Scusate ma è normale che mi rispondano operatori che sanno a stento l'italiano? si riesce a parlare con qualcuno di un po' più qualificato?
edit: trovato una signorina gentilissima (quella romena a momenti bestemmiava) che mi ha detto che per il passaggio dal mio operatore (Aria spa) servono circa 20 giorni, intanto ha aperto un sollecito. Non mi resta che mettermi l'anima in pace e pazientare altri 20 giorni con Aria. ^_^
Dopo aver tanto contribuito alla condivisione di idee e conoscenze, questo glorioso forum non sarà più accessibile dal 30/04/2023. Grazie a tutti/e
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04-08-2015, 13:42 #541
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Ultima modifica di io00 : 04-08-2015 alle ore 13:55
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04-08-2015, 14:15 #542
Scusa ma tu hai già aperto un sollecito dopo soli 4gg di attesa?
Messaggio inviato da io00
Sei riuscito a leggere qualche pagina di questo 3d?
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04-08-2015, 15:03 #543
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il thread l'ho letto tutto e lo sto seguendo da circa 15 giorni
Messaggio inviato da astra6871
ho chiamato solo per sapere come mai non mi fosse ancora arrivata nessuna mail e se ci fosse qualche problema (un seccatore telecom mi aveva chiamato chiedendomi di fare il rientro in telecom con lui...gli ho detto che stavo già tornando autonomamente e ha cercato di convincermi che la mia pratica aveva problemi!!
). La tipa che ha risposto ha confermato che era tutto a posto e poi ha aperto un sollecito. Lo ha fatto di sua iniziativa, praticamente non ho detto niente io xD si vede che è diventata la prassi
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05-08-2015, 02:51 #544
Un NIP ovvero nuovo impianto, ci impiega circa 5-6 giorni lavorativi per essere attivato
Messaggio inviato da astra6871
Una ULL ovvero passaggio del numero da un altro operatore richiede una media di 30 giorni LAVORATIVI.
Dal tre agosto l offerta non é ufficialmente più attivabile, é stata bloccata dalla authority in quanto l offerta risulta troppo concorrenziale e Telecom essendo monopolista non può avere offerte troppo convenienti rispetto alla concorrenza
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05-08-2015, 07:47 #545
Hai dimenticato il 4 prima del 5 e del 6 mi sa
Messaggio inviato da lancio87
, qui nuova attivazione a Milano ( avevo già tutto predisposto ) e oggi sono 43 giorni dalla richiesta che aspetto l'ADSL...
Tutto questo ( a quanto dicono ) perché non ho ritirato il modem che NON ho mai richiesto, cose che voi umani non vi potete nemmeno immaginare
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05-08-2015, 08:24 #546
Anche tu forse dovresti leggere qualche pagina di questo 3d poi ne parliamo
Messaggio inviato da lancio87
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05-08-2015, 08:28 #547
Sei sicuro?
Messaggio inviato da lancio87
https://www.tim.it/offerte/fisso
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05-08-2015, 10:49 #548
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Nella carta dei servizi TIM si parla di 30 giorni solari, non lavorativi... Io cmq aspetto dal 16 giugno... Saranno passati no?
Messaggio inviato da lancio87
Troppo concorrenziale???? Infostrada offre a chi è raggiunto dalla sua linea di più (ADSL 20 mb) a meno (19.90)...
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05-08-2015, 13:13 #549
Si si offerta ufficialmente è bloccata.. in pratica fino a fine agosto si riuscirà ad attivare xD
Messaggio inviato da astra6871
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05-08-2015, 13:15 #550
Il rifiuto del modem (se richiesto, ho capito che nel tuo caso non lo avevi richiesto) blocca la pratica
Messaggio inviato da Eska
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05-08-2015, 13:25 #551
E per chi il modem non lo ha richiesto, non lo ha rifiutato, non lo hanno proposto perché la pratica è in lavorazione dall 8/06?
Messaggio inviato da lancio87
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05-08-2015, 13:37 #552
C'è la concorrenza con prezzi altrettanto bassi e che offrono un servizio 1000 volte migliore. Fidati!
Messaggio inviato da angelfly
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05-08-2015, 18:26 #553
Niente ragazzi, dopo 44 giorni non ce l'ho più fatta... doveva attivarsi oggi ma è stata nuovamente annullata, attivazione prevista per il 14/08
Ho chiesto oggi il recesso via 187, devo aspettare che mi arrivi l'sms con la conferma della disattivazione o posso già fare una nuova attivazione con altri??
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05-08-2015, 19:43 #554
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nooo...
Messaggio inviato da Eska
cosi mi regali il record di attesa
vediamo se arrivano ai 2 mesi
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05-08-2015, 22:21 #555
Mi dispiace, ma in qualche modo ho da tempo anticipato quello che sta succedendo.
Messaggio inviato da Eska
Telecom Italia non attiverà le richieste per quale dopo devono sborsare penali!
In questo modo portano il cliente ad esaurimento nel ottica che questo chiede in maniera unilaterale la chiusura della sua pratica dopo mesi e mesi di attesa.
Ci lamentiamo sempre che in Italia le cose vanno come vanno?
Ecco come Telecom conferma che Italia è un paese dove sopratutto quando uno ha il monopolio può fare
QUELLO CHE LI PARE !
Spero che chi lavora in AgCOM ne prende atto di questa situazione e sopratutto che qualcuno che "lavora in Telecom"
paghi le conseguenze!
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05-08-2015, 23:41 #556
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io purtroppo non ho alternative quindi attendo... vediamo che succede e che si inventano... al massimo tra un po passero alle vie legali...
Messaggio inviato da astra6871
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06-08-2015, 00:54 #557
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06-08-2015, 07:43 #558
Credo di averlo io questo triste record, richiesta effettuata 8/06
Messaggio inviato da chrisvi87
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06-08-2015, 09:54 #559
A me quando hanno chiuso la pratica non è arrivata alcuna conferma tranne tuiter. Fatto sta che oggi è ancora in lavorazione
Messaggio inviato da Eska
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06-08-2015, 13:40 #560
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Aggiornamento:questa mattina ricevuro chiamata per appuntamento con il tecnico,martedì 11 agosto.
Messaggio inviato da Luca1383


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