Ciao, ho da pochi inviato la disdetta senza penali con raccomandata per il discorso dei 28 giorni. Per una eventuale retention verro' contattato esclusivamente sul numero fisso o anche con qualche altro metodo.
Dopo aver tanto contribuito alla condivisione di idee e conoscenze, questo glorioso forum non sarà più accessibile dal 30/04/2023. Grazie a tutti/e
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Discussione
[Retention Infostrada] Tutte le offerte avute, scrivetele qui
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24-02-2018, 22:37 #381
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Ultima modifica di ccacci : 25-02-2018 alle ore 07:04
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07-03-2018, 17:22 #382
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mi è arrivata la bolletta con la comunicazione dell'ennesima rimodulazione!
avete provato a richiedere il codice di migrazione seguendo la voce guida del 155 o a inviare raccomandata? vi hanno proposto qualche offerta?
almeno si può passare ad altro senza penali e senza costi di disattivazione
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07-03-2018, 18:12 #383
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Nessuno risponde. Io vorrei inviare raccomandata di disdetta per ricevere uno sconto. Voi che dite?
Ho concluso trattattive con 50 utenti: Fr@nky,Aitan,spqr730,EricClapton,nicoaly,giuppy870 ,sv4,TheOne,Alkaiser,napital,skywalker71,pitro,mor esco,taxidriver,masfio74,peppecutolo87,pilletta beedme.
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07-03-2018, 18:44 #384
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Prova a chiamare di mattina seguendo la voce del codice di migrazione. Se non rispondono peggio per loro se perdono i clienti.
Messaggio inviato da kiupilupertutti
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08-03-2018, 10:29 #385
Tu sei riuscito ad avere qualche buona offerta?
Messaggio inviato da eureka89
Pere che il pompelmo faccia mele
ho. 70 Giga - 5,99€ ~ SAMSUNG Galaxy S21 Phantom Gray+Fossil Q Explorist HR ~ iPad mini2
WINDTRE Internet 100+FRITZ!Box7490 ~ iMac 27"
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09-03-2018, 02:27 #386
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l'ultima volta che ho chiamato mi hanno dato................il codice migrazione
Messaggio inviato da gozilla
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09-03-2018, 09:29 #387
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Per ottenere qualcosa che abbia senso , forse , dovete avviare la procedura di migrazione , chiamare il 155 serve poco o a nulla.
Lo sanno bene di essere competitivi a livello di prezzi
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09-03-2018, 11:25 #388
Ho appena chiamato: l'operatrice mi ha chiesto come mai di questa chiamata e io le ho detto che avevo avuto una buona offerta da Vodafone; allora mi mette in attesa e poi mi dice che volendo aveva anche lei delle offerte per me.
Messaggio inviato da eureka89
La scelta era di passare alla nuova Wind Home o uno sconto di 10€ al mese sul mio attuale contratto.
Ho optato per la seconda!Pere che il pompelmo faccia mele
ho. 70 Giga - 5,99€ ~ SAMSUNG Galaxy S21 Phantom Gray+Fossil Q Explorist HR ~ iPad mini2
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09-03-2018, 14:41 #389
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Ciao ragazzi, di quali rimodulazioni parlate?
Non ho letto nulla a riguardo. Ho un contratto adsl Infostrada in negozio e a breve attiverò la fibra a casa che sta per arrivare.
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09-03-2018, 14:45 #390
La modifica della fatturazione da 28gg a mensile!
Messaggio inviato da ag094
https://www.wind.it/modifica-condizi...ntratto-fisso/Pere che il pompelmo faccia mele
ho. 70 Giga - 5,99€ ~ SAMSUNG Galaxy S21 Phantom Gray+Fossil Q Explorist HR ~ iPad mini2
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09-03-2018, 15:01 #391
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Ti ringrazio per la risposta, non ne sapevo nulla, e sinceramente pensavo non rimodulassero (come hanno fatto per il mobile).
