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Discussione

[VDSL2] Tim Smart Fibra FTTC 100/20 Mbps

  1. #4281

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    Citazione Messaggio inviato da LBTRAVA
    Questo lo so, intendevo dire che magari, Tim, per questioni di pura convenienza, ipotizzo intenda procedere prima soddisfando le richieste nei grandi centri urbani e solo dopo quelle dei comuni minori. Se non è così, meglio, ho le stesse chances di vedere soddisfatta una mia eventuale richiesta di upgrade, sperando lo offrano gratuitamente. Comunque, ho verificato e ho Onu a 192 slots.
    Un discorso del genere puoi farlo quando di mezzo c'è una mancanza di componenti, tecnologie. Dal momento che la tecnologia e l'hardware ci sono (FTTC con ONU da 192 porte) e sono le stesse per tutti, non ha più senso fare distinzioni tra grande/piccola città.

    Quando nel dicembre 2015 è uscito il profilo 100/20, io che sto in una città di 40.000 abitanti del centro Italia, sono stato tra i primi ad attivarlo.

    Ci sentiamo alle prossime news
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  2. #4282

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    Citazione Messaggio inviato da moob
    Ma siamo sicuri che la colonnina separata sia solo per gli onu da 48? Di solito la usano quando ci sono ostacoli in altezza.

    Questo è il mio a me sembra che sia di terza, sopratutto perchè ha la griglia esattamente come nelle slide e anche la serratura nel posto corretto.
    https://scontent-mxp1-1.xx.fbcdn.net...14&oe=589408BD

    Infatti è come dici. Devi guardare l'ONU (sopralzo) e non dove è posto.
    Se guardi la tua foto, l'ONU montato sopra alla colonnina separata è quello nuovo da 192 (si nota principalmente dalla mancanza dello spazio al centro nella rastrellatura frontale oltre che dal diverso tettuccio, prese d'aria laterali diverse etc).

    Riguarda bene le foto che ho linkato alcune pagine fa

    ONU 48 http://s6.postimg.org/qagy3wzj5/314f...d848d8b95f.jpg
    ONU 192 http://s6.postimg.org/x9v039zhd/557478.jpg

    Poi possono essere o sopra all'armadio o per mancanza di spazio, a parte.
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  3. #4283
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    Citazione Messaggio inviato da LukeTheCrasher
    Guarda, attualmente ho una 13mb, passare ad una 30/40 sarebbe già molto.

    Non so comunque, i collegamenti dalla cabina 1 a casa mia sarebbero perfetti, invece da casa mia alla 3 è un disastro davvero, ponti da una casa all'altra e derivazioni all'ennesima potenza. Non vorrei ci fossero problemi.

    Intanto spero per te che ti risolvino sto problema assurdo della cabina
    Ti ringrazio

  4. #4284
    L'avatar di walter.d
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    Io ho sottoscritto la 3 x 2 e per quanto riguarda il mobile , nella mia pagina TIM ho cinque diversi contatori :
    1) SMART 500 minuti e 1.024 MB
    2) SUBITO SMART AL/MNP 500 minuti e 1.024 MB
    3) International per SUBITO SMART
    4) SMART 500MIN+2GB IN PIU': 500 MINUTI E 2.048 MB
    5) PROMO ENTRA IN TIM MEGA : 10 MB
    Ma quando andrà a regime , immagino dal secondo mese , avrò un bel , chiaro bundle unico di 1.000 minuti e 3 giga ????
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  5. #4285
    L'avatar di aryan
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    Citazione Messaggio inviato da micfdl
    Esatto. Alla fine 94-97Mb per scaricare li sfrutto rarissimamente.Certo, se guardo che so, 3 Netflix in HD contemporaneamente in casa (o un 4k + 1 HD + navigazione su pc) saturo il download. Ma quando succede? Invece per tutti i servizi di cloud 40Mb avrebbero fatto proprio comodo.

    Bah, vai a capire cosa gli costa ...
    Netflix richiede 25Mb per il 4K HDR e 5Mb per il Full HD, non saturi nulla tranquillo
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  6. #4286
    L'avatar di aryan
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  7. #4287

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    Salve, vorrei sottoporre la mia disavventura.
    Ho fatto ben 3 volte la richiesta della fibra sulla mia utenza ADSL.
    Tutte le volte annullata dal reparto tecnico.
    Chiamo il 187 per sapere il motivo, mi dicono la centrale è satura.
    Ma non possono controllare prima?
    Mi hanno inviato il Kit autoinstallante, adesso lo devo rispedire a mie spese.
    Io non penso che la centrale è satura, da voci di amici che lavorano a Tim, quella è la motivazione di default.
    C'è qualcuno su questo forum che mi può aiutare?
    Ci sentiamo in privato e do il mio numero di telefono.
    Cmq, sul sito mi da vendibile la promo Fibra.
    Grazie
    salvo62

