Se hai letto qualche messaggio precedente vedrai che ci sono utenti (tipo me) che ci hanno messo più di 2 mesi per avere l'attivazione
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15-08-2015, 18:33 #621
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15-08-2015, 20:02 #622
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Dipende molto anche dall'operatore di provenienza. io sono con aria e come minimo devo aspettare 30gg, mentre ho letto che qualcuno con tiscali (o infostrada?) ha avuto il passaggio nel giro di pochi giorni.
Messaggio inviato da .Sebastian.
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15-08-2015, 20:50 #623
ai voglia ad aspettare io ho fatto richiesta il 13 luglio ed ho già due avuto due appuntamenti deserti...parlo di nuova linea per me
Messaggio inviato da .Sebastian.
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15-08-2015, 23:19 #624
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io ho fatto domanda il 16 giugno, ad oggi telecom non si è ancora degnata di darmi una risposta...
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15-08-2015, 23:23 #625Banned
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piccola precisazione, se potete: dove accade ciò che accade (disservizi) specificate dove, se potete/volete intendo la città
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16-08-2015, 09:04 #626
3 numeri assegnati e 3 appuntamenti a vuoto dove non si è presentano nessuno e nessun avviso ricevuto. La città è Mantova
Huawei Mate 10 Pro - Tim Supreme
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16-08-2015, 15:26 #627
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Ecco, ora il mio problema è questo.
Messaggio inviato da angelfly
La spia ADSL del mio modem non riesce a stare fissa, e se rimane fissa lo fa per 10 secondi.
2-3 volte, tentando, mi si apriva la pagina della registrazione TIM. Ma il tempo di compilare la connessione spariva. Quindi ho resettato il modem in attesa, almeno, della portante.
Ho chiamato e domani sistemano (si spera).
La cosa curiosa è che la connessione, secondo le rilevazioni automatiche del router, è PPPoA anzichè PPPoE.
Spero non sia un problema.
Velocità invece, sempre riferimento sui dati del router, ho quasi circa 6.5MBit su 7. Ma la analizzerò con calma appena sistemano.
Per ora mi tocca navigà co 'na chiavetta Vodafone.
A tempistiche comunque, mi sembra di esser in linea con quelle dettate sul contratto. La mia è una nuova linea.
Riassumo:
- 22/07/2015: richiesta abbonamento online a 24.90€/mese;
- 31/07/2015: arrivo del tecnico con attivazione linea e ADSL;
- 09/08/2015: invio del contratto via Fax.
- 15/08/2015: apertura svaariate segnalazioni per linea ballerina/inesistente.
Risolto l'ultimo punto, dovrei aver il quadro completo (finalmente).
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17-08-2015, 10:22 #628
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Mi è arrivato il conto Wind.
Messaggio inviato da scico
Mi trovo:
Costo per attività di cessazione servizio 65,00
Canone InVista dal 01/06/15 al 28/07/15 1,56
Addebito spese di distribuzione elenchi telefonici 2,08

Inoltre ancora oggi mi va in errore l'aggiornamento della registrazione sull'area clienti TIM
Ultima modifica di scico : 17-08-2015 alle ore 10:31
Transazione positiva con:
aaa.pavan
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17-08-2015, 13:48 #629
Ne approfitto visto che a breve cambierò casa e da quello che ho letto nei dati allegati, mi sa che sarò nella stessa situazione.
Messaggio inviato da Lucky™
Mettendo un numero di telefono vicino alla mia prossima abitazione, ecco cosa è uscito:
http://i1353.photobucket.com/albums/...j.jpg~original
http://i1353.photobucket.com/albums/...q.jpg~original
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17-08-2015, 14:11 #630
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Io non so cosa fare. Sono riuscito a registrarmi online e vedo la pratica con scritta " non evadibile". La sezione " scrivici" se ci clicco mi rimanda alla home page. Sono costretto a quanto pare a fare la richiesta al telefono , ma volevo prima sapere se davvero il problrma è la saturazione. A quanto pare non è dato sapere nulla
Messaggio inviato da Diomarco
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17-08-2015, 18:42 #631
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se proprio devi rifare la richiesta per la 10 mega vai in un centro tim o meglio "il telefonino", ti costa uguale e almeno se hai problemi ti rivolgi a loro...
