Dopo aver tanto contribuito alla condivisione di idee e conoscenze, questo glorioso forum non sarà più accessibile dal 30/04/2023. Grazie a tutti/e
Pagina 158 di 187 PrimoPrimo ... 58 108 148 155 156 157 158 159 160 161 168 ... UltimoUltimo
Visualizzazione risultati 3,141 fino 3,160 di 3729
Discussione

passaggio in fibra per vecchi clienti ADSL

  1. #3141

    Registrato il
    Aug 2007
    Età
    32
    Messaggi
    67

    Predefinito

    Raga aiutatemi un attimo: lunedì feci la richiesta di passaggio per avere la fibra, ma andato tutto in KO perchè non avevano aggiornato che il RID non ce l'avevo più e dovevo pagare con bollettino. L'offerta era 24,90+2 del modem, chiamate illimitate. Ora...mi conviene aspettare le 9 ore per una nuova offerta e poi chiamare, oppure chiamare il 155, migrazione e chiedo di nuovo quest'offerta sperando me la diano ancora?
    Ultima modifica di KidRiver : 09-04-2018 alle ore 14:16

  2. #3142

    Predefinito Nuovo aggiornamento

    Oggi dopo 3 giorni lavorativi sono venuti dei nuovi tecnici mandati da wind (erano venuti già sabato), e questa volta sono saliti sopra casa! Hanno collegato un apparecchio giallo alla prima presa, e dicendomi che hanno sbagliato a collegarmi ad un armadio diverso dal mio , comunque mi hanno assicurato che tra qualche ora arriva la linea! Ci credo veramente pocoooo....

  3. #3143

    Registrato il
    Aug 2007
    Età
    32
    Messaggi
    67

    Predefinito

    Raga hanno appena messo la promo notte, dov'è e qual'è la fregatura? Sto pensando di eliminare del tutto le chiamate e far fare la promo a mia madre sul cell.

  4. #3144

    Predefinito

    Oggi sono 8 giorni che non ho ancora la Fibra ed il telefono! Che azioni potrei intentare contro la wind per questo disservizio? A chi rivolgermi? Grazie!!!

  5. #3145

    Predefinito

    Io non posso proprio lamentarmi, richiesto passaggio da ADSL a fibra 200 mega il 31 marzo (approfittando della promo di Pasqua a 22,90 al mese con modem incluso) lunedì 9 mi è arrivato il modem e martedì 10 avevo già la fibra. 180 mega in download, 21/22 in upload. SIM dati con 100 GB ritirata e condivisa con i numeri Wind mio e di mia moglie, ritirata anche la saponetta a costo zero.

  6. #3146

    Predefinito

    Citazione Messaggio inviato da barallios
    Io non posso proprio lamentarmi, richiesto passaggio da ADSL a fibra 200 mega il 31 marzo (approfittando della promo di Pasqua a 22,90 al mese con modem incluso) lunedì 9 mi è arrivato il modem e martedì 10 avevo già la fibra. 180 mega in download, 21/22 in upload. SIM dati con 100 GB ritirata e condivisa con i numeri Wind mio e di mia moglie, ritirata anche la saponetta a costo zero.
    Io ho fatto la richiesta del passaggio da ADSL a Fibra il 22 Febbraio! La fibra si dice che mi sia stata attivata il 4 aprile alle 23:45, ma da allora non ho nessuna connessione!!! Mi sto arrangiando con la sim da 100 gb collegato ad un cellulare scrauso, che mi fa da hotspot wifi col pc....

  7. #3147

    Predefinito

    Citazione Messaggio inviato da hfdeluxe
    Io ho fatto la richiesta del passaggio da ADSL a Fibra il 22 Febbraio! La fibra si dice che mi sia stata attivata il 4 aprile alle 23:45, ma da allora non ho nessuna connessione!!! Mi sto arrangiando con la sim da 100 gb collegato ad un cellulare scrauso, che mi fa da hotspot wifi col pc....
    Ti consiglio di scrivere sui social. Sulle pagine ufficiali Wind/Infostrada di Twitter o Facebook. In passato, quando ho avuto problemi con l'ADSL, ho risolto grazie al supporto clienti via Twitter, invece con il 155 è sempre un terno a lotto.

  8. #3148

    Predefinito

    Citazione Messaggio inviato da barallios
    Ti consiglio di scrivere sui social. Sulle pagine ufficiali Wind/Infostrada di Twitter o Facebook. In passato, quando ho avuto problemi con l'ADSL, ho risolto grazie al supporto clienti via Twitter, invece con il 155 è sempre un terno a lotto.
    Già fatto da secoli!
    Poi chiamo il servizio 159 rigorosamente a pagamento! Non ho una sim wind....

