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Discussione

Rimodulazione Infostrada dal 1° Giugno 2016???

  1. #701
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    A me la fattura è arrivata il 4 aprile... In teoria avrei tempo fino al 4 maggio x comunicare... Nn vorrei che successivamente trovassero cavillo...

  2. #702

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    Citazione Messaggio inviato da MrBadGuy
    Contratto:


    Non sono un legale ma con questo articolo del contratto, in particolare con l'ultima frase, possono darti comunicazione anche (ad esempio) su quotidiani, radio o televisione e tu hai tempo 30 giorni per recedere...
    a parte che il contratto non è legge, se no i corecom neanche esisterebbe... ... ti sfugge l'essenziale.

    come da comunicato on-line:
    http://www.infostrada.it/it/privati/..._contrattuali/

    Informativa riservata ai clienti Absolute ADSL

    Infostrada informa che sta evolvendo i propri servizi per renderli sempre più vicini alle esigenze dei propri Clienti e permettere una maggiore certezza e stabilità della spesa mensile.

    A partire dal 1 giugno 2016, lâ??offerta Absolute ADSL non sarà più commercializzata e sarà sostituita dalla nuova offerta Absolute che avrà le seguenti caratteristiche:

    â?¢ ADSL Illimitata, con velocità fino a 20 Mega in download (fino a 7 Mega se non raggiunto dalla rete Infostrada).
    â?¢ 60 minuti al mese di traffico incluso, verso tutti i numeri Fissi e Mobili Nazionali. Al superamento dei 60 minuti mensili inclusi si applicheranno le attuali condizioni che prevedono un costo di 0 cent./min. e un addebito alla risposta di 18,15 cent.
    â?¢ chiamate verso i numeri Fissi di Europa Occidentale, USA e Canada a 0 cent./min. con addebito alla risposta di 18,15 cent.

    Ai sensi ed agli effetti delle Condizioni Generali di Contratto Le comunichiamo che, dal 1 Giugno 2016, la sua lâ??offerta Absolute ADSL sarà automaticamente sostituita dalla nuova offerta Absolute+ il cui costo mensile sarà quello della sua attuale offerta Absolute ADSL incrementato di 3,28 euro al mese.

    Resteranno attive le promozioni relative allâ??offerta Absolute ADSL e gli eventuali servizi aggiuntivi.

    Saranno incompatibili con la nuova offerta e di conseguenza disattivate le seguenti opzioni: Infostrada Noi Wind, Tempo Libero Mobile, Noi Tutti Mobile, Noi Tutti Mobile Plus, Mobile Light.

    I clienti interessati dalla modifica verranno preventivamente informati tramite comunicazione in fattura e come previsto dallâ??art. 70 comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche potranno entro il 31 Maggio 2016 recedere dal contratto o passare ad altro operatore, senza penali né costi di disattivazione dandocene comunicazione con lettera raccomandata A.R. al seguente indirizzo:

    WIND Telecomunicazioni SpA
    Servizio Disdette
    Casella Postale 14155
    Ufficio Postale Milano 65
    20152 Milano.

    Per ulteriori informazioni sul costo o caratteristiche della sua nuova offerta, può contattare il servizio clienti Infostrada al 155.


    P.S: non vedo l'ora che mi rimodulino senza l'avviso in fattura...

  3. #703

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    Tempo fa ho passato il telefono di mia mamma da infostrada a teletu sfruttando un aumento infostrada. Non ho mandato nessuna comunicazione a infostrada e loro non mi hanno addebitato nessun costo di cessazione. Non servono doppioni

  4. #704

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    Citazione Messaggio inviato da Ramon77
    a parte che il contratto non è legge, se no i corecom neanche esisterebbe... ... ti sfugge l'essenziale.

    come da comunicato on-line:
    [cut]

    Quindi, a rigor di logica, se entro il 1° maggio non arriva comunicazione in fattura significa che dal 1° giugno esisterà sia "Absolute ADSL" (non rimodulata) che "Absolute+" (="Absolute ADSL" rimodulata)

    Però a questo punto è in contraddizione con questo passaggio:
    Ai sensi ed agli effetti delle Condizioni Generali di Contratto Le comunichiamo che, dal 1 Giugno 2016, la sua lâ??offerta Absolute ADSL sarà automaticamente sostituita dalla nuova offerta Absolute+ il cui costo mensile sarà quello della sua attuale offerta Absolute ADSL incrementato di 3,28 euro al mese.

  5. #705

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    Citazione Messaggio inviato da flori2
    Tempo fa ho passato il telefono di mia mamma da infostrada a teletu sfruttando un aumento infostrada. Non ho mandato nessuna comunicazione a infostrada e loro non mi hanno addebitato nessun costo di cessazione. Non servono doppioni


    Questo tuo post è un riscontro molto interessante.

    Quindi chi vuole migrare senza costi non deve comunicare con infostrada ne via pec ne fax.

  6. #706

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    Citazione Messaggio inviato da flori2
    Tempo fa ho passato il telefono di mia mamma da infostrada a teletu sfruttando un aumento infostrada. Non ho mandato nessuna comunicazione a infostrada e loro non mi hanno addebitato nessun costo di cessazione. Non servono doppioni
    Ottimo. Spero che stavolta non facciano scherzi. Ma io un'altra pec gliela mando. Tanto non mi costa nulla.