Messaggio inviato da ubest90
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17-08-2015, 18:55 #632
Ho chiamato stamattina per sentire qualche nuova stupidata ed infatti mi hanno detto che mi è stato assegnato ancora un altro numero e che in giornata mi avrebbero contattato. Sono assurdi!!!
Messaggio inviato da berter
Huawei Mate 10 Pro - Tim Supreme
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17-08-2015, 20:22 #633
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ormai le mie telefonate al 187 sono comiche... "no non è normale avrebbe già dovuto essere passato" ma va??!!!
"e ancora non le è stata attivata?" e no altrimenti non vi chiamerei!!
"se mi lascia il suo numero passo subito la segnalazione ai colleghi e la richiamano subito" si.. come no
oppure... i migliori mi lasciano in attesa per 5 minuti poi mi buttano giu
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17-08-2015, 20:31 #634
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Messaggio inviato da ubest90
Come già specificato il problema è proprio quello, non ci sono posti liberi in centrale, ti conviene andare al centro tim e far mettere la 10 mega da loro!Concluso numerose vendite con tanti utenti, tutte positive.
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18-08-2015, 12:24 #635
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Sono stato mezz'ora al telefono con il 187 a fare casino e secondo loro la centrale è completamente satura e non possibile attivare nulla. Ho cercato di fargli capire che probabilmente la 10 o 20 mega è disponibile, ma secondo il tizio non è possibile attivare nulla. Ha fatto l'analisi di vendibilità della centrale e secondo lui è tutto pieno e non mi ha fatto nemmeno richiedere l'abbonamento.
Messaggio inviato da Lucky™
Sembra che sono da solo contro tutti, Lucky ma sei sicuro che quei 10 o 20 mega siano liberi ed effettivamente acquistabili?
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18-08-2015, 12:54 #636
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la centrale in ETH non è satura!!!
Messaggio inviato da ubest90
Concluso numerose vendite con tanti utenti, tutte positive.
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18-08-2015, 13:04 #637
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Sicuro che sia però vendibile? Non voglio mettere in dubbio te, ma qua ognuno mi tratta come una pezza da piedi quando chiamo. Mi dice che la centrale è piena da 640 a 20 mega. Io cosa posso dire a gente che afferma questo? Ci ho litigato, lui insisteva che sono io ad affermare cose errate.
Messaggio inviato da Lucky™
Non ho centri tim in zona altrimenti sarei giá andato
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18-08-2015, 13:08 #638
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Hai provato con il social care twitter?? Comunque se ti dicono cosi probabilmente vedono cose che la collega non è in grado di vedere anche se mi sembra strano, la centrale è aperta alla 20 mega e non ha alcun tipo di saturazione, discorso differente per la 7 mega su ATM che è chiaramente satura e li non attivano più...
Concluso numerose vendite con tanti utenti, tutte positive.
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18-08-2015, 13:29 #639
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No i social care sono pessimi ho provato gia con facebook e mi hanno detto così . Ormai leggono le comunicazioni degli altri e nemmeno analizzano le pratiche . Proveró a fare una nuova attivazione facendo finta di nulla e se va male ci rinuncio. Non hanno nemmeno idea di cosa sia atm e ethernet, per loro è un unica cosa con soluzione che non è attivabile
Messaggio inviato da Lucky™
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19-08-2015, 00:51 #640
Io alla fine ci sono riuscito facendomi prestare modem di telecom da mio cognato, adesso navigo dal 15 anche se a volte mi cade la linea e mi e capitato di non navigare per niente ieri alle 20
Messaggio inviato da Federcio2


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