  9. #3149

    Registrato il
    Oct 2009
    Età
    52
    Messaggi
    312

    Predefinito

    Citazione Messaggio inviato da hfdeluxe
    Già fatto da secoli!
    Poi chiamo il servizio 159 rigorosamente a pagamento! Non ho una sim wind....
    Chiama lo 0223196085 così utilizzi i minuti del tuo gestore mobile.

  10. #3150

    Predefinito

    Citazione Messaggio inviato da Nik71
    Chiama lo 0223196085 così utilizzi i minuti del tuo gestore mobile.
    Grazie, ma è propio quello che sto usando per chiamara il 159.. I minuti li ho consumati a forza di chiamare! Solo per arrivare a parlare con un operatore, digitando i vari comandi ed i tempi di attesa, ho consumato 1000 minuti!!!

  11. #3151

    Registrato il
    Aug 2007
    Età
    32
    Messaggi
    67

    Predefinito

    Ma la sim la danno solo con la domicilazione bancaria? A me dice di ritirare la sim in negozio, ma uso il bollettino. Nel caso per averla posso spostare la domicilazione?

  12. #3152

    Registrato il
    Aug 2005
    Età
    53
    Messaggi
    934

    Predefinito

    appena sottoscritto il passaggio da ADSL 24.90 al mese a Fibra 100 mega a 22.90, modem incluso

    Nn ho più le chiamate incluse ma poco mi importa
    - Ho-mobile a 5.99/mese
    - Fibra Infostrada a 22.90€/mese

  13. #3153

    Predefinito

    Citazione Messaggio inviato da KidRiver
    Ma la sim la danno solo con la domicilazione bancaria? A me dice di ritirare la sim in negozio, ma uso il bollettino. Nel caso per averla posso spostare la domicilazione?
    La sim viene data sia per chi paga con i bollettini che col rid. Invece per avere il router 4G bisogna avere domicilazione in banca...

  14. #3154

    Registrato il
    Aug 2007
    Età
    32
    Messaggi
    67

    Predefinito

    Citazione Messaggio inviato da hfdeluxe
    La sim viene data sia per chi paga con i bollettini che col rid. Invece per avere il router 4G bisogna avere domicilazione in banca...
    Ah perfetto

  15. #3155

    Predefinito Wind

    Oggi parlando per l'ennesima volta con un operatrice del 159 mi ha detto che ieri la mia linea è stata dichiarata non IDONEA! per la fibra. Adesso tra lunedi e mercoledi devo aspettare se riescono a trovare un compromesso per portarmi la fibra, o di ritornare in ADSL!
    Addesso voglio chiedervi qualche informazioni:

    1) Nel mio palazzo cè uno che ha la fibra fastweb!, se arriva a lui non dovrebbe arrivare pure a me?
    2) Visto che cè fastweb nel mio palazzo, avrei li stessi problemi a passare con un altro operatore?
    3) Ho amici che abitano in palazzi di 70 anni con cavi logori e hanno messo la fibra!, il mio palazzo ha massimo 40 anni! Che dite?
    4) Se torno in adsl non vorrei essere vincolato per 4 anni con loro, e sopratutto non voglio pagare il loro Router, visto che il mio D7 funziona alla grande! Cosa mi consigliate?
    5)

  16. #3156

    Predefinito

    qui https://fibra.click/ puoi controllare se sei coperto dalla fibra.

  17. #3157

    Predefinito

    Citazione Messaggio inviato da clachi
    qui https://fibra.click/ puoi controllare se sei coperto dalla fibra.
    Sono coperto al 1000%! Altrimenti cosa mi avrebbero mandato a fare il modem?
    Dopo l'attivazione della fibra avvenuta il 5 Aprile non ho mai ricevuto la fibra!, infatti sono senza linea da 9 gg... Dopo più di 15 telefonate al 159 oggi mi è stato detto che la mia linea/palazzo ieri è stato dichiarato non idoneo per la fibra! MA poi nel mio palazzo cè un ragazzo che ha la fibra Fastweb!!!

    Ps: non sono idoneo, però la prima fattura è stata emessa!, con tanto di addebito dei 2€ del router!
    Ultima modifica di hfdeluxe : 13-04-2018 alle ore 13:59

  18. #3158

    Predefinito

    Ho ricevuto una fattura da Wind per il router D-Link per un importo totale di 175 euro IVA inclusa, ovvero 2 euro per 48 mesi + 79 euro di rata finale. Quindi se disdico prima dei 48 mesi pagherò i 2 euro/mese anche se l'offerta era "modem incluso"?

  19. #3159

    Predefinito

    @hfdeluxe ok ok non ti arrabbiare con me eh!

  20. #3160

    Predefinito

    Citazione Messaggio inviato da clachi
    @hfdeluxe ok ok non ti arrabbiare con me eh!
    Sono arrabbiato con Wind!
    Non volevo prendermela con te....

Regole per postare

  • Non puoi aprire nuove discussioni
  • Non puoi rispondere
  • Non puoi inserire allegati
  • Non puoi modificare i tuoi post
  •