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  1. #681

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    L'assistenza twitter non mi risponde più
    Transazione positiva con:
    aaa.pavan

  2. #682
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    Nemmeno a me...tale "Sara" non mi da più udienza ma come dicevo ho già ricevuto appuntamento per attivazione nuova linea. se hai bisogno PM.
    Scatto Invernale a Caverzana - Val d'Enza (RE)!

  3. #683

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    Citazione Messaggio inviato da scico
    L'assistenza twitter non mi risponde più
    scrivi su twitter a TIMofficial , se Sara ti ha "abbandonato" ti assegnano un nuovo assistente...

  4. #684

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    Citazione Messaggio inviato da chrisvi87
    scrivi su twitter a TIMofficial , se Sara ti ha "abbandonato" ti assegnano un nuovo assistente...
    .... e si inizia tutto da capo

  5. #685

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    Dopo innumerevoli casini sono riuscito a farmi attivare una nuova linea nella mia abitazione. Il tecnico è venuto e mi ha allacciato la nuova linea. Ho constatato che il telefono funziona mentre l'adsl ancora no, sapete dirmi in quanto tempo solitamente viene collegata? Per ora il router aggancia ma internet non va

  6. #686

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    Citazione Messaggio inviato da ubest90
    Dopo innumerevoli casini sono riuscito a farmi attivare una nuova linea nella mia abitazione. Il tecnico è venuto e mi ha allacciato la nuova linea. Ho constatato che il telefono funziona mentre l'adsl ancora no, sapete dirmi in quanto tempo solitamente viene collegata? Per ora il router aggancia ma internet non va

    a un mio amico l' hanno attivata dopo 7 giorni
    VODAFONE SILVER 7,99€ BEWIND DIPIU' FULL 5G EX TUAMATIC EX3AUTORICARICA VERYMOBILE50GIGA 5,99€ FASTWEB FIBRA FTTC ELIMOBILE EASY 4,99€

  7. #687

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    Citazione Messaggio inviato da franz99
    a un mio amico l' hanno attivata dopo 7 giorni
    così tanto? normale che il telefono invece funzioni da subito, giusto?

  8. #688

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    Citazione Messaggio inviato da ubest90
    così tanto? normale che il telefono invece funzioni da subito, giusto?
    Sul sito tim ci sono le penali che tim deve pagare in caso di ritardi dell'attivazione. L'adsl viene attivata entro 7 giorni dall'attivazione della linea telefonica. Oltre i 7 giorni (che quindi sono considerati la norma) scatta la penale, a meno che non ci siano problemi tecnici complessi (se non ricordo male. poi vorrei capire chi stabilisce il livello di "complessità")

    Io ho fatto domanda un mese fa ma non ho ricevuto la minima comunicazione a parte la mail col contratto. Doveva arrivarmi anche altro o l'unica mail che arriva è quella dell'appuntamento col tecnico?

  9. #689

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    Citazione Messaggio inviato da io00
    Sul sito tim ci sono le penali che tim deve pagare in caso di ritardi dell'attivazione. L'adsl viene attivata entro 7 giorni dall'attivazione della linea telefonica. Oltre i 7 giorni (che quindi sono considerati la norma) scatta la penale, a meno che non ci siano problemi tecnici complessi (se non ricordo male. poi vorrei capire chi stabilisce il livello di "complessità")

    Io ho fatto domanda un mese fa ma non ho ricevuto la minima comunicazione a parte la mail col contratto. Doveva arrivarmi anche altro o l'unica mail che arriva è quella dell'appuntamento col tecnico?
    io ho ricevuto solo la mail di appuntamento del tecnico con il numero assegnato e nulla relativamente al contratto, che comunque si accetta nel momento in cui si effettua la sottoscrizione online

  10. #690

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    Citazione Messaggio inviato da ubest90
    io ho ricevuto solo la mail di appuntamento del tecnico con il numero assegnato e nulla relativamente al contratto, che comunque si accetta nel momento in cui si effettua la sottoscrizione online
    capito. grazie. vedremo gli sviluppi futuri...

  11. #691

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    Incredibile. Dopo aver semi minacciato Sara su Twitter, mi comunica che domani tra le 14 e le 15 attiveranno l'ADSL.
    Si accettano scommesse.

  12. #692

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    Citazione Messaggio inviato da ubest90
    Dopo innumerevoli casini sono riuscito a farmi attivare una nuova linea nella mia abitazione. Il tecnico è venuto e mi ha allacciato la nuova linea. Ho constatato che il telefono funziona mentre l'adsl ancora no, sapete dirmi in quanto tempo solitamente viene collegata? Per ora il router aggancia ma internet non va
    Problema simile.
    Telefono attivo in 7 giorni ma DSL che nemmeno si agganciava.. Se non per 5 secondi.

  13. #693
    L'avatar di tiziog
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    da me è venuto dopo un mese e mezzo, peccato che di 5 coppie libere nemmeno una funzionava e deve aprire lui un guasto per aggiustare queste linee e poi ritorna a fare l'impianto chissà quanto passerà ora...

