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[Retention Infostrada] Tutte le offerte avute, scrivetele qui

  1. #381

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    Ciao, ho da pochi inviato la disdetta senza penali con raccomandata per il discorso dei 28 giorni. Per una eventuale retention verro' contattato esclusivamente sul numero fisso o anche con qualche altro metodo.
    Ultima modifica di ccacci : 25-02-2018 alle ore 07:04

  2. #382

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    mi è arrivata la bolletta con la comunicazione dell'ennesima rimodulazione!

    avete provato a richiedere il codice di migrazione seguendo la voce guida del 155 o a inviare raccomandata? vi hanno proposto qualche offerta?

    almeno si può passare ad altro senza penali e senza costi di disattivazione

  3. #383

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    Nessuno risponde. Io vorrei inviare raccomandata di disdetta per ricevere uno sconto. Voi che dite?
    Ho concluso trattattive con 50 utenti: Fr@nky,Aitan,spqr730,EricClapton,nicoaly,giuppy870 ,sv4,TheOne,Alkaiser,napital,skywalker71,pitro,mor esco,taxidriver,masfio74,peppecutolo87,pilletta beedme.

  4. #384

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    Citazione Messaggio inviato da kiupilupertutti
    Nessuno risponde. Io vorrei inviare raccomandata di disdetta per ricevere uno sconto. Voi che dite?
    Prova a chiamare di mattina seguendo la voce del codice di migrazione. Se non rispondono peggio per loro se perdono i clienti.

  5. #385

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    Citazione Messaggio inviato da eureka89
    Prova a chiamare di mattina seguendo la voce del codice di migrazione. Se non rispondono peggio per loro se perdono i clienti.
    Tu sei riuscito ad avere qualche buona offerta?
    Pere che il pompelmo faccia mele
    ho. 70 Giga - 5,99€ ~ SAMSUNG Galaxy S21 Phantom Gray+Fossil Q Explorist HR ~ iPad mini2
    WINDTRE Internet 100
    +FRITZ!Box7490 ~ iMac 27"

  6. #386

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    Citazione Messaggio inviato da gozilla
    Tu sei riuscito ad avere qualche buona offerta?
    l'ultima volta che ho chiamato mi hanno dato................il codice migrazione

  7. #387

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    Per ottenere qualcosa che abbia senso , forse , dovete avviare la procedura di migrazione , chiamare il 155 serve poco o a nulla.
    Lo sanno bene di essere competitivi a livello di prezzi

  8. #388

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    Citazione Messaggio inviato da eureka89
    l'ultima volta che ho chiamato mi hanno dato................il codice migrazione
    Ho appena chiamato: l'operatrice mi ha chiesto come mai di questa chiamata e io le ho detto che avevo avuto una buona offerta da Vodafone; allora mi mette in attesa e poi mi dice che volendo aveva anche lei delle offerte per me.
    La scelta era di passare alla nuova Wind Home o uno sconto di 10€ al mese sul mio attuale contratto.
    Ho optato per la seconda!
    Pere che il pompelmo faccia mele
    ho. 70 Giga - 5,99€ ~ SAMSUNG Galaxy S21 Phantom Gray+Fossil Q Explorist HR ~ iPad mini2
    WINDTRE Internet 100
    +FRITZ!Box7490 ~ iMac 27"

  9. #389

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    Ciao ragazzi, di quali rimodulazioni parlate?
    Non ho letto nulla a riguardo. Ho un contratto adsl Infostrada in negozio e a breve attiverò la fibra a casa che sta per arrivare.

  10. #390

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    Citazione Messaggio inviato da ag094
    Ciao ragazzi, di quali rimodulazioni parlate?
    Non ho letto nulla a riguardo. Ho un contratto adsl Infostrada in negozio e a breve attiverò la fibra a casa che sta per arrivare.
    La modifica della fatturazione da 28gg a mensile!

    https://www.wind.it/modifica-condizi...ntratto-fisso/
    Pere che il pompelmo faccia mele
    ho. 70 Giga - 5,99€ ~ SAMSUNG Galaxy S21 Phantom Gray+Fossil Q Explorist HR ~ iPad mini2
    WINDTRE Internet 100
    +FRITZ!Box7490 ~ iMac 27"

  11. #391

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    Citazione Messaggio inviato da gozilla
    La modifica della fatturazione da 28gg a mensile!

    https://www.wind.it/modifica-condizi...ntratto-fisso/
    Ti ringrazio per la risposta, non ne sapevo nulla, e sinceramente pensavo non rimodulassero (come hanno fatto per il mobile).
    Vi chiedo un consiglio allora: proprio oggi stavo mandando pec con modulo di disdetta per l'abbonamento solo voce di circa 30€/28 giorni che ha mia nonna a casa ma che usa pochissimo. Avevo pensato di cessare il numero fisso e attivarle una promo a basso costo per il cellulare come quella di Kena con 1000 minuti a 4€ al mese. In modo da risparmiare 52€ ogni 56 giorni (una fortuna all'anno per una pensionata che vive da sola).
    Continuo a mandare il modulo standard di cessazione del servizio o c'è un apposito modulo da utilizzare per sfruttare questa situazione per recedere gratuitamente? Se si, me lo linkereste per favore?
    Avevo già preparato mia nonna alla spesa di circa 60€ per la cessazione del servizio ma adesso posso approfittarne per farlo gratuitamente, giusto?

