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Discussione

Internet senza limiti a 24,90€/mese per sempre

  1. #1321

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    Citazione Messaggio inviato da fz75
    @Firefly effettivamente, la mail purtroppo l'ho cancellata!
    Forse puoi provare lo stesso, dovresti avere sul tuo profilo nella sezione "elenco richieste" il numero del tuo ordine, EC-XXXXX. Però non so se è sufficiente.
    uh

  2. #1322

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    Ricevuta email con numero provvisorio e appuntamento del loro tecnico per la settimana prossima.
    Muletto: Wiko Sunny 2 Plus - Principale: ZenFone Max Plus M1 4GB/64GB
    Lancia K 2.0T 20v 220 cv 162 kw (Landi omegas? Un inferno!!!)

  3. #1323

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    Citazione Messaggio inviato da SAT64
    Ricevuta email con numero provvisorio e appuntamento del loro tecnico per la settimana prossima.
    Alla fine l'offerta l'hai attivata via web?
    La disdetta ad Infostrada l'hai già mandata?
    uh

  4. #1324

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    Si e si con PEC! Anzi due PEC, nella seconda ho aggiunto il loro modulo di disdetta firmandolo e aggiungendoci i riferimenti per l'esclusione dei costi aggiuntivi.
    Muletto: Wiko Sunny 2 Plus - Principale: ZenFone Max Plus M1 4GB/64GB
    Lancia K 2.0T 20v 220 cv 162 kw (Landi omegas? Un inferno!!!)

  5. #1325

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    Citazione Messaggio inviato da SAT64
    Si e si con PEC! Anzi due PEC, nella seconda ho aggiunto il loro modulo di disdetta firmandolo e aggiungendoci i riferimenti per l'esclusione dei costi aggiuntivi.
    Per costi aggiuntivi intendi quelli di disattivazione?
    uh

  6. #1326

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    Esatto!
    Muletto: Wiko Sunny 2 Plus - Principale: ZenFone Max Plus M1 4GB/64GB
    Lancia K 2.0T 20v 220 cv 162 kw (Landi omegas? Un inferno!!!)

  7. #1327

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    Citazione Messaggio inviato da fz75
    @Firefly effettivamente, la mail purtroppo l'ho cancellata!
    Telecom dovrebbe sapere come hai attivato l'offerta! In ogni caso, nella tua area personale, dovrebbe esserci la notifica della tua richiesta all'adesione online.

  8. #1328

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    Citazione Messaggio inviato da biancaa
    Telecom dovrebbe sapere come hai attivato l'offerta! In ogni caso, nella tua area personale, dovrebbe esserci la notifica della tua richiesta all'adesione online.
    Non sempre lo sanno(non so se in buona fede oppure no ). Per esempio a me avevano messo il prezzo pieno non scontato di 38,21 euro/mese e solo dopo che gli ho mandato la ricevuta email mandata da loro dell'attivazione online hanno aggiustato.

    Nell'area personale c'è il numero dell'ordine commerciale effettuato per l'offerta, ma non so se basta.
    uh

  9. #1329

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    Ma l'attivazione di 97,60€ spalmata in due anni c'è anche per chi migra da altro operatore, o solo per la richiesta di nuovo numero/linea?

  10. #1330

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    L'attivazione e' per chi rientra in TIM da altro operatore o per chi richiede nuova linea TIM.

    Comunque se richiedi Intenet senza limiti paghi 4,06x24 mesi.

    Invece se richiedi la Tim smart il contrib.attivazione linea pari a 90 euro e' gratis se rimani in TIM almento 36 mesi.

  11. #1331

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    allora...io settimana scorsa ho mandato la raccomandata x disattivare il mio numero per poi attivare un nuovo numero e approfittare della promo.5 minuti fa mi ha chiamato il servizio clienti chiedendomi perche' volevo disattivare il numero e visto che era un problema di soldi mi ha proposto il passaggio alla tariffa 24,90 x sempre se mantenevo lo stesso numero e senza pagare l'attivazione spalmata in 24 mesi.
    io gli ho detto che se lo attivavo via internet avrei pagato 22,90 x sempre (con in piu' l'attivazione ovviamente nei primi 24 mesi)...
    alla fine gli ho detto che accettavo l'offerta e mi ha fatto l'attivazione vocale registrando la mia voce chiedendomi in pratica la rinuncia alla disattivazione e se volevo attivare la nuova offerta a 24,90...

    spero di essermi spiegato bene...magari adesso lo chiedono di default a chi manda la disdetta della linea