  8. #4288
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    Citazione Messaggio inviato da gluca10
    Se è errore w8 o w9 non puoi fare niente, deve aspettare che tim inizi la commercializzazione sulla tua linea/zona. L'armadio a cui sono collegato è stato attivato il 5/09, e solo 2 settimane mi hanno permesso di fare l'attivazione.
    Sono andato in centro TIM e tramite loro è possibile fare l'attivazione.
    solo che mi hanno detto che mi costerà 49 euro al mese, più 49 euro di passaggio da adsl a fibra + 3 euro al mese di noleggio modem.
    ma davvero costa così tanto?
    Excusatio non petita, accusatio manifesta

  9. #4289

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    Citazione Messaggio inviato da salvo62
    Salve, vorrei sottoporre la mia disavventura.
    Ho fatto ben 3 volte la richiesta della fibra sulla mia utenza ADSL.
    Tutte le volte annullata dal reparto tecnico.
    Chiamo il 187 per sapere il motivo, mi dicono la centrale è satura.
    Ma non possono controllare prima?
    Mi hanno inviato il Kit autoinstallante, adesso lo devo rispedire a mie spese.
    Io non penso che la centrale è satura, da voci di amici che lavorano a Tim, quella è la motivazione di default.
    C'è qualcuno su questo forum che mi può aiutare?
    Ci sentiamo in privato e do il mio numero di telefono.
    Cmq, sul sito mi da vendibile la promo Fibra.
    Grazie
    Fai di nuovo la richiesta, anche a me è successo (5 ordini), anche io con kit già spedito ed installato e secondo loro avrei dovuto rispedire a mie spese (poi rimborsabili, ma sappiamo tutti che quando si tratta di rimborsi TIM non è solerte). Alla fine dopo 5 interventi di tecnici e 80 giorni l'hanno attivata, mentre al mio vicino (che mi ha detto di aver fatto richiesta 2 mesi fa, quindi una ventina di giorni dopo di me) hanno detto che è satura, ma è falso, anche il tecnico mi ha detto in modo informale che su quell'armadio siamo solo un paio con la fibra.

  10. #4290

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    Citazione Messaggio inviato da decibel
    Sono andato in centro TIM e tramite loro è possibile fare l'attivazione.
    solo che mi hanno detto che mi costerà 49 euro al mese, più 49 euro di passaggio da adsl a fibra + 3 euro al mese di noleggio modem.
    ma davvero costa così tanto?
    Quando sono andato io, a loro risultava pallino rosso e neanche a loro permetteva l'attivazione, poi li ho trovati molto disinformati, ne sapevo più io della fibra che loro.

    Ma ora che operatore hai? 3€ di noleggio è per chi non è già cliente tim.
    49 al mese è fibra + un'opzione attiva (ma a questo punto conviene metterle tutte e 3 e se ne pagano due, se non ci sono altri sconti non compatibili).

  11. #4291

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    Citazione Messaggio inviato da decibel
    Sono andato in centro TIM e tramite loro è possibile fare l'attivazione.
    solo che mi hanno detto che mi costerà 49 euro al mese, più 49 euro di passaggio da adsl a fibra + 3 euro al mese di noleggio modem.
    ma davvero costa così tanto?
    mi sembra che ora, a parte la promo 3x2, promozioni per i già clienti TIM le propongano solo con attivazioni da web, cioè la promo Limited che prevede sconto di 10 euro/mese nel 1° anno, totale 120 euro da erogare in 3 tranche da 40 euro ciascuna all'8°, 10° e 12° mese. Quindi a prezzo pieno per i già clienti TIM si pagano 39,90 euro/mese per la sola Fibra, forse ti hanno proposto l'offerta con Smart Fibra + altre opzioni Smart (Casa e Mobile) che costano altri 10 euro (sarebbero 10 euro ciascuna, ma con la promo 3x2, una non si paga), totale 49,90 euro/mese
    L'attivazione dovrebbe essere gratuita, i 49 euro sono per il tecnico se non scegli il kit autoinstallante (che non so se propongono ancora e che costava 24 euro una tantum o 1 euro/mese per 24 mesi)
    I 3 euro (in realtà 3,90 euro per 48 mesi) non sono per il noleggio, ma per il pagamento (obbligatorio) del modem (cioè il modem è tuo, ma lo paghi a rate, non lo stai noleggiando), ma per i già clienti TIM diventano 1,19 euro sempre per 48 mesi

