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Discussione

[VDSL2] Tim Smart Fibra FTTC 100/20 Mbps

  1. #2501
    L'avatar di sandro75
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    Citazione Messaggio inviato da simonefavano
    Mi hanno appena chiamato per fissare l'appuntamento con il tecnico.....per attivarmi l'ADSL
    Avevo capito che situazioni di questo tipo non erano permesse....ma evidentemente non c'è limite al peggio!!
    Tra l'altro ovviamente è andata giù la comunicazione....
    forse era fibra ma l'anno chiamata adsl che in realta sarebbe vdsl..
    si cmq come gestione attivazioni fanno pena

  2. #2502

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    Tutto può essere, comunque alcuni operatori chiamano la vdsl davvero come adsl 100Mb perché in effetti la vdsl è una evoluzione dell'adsl.
    Esempio Tiscali nelle fatture scrive proprio contratto Adsl 100Mb

  3. #2503

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    Ciao ragazzi, ho richiesto l'attivazione di una nuova linea fibra online il 16..ad oggi non riesco ancora a fare il tracking online dell ordine...sbaglio qualcosa?

  4. #2504
    L'avatar di sandro75
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    Citazione Messaggio inviato da Snip3rita
    Ciao ragazzi, ho richiesto l'attivazione di una nuova linea fibra online il 16..ad oggi non riesco ancora a fare il tracking online dell ordine...sbaglio qualcosa?
    Dovrebbero mandarti mail con numero è appuntamento per installazione che se poi vui cambiare entri nel tunnel del 187 ahahaha augurissimi

  5. #2505

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    Citazione Messaggio inviato da it9tst
    Salve a tutti, oggi mi hanno attivato la fibra e devo dire che sono rimasto contento di come si è comportata la Tim. Venerdì 15 luglio ho fatto la richiesta di passaggio da offerta adsl a fibra tramite il 187, ieri ho ricevuto il kit autoinstallante e proprio stamattina è avvenuta la conversione della linea.
    Questi sono i nuovi valori della linea.

    https://www.dropbox.com/s/na8uhjdnvu...2011.53.44.png

    Che ne pensate?
    Ciao mi dici dove si trova quella schermata per controllare i valori ?
    Mi hanno appena attaccato la linea, ma con speedtest non va oltre i 40mb...
    Nella schermata del modem ho questo

    Modalità DSL
    ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
    Lo stato della linea DSL
    Connesso
    Bit rate corrente
    20973 [kbps] / 45452 [kbps]
    G.INP
    /
    Massimo bit rate ottenibile
    20958 [kbps] / 48884 [kbps]
    Margine di rumore
    5.9 [dB] / 7.3 [dB]
    Potenza trasmessa in linea
    6.7 [dBm] / 10.9 [dBm]
    Ritardo effettivo
    0 [ms] / 0 [ms]
    Protezione Rumore Impulse
    60 [DMT symbols] / 58 [DMT symbols]
    attenuazione loop
    5.8 [dB] / 19 [dB]

    Penso che più di così non riuscirò ad ottenere
    Ultima modifica di crazyman65 : 22-07-2016 alle ore 15:36

  6. #2506

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    Citazione Messaggio inviato da flori2
    Ecco perchè il sito TIM mi dava copertura invece il 187 no
    No
    Linea fissa: Nuova TIM Super Mega

    iPhone 13 pro 128 GB

    mobile Iliad 120gb 5G incluso, minuti sms illimitati €9,99

  7. #2507

  8. #2508

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    Citazione Messaggio inviato da wasps
    Riguardo la fibra, è possibile che ci siano diversi armadi attivi ma nessuna via ancora coperta?
    Più o meno quanto tempo passa per coprire le zone una volta attivi gli armadi?
    Grazie.
    Nessuno sa rispondermi?

    Volevo chiedere inoltre se dagli armadi attivi sia possibile risalire alle zone/vie di riferimento.

    Grazie.

  9. #2509

    Predefinito

    Wasps,

    http://www.kqi.it/it/Servizi/FttxAnd...tura_fttx.aspx

    "Ricerca per zona" a destra.

    Per quanto riguarda la tua domanda precedente, gli armadi coprono già le vie, quindi una volta aggiornati in fibra, tutte le vie che copre l'armadio saranno coperte anche in fibra, poichè nell'armadio sono collegati fisicamente i vari doppini telefonici provenienti dai vari appartamenti e dalle varie case di quella determinata zona. Una volta aggiornato l'armadio in fibra la vendibilità commerciale in genere parte dai 10 giorni successivi, ma in molti casi essa è partita molto prima, in altri molto dopo...mediamente possiamo dire quindi 10-15 giorni.

