.

  13. #3313

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    L ho notato anch'io perché mi è uscita la pagina di registrazione ma niente SMS.
    Va sui 60/20

  14. #3314

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    appena arrivato l'sms dopo circa 4 ore

  15. #3315

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    Buonasera mi è arrivata la fattura per wind fibra 200 ma ho scoperto solo ora che devo pagare anche i 5 euro per le chiamata illimitate invece quando ho sottoscritto on line non appariva il costo dei 5 euro ora vi allego email riepilogo contratto:
    L'OFFERTA INCLUDE:

    Fibra illimitata alla velocità di 200 Mega
    SIM Dati con 100 GIGA al mese da condividere con i numeri della tua famiglia
    Linea fissa e chiamate illimitate verso fissi e mobili nazionali e fissi di Europa Occidentale, USA e Canada.
    Mantieni il tuo numero di telefono
    COSTI STANDARD:
    Abbonamento: 24,90€ ogni al mese. PREZZO BLOCCATO.
    Chiamate: INCLUSE
    Attivazione: Gratuita
    Modem Wi-Fi: 2€ al mese per 48 mesi



    Servizi Opzionali Richiesti
    Voce Unlimited: Chiamate Illimitate verso tutti

    InVista: visualizza il numero di chi ti chiama a solo 2 euro ogni 4 settimane
    I 5 euro non sono scritti da nessuna parte delle chiamate illimitate invece sulla fattura appaiono

    Abbonamento chiamate illimitate dal 22/03/18 al 21/05/18 8,20 16

    Grazie per le eventuali spiegazioni

  16. #3316

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    Maxi è successo anche a me, vedi post n.2897.
    Li ho diffidati via PEC, wind mi ha contattato telefonicamente 2 mesi dopo scusandosi per l'accaduto, mi hanno stornato i costi indebiti e riattivato le chiamate illimitate gratuite, inoltre mi hanno stornato i 20 euro addebitati a seguito della variazione da me richiesta per disattivare l'opzione Voce Unlimited.
    Ti invito a fare la stessa cosa allegando la mail ricevuta dopo la sottoscrizione on line e la prima bolletta ricevuta.

  17. #3317

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    Ciao ragazzi sto valutando di passare dalla mia vecchia absolute ormai a 25€ al mese (partita da 19,95) alla nuova wind home (quando rimetteranno la versione a 22,90 con modem incluso), ma vorrei alcuni chiarimenti dai più esperti:

    i vincoli sono :
    1) 79€ per il modem se recedo prima dei 48 mesi, o 0 in caso di rimodulazione?
    2) 49€ se ritiro la sim 100 gb (che per me già cliente non ho bisogno di una magnum o di un AI), e disdico prima dei 24 mesi.

    3) pagamento una tantum 20 € al cambio offerta.

    un'ultima domanda:

    4) attualmente ho la fibra 100, se dovesse arrivare la 200 o la 1000 il cambio sarebbe automatico o gratuito ma a richiesta o non possibile?

    grazie per le risposte.

    iPhone 13 - Vodafone Silver 100
    Wind Home Resiste a 22,90 Speedtest

  18. #3318

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    1) si
    2) si
    3) no
    4) si

    Inviato tramite ForumTelefonino PRO per Android

  19. #3319

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    scusate io ho sottoscritto il contratto wind home fibra e nei dettagli è scritto "navighi fino a 200mb" significa che potrei navigare fino a 200mb? io sapevo di aver sottoscritto il contratto di fibra 100.

  20. #3320

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    "Fino a.." ti dice qualcosa?

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