    Riepilogando:
    39,90/mese per Smart Fibra
    10,00/mese per Smart Casa + Smart Mobile (con promo 3x2 una non si paga, quindi 10 euro invece di 20)
    49 euro una tantum per il tecnico (gratis per nuovi clienti, già clienti senza ADSL, clienti in zone coperte dalla 300 Mbps) o in alternativa (se si può fare ancora) kit autoinstallante (Smart Modem + 2 cordless) a 24 euro una tantum o 1 euro/mese per 24 mesi
    3,90 per 48 mesi per il modem (1,19 per 48 mesi per i già clienti TIM)

  12. #4292
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    Citazione Messaggio inviato da Lampux
    mi sembra che ora, a parte la promo 3x2, promozioni per i già clienti TIM le propongano solo con attivazioni da web, cioè la promo Limited che prevede sconto di 10 euro/mese nel 1° anno, totale 120 euro da erogare in 3 tranche da 40 euro ciascuna all'8°, 10° e 12° mese. Quindi a prezzo pieno per i già clienti TIM si pagano 39,90 euro/mese per la sola Fibra, forse ti hanno proposto l'offerta con Smart Fibra + altre opzioni Smart (Casa e Mobile) che costano altri 10 euro (sarebbero 10 euro ciascuna, ma con la promo 3x2, una non si paga), totale 49,90 euro/mese
    L'attivazione dovrebbe essere gratuita, i 49 euro sono per il tecnico se non scegli il kit autoinstallante (che non so se propongono ancora e che costava 24 euro una tantum o 1 euro/mese per 24 mesi)
    I 3 euro (in realtà 3,90 euro per 48 mesi) non sono per il noleggio, ma per il pagamento (obbligatorio) del modem (cioè il modem è tuo, ma lo paghi a rate, non lo stai noleggiando), ma per i già clienti TIM diventano 1,19 euro sempre per 48 mesi

    Riepilogando:
    39,90/mese per Smart Fibra
    10,00/mese per Smart Casa + Smart Mobile (con promo 3x2 una non si paga, quindi 10 euro invece di 20)
    49 euro una tantum per il tecnico (gratis per nuovi clienti, già clienti senza ADSL, clienti in zone coperte dalla 300 Mbps) o in alternativa (se si può fare ancora) kit autoinstallante (Smart Modem + 2 cordless) a 24 euro una tantum o 1 euro/mese per 24 mesi
    3,90 per 48 mesi per il modem (1,19 per 48 mesi per i già clienti TIM)

    Grazie mille per le info
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  13. #4293

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    Ma la tue richieste le hai fatte tramite il 187?
    Oppure da sito Tim.
    salvo62

  14. #4294

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    Citazione Messaggio inviato da Lampux
    mi sembra che ora, a parte la promo 3x2, promozioni per i già clienti TIM le propongano solo con attivazioni da web, cioè la promo Limited che prevede sconto di 10 euro/mese nel 1° anno, totale 120 euro da erogare in 3 tranche da 40 euro ciascuna all'8°, 10° e 12° mese. Quindi a prezzo pieno per i già clienti TIM si pagano 39,90 euro/mese per la sola Fibra, forse ti hanno proposto l'offerta con Smart Fibra + altre opzioni Smart (Casa e Mobile) che costano altri 10 euro (sarebbero 10 euro ciascuna, ma con la promo 3x2, una non si paga), totale 49,90 euro/mese
    L'attivazione dovrebbe essere gratuita, i 49 euro sono per il tecnico se non scegli il kit autoinstallante (che non so se propongono ancora e che costava 24 euro una tantum o 1 euro/mese per 24 mesi)
    I 3 euro (in realtà 3,90 euro per 48 mesi) non sono per il noleggio, ma per il pagamento (obbligatorio) del modem (cioè il modem è tuo, ma lo paghi a rate, non lo stai noleggiando), ma per i già clienti TIM diventano 1,19 euro sempre per 48 mesi

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    49 euro una tantum per il tecnico (gratis per nuovi clienti, già clienti senza ADSL, clienti in zone coperte dalla 300 Mbps) o in alternativa (se si può fare ancora) kit autoinstallante (Smart Modem + 2 cordless) a 24 euro una tantum o 1 euro/mese per 24 mesi
    3,90 per 48 mesi per il modem (1,19 per 48 mesi per i già clienti TIM)

    Ma la tue richieste le hai fatte tramite il 187?
    Oppure da sito Tim.
    salvo62

  15. #4295

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    Citazione Messaggio inviato da Lampux
    Fai di nuovo la richiesta, anche a me è successo (5 ordini), anche io con kit già spedito ed installato e secondo loro avrei dovuto rispedire a mie spese (poi rimborsabili, ma sappiamo tutti che quando si tratta di rimborsi TIM non è solerte). Alla fine dopo 5 interventi di tecnici e 80 giorni l'hanno attivata, mentre al mio vicino (che mi ha detto di aver fatto richiesta 2 mesi fa, quindi una ventina di giorni dopo di me) hanno detto che è satura, ma è falso, anche il tecnico mi ha detto in modo informale che su quell'armadio siamo solo un paio con la fibra. 