  12. #392

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    Citazione Messaggio inviato da gozilla
    Ho appena chiamato: l'operatrice mi ha chiesto come mai di questa chiamata e io le ho detto che avevo avuto una buona offerta da Vodafone; allora mi mette in attesa e poi mi dice che volendo aveva anche lei delle offerte per me.
    La scelta era di passare alla nuova Wind Home o uno sconto di 10€ al mese sul mio attuale contratto.
    Ho optato per la seconda!
    che offerta avevi e quanto pagavi? La nuova wind home a quanto te l'ha offerta? Senza o con modem?

  13. #393

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    Citazione Messaggio inviato da eureka89
    che offerta avevi e quanto pagavi? La nuova wind home a quanto te l'ha offerta? Senza o con modem?
    Interessa anche a me
    Samsung GALAXY S7 Edge Iliad - Minuti e SMS illimitati e 30GB a 5,99
    Samsung GALAXY S Vodafone - Special 1000 20GB 10�

  14. #394
    L'avatar di kilthedog91
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    Citazione Messaggio inviato da ag094
    Ti ringrazio per la risposta, non ne sapevo nulla, e sinceramente pensavo non rimodulassero (come hanno fatto per il mobile).
    Vi chiedo un consiglio allora: proprio oggi stavo mandando pec con modulo di disdetta per l'abbonamento solo voce di circa 30€/28 giorni che ha mia nonna a casa ma che usa pochissimo. Avevo pensato di cessare il numero fisso e attivarle una promo a basso costo per il cellulare come quella di Kena con 1000 minuti a 4€ al mese. In modo da risparmiare 52€ ogni 56 giorni (una fortuna all'anno per una pensionata che vive da sola).
    Continuo a mandare il modulo standard di cessazione del servizio o c'è un apposito modulo da utilizzare per sfruttare questa situazione per recedere gratuitamente? Se si, me lo linkereste per favore?
    Avevo già preparato mia nonna alla spesa di circa 60€ per la cessazione del servizio ma adesso posso approfittarne per farlo gratuitamente, giusto?
    Qui c'è un modello.
    http://forum.telefonino.net/showpost...&postcount=118

    Fa finta che le [] siano un elenco, e tu crocetti la scelta del
    [] senza rientro in telecom italia
    iPhone 11Pro iOS 6.1.2 con Vodafone Silver + 50GbFree + Infinito 12 mesi Free
    Fritbox 7590 con FritzOS 7.50 con WindTre FTTC 200Mbps + SIM100GB+Invista

  15. #395

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    Citazione Messaggio inviato da eureka89
    che offerta avevi e quanto pagavi? La nuova wind home a quanto te l'ha offerta? Senza o con modem?
    Ho una All Inclusive Unlimited a 35€ con Fritz!Box gratuito.

    La Wind Home a prezzo dei nuovi clienti (25€ + 2€ di modem, con chiamate illimitate) ma avrei dovuto pagare 40€ per riscattare il Fritz e non mi ha saputo dire che fine avrebbe fatto il contributo di attivazione fibra che sto pagando (2,50€/mese)...
    Pere che il pompelmo faccia mele
    ho. 70 Giga - 5,99€ ~ SAMSUNG Galaxy S21 Phantom Gray+Fossil Q Explorist HR ~ iPad mini2
    WINDTRE Internet 100
    +FRITZ!Box7490 ~ iMac 27"

  16. #396

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    Citazione Messaggio inviato da gozilla
    Ho appena chiamato: l'operatrice mi ha chiesto come mai di questa chiamata e io le ho detto che avevo avuto una buona offerta da Vodafone; allora mi mette in attesa e poi mi dice che volendo aveva anche lei delle offerte per me.
    La scelta era di passare alla nuova Wind Home o uno sconto di 10€ al mese sul mio attuale contratto.
    Ho optato per la seconda!
    Quale tipo di offerta hai attiva sul tuo abbonamento?
    L'umiltà rende tutti uomini.

  17. #397

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    Citazione Messaggio inviato da yattaman_92
    Quale tipo di offerta hai attiva sul tuo abbonamento?
    ammetto che verrebbe da chiamare anche a me per una retention ma me l'hanno fatta una modifica pochi mesi fa e poi sto aspettando anche che l'agcom gli faccia anche togliere il modem in comodato allora poi passo alla fibra ma prima no
    Gestore linea fissa: WINDTRE
    Gestori linee cellulari: CoopVoce - WindTre (100gb solo dati)

  18. #398

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    Dopo richiesta di cessazione oggi ricevo offerta: Wind home unlimited a 21,90 €... Quando chiesi adeguamento dell'offerta per la mia linea fibra (12mega) mi hanno maltrattato dicendo che era l'offerta più bassa... Credo di rifiutare e andare avanti con la disattivazione.

  19. #399

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    Citazione Messaggio inviato da Andrew086
    Dopo richiesta di cessazione oggi ricevo offerta: Wind home unlimited a 21,90 €... Quando chiesi adeguamento dell'offerta per la mia linea fibra (12mega) mi hanno maltrattato dicendo che era l'offerta più bassa... Credo di rifiutare e andare avanti con la disattivazione.
    con chiamate illimitate o senza le chiamate? Poi devi pagare le rate del modem?
    L'umiltà rende tutti uomini.

  20. #400

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    Con chiamate illimitate, il modem ce l'ho già...

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