  12. #1332

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    Citazione Messaggio inviato da simone.sol
    allora...io settimana scorsa ho mandato la raccomandata x disattivare il mio numero per poi attivare un nuovo numero e approfittare della promo.5 minuti fa mi ha chiamato il servizio clienti chiedendomi perche' volevo disattivare il numero e visto che era un problema di soldi mi ha proposto il passaggio alla tariffa 24,90 x sempre se mantenevo lo stesso numero e senza pagare l'attivazione spalmata in 24 mesi.
    io gli ho detto che se lo attivavo via internet avrei pagato 22,90 x sempre (con in piu' l'attivazione ovviamente nei primi 24 mesi)...
    alla fine gli ho detto che accettavo l'offerta e mi ha fatto l'attivazione vocale registrando la mia voce chiedendomi in pratica la rinuncia alla disattivazione e se volevo attivare la nuova offerta a 24,90...

    spero di essermi spiegato bene...magari adesso lo chiedono di default a chi manda la disdetta della linea
    Può essere che abbiano visto che parecchi facevano così e quindi adesso propongono quello
    Io comunque, per esperienza personale, mi fido poco delle comunicazioni via call-center senza un riscontro scritto elettronico o cartaceo.

    Ma prima quanto pagavi senza promozione?
    uh

  13. #1333

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    Citazione Messaggio inviato da Firefly
    Può essere che abbiano visto che parecchi facevano così e quindi adesso propongono quello
    Io comunque, per esperienza personale, mi fido poco delle comunicazioni via call-center senza un riscontro scritto elettronico o cartaceo.

    Ma prima quanto pagavi senza promozione?

    Internet senza limiti...38 al mese
    Comunque mi ha detto che mi arriva la documentazione a casa via posta...lo spero x lui senno' chiudo davvero e passo a fastweb

  14. #1334

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    Citazione Messaggio inviato da Diso
    Appena mi arriva il tutto a casa, vi saprò dire. Cmq nella registrazione che mi ha fatto della promo,aveva detto che ho 14 giorni di tempo per recedere.
    bene, facci sapere, siamo tutti sintonizzati

  15. #1335

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    Citazione Messaggio inviato da Firefly
    Non sempre lo sanno(non so se in buona fede oppure no ). Per esempio a me avevano messo il prezzo pieno non scontato di 38,21 euro/mese e solo dopo che gli ho mandato la ricevuta email mandata da loro dell'attivazione online hanno aggiustato.

    Nell'area personale c'è il numero dell'ordine commerciale effettuato per l'offerta, ma non so se basta.

    E' successo anche a me, ma avevo copia del contratto e sono riuscita a risolvere, Però, avrei potuto spedire una copia taroccata del documento, per quello mi sembra impossibile che Telecom non possa risalire al tipo di offerta a cui uno ha aderito.

    Vorrei sapere una cosa: ma questo "per sempre", è davvero per sempre?

  16. #1336

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    Citazione Messaggio inviato da simone.sol
    allora...io settimana scorsa ho mandato la raccomandata x disattivare il mio numero per poi attivare un nuovo numero e approfittare della promo.5 minuti fa mi ha chiamato il servizio clienti chiedendomi perche' volevo disattivare il numero e visto che era un problema di soldi mi ha proposto il passaggio alla tariffa 24,90 x sempre se mantenevo lo stesso numero e senza pagare l'attivazione spalmata in 24 mesi.
    io gli ho detto che se lo attivavo via internet avrei pagato 22,90 x sempre (con in piu' l'attivazione ovviamente nei primi 24 mesi)...
    alla fine gli ho detto che accettavo l'offerta e mi ha fatto l'attivazione vocale registrando la mia voce chiedendomi in pratica la rinuncia alla disattivazione e se volevo attivare la nuova offerta a 24,90...
    spero di essermi spiegato bene...magari adesso lo chiedono di default a chi manda la disdetta della linea
    Ma è ADSL a 20mb o a 7mb?

  17. #1337

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  18. #1338
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    Nella promo mi hanno inserito l'opzione dei 20 mega, gratis ovviamente.

  19. #1339
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    scusate vorrei attivare questa offerta, ma mi serve sapere se si riesce a vedere i film in streaming oppure si hanno problemi, visto che 7mega nn sono tantissimi, grazie
    uff... che noia che barba... che barba che noia...

  20. #1340

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    Citazione Messaggio inviato da biancaa
    E' successo anche a me, ma avevo copia del contratto e sono riuscita a risolvere, Però, avrei potuto spedire una copia taroccata del documento, per quello mi sembra impossibile che Telecom non possa risalire al tipo di offerta a cui uno ha aderito.

    Vorrei sapere una cosa: ma questo "per sempre", è davvero per sempre?
    Da quello che so Telecom non rimodula gli abbonamenti da diversi anni, hanno messo i 2 euro/mese se non fai la domiciliazione, ma il costo mensile dell'abbonamento dovrebbe restare quello, almeno per il momento
    uh

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