    Ma la tue richieste le hai fatte tramite il 187?
    Oppure da sito Tim.
    salvo62

  16. #4296

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    Citazione Messaggio inviato da salvo62
    Ma la tue richieste le hai fatte tramite il 187?
    Oppure da sito Tim.
    4 ordini web + 1 creato dal 187 non ho capito per quale motivo ("Gentile cliente, ti informiamo di aver provveduto ad annullare il tuo ordine on-line in quanto la tua richiesta è stata presa in carico dal Servizio Clienti 187 che ha già provveduto ad avviarne la lavorazione ed al quale puoi rivolgerti telefonicamente per avere ulteriori informazioni"). E' sopravvissuto solo l'ultimo ordine web, ufficialmente partito il 24/01/2017 come recupero del 4° ordine web del 29/12/2016. A me pare chiaro che annullino gli ordini apposta perché dopo 60 giorni si ha diritto all'indennizzo e facciano partire nuovi ordini facendo ripartire il conteggio dei giorni (ad es. nel mio caso sono sicuro che in sede Corecom sosterranno che l'ordine è partito il 24 gennaio, per cui non ho diritto all'indennizzo, ma io sosterrò che gli annullamenti erano pretestuosi e non motivati, e che il conteggio dei giorni si fa a partire dal 1° ordine, che nel mio caso è datato 12 novembre 2016).

    Comunque a me hanno riattaccato la linea disconnessa ieri. In pratica mi è arrivato l'SMS di risoluzione del disservizio, cioè era indicato che non c'era alcun guasto sulla rete TIM e che il problema era del mio impianto con l'invito a rivolgersi ad un tecnico di fiducia o ad un tecnico TIM a pagamento. Ho richiamato il 1949, il tecnico mi ha fatto spegnere il modem, è rimasto in silenzio per alcuni minuti ed ogni tanto diceva a bassa a voce "ma come è possibile?", e dopo 5-6 minuti mi ha fatto riaccendere il modem... luci verdi tutte accese e tutto funzionante. Il tecnico mi ha detto che il mio profilo era misteriosamente scomparso dal loro database e ha dovuto ripristinarlo, ho chiesto come fosse possibile, mi ha risposto che è stato un "errore manuale", poi mi ha chiesto se la conversazione precedente (quella di ieri sempre col 1949) fosse stata accesa o meno (non lo era stata, anzi è stata cordiale), quindi capendo dove voleva arrivare gli ho chiesto se pensava che fosse stato quel tecnico a cancellare il mio profilo dal database. Mi ha risposto "qualcuno è stato". Ci devono essere degli idioti assurdi in Telecom. Comunque ora tutto a posto, ma ci sono troppe cose strane di cui bisognerà discutere all'istanza di conciliazione

  17. #4297

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    Citazione Messaggio inviato da Gary92
    Ragazzi, potreste dirmi qual è l'ultimo firmware disponibile per il modem router Tim? In aggiunta, come si fa ad aggiornare il firmware manualmente?


    Sto tenendo attiva la "connessione automatica" solo per vedere se mi inviano eventuali aggiornamenti firmware, ma vorrei disattivarla appena possibile giacché uso un router connesso via PPPoE per gestire la connessione.

  18. #4298

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    sul modem Sercomm io ho il firmware AGSOT_1.0.4, Bootloader Version 1.04.0

  19. #4299

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    Citazione Messaggio inviato da Lampux
    sul modem Sercomm io ho il firmware AGSOT_1.0.4, Bootloader Version 1.04.0
    Ora che me lo fai notare, ho dimenticato di specificare il mio modello di router: si tratta del "vecchio" modem Technicolor (quello col baffo rosso). Il mio firmware è fermo alla 5.3.3, vi risulta ci siano stati aggiornamenti ulteriori?

  20. #4300
    L'avatar di luca84
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    Ciao a tutti...lunedì mi ha chiamaTo la Tim per appuntamento fissato con il tecnico questo sabato mattina...però non ho ancora ricevuto la telefonata diretta del tecnico....non doveva chiamare o viene di sorpresa o non viene proprio?

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