Messaggio inviato da gozilla
Vi chiedo un consiglio allora: proprio oggi stavo mandando pec con modulo di disdetta per l'abbonamento solo voce di circa 30€/28 giorni che ha mia nonna a casa ma che usa pochissimo. Avevo pensato di cessare il numero fisso e attivarle una promo a basso costo per il cellulare come quella di Kena con 1000 minuti a 4€ al mese. In modo da risparmiare 52€ ogni 56 giorni (una fortuna all'anno per una pensionata che vive da sola).
Continuo a mandare il modulo standard di cessazione del servizio o c'è un apposito modulo da utilizzare per sfruttare questa situazione per recedere gratuitamente? Se si, me lo linkereste per favore?
Avevo già preparato mia nonna alla spesa di circa 60€ per la cessazione del servizio ma adesso posso approfittarne per farlo gratuitamente, giusto?
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09-03-2018, 16:29 #392
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Messaggio inviato da gozilla
che offerta avevi e quanto pagavi? La nuova wind home a quanto te l'ha offerta? Senza o con modem?
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10-03-2018, 14:51 #393
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Interessa anche a me
Messaggio inviato da eureka89
Samsung GALAXY S7 Edge Iliad - Minuti e SMS illimitati e 30GB a 5,99
Samsung GALAXY S Vodafone - Special 1000 20GB 10�
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10-03-2018, 20:21 #394
Qui c'è un modello.
Messaggio inviato da ag094
http://forum.telefonino.net/showpost...&postcount=118
Fa finta che le [] siano un elenco, e tu crocetti la scelta del
[] senza rientro in telecom italiaiPhone 11Pro iOS 6.1.2 con Vodafone Silver + 50GbFree + Infinito 12 mesi Free
Fritbox 7590 con FritzOS 7.50 con WindTre FTTC 200Mbps + SIM100GB+Invista
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11-03-2018, 09:34 #395
Ho una All Inclusive Unlimited a 35€ con Fritz!Box gratuito.
Messaggio inviato da eureka89
La Wind Home a prezzo dei nuovi clienti (25€ + 2€ di modem, con chiamate illimitate) ma avrei dovuto pagare 40€ per riscattare il Fritz e non mi ha saputo dire che fine avrebbe fatto il contributo di attivazione fibra che sto pagando (2,50€/mese)...Pere che il pompelmo faccia mele
ho. 70 Giga - 5,99€ ~ SAMSUNG Galaxy S21 Phantom Gray+Fossil Q Explorist HR ~ iPad mini2
WINDTRE Internet 100+FRITZ!Box7490 ~ iMac 27"
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11-03-2018, 14:54 #396
Quale tipo di offerta hai attiva sul tuo abbonamento?
Messaggio inviato da gozilla
L'umiltà rende tutti uomini.
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11-03-2018, 15:02 #397
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ammetto che verrebbe da chiamare anche a me per una retention ma me l'hanno fatta una modifica pochi mesi fa e poi sto aspettando anche che l'agcom gli faccia anche togliere il modem in comodato allora poi passo alla fibra ma prima no
Messaggio inviato da yattaman_92
Gestore linea fissa: WINDTRE
Gestori linee cellulari: CoopVoce - WindTre (100gb solo dati)
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14-03-2018, 13:38 #398
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Dopo richiesta di cessazione oggi ricevo offerta: Wind home unlimited a 21,90 €... Quando chiesi adeguamento dell'offerta per la mia linea fibra (12mega) mi hanno maltrattato dicendo che era l'offerta più bassa... Credo di rifiutare e andare avanti con la disattivazione.
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14-03-2018, 16:31 #399
con chiamate illimitate o senza le chiamate? Poi devi pagare le rate del modem?
Messaggio inviato da Andrew086
L'umiltà rende tutti uomini.
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14-03-2018, 18:04 #400
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Con chiamate illimitate, il modem ce l'ho già...


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