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  1. #661
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    Fatto tutto ieri
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  2. #662

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    Citazione Messaggio inviato da scico
    Mi è arrivato il conto Wind.
    Mi trovo:
    Costo per attività di cessazione servizio 65,00
    Canone InVista dal 01/06/15 al 28/07/15 1,56
    Addebito spese di distribuzione elenchi telefonici 2,08


    Inoltre ancora oggi mi va in errore l'aggiornamento della registrazione sull'area clienti TIM
    Ultimo aggiornamento.
    L'assistenza Twitter in merito al cambio di numerazione mi scrive:'In fase di rientro, per i numeri nativi di altro gestore, è previsto il cambio della numerazione'....ma dove c'era scritto??? Magari se lo avessi saputo avrei valutato di non cambiare gestore!
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  3. #663

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    Io ero numero nativo infostrada e non mi hanno cambiato numero

  4. #664

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    Citazione Messaggio inviato da angelfly
    Io ero numero nativo infostrada e non mi hanno cambiato numero
    Probabilmente è il 'in fase di rientro' che per loro fa la differenza: credo che dove sto adesso, prima di me avessero una linea Telecom
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  5. #665

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    Ma cè nessuno che non riesce a registrarsi al 187 come me??
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  6. #666
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    io sono censito...non saprei
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  7. #667

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    E l'assistenza su twitter non mi dà nessun aiuto.
    Adesso mi ha detto che il numero attivato sulla mia linea è quello che avevo con Infostrada!! Appena vado a casa verifico...
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  8. #668
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    dai non è malissimo l'assistenza di twitter....
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  9. #669

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    Citazione Messaggio inviato da enrico62
    dai non è malissimo l'assistenza di twitter....
    dovrebbero andare tutti a casa, forniscono solo risposte di protocollo come: "ciao... abbiamo inoltrato la tua richiesta al reparto di competenza e provvederemmo a contattarci al più presto possibile...."

    uno schifo totale visto il paese e secolo in cui viviamo....

    i signori che lavorano in Tim, con il cuxxo sempre al caldo e che incassano mensilmente stipendi d'oro, devono sapere che in UE e non solo le utenze vengono attivate nel giro di poche ore!!

    invece i potenziali clienti Tim aspettano mesi e mesi senza riscontri di alcun tipo.

  10. #670
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    Non parlavo di tempi di attivazione. per questo hai stra ragione...stavo parlando di assistenza via Twitter. a me quasi tutto velocemente.
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  11. #671

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    Citazione Messaggio inviato da enrico62
    Non parlavo di tempi di attivazione. per questo hai stra ragione...stavo parlando di assistenza via Twitter. a me quasi tutto velocemente.
    credo di aver detto la mia anche su quello....poi ovvio che ci sono anche delle eccezioni e forse tu lo sei ma in questo modo viene confermata la regola!

  12. #672

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    Citazione Messaggio inviato da astra6871
    dovrebbero andare tutti a casa, forniscono solo risposte di protocollo come: "ciao... abbiamo inoltrato la tua richiesta al reparto di competenza e provvederemmo a contattarci al più presto possibile...."

    uno schifo totale visto il paese e secolo in cui viviamo....

    i signori che lavorano in Tim, con il cuxxo sempre al caldo e che incassano mensilmente stipendi d'oro, devono sapere che in UE e non solo le utenze vengono attivate nel giro di poche ore!!

    invece i potenziali clienti Tim aspettano mesi e mesi senza riscontri di alcun tipo.
    confermo, è da due mesi che mi danno le stesse risposte su Facebook e twitter, nemmeno il fax mandato la settimana scorsa ha portato a risultati... io è dal 16 giugno che aspetto!!!! bho...

  13. #673

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    Citazione Messaggio inviato da chrisvi87
    confermo, è da due mesi che mi danno le stesse risposte su Facebook e twitter, nemmeno il fax mandato la settimana scorsa ha portato a risultati... io è dal 16 giugno che aspetto!!!! bho...
    complimenti xla tua pazienza e qui non sono per niente ironico!
    io dopo soli 3 settimane di attesa sono scapato subito e oggi sono molto contento di averlo fatto.

  14. #674

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    Anch'io son in mano a una certa Sara di TIM su Twitter.
    Sinceramente non so più che pesci pigliare. E ogni giorno le rompo i cojoni. Ma niente, non ne vengo più fuori.
    Come tempi di attivazione ero in linea, ora sto fatto che la portante DSL cade si connette ogni morte di papa mi ha sballato tutto.

  15. #675

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    Citazione Messaggio inviato da astra6871
    complimenti xla tua pazienza e qui non sono per niente ironico!
    io dopo soli 3 settimane di attesa sono scapato subito e oggi sono molto contento di averlo fatto.
    no guarda non è pazienza... è solo mancanza di alternative... se voglio avere un adsl quasi decente nella mia zona l'unica possibilità e telecom italia e purtroppo dato che il numero non lo posso cambiare per motivi di lavoro mi tocca aspettare

  16. #676

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    Citazione Messaggio inviato da Federcio2
    Anch'io son in mano a una certa Sara di TIM su Twitter.
    Sinceramente non so più che pesci pigliare. E ogni giorno le rompo i cojoni. Ma niente, non ne vengo più fuori.
    Come tempi di attivazione ero in linea, ora sto fatto che la portante DSL cade si connette ogni morte di papa mi ha sballato tutto.
    già passato da luca, che poi non mi ha più risposto, poi a sara e nel passaggio da telecom a tim mi hanno rifilato di nuovo luca... ma tanto le risposte sono sempre le stesse... mi chiedo se non ci sia una macchina che risponde o solo delle persone incompetenti ... boh
    Ultima modifica di chrisvi87 : 26-08-2015 alle ore 11:24

  17. #677

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    Citazione Messaggio inviato da Federcio2
    Anch'io son in mano a una certa Sara di TIM su Twitter.
    Sinceramente non so più che pesci pigliare. E ogni giorno le rompo i cojoni. Ma niente, non ne vengo più fuori.
    Come tempi di attivazione ero in linea, ora sto fatto che la portante DSL cade si connette ogni morte di papa mi ha sballato tutto.
    Anch'io sto rompendo a Sara che ieri mi ha detto che la linea è attiva col mio vecchio numero...infatti non è vero! Il numero è cambiato!
    E non i dà nessuna risposta per l'accesso all'area clienti
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  18. #678

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    Citazione Messaggio inviato da chrisvi87
    già passato da luca, che poi non mi ha più risposto, poi a sarà e nel passaggio da telecom a tim mi hanno rifilato di nuovo luca... ma tanto le risposte sono sempre le stesse... mi chiedo se non ci sia una macchina che risponde o solo delle persone incompetenti ... boh
    Secondo me sono superficiali e non sanno sostanzialmente un caxxo
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  19. #679

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    un grosso grazie ad Anto84cz del forum che mi ha informato sullo stato della mia richiesta. La colpa non sarebbe di TIM ma di vodafone che non rilascia il numero, TIM ha più volte mandato la richiesta... il fatto è che loro dicono di non avere nessuna richiesta ora provo a risentirli... loro daranno la colpa a infostrada che non ha chiuso una precedente richiesta già lo so possibile che vodafone non riesca a risolvere?!

  20. #680
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    e x chi volesse la fibra....niente.
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