  14. #694
    L'avatar di enrico62
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    La cosa allucinante è che con tutti i soldi che TELECOM ha incassato e sta incassando come "Canone", siamo di fronte a una rete vecchia, cavi e borchie che non ce la fanno più. Pensa che io abito in un quartierino costruito inizio anni 90, con una rete telefonica di allora pensato SOLO per la voce. E di Fibra... (siamo in zona "bianca" a fallimento di mercato) per ora NON SE NE PARLA assolutamente.
    Scatto Invernale a Caverzana - Val d'Enza (RE)!

  15. #695

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    Citazione Messaggio inviato da enrico62
    La cosa allucinante è che con tutti i soldi che TELECOM ha incassato e sta incassando come "Canone", siamo di fronte a una rete vecchia, cavi e borchie che non ce la fanno più. Pensa che io abito in un quartierino costruito inizio anni 90, con una rete telefonica di allora pensato SOLO per la voce. E di Fibra... (siamo in zona "bianca" a fallimento di mercato) per ora NON SE NE PARLA assolutamente.
    Tu "pretendi" che la Tim con tutti i milioni di euro che incassa di investire nella sua rete ormai molto vecchia?
    Stai scherzando, vero?
    Secondo te se si mettono a fare investimenti, dopo come fanno i dirigenti Tim a guadagnare milioni di euro al anno?
    Per quale motivo devono complicarsi la vita con organizzare vari appalti, pagare magari in ritardo i vari fornitori etc. etc....
    Con il cuxxo al caldo tutte le matine senza troppe menate leggono i nostri commenti e si fanno 2 risate.
    Questa è un Italia che pretende di essere ai vertici in UE ma non si rende conto quanto sta indietro rispetto ai altri......

  16. #696

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    Citazione Messaggio inviato da astra6871
    Tu "pretendi" che la Tim con tutti i milioni di euro che incassa di investire nella sua rete ormai molto vecchia?
    Stai scherzando, vero?
    Secondo te se si mettono a fare investimenti, dopo come fanno i dirigenti Tim a guadagnare milioni di euro al anno?
    Per quale motivo devono complicarsi la vita con organizzare vari appalti, pagare magari in ritardo i vari fornitori etc. etc....
    Con il cuxxo al caldo tutte le matine senza troppe menate leggono i nostri commenti e si fanno 2 risate.
    Questa è un Italia che pretende di essere ai vertici in UE ma non si rende conto quanto sta indietro rispetto ai altri......
    quoto, io sto impazzendo per avere una 7mb ma già mi accontenterei se andasse a 4 perché con la mia attuale connessione vodafone vado a 0,89 mb , poi si parla di 4g per le reti mobili senza pensare a ottimizzare la rete 3g che se sfruttata garantirebbe praticamente le stesse velocità del 4g di Tim (hspa+ può garantire fino a 42,2 Mbit/s),si parla di fibra e ci sono zone in cui non arriva nemmeno l'adsl (che poi non è la vera fibra ma una 30 mb) mentre in america ad esempio una connessione 100 mb è la norma e si parla di connessioni a 1Gb/s... come possiamo essere competitivi in questo modo?

  17. #697
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    da me gli speedtest danno 5,90/6,10 in download e 0,39/0,41 in upload
    Scatto Invernale a Caverzana - Val d'Enza (RE)!

  18. #698

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    Ma se non cambiano nemmeno cavi spellati o penzoloni ? Sono in condizioni penose gli allacciamenti dalle derivazioni alle singole abitazioni ! Il canone dovrebbe almeno servire a questo....

  19. #699

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    Citazione Messaggio inviato da astra6871
    Tu "pretendi" che la Tim con tutti i milioni di euro che incassa di investire nella sua rete ormai molto vecchia?
    Stai scherzando, vero?
    Secondo te se si mettono a fare investimenti, dopo come fanno i dirigenti Tim a guadagnare milioni di euro al anno?
    Per quale motivo devono complicarsi la vita con organizzare vari appalti, pagare magari in ritardo i vari fornitori etc. etc....
    Con il cuxxo al caldo tutte le matine senza troppe menate leggono i nostri commenti e si fanno 2 risate.
    Questa è un Italia che pretende di essere ai vertici in UE ma non si rende conto quanto sta indietro rispetto ai altri......
    che esagerazione
    Forse dimentichi che Telecom ora è un'azienda privata e quotata in Borsa...investe in funzione del ritorno che può ottenere....
    semmai possiamo discutere di come lo Stato ha operato per privatizzarla destinandola cosi ad anni di oblio e scarsi investimenti proprio per gli eccessivi debiti contratti in fase di acquisizione....

  20. #700

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    Ma per le nuove attivazioni, avete inviato via fax il contratto ricevuto via area clienti? Io l'ho trovato per caso spulciando via app visto che il sito funziona una volta su 1000 . Poi le condizioni economiche nemmeno coincidono a quelle online ( sarebbe 24,90€)

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