  10. #2510
    L'avatar di sandro75
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    Citazione Messaggio inviato da crazyman65
    Ciao mi dici dove si trova quella schermata per controllare i valori ?
    Mi hanno appena attaccato la linea, ma con speedtest non va oltre i 40mb...
    Nella schermata del modem ho questo

    Modalità DSL
    ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
    Lo stato della linea DSL
    Connesso
    Bit rate corrente
    20973 [kbps] / 45452 [kbps]
    G.INP
    /
    Massimo bit rate ottenibile
    20958 [kbps] / 48884 [kbps]
    Margine di rumore
    5.9 [dB] / 7.3 [dB]
    Potenza trasmessa in linea
    6.7 [dBm] / 10.9 [dBm]
    Ritardo effettivo
    0 [ms] / 0 [ms]
    Protezione Rumore Impulse
    60 [DMT symbols] / 58 [DMT symbols]
    attenuazione loop
    5.8 [dB] / 19 [dB]

    Penso che più di così non riuscirò ad ottenere
    Per curiosità, attenuazione download e upload di quanto è? L armadio dove si trova?

  11. #2511

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    Citazione Messaggio inviato da Mariusfibra
    Wasps,

    http://www.kqi.it/it/Servizi/FttxAnd...tura_fttx.aspx

    "Ricerca per zona" a destra.

    Per quanto riguarda la tua domanda precedente, gli armadi coprono già le vie, quindi una volta aggiornati in fibra, tutte le vie che copre l'armadio saranno coperte anche in fibra, poichè nell'armadio sono collegati fisicamente i vari doppini telefonici provenienti dai vari appartamenti e dalle varie case di quella determinata zona. Una volta aggiornato l'armadio in fibra la vendibilità commerciale in genere parte dai 10 giorni successivi, ma in molti casi essa è partita molto prima, in altri molto dopo...mediamente possiamo dire quindi 10-15 giorni.
    Grazie. Quel sito lo conoscevo già, non risulta proprio presente il comune in questione e quindi neanche le vie coperte, nonostante ci siano già armadi attivi (ho guardato dal sito Telecom il file excel con le aree armadio attive e inoltre ho visto personalmente un armadietto con tettuccio rosso).

    Se provo a testare la copertura, Fastweb mi dice che tra poche settimane sarà attiva la Fibra, TIM dice invece già c'è (ma non so se sia un bug del sito perché praticamente a molti indirizzi di quel comune mi dice che c'è la fibra già coperta e mi sembra parecchio strano, dato che su KQI non risulta nulla).

  12. #2512

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    https://fibra.click/

    Qui stesso risultato?

    Non è che la centrale per la fibra si trova in un comune limitrofo più grande del tuo e gli armadi del tuo comune sono collegati ad esso? Succede frequentemente se abiti in un comune piccolo.

  13. #2513
    L'avatar di Gioi1989
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    @mariusfibra , grazie mille della risposta precedente..cosa comporta il fatto che sia una "doppia derivazione"?inoltre ora che stanno posando la fibra hanno lasciato un grosso cavo nero contenente tre cavi di fibra (almeno mi sembra sia così, ma non sono un esperto) che esce dall'asfalto, però non c'è nessun armadio "vecchio" su cui appoggiare quello della fibra (tipo come in questa foto http://imgur.com/a/X86ym), che significa?sarà anche questa una doppia derivazione?
    sul sito fibraclick e kpnq non trovo nessun riferimento alla zona in questione..mentre l'armadio di cui ho appena postato la foto risulta pianificato per settembre (giusto ieri mattina c'era un tecnico che ci lavorava in realtà).
    Concluso positivamente con: THE_DOCTOR, dariostella92, Fivendra (x2) , Paradox3, fody, buch

  14. #2514

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    Ciao!Al momento ho una normale adsl Tim 7 mega,se volessi fare il passaggio alla fibra di solito in quanto tempo verrei attivato e soprattutto sapete se rischio di rimanere senza internet per qualche tempo o non si corre questo rischio?Grazie per le info

  15. #2515

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    Citazione Messaggio inviato da Mariusfibra
    https://fibra.click/

    Qui stesso risultato?

    Non è che la centrale per la fibra si trova in un comune limitrofo più grande del tuo e gli armadi del tuo comune sono collegati ad esso? Succede frequentemente se abiti in un comune piccolo.
    Qui mi trova degli armadi attivi, penso gli stessi che ci sono nel file Excel.

    In effetti, nel feeder appare un comune limitrofo, quindi è possibile.