  7. #707

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    Citazione Messaggio inviato da Ramon77
    e qui ti sbagli.
    non puoi "presumere" che sarai rimodulato se non hai avuto una comunicazione diretta.
    io ed altri, per esempio, avremmo dovuto avere la comunicazione con la fattura di pochi giorni fa e NON l'abbiamo avuta; quindi non saremo rimodulati.
    e poi è lapalissiano che legalmente, in assenza di comunicazione ufficiale a te medesimo, non puoi dire di non accettare modifiche unilaterali che non ti sono mai state trasmesse.
    io in effetti aspetterei che mi scrivano in un documento preciso a me indirizzato che mi rimodulano prima di dare disdetta per articolo 70.

    prima di tutto perche' spero ancora che non mi rimodulino

  8. #708

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    mi sono abbonato 3 giorni fa ad infostrada con absolute fibra 20 mb a 19,90, secondo voi verrà rimodulata anche la fibra o solo l'adsl?

  9. #709

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    Citazione Messaggio inviato da gasbarroni
    mi sono abbonato 3 giorni fa ad infostrada con absolute fibra 20 mb a 19,90, secondo voi verrà rimodulata anche la fibra o solo l'adsl?
    Penso proprio di no, la comunicazione è limitata a Absolute ADSL (e altri contratti espressamente previsti).
    Vendo: Zagg Shield SE Xperia Arc qui
    Fibra Full TISCALI

  10. #710

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    Citazione Messaggio inviato da gasbarroni
    mi sono abbonato 3 giorni fa ad infostrada con absolute fibra 20 mb a 19,90, secondo voi verrà rimodulata anche la fibra o solo l'adsl?
    Stessa tua situazione, io ho ricevuto la prima fattura ieri e nessuna comunicazione

  11. #711

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    speriamo.... mi scoccerebbe non poco

  12. #712

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    la fibra non e' interessata dalla rimodulazione! solo la absolute adsl.

  13. #713
    L'avatar di sandro75
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    Citazione Messaggio inviato da deckard01
    la fibra non e' interessata dalla rimodulazione! solo la absolute adsl.
    per il momento poi magari dal prox anno penseranno bene anke li figurati il loro schema e prevedibile

  14. #714

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    Ricevuta fattura, Absolute ADSL attiva dal 3/3/16 a 19,95 al mese , nessuna traccia di rimodulazione nella fattura

  15. #715
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    Citazione Messaggio inviato da Fede_5920
    Ricevuta fattura, Absolute ADSL attiva dal 3/3/16 a 19,95 al mese , nessuna traccia di rimodulazione nella fattura
    ragazzi e stato detto e ridetto che le absolute sogetto di rimodulazione sono quelle attivate prima del 2016 mentre quella dal 2016 saranno rimodulate nel 2017, quindi inutile esultare abbiate pazienza arrivera per tutti

  16. #716

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    Citazione Messaggio inviato da MrBadGuy
    [cut]

    Quindi, a rigor di logica, se entro il 1° maggio non arriva comunicazione in fattura significa che dal 1° giugno esisterà sia "Absolute ADSL" (non rimodulata) che "Absolute+" (="Absolute ADSL" rimodulata)

    Però a questo punto è in contraddizione con questo passaggio:


    solo contraddizione?
    quel messaggio è davvero una chicca di sintassi, grammatica e strafalcioni vari... :

    "Ai sensi ed agli effetti delle Condizioni Generali di Contratto Le comunichiamo che, dal 1 Giugno 2016, la sua l’offerta Absolute ADSL sarà automaticamente sostituita dalla nuova offerta Absolute+ il cui costo mensile sarà quello della sua attuale offerta Absolute ADSL incrementato di 3,28 euro al mese."

    dare del "Lei" in un avviso che dovrebbe essere impersonale (come quello in calce, per intendersi) sa tanto di copia/incolla dell'ultimo minuto dalla dubbia quanto effimera efficacia.

    la mia prossima fattura avrà data almeno 1/6 e, dunque, Wind non farebbe in tempo a rimodularmi per il 31 maggio.
    se poi vi saranno proroghe, ovviamente cambia la storia.
    vedremo...

  17. #717
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    Citazione Messaggio inviato da Ramon77
    solo contraddizione?
    quel messaggio è davvero una chicca di sintassi, grammatica e strafalcioni vari... :

    "Ai sensi ed agli effetti delle Condizioni Generali di Contratto Le comunichiamo che, dal 1 Giugno 2016, la sua l’offerta Absolute ADSL sarà automaticamente sostituita dalla nuova offerta Absolute+ il cui costo mensile sarà quello della sua attuale offerta Absolute ADSL incrementato di 3,28 euro al mese."

    dare del "Lei" in un avviso che dovrebbe essere impersonale (come quello in calce, per intendersi) sa tanto di copia/incolla dell'ultimo minuto dalla dubbia quanto effimera efficacia.

    la mia prossima fattura avrà data almeno 1/6 e, dunque, Wind non farebbe in tempo a rimodularmi per il 31 maggio.
    se poi vi saranno proroghe, ovviamente cambia la storia.
    vedremo...
    Forse si va a scaglioni

  18. #718

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    Citazione Messaggio inviato da sandro75
    Forse si va a scaglioni
    chissà.
    forse non rimodulano chi è abbastanza lontano dalla 20Mbit teorica...

  19. #719
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    Citazione Messaggio inviato da Ramon77
    chissà.
    forse non rimodulano chi è abbastanza lontano dalla 20Mbit teorica...
    naaaaa di questo non li interessa propio

  20. #720
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    io attivo da febbraio 2015... rimodulato...
    ti fanno stare un annetto con il "prezzaccio" e poi...amen

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