    C'è modo di capire quindi le vie coperte con precisione? Ho chiesto in privato su Facebook ai vari ISP ma nemmeno loro sanno nulla al momento.

  16. #2516

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    Citazione Messaggio inviato da sandro75
    Per curiosità, attenuazione download e upload di quanto è? L armadio dove si trova?
    Chiamato 1949, la mia centrale si trova a 700 metri, meglio di così non posso andare,almeno così mi ha detto, ed è mio diritto valutare se fare un downgrade di offerta, per non pagare per una 100 che non ho, ma non riesco a parlare con il commerciale per sapere quali offerte posso attivate.
    L'attenuazione di download e di upload non le trovo, se mi dici dove devo vedere, perche nella home page del router ottengo solo quello che ho copiato sopra

  17. #2517
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    Citazione Messaggio inviato da crazyman65
    Chiamato 1949, la mia centrale si trova a 700 metri, meglio di così non posso andare,almeno così mi ha detto, ed è mio diritto valutare se fare un downgrade di offerta, per non pagare per una 100 che non ho, ma non riesco a parlare con il commerciale per sapere quali offerte posso attivate.
    L'attenuazione di download e di upload non le trovo, se mi dici dove devo vedere, perche nella home page del router ottengo solo quello che ho copiato sopra
    Se sei nei 14gg hai diritto al ripensamento

  18. #2518

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    Citazione Messaggio inviato da crazyman65
    Ciao mi dici dove si trova quella schermata per controllare i valori ?
    Mi hanno appena attaccato la linea, ma con speedtest non va oltre i 40mb...
    Nella schermata del modem ho questo

    Modalità DSL
    ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
    Lo stato della linea DSL
    Connesso
    Bit rate corrente
    20973 [kbps] / 45452 [kbps]
    G.INP
    /
    Massimo bit rate ottenibile
    20958 [kbps] / 48884 [kbps]
    Margine di rumore
    5.9 [dB] / 7.3 [dB]
    Potenza trasmessa in linea
    6.7 [dBm] / 10.9 [dBm]
    Ritardo effettivo
    0 [ms] / 0 [ms]
    Protezione Rumore Impulse
    60 [DMT symbols] / 58 [DMT symbols]
    attenuazione loop
    5.8 [dB] / 19 [dB]

    Penso che più di così non riuscirò ad ottenere
    Basta cliccare a destra in preferenze e poi statistiche. Secondo me abbiamo differenze di schermata per via della versione del firmware. Prova ad aggiornare il modem.

  19. #2519

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    Citazione Messaggio inviato da smayor
    Lunedì 18 faccio richiesta di smart fibra dal sito tim ed essendo già cliente adsl mi viene automaticamente presentata l'opzione kit autoinstallante con cordless a 1€ al mese. sottoscrivo l'ordine e adesso il 187 mi assegna un appuntamento con un tecnico per la prossima settimana. Il servizio clienti Facebook mi ha detto che l'intervento del tecnico è gratuito... nelle condizioni contrattuali in fase di sottoscrizione non mi sembrava fosse così. intanto mi salvo la chat della assistenza come prova..non mi fido molto delle capacità comunicative all'interno dei vari reparti TIM. Voi avete testimonianze al riguardo?

    E' successa la stessa identica cosa a me. E' un'anomalia del sistema. Faccio l'ordine online per sfruttare l'extra sconto promozionale. Mi assegnano appuntamento con tecnico, non richiesto. Annullo l'ordine per evitare grane, ma il giorno dopo mi arriva il kit, lo respingo, avendo annullato il giorno prima. Dopodiché UN MESE di chiamate al 187 che mi dicevano che l'ordine risultava ancora in lavorazione. Tutto un caos.

    Sono riuscito a rifare un altro ordine il 10 luglio, e questa volta è andata liscia con attivazione in 10 giorni.

  20. #2520

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    Citazione Messaggio inviato da Emanuele.net
    E' successa la stessa identica cosa a me. E' un'anomalia del sistema. Faccio l'ordine online per sfruttare l'extra sconto promozionale. Mi assegnano appuntamento con tecnico, non richiesto. Annullo l'ordine per evitare grane, ma il giorno dopo mi arriva il kit, lo respingo, avendo annullato il giorno prima. Dopodiché UN MESE di chiamate al 187 che mi dicevano che l'ordine risultava ancora in lavorazione. Tutto un caos.

    Sono riuscito a rifare un altro ordine il 10 luglio, e questa volta è andata liscia con attivazione in 10 giorni.

    uffa ogni qualvolta si mette mano ad un contratto telecom iniziano le rogne... io aspetto mercoledì che ho il tecnico (sempre se si farà vedere) per conoscere il mio destino

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